Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для стимулирования роста продуктов. Они обеспечивают процессы внедрения продукта и взаимодействия, которые просто работают. Автоматически привлекайте пользователей, помогайте им раскрыть все преимущества приложения и наблюдайте за ростом конверсий. Их мощный набор функций включает в себя: * ТУРЫ И ПОХОДЫ ПО ПРОДУКТУ на базе искусственного интеллекта, которые шаг за шагом направляют пользователей через пользовательский интерфейс. * СОВЕТЫ, МАЯКИ И ИНСТРУМЕНТЫ для выделения новых функций, предоставления советов и контекстной поддержки. * КОНТРОЛЬНЫЕ СПИСКИ ДЛЯ ВСТРЕЧИ, чтобы показать пользователям ход их адаптации. * ОБЪЯВЛЕНИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ для публикации важных новостей прямо в приложении. * НОВОСТНАЯ ЛЕНТА В ПРИЛОЖЕНИИ, чтобы держать пользователей в курсе событий. * NPS и ОПРОСЫ для измерения удовлетворенности и сбора информации непосредственно в продукте. * ВИДЖЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ для отслеживания настроения, а также для облегчения пользователям сообщения об ошибках и обмена идеями. * СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР (кнопка Life Ring) для централизованного размещения всей документации по адаптации и поддержке, а также любого стороннего виджета чата. * БАЗА ЗНАНИЙ, позволяющая пользователям решать проблемы без необходимости обращаться в службу поддержки. * ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ СОБЫТИЯ для запуска потоков на основе поведения пользователя в приложении. * СЕГМЕНТАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ для адаптации опыта к персонажам и показа различного контента отдельным группам. * АНАЛИТИКА для понимания того, где пользователи застревают, что им нравится и что нужно улучшить. * Редактор Product Fruits был создан для нетехнических пользователей, и им не нужны какие-либо навыки программирования, чтобы создавать красивые впечатления от знакомства. Они обслуживают большие и малые компании по всему миру, помогая им улучшить внедрение продуктов, увеличить конверсию, сократить отток клиентов и сократить количество обращений в службу поддержки.
PosherVA
posherva.com
Ускорьте свои продажи с помощью личного помощника менее чем за 1 доллар в день. Экономьте время и увеличивайте продажи с помощью автоматизированного виртуального помощника, который автоматизирует ваши повседневные задачи на Poshmark™.
Huggy
huggy.io
Автоматизируйте свои услуги и централизуйте их на единой платформе. Создавайте чат-ботов, чтобы отвечать в любое время, избегать накопления заявок, систематизировать свои контакты и отслеживать результаты.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat — это платформа диалогового искусственного интеллекта. Это делает обслуживание клиентов более эффективным, а клиентов — счастливыми. Любой может создать своего собственного интеллектуального виртуального помощника (то есть умного чат-бота с искусственным интеллектом) и настроить его для автоматизации поддержки клиентов менее чем за час. Ценность продукта: Повысьте эффективность поддержки клиентов по каналам обмена сообщениями. * Измерьте и увеличьте скорость разрешения. * Сократите рабочую нагрузку агента и оставьте ответы на часто задаваемые вопросы ИИ. * Увеличение скорости отклонения в чате. * Ставьте повторяющиеся задачи на автопилот. * Сопоставьте данные разрешения чата с данными вашего колл-центра. Сделайте клиентов счастливыми * Немедленные ответы на вопросы 24/7 * Обнаружение намерений и понимание естественного языка. * Измерьте качество ответов ИИ. * Ответы на всех языках. * Передача данных от бота к человеку со встроенным чатом. Установите его менее чем за час. * Шаблоны для разных отраслей (SaaS, электронная коммерция, финансы, телекоммуникации). * ИИ предлагает улучшить данные ваших тренировок. Добавьте дополнительный интеллект с помощью корпоративных функций, таких как пользовательский код AlphaOS в намерения, аутентификация пользователей, SSO, SLA, API, многоканальное развертывание (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, голосовая связь).
