Customers.ai
Customers.ai — платформа для автоматизации продаж и поиска данных B2C, позволяющая идентифицировать посетителей сайта и автоматизировать email-рассылки.
Aquant
Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.
ChatSupport
ChatSupport — приложение для онлайн-чата, обеспечивающее поддержку клиентов в реальном времени с возможностью настройки и интеграции.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа с ИИ для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции, предлагающая интеграцию и адаптивные процессы.
Mavenoid
Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.
HaloCRM
HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.
Drift
Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.
Arena
Arena разрабатывает инструменты для живого взаимодействия, включая чат и блоги, для создания вовлеченных аудиторий на любых платформах.
Serviceform
Serviceform - это программное обеспечение для генерации лидов и управления клиентами, предоставляющее инструменты для продаж, поддержки и маркетинга.
Onepilot
Onepilot упрощает аутсорсинг клиентского сервиса, обеспечивая круглосуточные ответы по всем каналам общения для более чем 200 клиентов в Европе.
Bloomfire
Bloomfire — это платформа для коллективного управления знаниями, позволяющая командам быстро находить и обмениваться информацией в различных форматах.
ControlHippo
ControlHippo – приложение для совместного доступа к WhatsApp, позволяющее командам продаж и поддержки эффективно управлять взаимодействием с клиентами.
Hatch
Hatch - платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает управлять кампаниями и взаимодействовать с потенциальными клиентами через текст, email и голосовую почту.
Glassix
Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.
HelpTree
HelpTree - приложение для управления знаниями, предлагающее структурированный подход к решению проблем пользователей с помощью иерархии и AI-ассистента.
Raiseaticket
Raiseaticket — облачное бесплатное программное обеспечение для управления запросами поддержки, позволяющее эффективно обрабатывать билеты и повышать производительность.
Richpanel
Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.
DemandHub
DemandHub помогает взаимодействовать с клиентами и собирать отзывы, что позволяет принимать лучшие решения для улучшения бизнеса и клиентского опыта.
Admin24
Admin24 — платформа автоматизации клиентского сервиса: собирает обращения из разных каналов в единое окно, автоматически распределяет их между сотрудниками и анализирует эффективность работы.
Chatra
Chatra - платформа для живого чата, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять несколькими каналами из одной панели.
Customerly
Customerly — платформа для обслуживания клиентов, предлагающая живой чат, помощь, CRM и инструменты маркетинга для улучшения клиентского взаимодействия.
Olark
Olark - это инструмент для живого чата, который помогает общаться с клиентами, решать проблемы и собирать данные о потребностях пользователей на веб-сайтах.
Gladly
Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.
Kartra
Kartra - это платформа для создания целевых страниц, email-маркетинга, онлайн-курсов и автоматизации продаж для управления маркетингом и продажами в одном месте.
LiveAgent
LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.
Khoros
Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.
Enablex.ai
Enablex.ai — это коммуникационная платформа, позволяющая интегрировать голос, видео и обмен сообщениями в приложения для улучшения связи.
iAdvize
iAdvize — платформа для общения с клиентами в e-commerce, предоставляющая инструменты для поддержки и взаимодействия в реальном времени.
Chatchamp
Chatchamp - приложение для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции с помощью чат-ботов, улучшает взаимодействие и повышает удовлетворенность.
Provide Support
Provide Support — это приложение для живого чата, позволяющее компаниям оказывать поддержку клиентам в реальном времени и улучшать их взаимодействие.