Storydoc
storydoc.com
Storydoc — ведущая альтернатива статическим PDF-файлам и презентациям для профессионалов бизнеса. Storydoc позволяет легко создавать красивые и привлекательные презентации с помощью искусственного интеллекта — от презентаций и одностраничных страниц до подробных отчетов и предложений. Благодаря мощной интеграции с вашими инструментами продаж и маркетинга вы можете отслеживать и автоматически персонализировать свои колоды для каждого потенциального клиента. А также добавление следующих действий для немедленного увеличения вовлеченности и конверсии потенциальных клиентов.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze — это платформа службы поддержки и обмена сообщениями с клиентами, предназначенная для веб-сайтов, магазинов и приложений. Используйте Re:amaze, чтобы обеспечить исключительную поддержку клиентов через чат, электронную почту, социальные сети, мобильные SMS/MMS, VOIP и базы знаний часто задаваемых вопросов. Компании всех форм и размеров также полагаются на Re:amaze для автоматизации продаж и маркетинга, используя такие функции, как Re:amaze Cues (способ автоматического обмена сообщениями с онлайн-клиентами), чат-боты Re:amaze, Re:amaze Live Dashboard (для мониторинга онлайн-клиентов). активность в режиме реального времени) и отправлять опросы об удовлетворенности клиентов (чтобы оценить качество обслуживания и собрать отзывы). Re:amaze предлагает встроенную интеграцию со многими популярными сторонними приложениями, такими как Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo и многими другими. Компании также могут использовать одну учетную запись Re:amaze для управления обслуживанием клиентов нескольких компаний или магазинов с помощью функции мультибрендированности.
ProProfs
proprofs.com
PropRofs является ведущим поставщиком программного обеспечения SAAS, предназначенного для создания более умных сотрудников и более счастливых клиентов. Благодаря комплексному набору инструментов, включая обучающего производителя, базу знаний, производителя викторины, производителя опроса, CRM и многого другого, PropROF позволяет организациям улучшить обучение, оптимизировать поддержку и повысить удовлетворенность клиентов. Приверженная 100-летней миссии восхищения клиентов, Proprofs обслуживает более 15 миллионов пользователей в 150 странах. Продукты Proprofs включают в себя: - Тренировочный производитель - Производитель викторины - Создатель опроса - Qualaroo Insights - Живой чат - Справочная служба - База знаний - Управление проектом - Pecreel Popups - BigContacts CRM - webinarninja - КУРСЕННЯ Smart Tools Proprofs используются многими компаниями из списка Fortune 500, такими как Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, а также пользователи из ведущих учебных заведений, таких как Phoenix, Harvard & Yale. Сайт занимает более миллиона штук контента на 70+ языках. Это ведущая онлайн -платформа обучения и оценки с крупнейшей в мире библиотекой профессиональных тестов и тестов.
Visus.ai
visus.ai
Visus — это инструмент искусственного интеллекта, который позволяет пользователям создавать собственный искусственный интеллект ChatGPT, специально обученный на основе предоставленных пользователями документов и базы знаний. Он предназначен для понимания языка пользователя и генерирует быстрые и точные ответы на вопросы, касающиеся ресурсов пользователя. С помощью простого процесса настройки пользователи могут загружать свои документы для анализа и организации, адаптируя ИИ к своему конкретному языку и информации. Удобный интерфейс Visus позволяет пользователям легко настраивать такие параметры, как чувствительность и точность, в соответствии со своими потребностями. Он не только полезен для создания текста для веб-сайтов или ответов на запросы клиентов, но и предлагает пользователям полную настройку и контроль над своим ИИ. Visus также может обрабатывать запросы пользователей, выполняя поиск по подготовленным документам для предоставления точных и актуальных результатов. Технология предназначена для понимания языка пользователя и обучения на основе пользовательских документов, предоставляя персонализированные результаты, отвечающие конкретным потребностям пользователя. Visus уделяет приоритетное внимание безопасности, конфиденциальности и соблюдению нормативных требований. Все данные шифруются во время передачи с использованием TLS 1.2+ с идеальной прямой секретностью, а пользовательские данные на серверах используют полнодисковое шифрование AES 256. Кроме того, Visus строго обеспечивает соблюдение разрешений, предоставляя ответы только на основе информации, к которой пользователям разрешен доступ. Любые изменения разрешений немедленно отражаются в Visus. Visus также интегрируется с различными приложениями, такими как Google Drive, Confluence, Notion, Slack, Microsoft Teams и Discord, тем самым предоставляя пользователям доступ к его возможностям на нескольких платформах.
