Serviceform
serviceform.com
Serviceform – единственное программное обеспечение, необходимое вашему бизнесу для продаж, поддержки и маркетинга. У вас есть посетители веб-сайта, но вы не превращаете их в клиентов? Давайте изменим это! Serviceform помогает компаниям по всему миру конвертировать посетителей сайта в доход. Это достигается путем объединения инструментов привлечения потенциальных клиентов, аналитики для определения поведения посетителей веб-сайта и CRM для предоставления единого решения для конверсии веб-сайта и управления клиентами. Наше видение — стать ведущей компанией в мире, стремящейся расширить границы привлечения потенциальных клиентов и коммуникации в Интернете. Мы хотим быть единственным программным обеспечением, которое необходимо вашему бизнесу для продаж, поддержки и маркетинга. Serviceform — финская SaaS-компания. Мы стремимся развивать лучшие инструменты лидогенерации и аналитики. Мы хотим позволить владельцам бизнеса принимать обоснованные решения и предсказуемо развивать свой бизнес. Что касается нашей технологии, мы предоставляем универсальную программную платформу, которая помогает компаниям упростить процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов. • Вам понадобятся всего 6 инструментов для преобразования веб-сайта: чат-бот, живой чат, динамическая форма, диалоговая целевая страница, чат-бот для взаимодействия, всплывающее окно и плавающая панель. • Инструменты управления: Flex xRM, планировщик Ourly Meeting, аналитика веб-сайта и баннер файлов cookie. • Средства коммуникации: почтовый ящик в социальных сетях, конструктор кампаний по электронной почте и SMS.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime — это полноценная платформа наблюдения с открытым исходным кодом. Мы предоставляем вам красивую страницу статуса вашего бизнеса, отслеживаем ваши веб-приложения и предупреждаем вашу команду о простоях.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — самая удобная диалоговая платформа для автоматизации разговоров, не требующая программирования. Сократите свою рабочую нагрузку, подключив каналы обслуживания, интегрируйте свое программное обеспечение и начните автоматизировать обслуживание клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Чат-бот гарантирует, что вы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на каждом этапе их пути к клиенту.
Toky
toky.co
Toky — это полнофункциональная телефонная система для бизнеса, которая позволяет вашим клиентам и команде беспрепятственно общаться через Интернет. Благодаря виртуальным телефонным номерам со всего мира будьте доступны независимо от того, где находится ваша компания. Интеграция с основными CRM и другими бизнес-инструментами не только позволит вам связаться со своими контактами одним щелчком мыши, но и регистрировать детали каждого сделанного вами звонка. Благодаря широкому набору функций, включая записи разговоров, голосовую почту, SMS, преобразование речи в текст и очень доступным тарифам, будьте уверены, что потребности вашего бизнеса в общении будут удовлетворены.
Bambee
bambee.com
Bambee предоставляет предприятиям доступ по требованию к выделенному менеджеру по персоналу и простому в использовании программному обеспечению для простой обработки расчета заработной платы, построения графиков работы сотрудников, управления политикой компании и многого другого. Мы снимаем стресс, связанный с управлением людьми и соблюдением трудового законодательства, предлагая экспертное руководство по управлению персоналом и поддержку на каждом этапе пути. С Bambee на вашей стороне, убедитесь, что ваш бизнес остается защищенным, а ваша команда процветает. Основные характеристики продукта: Специальное программное обеспечение для управления персоналом для менеджера по персоналу. Двухдневный прямой расчет заработной платы. Отслеживание рабочего времени и посещаемости. Должностные инструкции и письмо с предложениями. Поддержка. Индивидуальные и соответствующие требованиям кадровые политики. Хранение и хранение И многое другое!
