Страница 6 «Альтернативы - Smartsupp»

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI — это чат-бот с искусственным интеллектом, который можно обучать с использованием ваших собственных бизнес-данных, таких как содержимое веб-сайта, PDF-файлы и вопросы и ответы. Это позволяет чат-боту предоставлять персонализированные и информированные ответы на запросы клиентов. Ключевые особенности LiveChatAI включают в себя: * Возможность интеграции чат-бота на ваш сайт, Slack, WhatsApp и другие платформы. * Средняя скорость разрешения ИИ 70 %, что помогает сократить объем поддержки. * Мгновенная локализация на 95 языках, разрушающая языковые барьеры. * Бесшовная интеграция человеческой поддержки, когда это необходимо. * Для настройки чат-бота и управления им не требуются знания искусственного интеллекта. LiveChatAI основан на технологии OpenAI и может решать сложные проблемы, обеспечивая при этом безопасные и точные ответы. Он может учиться непосредственно на уникальном контенте вашего бренда, чтобы обеспечить персонализированное взаимодействие с клиентами. Платформа поддерживает такие функции, как добавление пользовательских вопросов и ответов, PDF/текстовый контент, а также интеграцию всего вашего веб-сайта или справочного центра. Это также обеспечивает прозрачность ответов ИИ. LiveChatAI доверяют более 2000 компаний по всему миру, и его рекламируют для преобразования поддержки клиентов за счет сокращения объема, мгновенного ответа на проблемы, предоставления заслуживающего доверия бота с искусственным интеллектом и работы на разных платформах и языках. Платформа предлагает доступные цены, основанные на количестве сообщений, а не на общем количестве клиентов, и включает в себя такие функции, как неограниченное количество ботов с искусственным интеллектом, чат с людьми и доступ через API к обученным данным. Подводя итог, можно сказать, что LiveChatAI — это комплексное решение для чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которое можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса, обеспечивая интеллектуальное взаимодействие с клиентами и поддержку по нескольким каналам.

Morph.ai

morph.ai

Чат-бот WhatsApp и бизнес-решения Morph.ai — это платформа, которая объединяет предприятия в WhatsApp и позволяет им создавать потоки чата для сложных сценариев использования. Платформу можно использовать для создания чат-ботов WhatsApp для привлечения потенциальных клиентов, поддержки клиентов, заказов электронной коммерции, бронирования услуг, привлечения потенциальных клиентов, отправки уведомлений и многого другого. Полное описание * Morph.ai — это облачное решение для автоматизации маркетинга, которое помогает малым компаниям крупные компании обеспечивают персонализированное обслуживание клиентов с помощью чат-ботов WhatsApp. Возможности платформы начинаются с подключения клиентов к WhatsApp Business API. Возможности платформы включают в себя построитель потока чата, ботов на основе искусственного интеллекта, несколько каналов, привлечение потенциальных клиентов, веб-маркетинг и маркетинг в мессенджерах, синхронизацию CRM, аналитику и многое другое. Кроме того, он предлагает пользователям различные инструменты для управления несколькими маркетинговыми кампаниями, виджетами веб-сайтов, A/B-тестами, жизненным циклом потенциальных клиентов и автоматическим отслеживанием через плагин LiveChat. Morph.ai включает в себя конструктор потока чата, который помогает пользователям определять направление разговора, свойства данных, ветвление, модульные блоки, пользовательский ввод, Rest API, связь по электронной почте и SMS, шаблоны и синхронизацию CRM. Решение включает в себя чат-маркетинг, который помогает управлять фальшивыми лидами, запросами, подписками на темы и интеграцией контента. Morph.ai можно интегрировать с популярными SaaS-решениями, такими как Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho и другими.

