Страница 46 «Бизнес - Самые популярные приложения» - Джибути

PartsBox

sharemytoolbox.com

ShareMyToolbox предоставляет подрядчикам ВИДИМОСТЬ И ПОДОТЧЕТНОСТЬ за их небольшие инструменты и оборудование. Наше простое приложение позволяет полевым бригадам и менеджерам складов отслеживать, у кого есть тот или иной инструмент. Умное управление инструментом!™

Persefoni

persefoni.com

Persefoni — это платформа управления выбросами углерода, которая измеряет, анализирует, планирует, прогнозирует и сообщает об углеродном следе организаций и инвестиционного портфеля.

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain — это SaaS-решение для анализа данных на базе искусственного интеллекта и облачных технологий для предприятий. Ориентированная на науку данных система Faradai Sustain помогает клиентам на пути к нулевым выбросам с помощью отслеживания и расчета выбросов, установления целевых показателей, автоматического сбора данных, отчетности по ESG и многого другого! Достигайте своих целей устойчивого развития вместе с нами! - Комплексный глобальный охват деятельности по категориям 1, 2 и 3 - Точные и мгновенные расчеты выбросов - Проверка данных и взаимодействие с заинтересованными сторонами - Вовлечение пользователей и доступ к аудиту - Хранилище документации - Сертифицированные компенсационные проекты - Упрощенная отчетность и соблюдение экологических требований - Прозрачная постановка целей и отслеживание прогресса - Автоматический сбор данных - Проверки работоспособности данных и предупреждения - Отчеты ESG - Центр визуализации данных ESG - Круглосуточное отслеживание выбросов электроэнергии

Optera

opteraclimate.com

Облачная платформа Optera позволяет организациям беспрепятственно управлять своими программами ESG, улучшая прозрачность программ и вовлечение заинтересованных сторон. Наша платформа корпоративного уровня основана на многолетнем опыте работы в отрасли и позволяет нашим клиентам воспользоваться преимуществами новых инноваций и отраслевых тенденций. Платформа Optera, уже выбранная десятками организаций из списка Fortune 1000, поддерживается большим количеством специалистов в области консалтинга и консультирования, что способствует дальнейшему успеху наших клиентов.

Cresta

cresta.com

Перед контактными центрами стоит задача повысить эффективность и результативность своих агентов в условиях высокой текучести кадров, плохой подготовки и менеджеров, которые могут просматривать только менее 3% взаимодействий. Cresta превращает информацию в режиме реального времени в действия в реальном времени, чтобы сделать контакт-центры более интеллектуальными и повысить результаты бизнеса. Мы используем генеративный искусственный интеллект для предоставления динамических рекомендаций агентам по продажам и обслуживанию в режиме реального времени на основе передового опыта ваших лучших сотрудников, а также позволяем менеджерам видеть и отслеживать каждый разговор и прогресс агентов для создания персонализированных планов обучения. Cresta родилась в Стэнфордской лаборатории искусственного интеллекта и поддерживается Greylock Partners, Sequoia и Andreessen Horowitz. Мы гордимся тем, что сотрудничаем с такими компаниями, как Porsche, Cox Communications, Vivint и Holiday Inn.