Leadoo
leadoo.com
Leadoo — это конверсионная платформа, которая превращает пассивный трафик веб-сайта в активных потенциальных клиентов и ощутимые результаты для бизнеса. Поскольку 83% решений о покупке принимаются онлайн, возможности конверсии на веб-сайте никогда не были выше. Но большинство посетителей сайта пассивны и не готовы покупать. В среднем 98% посетителей сайта уходят, не совершив конверсию. Эти низкие коэффициенты конверсии могут отрицательно сказаться на производительности. Таким образом, их миссия состоит в том, чтобы объединить и расширить возможности команд маркетинга и продаж, чтобы они могли лучше конвертировать и вместе создавать новую коммерческую эффективность. Они делают это посредством: * Привлечение ботов на месте для увеличения количества конверсий. * Мощная персонализация для улучшения пользовательского опыта. * Идентификация компании для выявления потенциальных клиентов * Картирование пути пользователя для отображения циклов продаж. * Аналитика для понимания пользователей * Искусственный интеллект автоматически отвечает на вопросы пользователей на основе содержимого сайта. * Оповещения о продажах для поддержки коммерческих команд. * Интеграция CRM, чтобы объединить все это * В Leadoo также есть специальная команда экспертов по конверсии, которые настраивают и постоянно оптимизируют пути конверсии через сайт. Для 800 клиентов Leadoo за первые 12 месяцев сотрудничества они обнаружили, что среднее увеличение базового коэффициента конверсии составило 74%. Проще говоря, Leadoo предоставляет все инструменты и информацию, необходимые для: * Определить посетителей сайта * Активируйте их на месте * Воспитывайте их во время их покупательского пути. * В конечном итоге превратите больше из них в клиентов.
Scratchpad
scratchpad.com
Отслеживайте изменения в своем конвейере и быстрее обновляйте Salesforce. Scratchpad — это современный интерфейс для представителей и руководителей, который делает управление воронкой продаж, проверку сделок, обучение и прогнозирование быстрым, простым и увлекательным занятием.
Katch
gokatch.ai
Katch — это помощник с искусственным интеллектом, который помогает планировать ваши встречи прямо из вашей электронной почты. Он напрямую интегрируется с вашей электронной почтой и календарем, избавляя вас от необходимости организовывать встречи. Просто подключите Katch к своим перепискам по электронной почте, и он найдет подходящее время, координирует свои действия со всеми сторонами и рассылает приглашения в календаре. Синхронизируясь с вашим Календарем Google, Katch гарантирует, что вы никогда не бронируете двойное количество заказов и не переплачиваете. Речь идет не только об экономии времени; речь идет об улучшении вашей профессиональной жизни с помощью надежного и эффективного помощника, который понимает потребности вашего графика. Откройте для себя будущее персонализированного и эффективного управления встречами и расписанием с помощью Katch.
Paperflite
paperflite.com
Paperflite — это комплексное программное обеспечение для управления контентом и обеспечения продаж, которое позволяет отделам продаж и маркетинга хранить, систематизировать, распространять и отслеживать свой контент, а также дает вам возможность создавать и доставлять потрясающий контент (индивидуальные микросайты, целевые страницы, центры ресурсов, интерактивный опыт). С помощью Paperflite отслеживайте свой контент на протяжении всего его пути, получайте более глубокое представление о том, что работает лучше всего, и знайте, как ваши потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим контентом по нескольким каналам, чтобы вы могли мгновенно взаимодействовать с горячими лидами и развивать холодных. Благодаря аналитике взаимодействия Paperflite в режиме реального времени вы сможете понять, как конечные пользователи взаимодействуют с контентом, когда к вашему контенту обращаются, просматривают или делятся им, чтобы вы всегда точно знали, что делать дальше.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander — это инструмент повышения продуктивности набора текста, который помогает командам управлять повторяющимися письменными задачами, создавать фрагменты, исправлять правописание, делиться контентом и многое другое. Обеспечьте эффективное общение всей вашей команды и использование единообразного языка. Делитесь фрагментами сообщений, подписями и описаниями со всеми, кто работает с вами над проектами.