Channel.io
channel.io
Channel Talk — это универсальный AI-мессенджер, призванный помочь вам обеспечить обслуживание клиентов VIP-уровня. Мы предоставляем чат, командный чат, CRM, маркетинг и функции чат-бота, которые призваны помочь вам распознавать ключевых клиентов и улучшать качество взаимодействия с клиентами на каждом этапе воронки продаж. Это максимально похоже на взаимодействие с покупателями в магазине в онлайн-среде, помогая вам превратить новых посетителей в постоянных клиентов вашего бренда на всю жизнь.
FlyMSG
vengreso.com
FlyMSG — это приложение для повышения производительности на основе искусственного интеллекта, которое экономит вам более 1 часа в день, позволяя выполнять повторяющиеся задачи во время работы. Представьте себе помощника по продуктивности, который пишет, расширяет и вовлекает вас. FlyMSG автоматически заполняет фрагменты или целые сообщения в течение наносекунд в любом месте онлайн, позволяя любому пользователю: * Увеличение вовлеченности * Оптимизация личной продуктивности * Общайтесь более эффективно и результативно Основные особенности FlyMSG: * Назначьте ярлык FlyCut для любого типа сообщения или фрагмента (продажи, администрирование, поддержка клиентов, подбор персонала, управление персоналом, финансы и т. д.). * Классифицируйте свои FlyCuts в облаке для быстрого доступа из Google Chrome. * Введите FlyCut в любое поле ввода текста, чтобы автоматически заполнить, автозаполнить или расширить сохраненный контент.
CareAR
carear.com
С помощью CareAR вы можете быстрее решать проблемы, сокращать количество отправок и повышать показатели удовлетворенности клиентов. Наша платформа управления опытом обслуживания (SXM) обеспечивает удаленную поддержку дополненной реальности и самостоятельные инструкции для клиентов и групп управления услугами, что значительно повышает качество обслуживания клиентов, сотрудников и выездного персонала. Преимущества: • Более быстрое решение проблемы. Получите мгновенный визуальный контекст — потратьте время на решение проблемы, а не на оценку ситуации. • Более высокая частота исправлений с первого раза. Получите более быстрое разрешение благодаря набору инструментов для аннотаций. • DeflectCostly Dispatches: Увеличьте удаленные разрешения и сократите количество ненужных отправок с помощью визуальной помощи и указаний. • Передача знаний: сократите разрыв в навыках и сделайте экспертов более доступными для более младших специалистов на местах или подрядчиков. • Качество обслуживания клиентов: повысьте удовлетворенность клиентов и NPS за счет непревзойденного качества, обслуживания и возможностей. • Уменьшите выбросы углекислого газа: устраните или сократите количество поездок грузовиков, чтобы решить проблему, одновременно снизив выбросы углекислого газа и сэкономив деньги. • Опыт самостоятельного решения проблем: повысьте эффективность самостоятельного решения задач для клиентов и сотрудников с помощью пошаговых визуальных указаний AR на устройстве каждого пользователя. CareAR Assist — это идеальный инструмент для групп управления услугами, стремящихся обеспечить более быстрое и эффективное решение проблем, сократить время простоя и существенно сэкономить на командировочных и транспортных расходах. CareAR Instruct предоставляет подробные пошаговые инструкции для клиентов и технических специалистов, предоставляя им возможность самостоятельно решать проблемы, что приводит к увеличению количества исправлений с первого раза, сокращению обращений в службу поддержки клиентов и повышению соблюдения процедур. Сборка CareAR Experience позволяет любому бизнес-пользователю создавать захватывающие цифровые рабочие инструкции на базе дополненной реальности и искусственного интеллекта с помощью интерфейса «укажи и щелкни», не требующего кода. Ключевые особенности • Многостороннее сотрудничество: сотрудничайте с любым количеством членов команды в режиме реального времени, чтобы решать проблемы удаленно, используя прямые видеотрансляции высокой четкости. • Инструменты AR-аннотаций. Используйте лучший в отрасли набор инструментов AR-аннотаций CareAR для аннотирования видеотрансляций в реальном времени и общих изображений, предоставляя подробные визуальные рекомендации для быстрого решения проблем. • Инструкции для самостоятельного решения. Предоставление подробных пошаговых инструкций для самостоятельного выполнения, которые помогут клиентам и техническим специалистам выполнить процедуры настройки, текущего обслуживания, руководства по устранению неполадок и ремонту. • Experience Builder: быстро создавайте взаимодействия с помощью Experience Builder, не требующего написания кода. Используйте 3D-контент, видео, изображения и текст для получения простых инструкций, расширяющих