Glassbox

Glassbox - это комплексная платформа для анализа цифровых опытов, предназначенная для того, чтобы помочь предприятиям понять и улучшить взаимодействие с пользователями на веб -сайтах и ​​мобильных приложениях. Он предлагает набор инструментов, которые обеспечивают глубокое представление о поведении клиентов, что позволяет организациям оптимизировать свои цифровые продукты для лучшего вовлечения пользователей и преобразования.

Ключевые функции Glassbox включают ** повторные сеансы **, которые позволяют командам пересматривать и анализировать взаимодействие с пользователями в режиме реального времени, помогая определить болевые точки и области для улучшения. Платформа также предлагает ** тепловые карты ** и ** карты взаимодействия ** для визуализации поведения пользователей, предоставляя действенную информацию для оптимизации макетов и улучшения потока пользователей. Кроме того, Glassbox поддерживает ** Анализ воронки ** и ** Картирование путешествий **, что позволяет предприятиям отслеживать пути пользователей и точности, где пользователи могут сбросить, тем самым повышая показатели завершения и общий опыт пользователей.

Возможности Glassbox распространяются на ** Analytics ** **, контролируя ключевые показатели, такие как время загрузки страниц и сетевая активность, для определения узких мест и оптимизации производительности приложений. Он также включает в себя ** мониторинг ошибок ** инструменты, захватывая ошибки JavaScript, ошибки API и журналы консоли с подробными трассами стека, облегчая быстрое решение проблемы. Понимание AI, управляемое AI, помогает в раскрытии трудностей с пользователями и возможностями для улучшения, что делает ее ценным инструментом для улучшения опыта продукции и увеличения принятия клиентов.

Используя эти функции, предприятия могут более глубоко понять поведение и предпочтения своих пользователей, в конечном итоге приводят к более информированному принятию решений и улучшению дизайна цифрового продукта. Glassbox поддерживает как веб -и мобильные приложения, делая ее подходящей для широкого спектра предприятий, стремящихся уточнить свои цифровые предложения.