ClearSlide
clearslide.com
Мы стремимся сделать каждое взаимодействие с клиентом успешным. Каждое электронное письмо, каждая встреча и каждая презентация должны быть потрясающими. ClearSlide предоставляет полноценную платформу для взаимодействия с покупателями, которая сочетает в себе управление контентом, интегрированные коммуникации, аналитику взаимодействия и управляемые продажи для обеспечения динамического взаимодействия с покупателями и максимизации существующих инвестиций в CRM. Клиенты ClearSlide достигают более высокой производительности продавцов, повышения эффективности управления продажами и более эффективного обмена сообщениями с клиентами. Клиенты ClearSlide сообщают: Увеличение количества закрытых сделок на 10–20 % Сокращение времени на привлечение новых представителей на 25 % Снижение затрат на продажу на 50–80 % Продуктивность продаж Интуитивно понятная интегрированная платформа для взаимодействия с клиентами – с контентом, коммуникациями и аналитикой у вас под рукой, чтобы направлять дальнейшие действия. Эффективность лидера Мощные информационные панели квадранта взаимодействия в ClearSlide и CRM улучшают видимость сделок, коучинг, а также более четкое прогнозирование и бизнес-результаты. Влияние контента Рекомендуйте и продвигайте контент, предоставляя представителям нужный контент и инструменты на каждом этапе цикла продаж. Уточняйте и оптимизируйте обмен сообщениями на основе прямого взаимодействия с клиентами и обратной связи.
Froged
froged.com
Платформа взаимодействия с клиентами, где вы можете построить значимые отношения с клиентами, используя лучшие инструменты для масштабирования вашего бизнеса. Один из лучших бизнес-мессенджеров, база знаний, сообщения в приложениях, расширенная автоматизация и многое другое на одной платформе.
GetAccept
getaccept.com
GetAccept — это программное обеспечение для цифровых торговых залов, которое позволяет отделам продаж оптимизировать документооборот, быстрее заключать сделки и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов — от возможности до подписания сделки. Наш цифровой зал продаж — это централизованный центр, где продавцы и покупатели встречаются, сотрудничают и ведут переговоры на протяжении всего процесса продаж. Он состоит из двух мощных частей: «Комната для сделок» (от первой встречи до предложения) и «Комната для заключения контрактов» (от предложения до подписанной сделки). Комната для сделок: увеличьте свой процент выигрышей, упростив сотрудничество между покупателями и продавцами — в одном общем пространстве. Загрузите обеспечение продаж, создавайте планы совместных действий и общайтесь со своими покупателями в режиме реального времени. Контрактная комната: дайте торговым представителям возможность стать лучшими и создавать потрясающие предложения за считанные минуты. Начните с нуля с помощью нашего встроенного в приложение редактора или используйте интеллектуальные шаблоны для интерактивных фирменных контрактов. Благодаря комплексному набору функций, предназначенных для увеличения количества успешных сделок, GetAccept находится в авангарде цифровой трансформации продаж.
Deepser
deepser.com
Глубокий С.Р.Л. это программный дом, который разрабатывает, производит и продает инновационные продукты и услуги с высокой технологической ценностью. Его основным продуктом является DeepSer, платформа ITSM. DeepSer - это инновационное и интуитивно понятное решение для управления ИТ -услугами с интерактивным веб -интерфейсом. Это позволяет вам управлять бизнес -процессами, организовывать запросы на поддержку, оптимизировать использование ресурсов компании и повысить удовлетворенность клиентов. Программное обеспечение ITSM уважает структуру ITIL; Его инновационные алгоритмы автоматизации позволяют быстро реализовать. Возможность легко интегрировать его с другим программным обеспечением делает DeepSer удобным и умным вариантом для компаний каждой отрасли и размера. Deepser - это корпоративный набор, который предлагает следующие модули: служба и службы поддержки, ИТ -управляющий активами, CMDB, CRM, управление Crontract, база знаний, менеджер паролей, панели панели, чат, доска, отчеты и многое другое.