возможности самообслуживания клиентов и технических специалистов. • Интегрированный поиск. Улучшите доступ пользователей к информации, предоставив функции поиска непосредственно в процессе самостоятельного решения. • Визуальная проверка: используйте обнаружение объектов и состояний на основе искусственного интеллекта с распознаванием изображений, чтобы обеспечить соблюдение процедур и гарантировать правильное и безопасное выполнение задач. • Мгновенный обмен знаниями: мгновенно публикуйте цифровые рабочие инструкции, которые легко доступны по ссылке, QR-коду или через мобильное приложение CareAR. • Богатая аналитика и информационные панели. Получите более глубокое представление о том, как команды решают проблемы на местах, с помощью подробных информационных панелей и аналитики CareAR, доступных администраторам, менеджерам и руководителям групп. • Опросы. Используйте конструктор опросов CareAR для инструментирования ключевых показателей эффективности, которые важны для вашей организации, и собирайте структурированные отзывы от клиентов и технических специалистов для быстрого повторения. • Реальная рентабельность инвестиций: используйте данные, предоставленные CareAR, для определения окупаемости инвестиций с точки зрения повышения производительности, увеличения отклонений при отправке, сокращения времени разрешения проблем, сокращения выездов грузовиков/выездов на объект и улучшения показателей устранения неполадок с первого раза. • ServiceNow: CareAR для ServiceNow совместим с ServiceNow CSM, FSM и ITSM. • Salesforce: CareAR для Salesforce совместим с CareAR в Salesforce Service Cloud и Field Service Management. • API: легко интегрируйте CareAR в собственное приложение для обслуживания клиентов или управления выездным обслуживанием через веб-API.
Tettra
tettra.co
Tettra — это программное обеспечение для базы знаний, которое систематизирует разрозненную информацию о компании, чтобы отвечать на повторяющиеся вопросы вашей команды прямо в Slack или в нашем веб-приложении. Он имеет простой и удобный пользовательский интерфейс и интегрируется со Slack, Google Drive, Notion и другими. Tettra также имеет мощную функцию контекстного поиска, которая позволяет найти любую информацию за считанные секунды. Многие группы поддержки клиентов и эксплуатации полагаются на Tettra в плане внутренней документации и ответов. С Тетрой вы получите: * Рабочий процесс вопросов и ответов для сбора вопросов * База знаний для документирования ответов. * Функции управления знаниями для поддержания актуальности контента. * Интеграция с инструментами чата, чтобы убедиться, что ваша команда действительно использует Tettra.
Twig
twig.so
Twig — это инструмент на базе искусственного интеллекта, призванный помочь пользователям быстро и легко находить нужные ответы в технической документации, не тратя часы на просмотр бесконечных страниц документов. Инструмент работает путем семантического анализа документации, баз знаний, прошлых заявок в службу поддержки и других источников данных, чтобы предоставлять точные ответы на сложные вопросы клиентов. Это существенно снижает затраты на поддержку клиентов — до 30%. Модели искусственного интеллекта Twig обучены на общедоступных данных, что позволяет им с уверенностью находить и рекомендовать соответствующие ответы на вопросы пользователей. Рекомендуемые ответы включают цитаты, которые повышают надежность ответа, показывая пользователям, где можно найти дополнительную информацию. Twig также помогает агентам службы поддержки стать более продуктивными, автоматизируя утомительные задачи и предоставляя мощные инструменты, которые заменяют напряженную работу человеческим сочувствием. Это позволяет агентам улучшить качество взаимодействия с клиентами, повышая минимальные стандарты качества ответов и помогая им замечать потенциальные риски в ответах. Twig может интегрироваться с большинством популярных продуктов документации и баз знаний, а также очищает данные, удаляя любую личную информацию (PII) для обеспечения защиты конфиденциальности. Twig — это инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для значительного улучшения качества обслуживания клиентов за счет предоставления точных, актуальных и быстрых ответов на технические вопросы.