Esgrid

esgrid.com

Esgrid — это платформа устойчивого развития цепочки поставок на базе искусственного интеллекта, которая автоматизирует сбор, анализ и отчетность данных ESG. Esgrid оптимизирует нормативный анализ, выбор ключевых показателей эффективности, сбор и анализ данных, поддержку поставщиков и отчетность, увеличивая скорость сбора данных в 2 раза и снижая затраты в 10 раз. Ключевые функции включают в себя оценку соответствия нормативам, отчет ESG в один клик, проверку данных, поддержку поставщиков в приложении, систему напоминаний и инструменты анализа данных на базе искусственного интеллекта. Методика оценки юридически соответствует нормам устойчивого развития и разработана в сотрудничестве с Cobalt Legal. Компании могут начать с бесплатной самооценки, которая дает подробный обзор их процессов устойчивого развития и влияния на ESG, а затем продолжить оценку своих поставщиков и партнеров. Платформа Esgrid достигает высоких показателей успешного сбора данных от поставщиков (80+%) благодаря простому пользовательскому интерфейсу, контекстным пояснительным примечаниям, локализации платформы и поддержке в приложении.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate — это ведущая в мире платформа для моделирования искусственного интеллекта и коучинга, которая меняет подходы компаний к созданию высокоэффективных команд непосредственного взаимодействия. Они предлагают набор обучающих программ, включая моделирование НЛП + генеративного разговора, моделирование программного обеспечения, моделирование бэк-офиса и цифровые уроки. Их платформа также включает в себя интегрированную функцию LXP + Анализ производительности/QA, позволяющую клиентам определять сильные стороны + области развития каждого члена команды и автоматизировать персонализированную практику + опыт повышения квалификации. Они предоставляют больше возможностей искусственного интеллекта и программного моделирования, чем любая другая компания в мире, поддерживая таких клиентов, как Capital One, United Healthcare, Verizon, Bank of America, Costco, Aetna и многих других. Zenarate получила множество наград, в том числе «Лучшая компания 2024 года в области искусственного интеллекта в обучении» по версии журнала Training Magazine, золотую медаль Brand Hall Group за гибридное обучение + новые технологии обучения, победителя премии Frost & Sullivan за лидерство в области потребительской ценности, золотую награду Стиви за практику обучения в контакт-центрах Год и награда Deloitte Fast 500 в 2024 году.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder — ведущий поставщик облачных технологий речевого анализа и оценки звонков, которые являются мощными, доступными и простыми в использовании. Оно позволяет малым и средним предприятиям повысить производительность агентов, автоматизировать мониторинг качества и обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. Они поставляют свои высокомасштабируемые технологии в широкий спектр отраслей, включая розничную и оптовую торговлю, здравоохранение, путешествия, финансы и банковское дело, сборы платежей, страхование, производство, коммунальные услуги, образование и многое другое. CallFinder автоматически раскрывает и сообщает о производительности агентов и степени соответствия требованиям (как сценарным, так и нормативным), одновременно извлекая жизненно важную информацию из 100% ваших взаимодействий с клиентами. Вы получите автоматическую информацию о причинах звонков клиентов, а также бизнес-аналитику, которая поможет вам улучшить показатели соблюдения требований, операции по обработке вызовов, производительность агентов и повысить прибыль от звонков. CallFinder обеспечивает: • Прозрачность для руководства 100% разговоров агента и участника. • Немедленное выявление агентов, не соответствующих требованиям. • Цены на основе использования в соответствии с вашим бюджетом. • Простое в использовании решение «Программное обеспечение как услуга» (SaaS). • Экспертная постоянная поддержка клиентов с назначенным вам аналитиком CallFinder. CallFinder — это подразделение компании 800 Response Marketing LLC, хорошо зарекомендовавшего себя поставщика коммуникационных решений, который на протяжении трех десятилетий позволяет компаниям повышать и оптимизировать скорость реагирования на рекламу с помощью специализированных телекоммуникационных услуг, таких как тщеславие и общие бесплатные услуги, а также реальные инструменты временной аналитики.

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ — это отмеченное наградами программное обеспечение для составления отчетов об ESG и устойчивом развитии, которое измеряет, отслеживает и составляет отчеты о социальных, экономических и экологических показателях бизнеса. С помощью SustainIQ объедините все элементы ESG и устойчивого развития на одной панели отчетности. Наше программное обеспечение позволяет в режиме реального времени анализировать показатели устойчивого развития на отдельных объектах вашей организации или на уровне всей компании, устраняя необходимость использования электронных таблиц и разрозненности. Предоставляя единое центральное решение для отчетности по устойчивому развитию и ESG, SustainIQ может помочь вашему бизнесу сэкономить время и деньги, повысить конкурентоспособность в тендерах, укрепить доверие к вашей цепочке поставок и помочь создать прозрачный, заслуживающий доверия бренд.