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere — это набор инструментов цифрового маркетинга, предоставляющий маркетологам семь приложений, помогающих любому управлять социальными сетями на уровне профессионала! Независимо от того, являетесь ли вы цифровым агентством, брендом или фрилансером, с помощью ZoomSphere вы можете управлять несколькими страницами, профилями и учетными записями на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn или YouTube. Инструмент ZoomSphere создан для того, чтобы команды могли работать более эффективно и экономить время. В магазине приложений ZoomSphere вы можете найти восемь приложений, отвечающих всем вашим маркетинговым потребностям: * Планировщик социальных сетей * Аналитика социальных сетей * Инструмент сравнительного анализа социальных сетей. * Лид-менеджер * Менеджер рабочих процессов (инструмент в стиле канбан) * Приложение «Заметки» У каждого клиента разные потребности, поэтому вы можете сами решить, будет ли ваш опыт ZoomSphere включать только Планировщик, небольшое количество приложений или целую суперкомбинацию. В любом случае вы получаете неограниченное количество подключенных аккаунтов и страниц. И вы можете попробовать все приложения в течение 14-дневной бесплатной пробной версии. Компания ZoomSphere была основана в Праге в 2011 году и с тех пор имеет клиентов, например, в Чехии, Словакии, Венгрии, Италии, Румынии, Испании, Польше, Австрии, Франции, Южной Африке, Великобритании, Нидерландах, Бельгии и Индии!
Acquire
acquire.io
Acquire снабжает корпоративные команды цифровыми инструментами, необходимыми для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. Благодаря таким функциям, как безопасный совместный просмотр, чат-боты с искусственным интеллектом, чат и видеозвонки, Acquire дает командам возможность активно решать сложные проблемы продаж, обслуживания и поддержки в режиме реального времени по всем каналам. С помощью Acquire компании могут постоянно привлекать клиентов, сводя к минимуму время разрешения проблем и избыточность. Гибкий и масштабируемый пакет программного обеспечения Acquire отвечает потребностям любого бизнеса в обслуживании клиентов, продажах и поддержке — на любом устройстве. Штаб-квартира Acquire находится в Сан-Франциско. Клиенты компании охватывают весь мир и включают несколько брендов из списка Fortune 500. Acquire поддерживается такими группами, как Base10, S28 Capital и Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com — это универсальная платформа автоматизации маркетинга, призванная повысить вовлеченность и конверсию за счет использования единого источника данных для ваших клиентов. Привлекайте клиентов через широкий спектр каналов связи: электронная почта, чат, чат-бот, push-уведомления, динамический контент страниц и многое другое — все это доступно в одном месте. Заинтересованы в автоматизации маркетинга? Воспользуйтесь нашей бесплатной 14-дневной пробной версией без предоплаты: http://bit.ly/2wrc3Ax. Мы предлагаем различные интеграции: легко подключайтесь к Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs и многое другое! Полный список см. на нашей странице интеграции здесь: http://bit.ly/38Dsxn2 Будучи инструментом взаимодействия с клиентами и взаимодействия с ними в режиме реального времени как для малого, так и для крупного бизнеса, User.com был разработан для максимизации коэффициентов конверсии и повышения удовлетворенности пользователей. С помощью интуитивно понятных инструментов перетаскивания вы можете создавать процессы автоматизации маркетинга, маркетинговые кампании и создавать автоматизированные пути действий, которые будут постоянно привлекать ваших клиентов. Используйте триггеры, условия и действия, чтобы доставлять персонализированные сообщения вашим пользователям в нужное время. Мы понимаем, насколько важно постоянное взаимодействие с вашими пользователями в режиме реального времени. Благодаря интеграции нашего инструмента живого чата вы можете общаться в режиме реального времени и по всему миру. Все разговоры сохраняются и подключаются. Просматривайте последние сообщения в любое время и отправляйте обновления пользователям по электронной почте с помощью простых соединений между ними.