Dashly

dashly.io

Dashly — платформа диалогового маркетинга. Он помогает более чем 700 компаниям SaaS и EdTech увеличивать конверсию и доходы, превращая каждое взаимодействие с клиентами в личный разговор. Выведите это на другой уровень с помощью планирования звонков и видеозвонков. Благодаря упреждающему обмену сообщениями, чат-боту и всплывающим окнам вы можете генерировать больше потенциальных клиентов и квалифицировать их. Лиды собираются в eCRM и сегментируются — вот как вы начинаете маркетинг по электронной почте. Управляйте общением как вручную, так и по инициированию — они доступны с помощью сообщений в чате, всплывающих окон и электронных писем. Возможности: - Собирайте потенциальных клиентов с помощью чат-бота, созданного в простом в использовании Chatbot Builder; - Храните и управляйте ими в eCRM; - Отслеживайте действия посетителей; - Делайте лучшие предложения с помощью всплывающих окон; - Интеграция с вашими любимыми сервисами; - Иметь все сообщения посетителей в одной админ-панели; - Отвечайте своим посетителям в чате для идеальной поддержки; - Увеличение конверсии с помощью триггерных писем; - Анализируйте воронки повышения эффективности.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI — это платформа, которая позволяет любому бизнесу легко использовать мощные модели искусственного интеллекта, такие как GPT, Cohere, BARD и другие. Он позволяет вам быстро создавать инструменты и решения на базе искусственного интеллекта, адаптированные к потребностям вашего бизнеса. Некоторые ключевые вещи, которые нужно знать об IngestAI: * Основана с целью сделать ИИ более доступным после того, как увидела спрос в Украине, когда доступ к OpenAI был ограничен. * Более 37 000 пользователей создали около 30 000 пользовательских приложений искусственного интеллекта для различных целей. * Сосредоточьтесь на скорости, масштабировании и экономии средств по сравнению с собственной разработкой ИИ. * Разнообразная экосистема объединяет ведущие технологические платформы и сервисы для лучшего в своем классе опыта. IngestAI работает, предоставляя основные компоненты, необходимые для создания решений искусственного интеллекта: * Модели искусственного интеллекта. Получите доступ к лучшим моделям, таким как GPT, Cohere, BARD и другим. * База данных векторов — храните и систематизируйте данные для обучения моделей. * Инструменты пользовательского интерфейса. Создавайте собственные интерфейсы для инструментов искусственного интеллекта. * API. Интегрируйте и подключайте свои решения искусственного интеллекта к другим приложениям. * Готовые приложения — начните с настраиваемых шаблонов для общих нужд. Вы можете комбинировать эти компоненты, чтобы быстро создавать приложения ИИ, адаптированные к вашему бизнесу. Никаких продвинутых технических навыков не требуется! IngestAI предлагает множество функций и преимуществ, в том числе: * Быстро создавайте чат-ботов с искусственным интеллектом, инструменты автоматизации рабочих процессов и многое другое. * Обеспечьте конфиденциальность и безопасность данных в своей среде. * Время выхода на рынок в 3 раза быстрее, чем при разработке искусственного интеллекта собственными силами. * Экономия до 70% на затратах по сравнению с собственными силами. * Масштабируйте возможности искусственного интеллекта по отделам и вариантам использования. * Готовые настраиваемые шаблоны приложений для общих нужд. * Простота в использовании даже для нетехнических пользователей. * Интегрируется с другими платформами и сервисами.

Jebbit

jebbit.com

Платформа корпоративного опыта Jebbit позволяет брендам создавать красивые интерактивные возможности, которые собирают данные нулевых сторон в любом масштабе по каждому каналу. От рекомендаций по продуктам и личностных опросов до викторин, каталогов товаров для покупок, более качественных опросов, опросов, форм и многого другого — опыт Jebbit способствует повышению вовлеченности, поскольку он превосходит ожидания потребителей и предлагает реальную ценность в обмен на соответствующую информацию об их предпочтениях, интересах, образе жизни и т. д. намерения. Эти данные, задекларированные потребителем и независимые от сторон, являются абсолютным конкурентным преимуществом для брендов и обеспечивают ощутимую рентабельность инвестиций на каждом этапе жизненного цикла клиента. Клиенты Jebbit, в том числе: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, НФЛ, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide и другие, используют программную платформу Jebbit для создания лучшего потребительского опыта, который стимулирует индустрию. -увеличение вовлеченности, сбор большого объема сторонних данных, привлечение потенциальных клиентов, увеличение количества онлайн-конверсий, повышение лояльности и LTV.