Apollo

apollo.eco

Находясь на переднем крае управления энергопотреблением и устойчивого развития, Apollo IoT лидирует в отрасли как лучшее энергетическое технологическое решение года. Платформа Apollo на базе искусственного интеллекта органично интегрирует вопросы энергетики и устойчивого развития в рамках 3E: энергетика, экономика и окружающая среда. С экономической точки зрения Apollo обеспечивает минимальные затраты на энергию для потребления, позволяя стратегически распределять финансовые ресурсы на проекты по энергоэффективности и возобновляемым источникам энергии. Сравнительный анализ плотности энергии в отрасли дает ценную информацию о плотности энергии по сравнению со средними показателями по отрасли, что способствует установлению точных целей и инвестиций в области энергоэффективности. Что касается воздействия на окружающую среду, Apollo оптимизирует отслеживание выбросов парниковых газов (включая выбросы категорий 1, 2 и 3) и отраслевой контроль выбросов углекислого газа для ускорения достижения целей устойчивого развития. Предоставляя организациям возможность принимать быстрые и эффективные стратегические решения, Apollo предлагает конкретные рекомендации по искусственному интеллекту, основанные на структуре 3E. Совместимый с ISO 50001, ISO 14064, I-REC и научно обоснованными целями, Apollo обслуживает разнообразную базу пользователей, охватывающую более 50 отраслей, включая менеджеров по энергетике, директоров по устойчивому развитию, управляющих зданиями, офис-менеджеров, финансовых директоров, отделы закупок, финансовые отделы. и специалисты в области энергетики/устойчивого развития.

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

Универсальная платформа для обеспечения соответствия ESG и управления показателями устойчивого развития. Atlas Metrics позволяет любой организации легко измерять и сообщать о влиянии на бизнес благодаря автоматизации, искусственному интеллекту, безопасному обмену данными и расширенной аналитике.

BeCause

because.eco

BeCause — это SaaS-платформа для демонстрации и развития устойчивого развития компаний — как путешествие, а не стремление к совершенству с самого начала, и как подход, подходящий для конкретной отрасли, а не универсальный вариант. Что решает платформа: A. Соберите резюме вашего цифрового устойчивого развития и других компаний в одном месте, например, ЦУР, пожертвования, награды, сертификаты, отраслевые задачи. B. Классифицируйте свои коммуникации в области устойчивого развития в упрощенном и организованном виде, понятном всем заинтересованным сторонам.  C. Легко и автоматически распространяйте информацию среди всей вашей аудитории по вашим каналам – с помощью наших виджетов, интеграций и многого другого.

Lakaa

lakaa.io

Lakaa — это справочный инструмент для компаний всех уровней зрелости КСО, позволяющий развертывать, отслеживать и продвигать действия с вашими местными командами. Lakaa уже используется рядом игроков во Франции, Испании и Португалии: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

Measurabl

measurabl.com

Measurabl — наиболее широко распространенное в мире решение для управления ESG-данными в сфере коммерческой недвижимости. Фирмы и менеджеры доверяют Measurabl активы на сумму более 2 триллионов долларов США, что составляет более 12 миллиардов квадратных футов в 90 странах. Measurabl помогает дальновидным компаниям измерять, управлять и раскрывать показатели ESG. Интегрируйте высококачественные данные ESG в решения на уровне активов и портфеля. Данные о ваших коммунальных услугах синхронизируются непосредственно с Measurabl, что позволяет вам устанавливать цели и отслеживать цели. Начните использовать данные инвестиционного уровня, чтобы влиять на заинтересованные стороны, строить тесты производительности и оптимизировать процессы отчетности. Узнайте больше на Measurabl.com

Novata

novata.com

Задуманная как независимый посредник на частных рынках, безопасная и интуитивно понятная технологическая платформа Novata позволяет частным инвестиционным компаниям и частным компаниям легко ориентироваться в сложной среде ESG с помощью набора решений для сбора данных, сравнительного анализа и отчетности.

Zersent

zersent.com

Zersent предоставляет комплексное решение, позволяющее организациям автоматизировать ряд ручных процессов ESG, включая измерение/изменение организационной культуры, многообразия и инклюзивности, оценку настроений заинтересованных сторон, получение практической информации на основе ваших данных и создание отчетов ESG.

Litmos

litmos.com

Литмос разрабатывает решения электронного обучения для успешных компаний. Признанный лидер на рынке с 2007 года, «Литмос» предлагает самую простую в использовании LMS и обширную библиотеку учебных материалов. Тысячи компаний доверяют этим решениям создание, курирование и предоставление учебного контента сотрудникам, клиентам и партнерам. Litmos дает пользователям возможность оптимизировать обучение с помощью AI Assistant от Litmos. Взаимодействие на естественном языке персонализирует процесс обучения, улучшая сохранение знаний и вовлеченность. Менеджеры также получают полезную информацию для совершенствования обучения и отслеживания прогресса, способствуя совершенствованию организации. Собственная инфраструктура искусственного интеллекта Литмоса защищает ваши данные. Компания Litmos, приобретенная CallidusCloud в 2011 году, затем SAP в 2018 году и Francisco Partners в 2022 году, продолжает внедрять отмеченные наградами технологии обучения и устанавливать стандарты качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Решениями пользуются более 30 миллионов человек в 150 странах на 35 языках.