Kodif
kodif.ai
Kodif — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов. Платформа использует комбинацию общего искусственного интеллекта (GenAI) и Low-code для обновления рабочих процессов и операций обслуживания клиентов. По сути, этот инструмент направлен на улучшение качества обслуживания клиентов с помощью решений на основе искусственного интеллекта. Различные отрасли, такие как электронная коммерция, розничная торговля, здравоохранение, логистика и цепочка поставок, могут использовать его для оптимизации поддержки клиентов. Kodif предоставляет полный набор предложений, включая платформу, второй пилотный модуль AI Agent и автопилот клиентов. AI Agent Copilot предназначен для расширения возможностей групп поддержки клиентов, предоставляя контекстные рабочие процессы искусственного интеллекта, автоматизацию рабочих процессов и помощника в чате. Это также помогает поддерживать согласованность стандартных операционных процедур, потенциально сокращая время обработки и удовлетворенность операторов, одновременно сокращая время обучения. Функция «Автопилот клиентов» позволяет клиентам самостоятельно решать свои проблемы по любому цифровому каналу. Он предоставляет информацию о клиентах в режиме реального времени, автоматические ответы по электронной почте с использованием анализа настроений и самоуправляемые формы для индивидуального самообслуживания. Более того, платформа предоставляет руководителям CX аналитику и аналитические инструменты на основе искусственного интеллекта. Это приносит пользу лидерству пользователей благодаря легкому доступу к информации о транзакциях и путешествиях клиентов, данным в реальном времени о производительности агентов, оптимизации процессов и выявлению тенденций. Также доступна интеграция с другими платформами CX и более чем 100 операторами связи для повышения эффективности рабочих процессов и процессов принятия решений. Кроме того, Kodif соответствует строгим стандартам безопасности данных, обеспечивая безопасные и надежные транзакции.
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals — это приложение Microsoft Teams, которое объединяет людей для виртуальных встреч за чашкой кофе, чтобы повысить вовлеченность сотрудников, начать новые диалоги и развивать более глубокие связи. Это приложение регулярно объединяет коллег с помощью видеочата и чашки кофе для встречи один на один. CoffeePals организует матчи между различными командами, чтобы укрепить связи и способствовать более тесному сотрудничеству. Вы можете регулярно связывать наставников и подопечных, чтобы люди могли учиться и прогрессировать в бизнесе. Чтобы снизить остроту ситуации, вы можете улучшить процесс адаптации новых сотрудников и позволить новым сотрудникам встречаться с нынешними сотрудниками. Используя панель мониторинга с соответствующими метриками и историей для отслеживания того, как ваши сотрудники общаются друг с другом, вы можете понять, как ваши команды и организация взаимодействуют с помощью этой платформы. Пользователи также получают бота CoffeePals, который занимается холодными знакомствами, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии отношений. Кроме того, вы можете создать в приложении расписание, чтобы люди из любых двух групп могли часто встречаться для улучшения общения.
SupBot
supbot.com
Sup может организовать для вашей команды стоячую встречу, ретроспективную встречу или другие встречи асинхронно, используя либо интерфейс чата, либо диалоговое окно. Основные функции: 1. Проведение ежедневных стендапов 2. Отслеживание праздников / отпусков / отпусков 3. Проведение быстрых опросов и опросов 4. Мониторинг настроения команды.
Conclude
conclude.io
Conclude помогает компаниям улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы. Используйте ссылку Conclude Link для подключения Slack и Microsoft Teams для двунаправленного чата или используйте рабочие процессы Conclude для управления заявками в службу поддержки, проблемами, инцидентами и многим другим в Slack. 👉 Завершить ссылку: соедините Slack и Microsoft Teams, чтобы улучшить сотрудничество между командами. Благодаря двунаправленной синхронизации команды могут работать с предпочитаемой ими платформы обмена сообщениями. Делитесь и синхронизируйте файлы, редактируйте и удаляйте сообщения, @mention коллег, автоматически переводите разговоры на 60 языков и многое другое. ✓ Отправлять и получать сообщения ✓ Редактировать и удалять сообщения ✓ Вложенные сообщения ✓ @упоминать своих коллег ✓ Перевод на 60 языков ✓ Эмодзи (в тексте) ✓ Расширенное форматирование текста ✓ Обмен файлами и синхронизация – Статус человека (скоро) – Синхронизированные реакции (скоро) скоро) 👉 Завершение рабочих процессов: перенесите свою службу поддержки в Slack. Управляйте