GoSquared

gosquared.com

Первая в мире устойчивая платформа электронного маркетинга. Перейдите с MailChimp, чтобы отправлять более эффективные электронные письма, расширять свою аудиторию и восстанавливать планету.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и рейтинговым программным обеспечением для онлайн-чата для малого и среднего бизнеса в 2024 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как BMW, Yamaha, Huawei и Оксфордский университет, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса. LiveAgent использует возможности универсального многоканального почтового ящика, живого чата в реальном времени, встроенного колл-центра и надежного портала обслуживания клиентов. Персонализируйте свое общение, воспользовавшись преимуществами нашей сегментации клиентов, автоматизации, встроенной CRM, мощного аналитического пакета, а также нашей базы знаний о клиентах. Откройте для себя более 175+ функций службы поддержки и более 200 интеграций. Начните бесплатную пробную версию на 1 месяц. Кредитная карта не требуется. Более 200 включенных функций: -POP3-аккаунты -Электронная почта -Пересылка -Отделы -Приоритеты -Статусы -Теги -Правила -Маршрутизация билетов -Стандартные/предопределенные сообщения -Шаблоны электронной почты -Голосовая интеграция - Мониторинг и статистика веб-сайта в режиме реального времени -Чаты -Интеграция Facebook/Twitter/Instagram/Slack -База знаний -Живые предложения по мере ввода -Формы обратной связи и контактов -Рейтинг агентов, Геймификация -Многоязычный -Фильтры билетов -Обмен файлами и вложениями -Шаблоны кнопок чата и многое другое. LiveAgent для стартапов: Программа стартапов бесплатна в течение первых 6 месяцев для подавших заявку стартапов. Это эксклюзивная возможность для стартапов получить доступ к лучшему на рынке программному обеспечению поддержки клиентов без первоначальных затрат. По истечении первых 6 месяцев стартапы смогут продолжать использовать LiveAgent со скидкой.

Twig

twig.so

Twig — это инструмент на базе искусственного интеллекта, призванный помочь пользователям быстро и легко находить нужные ответы в технической документации, не тратя часы на просмотр бесконечных страниц документов. Инструмент работает путем семантического анализа документации, баз знаний, прошлых заявок в службу поддержки и других источников данных, чтобы предоставлять точные ответы на сложные вопросы клиентов. Это существенно снижает затраты на поддержку клиентов — до 30%. Модели искусственного интеллекта Twig обучены на общедоступных данных, что позволяет им с уверенностью находить и рекомендовать соответствующие ответы на вопросы пользователей. Рекомендуемые ответы включают цитаты, которые повышают надежность ответа, показывая пользователям, где можно найти дополнительную информацию. Twig также помогает агентам службы поддержки стать более продуктивными, автоматизируя утомительные задачи и предоставляя мощные инструменты, которые заменяют напряженную работу человеческим сочувствием. Это позволяет агентам улучшить качество взаимодействия с клиентами, повышая минимальные стандарты качества ответов и помогая им замечать потенциальные риски в ответах. Twig может интегрироваться с большинством популярных продуктов документации и баз знаний, а также очищает данные, удаляя любую личную информацию (PII) для обеспечения защиты конфиденциальности. Twig — это инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для значительного улучшения качества обслуживания клиентов за счет предоставления точных, актуальных и быстрых ответов на технические вопросы.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First — это платформа чат-ботов, управляемая искусственным интеллектом, призванная революционизировать поддержку и взаимодействие с клиентами. Наш чат-бот Milly, управляемый искусственным интеллектом, оснащен передовой технологией обработки естественного языка, которая позволяет ему понимать запросы клиентов и отвечать на них в режиме реального времени, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Благодаря полной интеграции в существующий справочный центр и простой настройке SAAS First обеспечивает единообразное взаимодействие с брендом, одновременно сокращая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов.