AdaptiveU
adaptiveu.io
Развивайте свою команду. Бесплатная платформа обучения, которая позволяет создавать курсы, проводить их и отслеживать прогресс.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix способствует «пользованию» технологий приложений, предоставляя компаниям возможность максимизировать окупаемость инвестиций в цифровые технологии на протяжении всего жизненного цикла приложения. Пакет продуктов Whatfix, основанный на GenAI, включает в себя платформу цифрового внедрения, моделируемые среды приложений для практического обучения и аналитику приложений без написания кода. Whatfix позволяет организациям повысить производительность пользователей, обеспечить соответствие процессов и улучшить взаимодействие с пользователями внутренних и клиентских приложений. Имея семь офисов в США, Индии, Великобритании, Германии, Сингапуре и Австралии, Whatfix поддерживает более 700 предприятий, в том числе более 80 компаний из списка Fortune 500, таких как Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions и Genuine Parts Company. Программное обеспечение, поддерживаемое такими инвесторами, как Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads и Cisco Investments, прекрасно сочетается с Whatfix.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder помогает специалистам в области коммерческих услуг соблюдать график, получать доступ к важным сведениям о задании и функциям управления рабочими заданиями с помощью удобного мобильного и веб-интерфейса. Получите доступ к надежным функциям: повторяющимся заданиям, защищенным пользовательским разрешениям, планированию/отправке, клиентским порталам и т. д. Сократите или устраните бумажную работу, используя интеграцию с QuickBooks и т. д. Держите всех своих технических специалистов в курсе и оптимизируйте операции с помощью мощных функций, полезных интеграций и простого и удобного интерфейса.
Plandek
plandek.com
Plandek — это интеллектуальная аналитическая платформа, позволяющая технологическим командам быстрее и предсказуемее поставлять качественное программное обеспечение. Plandek позволяет технологическим командам отслеживать и стимулировать свои улучшения, а также делиться понятными ключевыми показателями эффективности с заинтересованными сторонами. Он работает путем анализа данных из наборов инструментов групп доставки, чтобы обеспечить интеллектуальное понимание сквозного процесса доставки программного обеспечения. Plandek признан ведущим мировым поставщиком в области управления потоками создания ценности по версии Gartner и Forrester и используется корпоративными клиентами по всему миру для повышения эффективности доставки своего программного обеспечения.
Yoffix
yoffix.com
Хотите оптимизировать использование офиса и создать комфортную гибридную рабочую среду, которая понравится сотрудникам? С помощью нашей платформы рабочих мест, ориентированной на людей, сотрудники могут легко планировать свои рабочие дни и бронировать общие столы, комнаты и парковки, а компании могут отслеживать, управлять и оптимизировать свои офисные активы. Yoffix прост в настройке (всего несколько часов), интуитивно понятен в использовании, настраиваем и прекрасно интегрирован с Microsoft Teams и Slack. Наше приложение для управления офисом — это интуитивно понятное решение, предназначенное для оптимизации использования рабочего пространства, повышения производительности команды и обеспечения гибкости в современной динамичной рабочей среде. Он обслуживает предприятия любого размера, от небольших команд до крупных корпораций. Yoffix предлагает все необходимое для освоения гибридной работы: - Планирование офисных и удаленных дней, чтобы мотивировать сотрудников возвращаться в офис - Интерактивные 3D-планы этажей - Возможность ограниченного доступа к любым ресурсам офиса - Бронирование рабочих мест в 1-2 клика (почасово, повторяемые еженедельные или многодневные заказы) - Проверьте, кто завтра будет в офисе, и найдите своих коллег на месте - Бронирование помещений с двусторонней синхронизацией с Outlook - Бронирование парковочных мест легко интегрируется в UX-интерфейс бронирования - Командные бронирования для объединения ваших команд вместе и оптимизируйте еженедельное использование офиса. Аналитика рабочего места и статистика посещаемости. Пользовательские гибридные правила, регистрация в офисе и уведомления. Легко управляйте своей гибридной работой в Microsoft Teams, интегрированной с AD и Outlook. Воспользуйтесь дополнительной интеграцией с вашими инструментами для совместной работы, HRIS и аппаратными надстройками (SpaceDisplay, RoomDisplay, Check-Ins). Преимущества: - Бронирование через офис, которое нравится людям и которым они пользуются - Простая настройка в течение нескольких часов и интуитивно понятная адаптация - Полный контроль над гибридной настройкой и посещаемостью офиса - Оптимизация офисных площадей и затрат >30–50 % - Соответствие GDPR и требованиям рабочего совета - Бесплатная пробная версия без необходимости использования кредитной карты. Выбирайте Yoffix, чтобы способствовать росту, эффективности и удовлетворенности сотрудников.