Bites

mybites.io

Bites — ведущее решение для адаптации, обучения и обмена профессиональными знаниями сотрудников, работающих на переднем крае. Bites делает создание, распространение и мониторинг профессионального контента простым, интуитивно понятным и приятным. Каждый Bite имеет уникальный четырехэтапный процесс, обеспечивающий максимальную эффективность и максимальную вовлеченность. Используя каналы связи, которыми уже пользуются сотрудники, и форматы историй, которые им понравятся, вы увидите лучшие результаты обучения, более высокую вовлеченность и, в конечном итоге, свою прибыль.

Mission Grey

missiongrey.com

Mission Grey — это первый и ведущий в мире инструмент на основе искусственного интеллекта для понимания глобальной бизнес-среды. Это поможет вам получить целостное представление о том, как геополитические и геоэкономические события влияют на вашу отрасль, с помощью отчетов в реальном времени, оценок рисков, мониторинга и рекомендаций, адаптированных к вашему портфелю, цепочкам поставок и бизнес-стратегии. Избегайте катастроф — повышайте устойчивость портфеля и цепочки поставок. со стратегиями смягчения последствий.​Найдите возможности – получите уникальную информацию, о которой вы раньше не думали.​Будьте в курсе — будьте в курсе мировых событий и тенденций, которые могут серьезно повлиять на вашу деятельность. Mission Grey используется предприятиями, инвесторами и консультантами по всему миру для управления портфелем, анализа стратегии и рисков, анализа сценариев, повышения устойчивости цепочки поставок, а также для многих других вариантов использования.

Acin

acin.com

Acin создала определяющую платформу диагностики контроля рисков для операционных рисков, созданную для ведущих финансовых учреждений и поддерживаемую Fitch. ​JP Morgan, Credit Suisse, Standard Chartered и другие пионеры доверяют цифровизацию и обеспечение контроля операционных рисков в сети всей их фирмы и отрасли, чтобы контроль рисков был количественно полным и эффективным, откалиброванным в соответствии с рынком, повышающим эффективность и признанным. регулятором.

P3 LogiQ

p3logiq.com

P3 LogiQ — это инновационное программное решение, предназначенное для оптимизации и автоматизации управления системами соответствия ISO и R2. Предлагая полную комплексную платформу, P3 LogiQ упрощает сложные процессы получения и поддержания сертификатов. Наше программное обеспечение помогает предприятиям экономить время, сокращать затраты и повышать операционную эффективность за счет автоматизации отслеживания соблюдения требований, управления документами, снижения рисков и обучения сотрудников. Благодаря отчетам в режиме реального времени и инструментам непрерывного совершенствования P3 LogiQ гарантирует, что ваша компания будет готова к аудиту и будет соответствовать отраслевым стандартам, что позволит вам сосредоточиться на росте, пока мы будем обеспечивать соблюдение требований.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI — это инструмент диалогового интеллекта на базе Gen-AI, который позволяет предприятиям и предприятиям лучше понимать своих клиентов. Наше решение на базе искусственного интеллекта коренным образом меняет способы взаимодействия компаний со своими клиентами, превращая каждый разговор в возможность для роста бизнеса. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, ConvoZen.AI анализирует и извлекает информацию из взаимодействий агента и клиента по всем каналам общения. Мы анализируем более 17 миллионов разговоров еженедельно, извлекая важные данные в нескольких ключевых областях: продажи, качество обслуживания клиентов, соблюдение требований и операции. Эти идеи способствуют общему росту бизнеса и прочным отношениям с клиентами. ConvoZen также предлагает готовый к использованию голосовой бот с многоязычными возможностями. Заключайте сделки быстрее и повышайте качество обслуживания клиентов благодаря сверхреалистичному голосу и нулевой задержке, что сокращает время обработки. Компания ConvoZen, основанная в 2021 году, имеет штаб-квартиру в Бангалоре, Индия. Мы предоставляем компаниям возможности диалоговой аналитики, разработанные создателями NoBroker Technologies.