Blip

blip.ai

Мировые дальновидные лидеры доверяют нашей платформе AI Conversational, чтобы вывести свои бренды, отношения с клиентами и разнообразные коммуникационные стратегии на новый уровень. Мы добились успеха благодаря созданию более 125 000 виртуальных помощников и на сегодняшний день обменялись более 20 миллиардами сообщений по всему миру с более чем 2000 клиентами. Наша интуитивно понятная и простая в использовании облачная платформа и профессиональные услуги адаптированы к потребностям вашей компании и ее задачам. Мы даем возможность брендам привлекать клиентов, когда и где они хотят. Мы являемся предпочтительными партнерами ведущих многоканальных коммуникационных платформ — полностью интегрированных, безопасных и совместимых. Положитесь на нас, чтобы поддержать ваш рост путем создания потенциально бесконечных и актуальных отношений и разговоров.

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co — это платформа, предназначенная для оказания помощи и рекомендаций по различным темам. Если вы столкнулись с техническими проблемами с вашими устройствами, ищете совет по личным вопросам или ищете профессиональную помощь в конкретной области, SupportGuy.co предлагает ряд ресурсов для поддержки вас. От руководств и учебных пособий по устранению неполадок до индивидуальных консультаций с экспертами — платформа призвана решить ваши проблемы и помочь вам эффективно найти решения. Благодаря удобному интерфейсу и подходу, ориентированному на сообщество, SupportGuy.co стремится дать людям возможность преодолевать трудности и принимать обоснованные решения. Являетесь ли вы энтузиастом технологий, специалистом по решению проблем или человеком, нуждающимся в помощи, SupportGuy.co всегда готов поддержать вас на каждом этапе пути.

Kartra

home.kartra.com

Картра — это больше, чем просто платформа; это партнер на вашем пути к предпринимательству, предоставляющий все: от высококонверсионных целевых страниц и веб-сайтов до сложных решений для электронного маркетинга, членских сайтов и многого другого. Платформа Kartra создана для стимулирования продаж и предлагает мощное универсальное решение, которое упрощает процессы цифрового маркетинга и продаж, позволяя вам сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего — создании и донесении ценности для вашей аудитории. * Создавайте с легкостью: привлекайте свою аудиторию с помощью увлекательных веб-сайтов, видеороликов и вебинаров. Предлагайте преобразующее членство или онлайн-курсы и управляйте своим расписанием и выставлением счетов с помощью интегрированных инструментов. * Рынок с точностью: Расширьте свой охват, используя передовые методы захвата потенциальных клиентов, и развивайте своих потенциальных клиентов с помощью целевых кампаний и воронок. Эффективно сообщайте о своих предложениях по электронной почте или SMS и обрабатывайте платежи с помощью настраиваемых касс. * Масштабируйте свое видение: используйте расширенные теги и сообщения на основе поведения, чтобы усовершенствовать свои маркетинговые стратегии. Автоматизируйте свой рост и принимайте обоснованные решения с помощью углубленной аналитики.

Tars

hellotars.com

Tars помогает командам маркетинга и обслуживания клиентов оптимизировать воронки конверсии, автоматизировать взаимодействие со службой поддержки и пересмотреть качество обслуживания клиентов с помощью чат-ботов. На чат-боте или разговорной целевой странице посетителей встречает автоматизированный чат-бот, который начинает более человеческий разговор по тексту, предоставляет им только соответствующую информацию о вашем продукте/услуге и в нужный момент запрашивает их контактную информацию. При таком подходе пользователи не перегружаются всей информацией, представленной на типичной статической целевой странице, и сосредоточены на одном разговоре с чат-ботом. Это увеличивает шансы того, что пользователь предоставит свою информацию и превратит ее в лид для вас. Нам доверяют более 500 мировых брендов, таких как Vodafone, American Express, Bosch, Калифорнийский университет, Adobe, Daimler и другие. Tars содержит самую большую в мире библиотеку шаблонов чат-ботов, содержащую более 950+ шаблонов чат-ботов для разных отраслей и вариантов использования.