Evie
evie.ai
Иви — лучший в мире координатор по подбору персонала с использованием искусственного интеллекта, помогающий рекрутерам взять на себя трудоемкую работу по планированию собеседований, сохраняя при этом человеческий подход. Марта Брокуэлл, консультант по привлечению талантов компании Siemens, так говорит об Иви: «Я планирую около сотни собеседований в месяц, и с Иви я экономлю 30% своего времени! Это позволило мне сосредоточиться на действительно важных задачах, таких как поиск кандидатов, и уделять больше времени поиску лучших талантов, которые могут присоединиться к нашей компании. Я также использую Evie для автоматической отправки нужной информации (вложений, инструкций и т. д.) кандидатам и менеджерам по найму, что экономит мне еще больше времени и обеспечивает единообразный опыт для всех наших кандидатов и интервьюеров. Иви также хорошо взаимодействовала с нашими кандидатами, обеспечивая удобство работы с кандидатами. Команда Evie невероятно отзывчива, и с ней приятно работать». Даже несмотря на автоматизацию, рекрутерам сегодня по-прежнему сложно совмещать собеседования, удивлять кандидатов и выигрывать войну за таланты. 54% рекрутеров хотят, чтобы планирование собеседований было автоматизировано. Освободите рекрутеров от хлопот по планированию собеседований с помощью Evie, лучшего в своем классе средства планирования собеседований на базе искусственного интеллекта, обеспечивающего совместную работу между интервьюерами и кандидатами и позволяющего добиться: • 10-кратного ускорения планирования собеседований • 2-кратного сокращения перепланирования • 30 % экономии времени при День рекрутера Свяжитесь с [email protected], чтобы запланировать демонстрацию и бесплатную пробную версию.
Sobot
sobot.io
Мы предлагаем решения для контакт-центров, включая обслуживание клиентов и маркетинг. В ассортимент нашей продукции входят чат-боты с искусственным интеллектом, онлайн-чат, голосовая связь, продажа билетов. Мы стремимся предоставить омниканальное и интеллектуальное решение, обеспечивающее бесперебойное взаимодействие с клиентами по различным каналам. У нас есть такие известные клиенты, как Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T и Air Liquide. Кроме того, мы установили партнерские отношения с такими гигантами отрасли, как AWS, Alibaba Cloud и Meta. Мы хотим дать компаниям возможность улучшить качество обслуживания клиентов и повысить уровень удовлетворенности. Предоставляя передовые решения, мы надеемся добиться успеха для наших клиентов по всему миру.
Atlas
atlas.so
Atlas — это универсальный инструмент поддержки клиентов, который поможет вам превратить команду поддержки клиентов из центра затрат в двигатель инноваций в продуктах. Мы собираем ключевую информацию со всего пути ваших клиентов в одном месте, чтобы вы могли быстрее и эффективнее реагировать, а также анализировать и учиться на основе целостных потребностей ваших клиентов. Вот краткий обзор того, как вы можете в 10 раз повысить качество поддержки клиентов с помощью Atlas: * Хронология клиента: просматривайте весь путь клиента в единой, удобной для отслеживания, хронологической шкале. * Запись сеанса: видео стоит тысячи слов. Пусть ваши клиенты покажут вам, а не расскажут, с помощью записи сеанса. * Чат-бот: направляйте своих клиентов на их пути, создавая полезные и увлекательные рабочие процессы чат-бота для любого опыта. * Справочный центр. Сократите свою рабочую нагрузку вдвое, предоставив клиентам ответы на наиболее распространенные вопросы через справочный центр самообслуживания. * Омниканальность: чат, электронная почта, SMS, WhatsApp, Slack: общайтесь со своими клиентами там, где они уже находятся, с помощью одного простого унифицированного интерфейса. * Отчеты: отслеживайте качество поддержки клиентов с помощью легко читаемых диаграмм, которые отправляются прямо на ваш почтовый ящик. * Клавиатура прежде всего: выполняйте любые действия и перемещайтесь по приложению всего несколькими нажатиями клавиш.