заявками в службу поддержки, проблемами и инцидентами. Используйте интеграцию на основе искусственного интеллекта для обобщения и автоматического открытия заявок с помощью меню, поддерживающего перевод на 60 языков. Каждое новое действие открывает выделенный канал Slack, поэтому общение становится структурированным и целенаправленным. После завершения канал архивируется, но остается постоянно записанным на панели управления. Команды также могут найти ключевые показатели MTTx на вкладке «Статистика». Этот продукт интегрируется с Jira. После установки Conclude в вашем рабочем пространстве Slack: ✓ Установите приложение рабочего процесса в предпочитаемом вами канале (например, #support). ✓ Запустите приложение и создайте новое действие (заявку, проблему или инцидент). ✓ Добавьте некоторые сведения, установите уровень серьезности (необязательно). и назначить владельца. ✓ Пригласить команды или людей для просмотра выделенного канала активности. ✓ Сообщать обновления различным заинтересованным сторонам. ✓ Завершить инцидент; информация архивируется, но сохраняется на панели управления
Suptask
suptask.com
Система обмена заявок на основе искусственного интеллекта нового поколения, которая расширяет возможности вашего общения в Slack. Помогаем вам находить правильные ответы, улучшать сотрудничество и сокращать время разрешения проблем. Все ваши сотрудники используют Slack, зачем заставлять их управлять заявками где-то еще? Благодаря встроенной системе обработки заявок Slack вы улучшаете сотрудничество между командами и повышаете эффективность процесса обработки заявок. Благодаря новой уникальной модели работы с заявками Suptask позволяет целым командам участвовать в процессе исправления заявок. С помощью решения для обработки заявок, которое работает внутри вашего рабочего пространства Slack, где пользователи могут включать заявки в своих разговорах, чтобы запрашивать, назначать, расставлять приоритеты, просматривать, искать и отвечать на заявки - не выходя из Slack. Мы ускоряем обработку заявок, приближаем команды друг к другу и повышаем удовлетворенность ваших клиентов.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет их все в мощную, но простую систему отслеживания заявок. Сократите количество входящих запросов с помощью базы знаний самообслуживания, организуйте работу, назначая и помечая заявки, а также используйте автоматизацию для повышения эффективности. Ключевые особенности: * Заявки: мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы. * Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами вашей учетной записи службы поддержки. * Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам. * Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество билетов, сводка по срокам и т. д.). * Несколько учетных записей службы поддержки: поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента. Mojo Helpdesk насчитывает более 2,5 миллионов довольных пользователей и является лучшим выбором для ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и агентов. Используется малым и средним бизнесом, школами и образовательными учреждениями, организациями здравоохранения, государственными учреждениями и многими другими. Начните работу за считанные минуты, подключитесь к Google Workspace вашей компании или организации и начните управлять запросами, создавать статьи в базе знаний, управлять активами, устанавливать контрольные показатели SLA, отслеживать и составлять отчеты.
Docsie
docsie.io
Docsie — это веб-платформа документации, которая позволяет компаниям создавать, поддерживать и публиковать отличную документацию по продуктам на нескольких языках. Эта платформа поможет вам проанализировать, как ваши клиенты взаимодействуют с вашей документацией, и предоставит вам идеи о том, как улучшить ваши документы. Если вы можете только представить, как растет ваш продукт, то же самое можно сказать и о документации по продукту. Использование документации, созданной в Docsie, облегчит вашим клиентам поиск соответствующих сведений о вашем продукте в вашей документации, сделает их счастливее в долгосрочной перспективе и поможет вам успешно их сохранить. Docsie также подключает вас к современному рынку переводов, который также помогает вам переводить документацию по вашим продуктам с помощью сертифицированных переводчиков, машинного обучения и усовершенствованных алгоритмов повышения скорости и точности перевода. Docsie — это универсальная веб-платформа для документации, которая позволяет компаниям создавать, поддерживать и публиковать отличную документацию по продуктам на нескольких языках. Наша платформа также помогает анализировать, как клиенты взаимодействуют со своей документацией, и предоставляет им идеи о том, как улучшить свою документацию.