Senter

senterhq.com

Senter — это простое программное обеспечение для управления отзывами и SMS-маркетинга, которое подключается к повседневным приложениям. Его легко настроить, быстро интегрировать и легко отправлять мощные маркетинговые SMS-кампании.

Instabot

instabot.io

Instabot — это диалоговая маркетинговая платформа, которая позволяет создавать и запускать чат-ботов, которые понимают ваших пользователей, а затем собирают информацию, отвечают на вопросы, фиксируют контакты и мгновенно назначают встречи. Доказано, что это увеличивает конверсию и снижает затраты. Создайте, интегрируйте и запустите Instabot на своем веб-сайте или в качестве целевой страницы за 20 минут или меньше. Быстро используйте данные, собранные Instabot, перенеся их в свою CRM, систему автоматизации маркетинга, платформы электронной почты или внутренние порталы. После развертывания вы можете общаться в чате с клиентами, а также просматривать обширную аналитику ботов, предложения по оптимизации и редактировать своего бота на лету. Легко создавайте, запускайте и оптимизируйте веб-ботов, не требуя технических ресурсов, а также усовершенствуйте ботов с помощью искусственного интеллекта и обработки естественного языка (NLP). Особенности Instabot: • Интуитивно понятный интерфейс для нетехнических пользователей • Белая маркировка + полная настройка • Полный контроль над тем, как + когда виден бот • Надежная + прозрачная аналитика • Передача чата в реальном времени • Интеграция календаря для простого планирования Instabot • Обработка естественного языка (NLP) • Интеграция с Salesforce, Eloqua и Zapier • Оповещения по электронной почте + индивидуальная аналитика целей Чем Instabot отличается: • Самая мощная платформа на рынке (включая искусственный интеллект, обработку естественного языка и пользовательское кодирование) • Простота в использовании -управление • Глубокая аналитика для получения полной информации о вашем бизнесе и клиентах • Создайте и запустите чат-бота за считанные минуты • Удивительная и отзывчивая служба поддержки клиентов Лучший способ сравнить Instabot — попробовать его самостоятельно. Задайте свой KPI, и мы бесплатно создадим вам бота. Если мы не сможем улучшить ваши показатели конверсии или повысить эффективность, вы ничего не заплатите. Для получения дополнительной информации напишите нам по адресу [email protected].

Gleen AI

gleen.ai

Наша миссия в Gleen — радовать клиентов наших клиентов. Gleen AI — самый точный и мощный в мире генеративный искусственный интеллект для команд по работе с клиентами. Наш генеративный ИИ не галлюцинирует, его можно развернуть менее чем за 2 часа, он интегрируется с ведущими решениями службы поддержки, выходит за рамки простого ответа на вопросы, выполняя действия, и автоматически объединяет фрагментированные знания. Глин базируется в Плезантоне, штат Калифорния, и в нашу команду входят ветераны из LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture и McKinsey & Company.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI позволяет влиятельным предпринимателям, тренерам и лидерам мыслить клонировать себя с помощью искусственного интеллекта. Пройдите нашу программу обучения, чтобы создать свою версию искусственного интеллекта, которая сможет познакомиться с вашей аудиторией, повысить ценность ваших клиентов и привлечь потенциальных клиентов. Ваш AI Coachvox может: * Превратите посетителей сайта в потенциальных клиентов * Отвечать на вопросы в сообществе. * Оказывать круглосуточную поддержку существующим клиентам. * Добавьте новый, действительно пассивный источник дохода.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell — пионер инноваций в области мобильных сообщений и чат-коммерции. Коммерческая платформа Clickatell Chat позволяет брендам подключаться, взаимодействовать и совершать транзакции с потребителями, обеспечивая инновационные, интуитивно понятные диалоговые коммерческие пути посредством удобного обмена сообщениями, безопасно и в больших масштабах. Мировые бренды используют надежную платформу Chat Commerce от Clickatell, чтобы сократить расходы, одновременно максимизируя ценность и улучшая качество обслуживания клиентов на всех этапах жизненного цикла потребителя. Штаб-квартира Clickatell находится в районе залива и имеет офисы в Канаде, Южной Африке и Нигерии. Узнайте больше на сайте www.clickatell.com.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy — это чат-бот WhatsApp, CRM и маркетинговая платформа. Вы можете увеличить свои продажи и автоматизировать поддержку, отправлять широковещательные сообщения тысячам пользователей и управлять контактами WhatsApp на AiSensy. * Выбирайте из готовых шаблонов чат-ботов НЛП (подключите Google Dialogflow к WhatsApp) * Получите подтвержденное присутствие в WhatsApp (зеленая галочка) * Увеличение продаж и автоматизация поддержки