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer — это первая в своем роде CRM-платформа для обслуживания клиентов, созданная для управления большим объемом поддержки путем оптимизации опыта на протяжении всего процесса обслуживания клиентов. Kustomer помогает брендам быстро разрешать разговоры по всем цифровым каналам, автоматизируя 40% взаимодействий посредством самообслуживания, разрешения первого контакта с помощью интеллектуальной маршрутизации и обеспечивая омниканальное взаимодействие между клиентами и агентами. Наша открытая платформа CRM минимизирует затраты, выступая в качестве единой достоверной информации, управляя и контекстуализируя данные для управления более интеллектуальными процессами, которые масштабируют бизнес. Kustomer IQ внедряет искусственный интеллект во всю платформу, чтобы исключить повторяющиеся задачи, отклонить простые вопросы и обеспечить поддержку, удовлетворяющую клиентов. Сегодня Kustomer является базовой платформой для некоторых ведущих брендов обслуживания клиентов, таких как Ring, Glovo, Glossier и Sweetgreen. Компания Kustomer со штаб-квартирой в Нью-Йорке была основана в 2015 году серийными предпринимателями Брэдом Бирнбаумом и Джереми Суриэлем, привлекла более 174 миллионов долларов венчурного финансирования и поддерживается ведущими венчурными инвесторами, включая: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures и Social Leverage.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) — это ведущая платформа цифрового присутствия для брендов, работающих в нескольких точках продаж, с тысячами клиентов по всему миру. Благодаря одной центральной платформе бренды могут беспрепятственно предоставлять последовательный, точный и привлекательный опыт и эффективно взаимодействовать с клиентами в любой точке цифрового мира. Технология искусственного интеллекта и машинного обучения Yext обеспечивает знания, лежащие в основе каждого взаимодействия с клиентами, автоматизирует рабочие процессы в масштабе и предоставляет действенную межканальную информацию, которая позволяет принимать решения на основе данных. От SEO и веб-сайтов до социальных сетей и управления репутацией, Yext позволяет брендам превратить свое цифровое присутствие в отличительную черту.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и рейтинговым программным обеспечением для онлайн-чата для малого и среднего бизнеса в 2024 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как BMW, Yamaha, Huawei и Оксфордский университет, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса. LiveAgent использует возможности универсального многоканального почтового ящика, живого чата в реальном времени, встроенного колл-центра и надежного портала обслуживания клиентов. Персонализируйте свое общение, воспользовавшись преимуществами нашей сегментации клиентов, автоматизации, встроенной CRM, мощного аналитического пакета, а также нашей базы знаний о клиентах. Откройте для себя более 175+ функций службы поддержки и более 200 интеграций. Начните бесплатную пробную версию на 1 месяц. Кредитная карта не требуется. Более 200 включенных функций: -POP3-аккаунты -Электронная почта -Пересылка -Отделы -Приоритеты -Статусы -Теги -Правила -Маршрутизация билетов -Стандартные/предопределенные сообщения -Шаблоны электронной почты -Голосовая интеграция - Мониторинг и статистика веб-сайта в режиме реального времени -Чаты -Интеграция Facebook/Twitter/Instagram/Slack -База знаний -Живые предложения по мере ввода -Формы обратной связи и контактов -Рейтинг агентов, Геймификация -Многоязычный -Фильтры билетов -Обмен файлами и вложениями -Шаблоны кнопок чата и многое другое. LiveAgent для стартапов: Программа стартапов бесплатна в течение первых 6 месяцев для подавших заявку стартапов. Это эксклюзивная возможность для стартапов получить доступ к лучшему на рынке программному обеспечению поддержки клиентов без первоначальных затрат. По истечении первых 6 месяцев стартапы смогут продолжать использовать LiveAgent со скидкой.
Capacity
capacity.com
В каждой компании есть клиенты и сотрудники, которым нужна поддержка. По мере роста требований растут и заявки, электронные письма и телефонные звонки, требующие внимания, что приводит к повторяющемуся, дорогостоящему и болезненному процессу поддержки, который заставляет клиентов ждать, а команды перегружены. Емкость — это платформа автоматизации поддержки, которая использует практичный и генеративный искусственный интеллект для отклонения заявок, электронных писем и телефонных звонков, чтобы ваша команда могла работать максимально эффективно. Мы предлагаем решения для самообслуживания, помощи агентам, а также проведения кампаний и рабочих процессов более чем 2000 компаниям по всему миру. Сегодня Performance автоматизирует поддержку через чат, SMS, голосовую связь, Интернет, электронную почту, службу поддержки и многое другое на одной платформе, основанной на технологиях и талантах Cerproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction и Textel. Компания Performance была основана в 2017 году Дэвидом Карандишем и Крисом Симсом и является частью инкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира находится в Сент-Луисе.
