DialShree
DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.
Tethered
Tethered — это бесплатный инструмент для мониторинга доступности веб-сайтов и серверов с неограниченными уведомлениями.
Deepser
Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.
Status.io
Status.io позволяет создавать страницы статуса для приложений и веб-сервисов, обеспечивая прозрачные обновления о состоянии системы и инцидентах.
BoldDesk
BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.
Host-Tracker
HostTracker - это приложение для мониторинга веб-сайтов и серверов, фиксирующее время работы и отклики, отправляющее оповещения о проблемах и предоставляющее отчеты.
LiveHelpNow
LiveHelpNow — это приложение для комплексной поддержки клиентов с функциями чата, билетов и интеграцией базы знаний для эффективного взаимодействия.
CX Genie
CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.
Atatus
Atatus - платформа для мониторинга и анализа производительности веб и бэкенд приложений, помогает выявлять проблемы и оптимизировать их работу.
Paillor
Paillor — это платформа поддержки сотрудников и автоматизации, которая централизует базы знаний, SaaS и функции службы поддержки в одном месте.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа с ИИ для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции, предлагающая интеграцию и адаптивные процессы.
Kriyam.ai
Kriyam.ai — приложение для полевых расследований в банковской и финансовой сферах. Обеспечивает управление делами, сотрудничество, геометку, сбор и защиту данных.
Mavenoid
Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.
HaloCRM
HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.
Zunoy Uptime
Платформа для мониторинга доступности и инцидентов: показывает статус в реальном времени, отправляет оповещения, помогает управлять инцидентами и страницами статуса.
Boost.ai
Boost.ai предоставляет платформу для автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием разговорного и генеративного ИИ, улучшая клиентский опыт 24/7.
Drift
Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.
Hexometer
Hexometer — это приложение для мониторинга веб-сайтов, проверяющее доступность, производительность, SEO и безопасность.
Honeycomb
Honeycomb — платформа для наблюдения, позволяющая инженерным командам находить и решать проблемы в облачных приложениях, обеспечивая быстрое объединение данных.
Hyperping
Hyperping — это платформа мониторинга и статусов, проверяющая веб-сайты и API на сбои, отправляя уведомления и предлагая страницу статуса для отображения состояния услуг.
Uptimia
Uptimia — сервис мониторинга веб-сайтов и API, отслеживающий время безотказной работы и производительность с помощью проверок из 171 точки по всему миру.
Richpanel
Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.
UseResponse
UseResponse — платформа для управления обратной связью, поддержки клиентов и взаимодействия через различные каналы, помогающая компаниям улучшить клиентский опыт.
Lumar Monitor
Lumar Monitor - инструмент для мониторинга технического состояния сайтов, выявления проблем SEO и оптимизации производительности поисковых систем.
CoSupport AI
CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.
Gladly
Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.
Malcare
Malcare - это приложение для защиты сайтов на WordPress, предлагающее автоматическое сканирование, удаление вредоносных программ и облачный брандмауэр.
LiveAgent
LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.
Khoros
Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.
Sematext
Sematext - платформа для мониторинга инфраструктуры и приложений, управления журналами и анализа производительности, поддерживающая облачные и локальные решения.