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, дочерняя компания ByteQuark Solutions, является ведущим игроком в индустрии чат-ботов на базе искусственного интеллекта с присутствием по всему миру в США, на Ближнем Востоке и в Индии и с более чем 5000 активными пользователями. Наша многоканальная, многоязычная (более 50 языков) платформа AI Chatbot — это простой в использовании, не требующий программирования, многофункциональный инструмент, который обеспечивает мгновенную поддержку в режиме реального времени по всем каналам (веб-сайт, мобильное приложение, Messenger, Instagram, WhatsApp, и т. д). Некоторые из наших возможностей включают в себя: * Генерация потенциальных клиентов, * Поддержка клиентов, * Отвечаем на часто задаваемые вопросы, * Живой чат * Маркетинговые и рекламные сообщения WhatsApp * OCR-сканирование, * Проверка OTP по электронной почте и SMS * Отслеживание Adwords, * Сопоставление намерений * Автоматизация на основе контекста Лучше всего для: * Электронная коммерция D2C, * Образование * Логистика * Недвижимость * Гостеприимство * Здравоохранение * Финтех

ControlHippo

controlhippo.com

Представляем ControlHippo — лучший общий почтовый ящик WhatsApp, разработанный специально для удовлетворения потребностей групп продаж и поддержки. Его исключительная эффективность расширяет возможности ваших команд, обеспечивая бесперебойный доступ к номерам WhatsApp на нескольких устройствах, что приводит к полной трансформации динамики общения. ControlHippo предоставляет вашему персоналу по продажам и поддержке всеобъемлющую картину взаимодействия с клиентами в режиме реального времени, предлагая 360-градусную точку обзора всех коммуникаций. Эта бесценная функция обеспечивает легкий мониторинг и быстрое реагирование на запросы клиентов, исключая вероятность недопонимания и ненужных задержек. Кроме того, беспрецедентная гибкость ControlHippo легко интегрируется с различными инструментами и приложениями, расширяя возможности поддержки клиентов и оптимизируя общую эффективность команды. Приготовьтесь к совершенно новому уровню производительности и повышению удовлетворенности клиентов с ControlHippo!

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni — сервис поддержки клиентов и продаж через такие мессенджеры, как WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber и онлайн-чат.

WotNot

wotnot.io

WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами в масштабе с помощью чат-ботов. Решайте бизнес-задачи, такие как привлечение большего количества потенциальных клиентов, бронирование большего количества встреч, масштабирование поддержки клиентов с помощью передовых чат-ботов. Клиенты используют WotNot для предоставления персонализированного обслуживания своим нынешним или будущим клиентам, которое доступно круглосуточно и без выходных, мгновенно реагирует, абсолютно надежен и говорит на языке клиента. Добавьте чат-бота в любую отрасль, например в сфере недвижимости, страхования, финансов, здравоохранения, автомобилестроения, SaaS, банковского дела, потребительских товаров, производства и образования, чтобы удовлетворить различные варианты использования. С помощью конструктора ботов WotNot без кода вы можете довольно легко создавать ботов с помощью интуитивно понятного визуального конструктора. Управляйте несколькими ботами для разных действий на основе определенных вами триггеров и условий. Кроме того, WotNot предлагает услугу «сделано для вас», в которой наша команда опытных экспертов по дизайну разговоров понимает ваши потребности и тщательно создает поток разговора, соответствующий потребностям вашего бизнеса, и продолжает оптимизировать поток, просматривая результаты. Присоединяйтесь к более чем 3000 компаниям по всему миру, доверяя WotNot взаимодействие с клиентами.