Usetiful
usetiful.com
Боритесь с оттоком пользователей с помощью отличного онбординга пользователей! Usetiful — это платформа цифрового внедрения, ориентированная на адаптацию пользователей, внедрение функций и самообслуживание клиентов. Он гибкий и мощный, но при этом остается простым и доступным. Цель Usetiful — сократить разрыв между пользователями и цифровыми системами. Обзоры продуктов и контекстная информация помогают повысить удержание пользователей и их вовлеченность в любое цифровое программное обеспечение. С Usetiful вы можете создавать обзоры продуктов, контрольные списки и всплывающие подсказки без программирования! Usetiful предлагает бесплатную версию навсегда. Он хорошо подходит для одностраничных приложений и сложных SaaS-порталов.
Polly
polly.ai
Вовлекайте, расширяйте возможности и выровняйте свою команду, где бы ни происходила работа. Включите сотрудничество с опросами, опросами, Q & A, коробками предложений, строительством команды и многим другим! Полли является приложением для взаимодействия, специально предназначенного для Slack, Microsoft Teams и Zoom Apps. Полли помогает внутренним командам всех размеров принимать более умные, управляемые данными решениями, мгновенно. Вот некоторые из причин, по которым Полли является идеальным приложением для вашей компании в Slack: * Специально построено для Slack-специально построено для работы просто и красиво в Slack! * Мгновенная обратная связь - отправьте Полли и получите ответы, анонимные или добровольно, в течение нескольких секунд. * Smart Targeting - отправьте Полли на канал или в качестве прямого сообщения отдельным лицам в канале, чтобы получить более быстрый ответ. * Выбор вопросов - множественный выбор? Рейтинговая шкала? Открытые вопросы? Полли прикрыла тебя! * Разбейте лед - объедините свою аудиторию и осветляйте настроение с помощью быстрых, веселых упражнений, таких как викторины.
Instabot
instabot.io
Instabot — это диалоговая маркетинговая платформа, которая позволяет создавать и запускать чат-ботов, которые понимают ваших пользователей, а затем собирают информацию, отвечают на вопросы, фиксируют контакты и мгновенно назначают встречи. Доказано, что это увеличивает конверсию и снижает затраты. Создайте, интегрируйте и запустите Instabot на своем веб-сайте или в качестве целевой страницы за 20 минут или меньше. Быстро используйте данные, собранные Instabot, перенеся их в свою CRM, систему автоматизации маркетинга, платформы электронной почты или внутренние порталы. После развертывания вы можете общаться в чате с клиентами, а также просматривать обширную аналитику ботов, предложения по оптимизации и редактировать своего бота на лету. Легко создавайте, запускайте и оптимизируйте веб-ботов, не требуя технических ресурсов, а также усовершенствуйте ботов с помощью искусственного интеллекта и обработки естественного языка (NLP). Особенности Instabot: • Интуитивно понятный интерфейс для нетехнических пользователей • Белая маркировка + полная настройка • Полный контроль над тем, как + когда виден бот • Надежная + прозрачная аналитика • Передача чата в реальном времени • Интеграция календаря для простого планирования Instabot • Обработка естественного языка (NLP) • Интеграция с Salesforce, Eloqua и Zapier • Оповещения по электронной почте + индивидуальная аналитика целей Чем Instabot отличается: • Самая мощная платформа на рынке (включая искусственный интеллект, обработку естественного языка и пользовательское кодирование) • Простота в использовании -управление • Глубокая аналитика для получения полной информации о вашем бизнесе и клиентах • Создайте и запустите чат-бота за считанные минуты • Удивительная и отзывчивая служба поддержки клиентов Лучший способ сравнить Instabot — попробовать его самостоятельно. Задайте свой KPI, и мы бесплатно создадим вам бота. Если мы не сможем улучшить ваши показатели конверсии или повысить эффективность, вы ничего не заплатите. Для получения дополнительной информации напишите нам по адресу [email protected].
