
Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.
Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)
Используйте InboxAgents в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.
Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.
InboxAgents — это платформа обмена сообщениями с клиентами, предназначенная для оптимизации управления коммуникациями по нескольким каналам. Приложение объединяет электронную почту, чат, SMS и сообщения социальных сетей в единый почтовый ящик, позволяя командам управлять разговорами с клиентами из единого интерфейса без переключения между различными инструментами.
Платформа предоставляет основные функции для организации и эффективного ответа на запросы клиентов. Команды могут назначать разговоры конкретным агентам, добавлять внутренние заметки и комментарии, а также поддерживать полный контекст клиента на протяжении каждого взаимодействия. Настраиваемые правила маршрутизации позволяют организациям автоматически помечать, эскалировать или закрывать разговоры на основе заранее определенных условий, сокращая ручную административную работу и обеспечивая быструю доставку запросов соответствующим членам команды.
InboxAgents включает в себя общие рабочие процессы входящих сообщений, которые облегчают совместную работу команды. Агенты могут отмечать товарищей по команде, назначать владельцев бесед и общаться посредством внутренних комментариев, чтобы обсуждать проблемы клиентов и определять лучший подход к их разрешению. Такая структура сотрудничества улучшает координацию реагирования и снижает вероятность дублирования усилий или пропуска последующих действий.
Платформа поддерживает функции взаимодействия с клиентами, такие как специальный портал для клиентов, где пользователи могут просматривать прошлые разговоры и получать доступ к статьям базы знаний. Эта возможность самообслуживания сокращает объем поддержки, позволяя клиентам самостоятельно находить ответы, а также предоставляет агентам быстрый доступ к базам знаний для повышения точности и скорости реагирования.
Отслеживание производительности интегрировано в приложение через аналитические панели, которые измеряют производительность агентов, показатели взаимодействия с клиентами и время ответа. Менеджеры могут фильтровать разговоры по статусу заявки, приоритету или каналу связи, чтобы сосредоточиться на соответствующих взаимодействиях и определить области для улучшения. Система также предоставляет готовые информационные панели для соглашений об уровне обслуживания, времени разрешения и тенденций заявок.
InboxAgents поддерживает интеграцию с множеством сторонних приложений и сервисов, расширяя функциональность и связывая данные клиентов с другими бизнес-инструментами. Эта возможность интеграции позволяет организациям создавать более комплексные рабочие процессы без управления совершенно отдельными системами.
Платформа реализует стандартные меры безопасности и соответствия требованиям, включая аутентификацию SSO, журналы аудита и контроль разрешений, чтобы обеспечить соответствующий доступ к данным и соответствие нормативным требованиям для организаций, обрабатывающих конфиденциальную информацию клиентов.
Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.
Веб-сайт: inboxagents.ai
Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением InboxAgents, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Zoho SalesInbox
zoho.com

Command AI
command.ai

InboxPro
inboxpro.io

Loop Email
intheloop.io

Inbox Zero
getinboxzero.com

InboxAlly
inboxally.com

OneInbox
oneinbox.ai

NewMail AI
newmail.ai

Microagents
microagents.io

ZeroInbox
zeroinbox.ai

AgentMail
agentmail.to

mailmate
getmailmate.com

Inbox Mailers
inboxmailers.com

Smart Inbox AI
smartinbox.ai

InboxIgniter
inboxigniter.com

Bulletproof Inbox
bulletproofinbox.com

Mailgo
mailgo.ai

InboxLane
inboxlane.com

inboxAds
inboxads.com

Superinbox
superinbox.com

AgentNest
agentnest.ai

InboxDigest
inboxdigest.co

Varolio
varolio.io

AI Desk
aidesk.us
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.