Delighted

Hearded - это универсальное программное обеспечение для обследования, предназначенное для того, чтобы помочь предприятиям собирать, анализировать и действовать в отношении отзывов клиентов, продуктов и сотрудников. Он предлагает ряд шаблонов для создания опросов, которые можно настроить в соответствии с дизайном вашего бренда. Опросы могут распространяться по различным каналам, включая электронную почту, веб -сайт, мобильные и физические места, такие как киоски.

Одной из ключевых сильных сторон Eluged являются его расширенные аналитические возможности. Он оснащен приборной панелью с AI, которая позволяет пользователям визуализировать обратную связь, ответы сегмента и отслеживать метрики Set Net Promoter (NPS). Это включает в себя сравнение баллов с отраслевыми показателями, определение общих ключевых слов в ответах и ​​создание схемы, готовых к презентации. Платформа поддерживает многочисленные интеграции, что позволяет легко включить опросы в существующие рабочие процессы для команд продукта, маркетинга и успеха клиентов.

Функциональность Hearded особенно полезна для предприятий, стремящихся понять понимание клиентов и улучшить общий опыт работы с клиентами. Используя свою надежную аналитику и варианты распространения, компании могут эффективно собирать обратную связь и превратить ее в действенную информацию для стимулирования роста и улучшения.