Aligned
alignedup.com
Команды продаж. Проще говоря, ALIGNED — это цифровой зал продаж, платформа для совместной работы вашей команды и ваших покупателей. Это позволяет вам организовывать сложные сделки, повышать вовлеченность покупателей и сокращать время окупаемости. Как? Aligned оптимизирует все ваши коммуникации с клиентами, контент, процессы и инструменты в одном персонализированном рабочем пространстве для клиентов (да, действительно). Больше не нужно неделю за неделей гоняться за электронными письмами — всего одна ссылка, ведущая в одну цифровую комнату, управляет ими всеми. Вы также получаете доступ к невиданной ранее информации, выявляя «слепые пятна» на пути клиента, что в конечном итоге помогает вам получить больше контроля, привлечь все заинтересованные стороны, повысить эффективность и… быстрее заключить больше сделок. Наш инструмент красив, прост в использовании и имеет бесплатную пробную версию, без кредитной карты или пробного периода — зарегистрируйтесь в Aligned сегодня и убедитесь в этом сами.
PolyAI
poly.ai
PolyAI создает диалоговых помощников под руководством клиентов, которые ведут естественные беседы с клиентами для решения их проблем. Их разговорные помощники понимают клиентов, независимо от того, что они говорят и как они это говорят. Они обслуживают предприятия, где общение с клиентами является важной частью ведения бизнеса. В число их клиентов входят ведущие компании в банковском деле, гостиничном бизнесе, страховании, розничной торговле и телекоммуникациях. Их корпоративные клиенты используют диалоговых помощников PolyAI, чтобы сократить время ожидания и освободить живой персонал, чтобы он мог сосредоточиться на звонках, требующих сочувствия и суждения. В результате их корпоративные клиенты видят повышение удовлетворенности клиентов, удержания сотрудников и операционной эффективности. PolyAI родился в той же лаборатории Кембриджского университета, которая впервые разработала распознавание речи. Вместе они опубликовали более 200 статей, которые цитировались более 14 000 раз, и зарегистрировали 7 патентов, еще 4 находятся на рассмотрении. У PolyAI есть офисы в Лондоне и Нью-Йорке.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider предоставляет точные результаты поиска с помощью облачной поисковой системы предприятия. С помощью Keyspider вы можете создать свой собственный индивидуальный поиск по веб-сайту без дополнительного времени и затрат. Keyspider понимает требования клиентов и предоставляет правильные результаты по их поисковым запросам. Решение для веб-сайтов, позволяющее улучшить качество поиска и повысить конверсию. Компания намерена переопределить то, как клиенты перемещаются по веб-сайтам клиентов, с помощью поиска как услуги, который не оставляет камня на камне. Повышайте релевантность в разных средах с помощью индивидуального поиска.
Threado AI
threado.com
Threado AI — это помощник искусственного интеллекта, который делает поиск знаний устаревшим. Threado AI на базе GPT-4o обеспечивает мгновенную и точную помощь вашим клиентам и внутренним командам. Сделайте знания вашей компании доступными для вашей команды с помощью безопасного специального агента искусственного интеллекта. Безопасная установка за считанные минуты в Slack, MS Teams или в виде расширения Chrome.
Hoppier
hoppier.com
Отправляйте глобальные вознаграждения клиентам или сотрудникам за 5 кликов или меньше с помощью Smarter Spending™ Controls! Создайте свою удаленную программу обедов, отправьте кофе, напитки в счастливый час, личные подарки, благотворительные пожертвования, пособия на обучение и многое другое. Hoppier работает более чем в 60+ странах! Более 1000 организаций по всему миру используют Hoppier для предоставления эффективных стимулов!
