Чтобы добиться успеха в более сложном и цифровом мире, вам понадобится рука помощи, когда дело доходит до выяснения того, чего именно хотят и в чем нуждаются ваши клиенты. Мы предоставляем вам комплексное решение для обратной связи с пользователями, которое упрощает принятие сложных решений во всех ваших цифровых точках взаимодействия (Интернет, мобильные устройства и электронная почта). Присоединяйтесь к более чем 250 предприятиям с дальновидными цифровыми командами, такими как Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom и многими другими. В Mopinion мы предоставляем вам универсальное программное обеспечение для обратной связи с пользователями, которое позволяет вашей цифровой команде действовать через все цифровые точки взаимодействия (Интернет, мобильные устройства, электронная почта). Mopinion дает своим пользователям возможность создавать настраиваемые онлайн-формы обратной связи (включая различные показатели CX, такие как NPS, CES и CSAT) и запускать их на основе таких правил, как движение мыши, время на странице, намерение выйти и многое другое. Он также включает в себя комплексную визуализацию на настраиваемых информационных панелях, а также возможности анализа текста и интеллектуальной маркировки. Чтобы реагировать на отзывы или сотрудничать между членами вашей цифровой команды, пользователи могут использовать упреждающие оповещения, представления на основе ролей и подключаться к инструментам управления проектами, таким как Trello или Asana. - Настраиваемые формы обратной связи - Статистика в реальном времени - API-интеграция - Различные метрики CX - Текстовая аналитика - Расширенные возможности отчетности - Полностью настраиваемая сетка информационной панели - Неограниченное количество панелей мониторинга - Диалоговая обратная связь: сочетание технологии чата с простотой нашего конструктора форм обратной связи, позволяющее создавать двусторонние беседы. - Переводы обратной связи (только для корпоративного пакета)

Mopinion - это всеобъемлющее программное обеспечение отзывов пользователей, предназначенное для сбора и анализа отзывов из различных цифровых каналов, включая веб -сайты, мобильные приложения и кампании по электронной почте. Он предоставляет простой в использовании интерфейс, который позволяет пользователям создавать, разрабатывать и настраивать формы обратной связи в соответствии с их потребностями. Эти формы могут быть нацелены на определенные группы онлайн -посетителей, предлагая представление о том, почему пользователи могут не конвертировать.

Ключевые особенности Mopinion включают настраиваемые формы обратной связи с функциональностью перетаскивания, параметры визуальной обратной связи и расширенные опросы с маршрутизацией вопросов. Платформа предлагает углубленные возможности анализа, такие как текстовая аналитика, анализ настроений и интеллектуальная маркировка, которые помогают пользователям более эффективно понимать отзывы клиентов. Данные обратной связи визуализируются на настраиваемых панелях и диаграммах, что позволяет пользователям быстро переваривать большие объемы обратной связи и предпринять своевременные действия на основе интеллектуальных оповещений.

Mopinion также легко интегрируется с популярными приложениями, такими как Slack, Google Analytics, Jira, Hubspot и Salesforce, что делает его универсальным инструментом для цифровых команд. Кроме того, он поддерживает нативные отзывы о мобильных приложениях через свои SDK Android и iOS, обеспечивая беспрепятственный пользовательский опыт. Авторизация AI, работающая на AI, помогает эффективно обрабатывать качественные данные из открытых вопросов. В целом, Mopinion предназначен для улучшения пользовательского опыта путем предоставления эффективных представлений от отзывов клиентов на нескольких цифровых платформах.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для управления обратной связью предприятия

Программное обеспечение для анализа обратной связи

Веб-сайт: mopinion.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Mopinion, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Mopinion

Альтернативы

Вам также может понравиться