Screenful
screenful.com
Screenful — это самый простой способ получить визуальную панель мониторинга и автоматические отчеты о состоянии команды, чтобы держать каждую заинтересованную сторону в курсе статуса проекта. Screenful интегрируется с большинством распространенных инструментов управления задачами, такими как Jira или Trello, GitLab и Asana, и создает отчеты и аналитику на основе ваших проектов и задач. Это готовая панель управления с минимальной настройкой, необходимой пользователю. С помощью информационных панелей Screenful пользователи могут отслеживать такие показатели, как скорость работы команды, время выполнения задач/проблем и циклов, текущие узкие места, а также получать общее представление обо всех своих проектах. Считайте это панелями мониторинга вашего любимого инструмента управления задачами!
7taps
7taps.com
Компания 7taps стала пионером концепции эффективного внедрения микрообучения в сфере L&D предприятия 3 года назад, и мы продолжаем доминировать в этой сфере. Мы уникально предлагаем молниеносную и высококачественную разработку микрообучения, которая позволяет вам общаться с учащимися, где бы они ни находились. Научно-обоснованная методология 7taps обеспечивает не только эффективное усвоение знаний, но и их длительное сохранение.
OfficeRnD
officernd.com
OfficeRnD — глобальный поставщик программного обеспечения с восьмилетним опытом работы, помогающий тысячам компаний упростить гибкое и гибридное управление рабочими местами. Мы помогаем компаниям перейти от традиционных офисных сред к гибридным с помощью простых в настройке и использования полностью интегрированных решений и аналитики для наиболее эффективного управления ресурсами.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding помогает компаниям улучшить внедрение продуктов путем разработки интерактивных процессов адаптации пользователей. Люди, не обладающие техническими знаниями, могут создавать пошаговые руководства по продукту без какого-либо программирования. UserGuiding также предоставляет аналитику для отслеживания эффективности туров, сегментацию для создания более персонализированного опыта, NPS для сбора отзывов и контрольные списки для ознакомления с полезным опытом. От Red Ventures до Young Capital – тысячи компаний доверяют UserGuiding.
Sellercloud
sellercloud.com
В Sellercloud мы стремимся помогать интернет-магазинам продавать товары везде, где они продаются. Наша платформа интегрирована с более чем 200 каналами продаж и торговыми площадками, что помогает вам привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Наше программное обеспечение для управления запасами и заказами предоставляет мощный набор инструментов для решения задач многоканальных продаж посредством синхронизации, упрощения и автоматизации. Управляйте заказами, заказами на поставку, запасами, доставкой и всеми промежуточными этапами с помощью полного решения Sellercloud для любого бренда и бизнеса, продающего онлайн.
Ethena
goethena.com
Универсальная платформа обучения Ethena «все в одном» поможет вам проверить все ваши флажки и создать лучшее рабочее место. Наш продукт предоставляет вам каталог курсов, которые действительно понравятся сотрудникам, систему управления обучением, которая автоматизирует их проведение, а также инструменты взаимодействия с сотрудниками, которые помогут вашей команде в сложных ситуациях. Этене доверяют команды Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp и других. Нас поддерживают Felicis, GSV, Homebrew, Village Global и другие ведущие инвесторы, а в нашу консультативную команду входят эксперты по управлению персоналом и юридическим вопросам, такие как Фрэнсис Фрей и Леонард Шен.
SentiOne
sentione.com
SentiOne — это платформа автоматизации обслуживания клиентов с использованием искусственного интеллекта. Инструмент отслеживает Интернет (социальные сети, порталы, форумы и блоги) по всему миру, используя запатентованные алгоритмы, собирает публичные упоминания и автоматически анализирует их на предмет понимания потребителями. Интегрированный модуль взаимодействия позволяет командам обслуживания клиентов управлять онлайн-разговорами по нескольким каналам и отвечать непосредственно с одной платформы.
Mineral
trustmineral.com
Компания Mineral, которой доверяют более 1 миллиона компаний, является лидером в области управления персоналом и соблюдения требований для растущего бизнеса. Наши проактивные решения избавляют сотрудников отдела кадров от догадок и соблюдения требований, обеспечивая клиентам спокойствие. Мы объединяем данные, технологии и человеческий опыт для внедрения инноваций и индивидуального руководства. Решения Mineral включают в себя онлайн-обучение сотрудников, создание справочников и наборов инструментов, живые экспертные консультации от команды экспертов по персоналу, а также обширную библиотеку ресурсов с удобной для пользователя информацией о соблюдении требований и передовыми практиками управления персоналом, созданную для экономии времени и денег организаций, включая бесплатные вебинары и руководства. и контрольные списки. Сеть партнерских отношений Mineral позволила ей создать крупнейшее HR-сообщество в США. Компания Mineral ранее была известна как объединенное предприятие ThinkHR и Mammoth. Для получения дополнительной информации посетите www.trustmineral.com и подпишитесь на нас в Твиттере @Trust_Mineral.