Bettermode
bettermode.com
Bettermode — это универсальная платформа сообщества клиентов, которая помогает компаниям упростить обслуживание клиентов, улучшить взаимодействие с клиентами и построить значимые отношения. Благодаря сообществу, построенному на Bettermode, команды разработчиков собирают идеи и отзывы. Команды поддержки клиентов и успеха создают ресурсные центры и базу знаний. Маркетинговые команды общаются с клиентами, организуют мероприятия и масштабируют создание контента. Это платформа для всех потребностей вашего сообщества, которая предоставляет встраиваемые виджеты, современный дизайн, комплексный API, геймификацию, прямой обмен сообщениями, детальную аналитику, мощные инструменты модерации, интеграцию с популярными инструментами и многое другое. Студия дизайна Bettermode позволяет создавать любой макет с помощью блочного конструктора страниц без кода, а надежные шаблоны для всех распространенных случаев использования упрощают создание сообщества. Выберите один из наших профессионально разработанных шаблонов или создайте свои собственные шаблоны в соответствии с вашими уникальными потребностями.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing позволяет клиентам упростить сложную операцию социального маркетинга для создания и защиты своего бренда. Хорос Маркетинг предлагает клиентам: * Социальный маркетинг: организуйте, управляйте, вовлекайте и измеряйте интегрированные социальные кампании на простой в настройке и легко адаптируемой платформе. * Интеллект: будьте впереди своего рынка, конкурентов и своей аудитории с помощью мощной, но доступной информации, основанной на неограниченном поиске в реальном времени по общедоступным социальным каналам. * Хранилище: защитите свой бренд в социальных сетях с помощью управления доступом и учетными данными. * Опыт. Поощряйте участие аудитории в ваших цифровых ресурсах с помощью социального пользовательского контента. * Ключевые преимущества включают в себя: Масштабируйте взаимодействие: объедините все свои команды, каналы и контент на одной платформе для управления интегрированными социальными кампаниями. * Защитите свой бренд. Централизованная видимость и контроль над доступом к учетной записи, утверждением контента и командами означают защиту бренда в масштабе. * Измеряйте то, что важно: преобразуйте свою социальную эффективность в показатели, важные для вашего бизнеса, с помощью настраиваемых информационных панелей и экспорта данных. * Антикризисное управление: будьте в курсе любого кризиса, понимая, когда кризисы возникают, а также как и когда действовать, используя данные в реальном времени и специальные уведомления. * Конкурентная разведка. Разрабатывайте критерии конкурентоспособности и отслеживайте кампании конкурентов, чтобы обеспечить значимую дифференциацию бренда.
Tability
tability.app
Tability — это платформа с поддержкой искусственного интеллекта, предназначенная для оптимизации процесса отслеживания целей, мотивации производительности и помощи пользователям оставаться в соответствии со своими основными целями и OKR (целями и ключевыми результатами). Он использует ИИ для формулирования стратегий, основанных на целях, мгновенно предлагая измеримые цели и задачи. Инструмент также генерирует ключевые показатели, которые можно адаптировать к индивидуальным спецификациям и назначить соответствующим членам команды. Кроме того, Tability предлагает такие функции, как отчеты по требованию, визуализация всех целей внутри организации, отслеживание ключевых инициатив и задач, а также возможность быстрой проверки для обеспечения ежедневной концентрации. Благодаря возможности подключения к широкому спектру приложений Tability упрощает автоматическую проверку целей и OKR, делая отслеживание прогресса более эффективным. Интеграция с OpenAI и использование его модели GPT-3 обогащает процесс постановки целей. Инструмент может превратить видение в стратегию за считанные секунды, предлагая сгенерированные ИИ цели и соответствующие действия. Кроме того, Tability подключается к определенным точкам данных в приложениях и создает проверки на основе действий, предоставляя обновления о ходе работы в режиме реального времени и способствуя обсуждению результатов.
Valuecase
valuecase.com
Вчера продажи представляли собой хаос из бесконечных потоков электронной почты, потерянных вложений, таблиц планов действий и ошеломленных потенциальных клиентов, которые уходили в тень. Сегодня продажи осуществляются с помощью Valuecase. Таким образом, потенциальные клиенты могут двигаться быстрее, и продавцы наконец узнают, существует ли еще возможность. Команды по продажам и работе с клиентами всех размеров выбирают Valuecase, чтобы привлекать клиентов, упрощать совместную работу и находить ранее невиданные идеи. Документы? Планы совместных действий? Рекламные ролики? С Valuecase все они собраны в одном красивом пространстве, которым потенциальные клиенты могут поделиться одним щелчком мыши. От первого контакта с вашим продуктом до продажи, внедрения и многого другого.
DealLab
deallab.io
DealLab.io объединяет целые сделки в одну платформу для совместной работы, получая при этом информацию о том, «как» продвигать сделки и «что» делать, чтобы их закрыть. Выявляйте тревожные сигналы и риски сделок, а также избегайте бесчисленных часов, потраченных на беспорядочную переписку по электронной почте и устаревшие файлы. Оптимизируйте коммуникацию, чтобы заинтересованные стороны всегда были согласованы и подотчетны. Повышайте процент выигрышей и сокращайте время получения дохода между отделами продаж благодаря повышенной прозрачности сделок, передовым организационным практикам, четко разработанным следующим шагам и шаблонам планов совместных действий.