Comm10

comm100.com

Comm100 — глобальный поставщик программного обеспечения для цифрового омниканального взаимодействия с клиентами для образовательных, государственных и коммерческих организаций всех размеров. С помощью Comm100 организации могут обеспечить превосходное цифровое обслуживание клиентов с помощью настраиваемого, ориентированного на ценность живого чата, безопасного обмена сообщениями, ботов на базе искусственного интеллекта и автоматизации в одной интегрированной консоли. Comm100 обеспечивает нулевое время простоя, самые высокие стандарты безопасности и автоматизацию искусственного интеллекта, что позволяет клиентам получать ответы в любое время и в любом месте.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API — это инфраструктура отправки электронной почты, которая мгновенно доставляет большой объем электронных писем через SMTP или HTTP API. Помогает обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов благодаря доставке электронных писем без задержек, увеличивая доход за счет максимальной доставляемости. Поддержка всех форматов транзакционных или рекламных писем. Надежная и легко масштабируемая инфраструктура Обрабатывайте миллионы электронных писем за считанные минуты и доставляйте их за 2 секунды с доставляемостью 99,4 %. Готов поддержать любой объём писем. Создано для групп разработчиков и разработчиков. Простая и гибкая интеграция, поддержка всех популярных языков программирования, среднее время отклика <100 миллисекунд, соглашение об уровне обслуживания в течение 99,99 % времени безотказной работы. Круглосуточная техническая поддержка от опытных инженеров. Центры обработки данных по всему миру. Локальные развертывания и хранилища обеспечивают меньшие задержки и более высокий уровень безопасности. Сохраняйте полное соответствие региональным нормам. Поддержка доставки. Специальная группа экспертов по доставке помогает с адаптацией, прогревом пользовательского домена и максимизацией производительности. Отчеты и аналитика Быстро диагностируйте и устраняйте проблемы с отправкой с помощью отчетов журналов и веб-перехватчиков. Отслеживайте эффективность электронной почты и получайте ценную информацию с помощью полной аналитики электронной почты. Проверка электронной почты. Используйте API или веб-приложение для выявления контактов с высоким уровнем риска, удаления недействительных адресов электронной почты и поддержания чистоты списков рассылки. Защитите репутацию отправителя с помощью качественной базы данных и увеличьте доставляемость.

Chatwith

chatwith.tools

Чат-бот с искусственным интеллектом, который делает больше, чем просто общение. Подключите свой контент и источники данных. Интеграция с вашими сервисами. Создайте собственного чат-бота с искусственным интеллектом, который не только общается, но и конвертирует. Никакого кодирования, на вашем сайте за считанные минуты. Chatwith — конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом. Он считывает файлы, считывает предоставленные вами веб-адреса и подключается к вашим сервисам, позволяя клиентам взаимодействовать с вашим бизнесом посредством текстовых сообщений. Вы можете обучить своего чат-бота на любом адресе веб-сайта (например, общедоступной ссылке Notion). Chatwith предназначен в первую очередь для установки на веб-сайты, но им также можно просто поделиться ссылкой или даже создать своего личного помощника!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon — самая удобная диалоговая платформа для автоматизации разговоров, не требующая программирования. Сократите свою рабочую нагрузку, подключив каналы обслуживания, интегрируйте свое программное обеспечение и начните автоматизировать обслуживание клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Чат-бот гарантирует, что вы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на каждом этапе их пути к клиенту.