Dixa
dixa.com
Dixa позволяет компаниям предоставлять обслуживание клиентов таким, каким оно должно быть. Dixa помогает руководителям службы поддержки клиентов создавать удобные условия для клиентов и команд, повышающие лояльность. Dixa предоставляет командам единое представление обо всех разговорах, клиентам — удобство обращения по предпочитаемому ими каналу, а лидерам — аналитическую информацию для постоянного улучшения качества обслуживания. Платформа диалогового обслуживания клиентов Dixa сочетает в себе мощный искусственный интеллект и человеческий подход, обеспечивая высоко персонализированное обслуживание, которое масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Команды и их клиенты выигрывают от большей удовлетворенности, а автоматизация помогает повысить эффективность и результативность обслуживания, что в конечном итоге обеспечивает реальную ценность для бизнеса. Специальная команда по работе с клиентами Dixa гарантирует, что вы быстро приступите к работе, и станет вашим партнером на пути к достижению того, что Dixa называет дружбой с клиентами. Dixa обеспечивает более 30 миллионов разговоров в год, и ей доверяют такие ведущие бренды, как Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print и Wistia. Узнайте больше, посетив dixa.com. Благодаря функциям распознавания клиентов Dixa позволяет узнать ваших клиентов в ту же секунду, как они к ним обращаются. Dixa делает это, отображая историю разговоров каждого клиента с вашей компанией на временной шкале, а также мгновенно историю их заказов. Это гарантирует, что команды будут иметь информацию, необходимую для более быстрого решения запросов клиентов, обеспечивая при этом более персонализированную поддержку. Гибкая ценовая политика и глобальная масштабируемость позволяют вам платить только за то, что вам нужно, и увеличивать или уменьшать масштаб без дополнительных затрат и усилий. Все типы разговоров (телефон, электронная почта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter и WhatsApp) помещаются в очереди и автоматически перенаправляются соответствующим агентам, а данные разговоров преобразуются в аналитику в реальном времени. Функции Dixa включают VoIP, IVR, обратный вызов, звонок по клику, запись звонков, автоматизацию, быстрые ответы, настраиваемые виджеты чата, отчеты в реальном времени и исторические отчеты, а также расширенную маршрутизацию. Удобный интерфейс и простая настройка Dixa созданы для улучшения работы агентов и позволяют командам сосредоточиться на клиенте, а не на программном обеспечении. Созданная для центров входящих вызовов, многоканальных контакт-центров и малого бизнеса по всему миру, Dixa предоставляет агентам инструменты для обеспечения исключительного обслуживания клиентов, что приводит к укреплению связей между брендами и клиентами.