Folloze
folloze.com
Целью Folloze является расширение возможностей B2B-маркетинговых команд, стремящихся реагировать на запросы нового поколения B2B-покупателей, путем создания ведущей в отрасли платформы взаимодействия с покупателями. Под руководством маркетологов, работающих на переднем крае, отделы по работе с доходами используют Folloze, чтобы быстро и легко предоставлять привлекательный, основанный на данных опыт, который позволяет покупателям получать необходимую информацию там, где они находятся, и все это персонализировано с учетом их индивидуального пути к клиенту. Основанная в 2013 году двумя руководителями по маркетингу, которые своими глазами наблюдали, как меняются покупки и продажи в сфере B2B, Folloze с гордостью обслуживает сегодня некоторые из крупнейших и наиболее успешных брендов B2B, включая такие компании, как Cisco, FireEye, Google, Okta и Workday.
Allego
allego.com
Allego — ведущий поставщик современного программного обеспечения, позволяющего получать прибыль. GO, современная платформа Allego для увеличения доходов, объединяет команды по продажам, поддержке и маркетингу, чтобы предоставить покупателям B2B опыт, который ищут, — на единой комплексной платформе. Благодаря своей запатентованной технологии платформа GO позволяет командам по работе с доходами курировать правильный контент, готовить команды по продажам к уверенной победе и взаимодействовать с покупателями правильным способом и в нужное время для ускорения циклов продаж и увеличения доходов. Allego является выбором, которому доверяют четверть компаний промышленного индекса Dow Jones, 5 из 15 крупнейших банков США, 4 из 8 крупнейших страховых компаний, 4 из 5 крупнейших мировых компаний по производству медицинского оборудования, 6 из 10 крупнейших фирм по управлению активами, 5 из 5 крупнейших компаний по управлению активами и многие другие глобальные предприятия. Узнайте больше о способах получения дохода, которые приносят пользу продавцам и покупателям, на Allego.com. Будь то предоставление обратной связи друг другу посредством асинхронного видео или повышение своих навыков с помощью коучинга на базе искусственного интеллекта и однорангового сотрудничества, почти 1 миллион профессионалов используют Allego, чтобы революционизировать способы адаптации, обучения, совместной работы и продаж. Узнайте больше об Allego и движении, которое мы создаем, на allego.com.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI — интеллектуальная автоматизация процессов для поддержки клиентов Zingtree преобразует поддержку клиентов для предприятий B2C, автоматизируя сложные рабочие процессы и органично интегрируясь с корпоративными приложениями. Их платформа искусственного интеллекта анализирует ваши данные для построения рабочих процессов, которые инициируют соответствующие действия, сокращая при этом время решения. Одна базовая платформа, которая работает по всем каналам для обслуживания агентов и клиентов, безопасно развертывается и управляется бизнес-пользователями. Они специализируются на автоматизации рабочих процессов поддержки клиентов для предприятий B2C, особенно со сложными продуктами, строгим соблюдением нормативных требований и разнообразными сегментами клиентов. их основная отраслевая направленность включает здравоохранение, финансовые услуги, страхование, а также потребительские товары и услуги. - Сокращение времени работы агента до 85 % - Сократите до 70% расходов вашего контакт-центра - Автоматизируйте до 50% объемов ваших билетов
Acquire
acquire.io
Acquire снабжает корпоративные команды цифровыми инструментами, необходимыми для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. Благодаря таким функциям, как безопасный совместный просмотр, чат-боты с искусственным интеллектом, чат и видеозвонки, Acquire дает командам возможность активно решать сложные проблемы продаж, обслуживания и поддержки в режиме реального времени по всем каналам. С помощью Acquire компании могут постоянно привлекать клиентов, сводя к минимуму время разрешения проблем и избыточность. Гибкий и масштабируемый пакет программного обеспечения Acquire отвечает потребностям любого бизнеса в обслуживании клиентов, продажах и поддержке — на любом устройстве. Штаб-квартира Acquire находится в Сан-Франциско. Клиенты компании охватывают весь мир и включают несколько брендов из списка Fortune 500. Acquire поддерживается такими группами, как Base10, S28 Capital и Fathom Capital.
© 2025 WebCatalog, Inc.