Collab
collab.com
Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom - платформа для тестирования вызовов клиентов, предоставляющая мониторинг IVR и анализа проблем в реальном времени для улучшения качества обслуживания.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.
Glia
glia.com
Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.
Playvox
playvox.com
Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.
Infinity Portal
infinity.co
Приложение Infinity Portal анализирует звонки, отслеживает поведение пользователей и помогает улучшать маркетинг и операции.
Capturi
capturi.ai
Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.
Call Criteria
callcriteria.com
Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ - это облачная платформа для анализа данных и машинного обучения, помогающая компаниям улучшать удержание клиентов и оптимизировать управление ими.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore — платформа для разговорного ИИ, которая улучшает обслуживание клиентов, обрабатывает запросы и анализирует эмоции для повышения удовлетворенности.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve — платформа для аналитики разговоров с использованием ИИ, анализирующая взаимодействия бренда с аудиторией для улучшения обслуживания и клиентского опыта.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai анализирует записи звонков, транскрибируя аудио и осуществляя анализ по заданным параметрам для извлечения полезной информации.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.
Callbi
callbi.io
Callbi - облачный сервис для записи и анализа разговоров в колл-центрах, поддерживающий несколько языков ЮАР для повышения эффективности и соответствия.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar - платформа для автоматической оценки звонков и улучшения взаимодействия с клиентами с использованием моделей ИИ от OpenAI.
RSI
telecost.com
Приложение RSI улучшает управление вызовами и аналитикой, интегрируется с платформами унифицированных коммуникаций, обеспечивая инструменты для анализа и повышения качества обслуживания.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk — это приложение для контроля качества и тренинга, которое помогает отслеживать взаимодействие с клиентами и анализировать развитие команды.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.
MiaRec
miarec.com
MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate — платформа с ИИ для моделирования и обучения, улучшающая навыки сотрудников в обслуживании клиентов через разговорные и программные симуляции.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal — приложение, использующее ИИ для оптимизации работы с долговыми обязательствами, помогает кредиторам и агентствам по сбору повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.
CallMiner
callminer.com
CallMiner — платформа для анализа взаимодействий с клиентами, использующая ИИ для повышения качества обслуживания и эффективности работы контактных центров.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy — приложение для обеспечения качества обслуживания клиентов, использующее ИИ для анализа взаимодействий, автоматизации оценок и выявления областей для улучшения.
contiinex
contiinex.com
Contiinex — платформа для распознавания речи в секторах здравоохранения и финансов, использующая голосовые боты и анализ речи для увеличения продаж и удержания клиентов.
© 2025 WebCatalog, Inc.