Страница 4 «Альтернативы - Dixa»

Kodif

Kodif — платформа с ИИ для автоматизации клиентской поддержки, включая инструменты для работы с агентами, самообслуживания и аналитики.

Freshchat

Freshchat - это приложение для общения с клиентами через различные каналы, включая чат, email и социальные сети, с возможностью использования AI-чат-ботов.

ConnectWise Home

ConnectWise Home - приложение для оптимизации ИТ-операций, управления безопасностью, мониторинга и автоматизации для поставщиков ИТ-услуг.

Outline

Outline — это база знаний и вики для команд, позволяющая упорядочить документацию, легко находить и делиться информацией.

Knowmax

Knowmax — AI‑платформа управления знаниями: централизует статьи, FAQ, визуальные инструкции и деревья решений; поддерживает без‑код создание контента и интеграцию с CRM.

Stonly

Stonly — интерактивная платформа знаний для обслуживания клиентов. Позволяет создавать пошаговые руководства и обучающие материалы для эффективного решения запросов.

CallTools.com

CallTools.com — облачное решение для колл-центров, оптимизирующее управление вызовами и повышающее производительность через интеграцию с CRM и аналитику в реальном времени.

SaleSmartly

Платформа для многоканального общения с клиентами, объединяющая чаты, мессенджеры и электронную почту для быстрого и эффективного обслуживания.

CallFinder

CallFinder — облачное решение для аналитики речи и оценки звонков, позволяет улучшить производительность агентов и автоматизировать мониторинг качества в различных отраслях.

Global Message Services

Глобальные Службы Сообщений (GMS) предоставляют платформу для унифицированных многоканальных коммуникаций и защиты от мошенничества с сообщениями.

Hudu

Hudu - платформа для оптимизации ИТ-документации и управления процессами, интегрируется с профессиональными службами и поддерживает мобильное приложение.

WebinarJam

WebinarJam - это платформа для проведения вебинаров, позволяющая вести живые трансляции, взаимодействовать с аудиторией и анализировать участие.

Nextiva

Nextiva - это платформа для бизнес-коммуникации, объединяющая голосовые и текстовые сообщения, видео и инструменты управления вызовами для повышения качества обслуживания клиентов.

Leena AI

Leena AI — интеллектуальный помощник для предприятий, автоматизирующий запросы и повышающий эффективность работы сотрудников через интеграцию с различными системами.

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

Ringover

Ringover — облачное решение для корпоративной связи, предлагающее услуги VoIP, включая звонки, SMS и видеозвонки с интеграцией в CRM-системы.

Gallabox

Gallabox — это платформа для автоматизации коммуникации с клиентами, использующая API WhatsApp Business для повышения вовлеченности и улучшения продаж.

Acquire

Acquire - это приложение для команд бизнеса, которое предоставляет инструменты для общения с клиентами через чат, видеозвонки и совместный просмотр экрана.

Slite

Slite - это платформа для управления и обмена внутренними документами, позволяющая командам организовывать знания и сотрудничать в реальном времени.

Five9

Five9 — облачное решение для контакт-центров, улучшающее взаимодействие с клиентами через многоканальную поддержку и аналитику в реальном времени.

Voiso

Voiso — облачное решение для контактных центров, обеспечивающее поддержку различных каналов связи и управления агентами. Доступна круглосуточная поддержка.

DeepConverse

DeepConverse — платформа ИИ для автоматизации обслуживания клиентов с чат-ботами и аналитикой, поддерживающая различные каналы связи и интеграции.

Arcanum

Arcanum – приложение, помогающее компаниям оптимизировать задачи и повысить производительность с помощью ИИ-помощников и аналитики данных.

Cloudtalk

CloudTalk - облачное программное обеспечение для бизнес-звонков, обеспечивающее интеграцию CRM, автоматизацию задач и управление вызовами.

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Textline

Textline - это платформа для текстовых сообщений, которая позволяет компаниям общаться с клиентами и оптимизировать обслуживание через двусторонние сообщения.

Hubtype

Hubtype — это платформа для создания и управления чат-ботами, упрощающая общение компаний с клиентами через интеграцию с мессенджерами и веб-интерфейсами.

Zoho Learn

Zoho Learn — облачная платформа для управления знаниями и обучением, позволяющая создавать курсы, отслеживать прогресс и обмениваться учебным контентом.

MinChat

MinChat — это API и SDK, которые позволяют быстро интегрировать функциональность чата в ваше приложение или на сайт.

Pylon

Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.