Fountain
fountain.com
Fountain объединяет подбор персонала в одном месте, поэтому вы можете быстрее нанимать лучших людей, независимо от того, являетесь ли вы крупным предприятием, франшизой или малым бизнесом. Отслеживайте, управляйте и внедряйте данные в любом месте. Независимо от того, есть ли у вас одно или 1000 мест, мы делаем все просто. Fountain доступен в Интернете и на мобильных устройствах, поэтому вы можете нанимать кандидатов, находясь ли вы за столом или в пути.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn — это передовая платформа «Колл-центр как решение» (CCaaS), которая преобразует взаимодействие с клиентами колл-центра путем автоматизации и оптимизации ключевых процессов. Разработанный для масштабирования, DialedIn поддерживает входящие, исходящие и смешанные колл-центры с минимум 5 рабочими местами в любой отрасли, гарантируя, что каждое взаимодействие с клиентом обрабатывается эффективно и профессионально. Наслаждайтесь ключевыми функциями, созданными специально для вас: • Быстрое развертывание. Приступайте к работе за считанные минуты, а не дни. • Удобный интерфейс: требуется минимальное обучение, чтобы ваша команда могла сосредоточить свое время и силы на предоставлении услуг высшего уровня. • Интеллектуальная маршрутизация вызовов: настраиваемые правила направляют вызовы в зависимости от языка, набора навыков и других факторов, что повышает качество обслуживания как клиентов, так и агентов. • Интеграция без кода. Легко интегрируется с ведущими CRM и API, устраняя сложное кодирование и оптимизируя рабочие процессы. • Комплексная отчетность: менеджеры всегда имеют необходимую подробную и доступную информацию. • Аналитика в реальном времени: настраиваемые информационные панели и инструменты отчетности предоставляют мгновенную информацию для оптимизации производительности на ходу. • Безопасность и соответствие требованиям: надежные настройки безопасности обеспечивают целостность данных и соответствие требованиям, Облачная платформа DialedIn спроектирована так, чтобы быть гибкой и масштабируемой, что позволяет нашим клиентам легко настраивать решения своих колл-центров в соответствии с их уникальными потребностями. Если вам нужны входящие или исходящие звонки, многоканальная поддержка или расширенная аналитика и отчетность, у нас есть инструменты, которые помогут вам добиться успеха. По своей сути DialedIn стремится предоставлять исключительное обслуживание клиентов. Вот почему мы постоянно внедряем инновации и совершенствуем наши решения, чтобы наши клиенты всегда были на шаг впереди. Мы верим, что, работая вместе, мы можем помочь предприятиям достичь своих целей и построить долгосрочные отношения со своими клиентами. Если вы ищете надежное и экономичное решение для контакт-центра, пришло время приобрести DialedIn, чтобы мы могли помочь вашему бизнесу процветать!
Wabots
wabots.in
Wabots — это инструмент автоматизации WhatsApp, который помогает бизнесу охватить всех пользователей WhatsApp. Wabots — это удобное программное обеспечение для отправки сообщений WhatsApp множеству контактов за очень меньшие деньги. Wabots может заставить вас отправлять сообщения сохраненным/несохраненным контактам с вложениями, такими как изображения, аудио, видео и документы. Это очень простой и легкий инструмент обучения, который может значительно расширить ваш бизнес.
Tribeloo
tribeloo.com
Tribeloo — это простое в использовании решение для настольного бронирования для совместной работы на гибридном рабочем месте. Управление изменениями — это сложно. Таким образом, Tribeloo позволяет легко объединить сотрудников и оптимизировать ваше гибридное рабочее место. — Простая настройка и интуитивно понятное использование. — Содействие гибким командам, собирающимся вместе в офисе. — Увеличение использования пространства и снижение затрат.
Cloud Assess
cloudassess.com
Расширьте возможности своих сотрудников с помощью нашей платформы обучения и оценки в режиме реального времени, которая предназначена для высокопроизводительных организаций и поставщиков высшего образования, ориентированных на повышение квалификации. Наша платформа смешанного обучения предназначена для сотрудников, работающих на переднем крае, и позволяет проводить мобильное обучение техническим и мягким навыкам на ходу. Будь то онлайн, в классе, под руководством тренера или ориентированное на оценку, наше гибкое решение оптимизирует обучение для обеспечения безопасности, соответствия требованиям и роста. В отличие от обычных систем управления обучением, Cloud Assess поддерживает проведение практических оценок, обеспечивая подлинное развитие навыков для текущих и будущих потребностей. Выявите пробелы и риски с помощью нашей Матрицы навыков и получите полную гибкость в проектировании с помощью наших инструментов разработки. Профессиональные клиенты получают максимальную эффективность благодаря автоматизации, системе единого входа и интеграции со сторонними организациями. Наша обширная учебная библиотека, доступная каждому БЕСПЛАТНО, включает тысячи бесплатных курсов для различных секторов и должностей. Благодаря аккредитованному контенту и практическим оценкам, доступным для учетных записей Pro, мы упрощаем повышение квалификации. Преобразуйте свою команду, сделав непрерывное обучение повседневной рутиной. Изучите бесплатные курсы на сайте cloudassess.com/course-library и начните устранять пробелы в навыках уже сегодня!
© 2025 WebCatalog, Inc.