Pylon

usepylon.com

Pylon — это платформа для работы с клиентами для современного бизнеса, помогающая быстрорастущим компаниям, таким как Deel, Hightouch, Merge, Clay и Monte Carlo Data, масштабировать свои операции с клиентами. Pylon помогает компаниям управлять своими клиентами через общие каналы Slack или Microsoft Teams, электронную почту, чат в приложении и сообщества Slack. Pylon автоматически отслеживает проблемы клиентов во всех местах, где вы общаетесь с ними, предоставляя единое место для просмотра, реагирования, запуска рабочих процессов и сбора аналитики по запросам клиентов. Создавайте представления, настраиваемые поля, триггеры, политики назначения и многое другое. Используйте искусственный интеллект для автоматической пометки разговоров, синхронизации разговоров клиентов Slack с вашей CRM, отправки обновлений продукта по каналам и просмотра информации о взаимодействии. Pylon доверяют многие компании и многие другие компании, поскольку они помогают масштабировать операции CX, обеспечивая поддержку клиентов и добиваясь успеха клиентов.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing позволяет клиентам упростить сложную операцию социального маркетинга для создания и защиты своего бренда. Хорос Маркетинг предлагает клиентам: * Социальный маркетинг: организуйте, управляйте, вовлекайте и измеряйте интегрированные социальные кампании на простой в настройке и легко адаптируемой платформе. * Интеллект: будьте впереди своего рынка, конкурентов и своей аудитории с помощью мощной, но доступной информации, основанной на неограниченном поиске в реальном времени по общедоступным социальным каналам. * Хранилище: защитите свой бренд в социальных сетях с помощью управления доступом и учетными данными. * Опыт. Поощряйте участие аудитории в ваших цифровых ресурсах с помощью социального пользовательского контента. * Ключевые преимущества включают в себя: Масштабируйте взаимодействие: объедините все свои команды, каналы и контент на одной платформе для управления интегрированными социальными кампаниями. * Защитите свой бренд. Централизованная видимость и контроль над доступом к учетной записи, утверждением контента и командами означают защиту бренда в масштабе. * Измеряйте то, что важно: преобразуйте свою социальную эффективность в показатели, важные для вашего бизнеса, с помощью настраиваемых информационных панелей и экспорта данных. * Антикризисное управление: будьте в курсе любого кризиса, понимая, когда кризисы возникают, а также как и когда действовать, используя данные в реальном времени и специальные уведомления. * Конкурентная разведка. Разрабатывайте критерии конкурентоспособности и отслеживайте кампании конкурентов, чтобы обеспечить значимую дифференциацию бренда.

User.com

user.com

User.com — это универсальная платформа автоматизации маркетинга, призванная повысить вовлеченность и конверсию за счет использования единого источника данных для ваших клиентов. Привлекайте клиентов через широкий спектр каналов связи: электронная почта, чат, чат-бот, push-уведомления, динамический контент страниц и многое другое — все это доступно в одном месте. Заинтересованы в автоматизации маркетинга? Воспользуйтесь нашей бесплатной 14-дневной пробной версией без предоплаты: http://bit.ly/2wrc3Ax. Мы предлагаем различные интеграции: легко подключайтесь к Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs и многое другое! Полный список см. на нашей странице интеграции здесь: http://bit.ly/38Dsxn2 Будучи инструментом взаимодействия с клиентами и взаимодействия с ними в режиме реального времени как для малого, так и для крупного бизнеса, User.com был разработан для максимизации коэффициентов конверсии и повышения удовлетворенности пользователей. С помощью интуитивно понятных инструментов перетаскивания вы можете создавать процессы автоматизации маркетинга, маркетинговые кампании и создавать автоматизированные пути действий, которые будут постоянно привлекать ваших клиентов. Используйте триггеры, условия и действия, чтобы доставлять персонализированные сообщения вашим пользователям в нужное время. Мы понимаем, насколько важно постоянное взаимодействие с вашими пользователями в режиме реального времени. Благодаря интеграции нашего инструмента живого чата вы можете общаться в режиме реального времени и по всему миру. Все разговоры сохраняются и подключаются. Просматривайте последние сообщения в любое время и отправляйте обновления пользователям по электронной почте с помощью простых соединений между ними.