The Bot Platform
thebotplatform.com
Начните создавать лучший опыт сотрудников. Простая в использовании платформа без программирования позволяет любому создавать своих собственных ботов, цифровых помощников и автоматизированные рабочие инструменты на таких каналах связи, как Microsoft Teams, Workplace from Facebook и Messenger. Легко создавайте приложения, автоматизируйте рабочие процессы и интегрируйте процессы в каналы связи и цифровые среды, которые будут использоваться вашими сотрудниками и клиентами в надежной, безопасной и масштабируемой среде. Начните с редактируемого шаблона или создайте ботов с нуля, которые помогут повысить вовлеченность и производительность сотрудников. Создавайте индивидуальные программы признания, помощников по адаптации новичков, приложения для вопросов и ответов для руководителей, инструменты для инноваций сотрудников, рассылайте импульсные опросы, измеряйте моральный дух компании, реализуйте персонализированные программы обучения, автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросы или автоматизируйте запросы в службу поддержки. Какие бы рабочие инструменты вы ни хотели создать, создайте их с помощью The Bot Platform.
Klyck.io
klyck.io
Klyck — это идеальное решение для организации, поиска и обмена информацией. Централизуйте знания вашей команды, обеспечьте быстрый и легкий доступ ко всему вашему контенту. Используйте свой контент на пользовательских страницах, которые вы адаптируете для каждой ситуации, чтобы сэкономить время, деньги и бесконечные потоки электронной почты. Объединив ваш контент и знания, Klyck помогает вам найти то, что вам нужно, когда вам это нужно.
Spinach
spinach.ai
Spinach AI, поддерживаемый Y Combinator, Zoom и Atlassian, является помощником по собранию ИИ, который помогает провести вашу встречу, суммирует разговор и автоматизирует задачи после встречи. Шпинат интегрируется с вашими существующими инструментами и поддерживает 100 языков.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro создает программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает исключительную поддержку для предприятий по всему миру, а также дает возможность разместить вашу службу поддержки в облаке или локально. Основанная в 2001 году, Deskpro позволила тысячам компаний оптимизировать операции по обслуживанию клиентов и сократить время отклика, что привело к улучшению качества обслуживания клиентов. Программное обеспечение службы поддержки Deskpro включает в себя электронную почту, чат, телефон и билеты в социальных сетях, а также базу знаний самообслуживания. Вы также можете использовать инструменты аналитики и отчетности, которые позволяют компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных. Deskpro предназначен для улучшения взаимодействия между предприятиями и конечными пользователями и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые решили изменить свою поддержку, включая Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus и другие.
Stonly
stonly.com
Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие от других платформ знаний, знания Stonly являются интерактивными (а не статичными) и предоставляются тогда и там, где они нужны людям. Это означает, что он используется гораздо чаще и может справиться с любым случаем, который встречается на его пути. Используйте ИИ, чтобы использовать свои знания и предлагать идеальное решение для каждого запроса — будь то простой ответ или подробное руководство. Вы можете контролировать ответы и хорошо решать каждый вопрос, даже самый важный и сложный. Легко создавайте отличный контент знаний и поддерживайте его актуальность и точность. Мы предоставим вам инструменты для сбора отзывов, измерения и улучшения влияния знаний на ваш бизнес. Интегрируйтесь со всеми вашими инструментами и процессами, включая Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot и другие.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox — это практическое программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает многоканальную поддержку запросов клиентов, поступающих по электронной почте, через Интернет, по телефону и из социальных сетей. HappyFox интегрируется с бизнес-приложениями для бухгалтерского учета, обратной связи с клиентами, CRM, коммерции и т. д. Версии приложения для iOS, Android и Windows позволяют оказывать поддержку через смартфоны и планшеты. Форумы сообщества и база знаний помогают клиентам оказывать мгновенную поддержку и общаться друг с другом.
Teamline
teamline.app
Teamline — это простой инструмент управления проектами для Slack. Teamline устраняет необходимость в громоздком и трудоемком программном обеспечении для управления проектами. Он дает каждому участнику вашей команды Slack полное представление о задачах, назначенных им во многих проектах. Вы можете отслеживать и назначать задачи прямо из Slack.
Dubb
dubb.com
Dubb, основанная в 2018 году, является системой продаж видео, которая предлагает бизнес -пользователям платформу для отправки персонализированных, отслеживаемых видео. Базируясь в Лос -Анджелесе, компания была основана глубокими технологами со специальными средствами в области автоматизации маркетинга, искусственного интеллекта и машинного обучения. Платформа Dubb имеет мобильное приложение, дополнение к Outlook, веб-сайт, приложение Slack и расширение Chrome (с интеграциями в LinkedIn, Gmail и многое другое). Компания была построена на предпосылке, что каждый должен иметь возможность делиться интеллектуальным, визуально привлекательным контентом с другими без необходимости специальных инструментов или технических навыков. Миссия компании проста: изменить способ общения людей в бизнесе, используя видео. Dubb позволяет легко создавать видео с высоким конвертированием с: * Автор ИИ-мгновенно генерируют сценарии для продаж, маркетинга и последующих действий. * Teleprompter - оставайтесь на сценарии во время записи с легкостью. * Advanced Video Recorder & Editor - Запись, пауза и редактируйте несколько клипов. Добавьте музыку, гиперклапс, текст, озвучки, фильтры и многое другое. * Запись экрана и картинки-идеально подходит для демонстраций и презентаций. * Страницы по целям видео-автоматические персонализированные страницы с легким обменом по электронной почте, SMS, LinkedIn и многим другим. * Аналитика в реальном времени-посмотрите, кто смотрит, с чем они взаимодействуют, и отслеживают конверсии. * Социальные интеграции - загрузите непосредственно на YouTube, Instagram, LinkedIn и многое другое из приложения.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson — мировой лидер в области корпоративных коммуникаций. Сотни ведущих мировых брендов, включая HSBC, Chipotle и Virgin Media, используют нашу платформу Conversational Cloud для безопасного и ответственного взаимодействия с миллионами потребителей. Каждый месяц мы обеспечиваем миллиард диалоговых взаимодействий, предоставляя уникальный богатый набор данных и инструменты безопасности, позволяющие раскрыть возможности генеративного искусственного интеллекта и моделей большого языка для достижения лучших бизнес-результатов. С помощью решений LivePerson вы можете понять, чего хотят клиенты, подключиться к нужным каналам, помочь своим агентам и внедрить автоматизацию на базе искусственного интеллекта — и все это на службе вашего бизнеса и клиентов. Мы называем этот благотворный цикл «Разговорным маховиком», и он лежит в основе всего, что мы делаем.
Rungway
rungway.com
Rungway - это платформа Comms и взаимодействие, помогающая компаниям внедрять подключенные и инклюзивные культуры. Преображая, как сотрудники делятся советами и взаимодействуют с руководством, сотрудники выступают в своих лучших проявлениях, потому что они чувствуют себя услышанными, понятыми и ценными. Доступ через приложение или в Интернете, люди на каждой ступени лестницы могут поделиться проблемами, мыслями или обращаться за советами с контролируемой анонимностью, позволяя им получить доступ к опыту и поддержке всей организации - независимо от того, кто или где они есть. В то время как руководство легко делятся консультациями и ценностями ролевой ролевой компании, бизнес -лидеры выявляют уникальные, неслыханные разговоры и раскрывают понимание культуры, пола, включения и сотрудничества. Специфическая цель платформы создает уникальный контент и в реальном времени, анонимный интеллект талантов в вашей организационной культуре. Когда отличный совет обменивается, влияние может быть огромным. Дискуссии, как правило, охватывают развитие карьеры, благополучие, обработку сложных ситуаций, а также темы разнообразия и включения. Для кого Rungway? - Новые столяры используют Rungway, чтобы задать эти горящие вопросы в течение первых нескольких недель начала с новой позиции, где они не уверены, к кому обратиться. - Сотрудники, которые хотят изучить и развивать свою карьеру, используют Rungway, чтобы начать дискуссии и задать вопросы, и удобно поделиться советами с коллегами, которые они никогда не могут встречаться. - Менеджеры и лидеры используют его для общения по-другому и слушать, что нужно их рабочей силе в режиме реального времени. - HR -команды используют его, чтобы предложить специальные советы и быть в курсе того, какие темы являются тенденциями в компании. - Внутренние команды Comms используют платформу, чтобы ответить в режиме реального времени на вопросы бизнеса.
© 2025 WebCatalog, Inc.