Socurely

socurely.com

Socurely — это универсальное решение GRC для автоматизации соответствия стандартам безопасности и конфиденциальности, таким как SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, NIST и многим другим. Мы переопределили подход к обеспечению соответствия, сделав его гладким, экономичным и автоматизированным. Вам больше не нужно заниматься бесконечными ручными проверками, обращаться к дорогостоящим ИТ-консультантам или бояться неопределенностей аудита. Решения Socurely на основе искусственного интеллекта предоставляют все, что вам нужно, от первых шагов до постоянного внедрения InfoSec и соблюдения требований на автопилоте, чтобы укрепить доверие и обеспечить рост доходов.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia — это ваша идеальная платформа для общения с вашей аудиторией посредством сеансов один на один, обмена и демонстрации своего опыта, а также легкого заработка. Просто создайте ссылку на свой магазин, настройте предложения, доступность и цены, а затем поделитесь ими со своими подписчиками для мгновенного бронирования. Но подождите, это еще не все! Вы можете сотрудничать с брендами и влиятельными лицами, делиться ссылками на свои продукты, продавать свой цифровой контент, заключать сделки с брендами или, если вы являетесь брендом или медиа-агентством, с легкостью управлять всеми своими создателями и влиятельными лицами на одной единой платформе, и все это с помощью одной ссылки. -в био.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure сочетает в себе мощное программное обеспечение для работы с клиентами с нашей надежной методологией и беспрецедентной поддержкой. С 2010 года мы помогаем нашим клиентам собирать, понимать и действовать на основе ценной информации, предоставленной им их собственными клиентами посредством опросов обратной связи. Благодаря мощному, интуитивно понятному программному обеспечению, подкрепленному экспертными консультациями и поддержкой, CustomerSure помогает вам разрабатывать и выполнять процессы обратной связи с клиентами, которые изменят эффективность вашего бизнеса. Нам доверяют такие компании, как Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi и GBG Group, мы помогаем им лучше понять своих клиентов, а затем удерживать их и радовать их. Когда вы начинаете использовать CustomerSure, вы получаете больше, чем просто несколько информационных панелей. Все наши пакеты включают в себя: - Наше полнофункциональное и простое в использовании программное обеспечение для обратной связи с клиентами. - Проверенная методология опроса для получения измеримых результатов - Непревзойденная поддержка со стороны CSAT и экспертов по отзывам клиентов. Если вы хотите увидеть отмеченный наградами подход CustomerSure в действии, свяжитесь с нами для бесплатного пилотного проекта. Мы поможем вам разработать и провести короткое живое тестирование, чтобы показать вам, как именно все работает, и доказать реальное влияние нашего подхода на ваших клиентов и ваш бизнес.

MiaRec

miarec.com

MiaRec предлагает решения для автоматизированного управления качеством и анализа разговоров для контакт-центров по всему миру. Ее платформа предназначена для автоматизации рабочих процессов, экономии затрат, повышения эффективности, улучшения качества обслуживания клиентов, увеличения доходов и стимулирования цифровой трансформации. С помощью MiaRec контакт-центры получают полную информацию о своей работе и могут преобразовывать недоступные данные колл-центра в ценную информацию о клиентах, обеспечивая при этом соблюдение требований. Основанная в 2013 году, компания из Силиконовой долины обслуживает более 500 организаций здравоохранения, страховых фирм, розничных компаний, учреждений финансовых услуг и других компаний по всему миру, ориентированных на клиентов.

Provana

provana.com

Provana — это SaaS-платформа, которая дает руководителям контроль над трудоемкими операциями. Прована обслуживает юридические фирмы, страховые компании, агентства по дебиторской задолженности и сетевые предприятия на рынке США, которые жестко регулируются CFPB и другими органами. Provana основана на многолетнем опыте машинного обучения и обработки естественного языка и помогает клиентам управлять конфиденциальными взаимодействиями, анализировать неструктурированные данные, обрабатывать личную информацию и обеспечивать соответствие требованиям.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI — это революционная платформа анализа и действий по требованию, которая устраняет препятствия, с которыми сталкиваются агенты, менеджеры и руководители при предоставлении исключительного обслуживания клиентов. Мы используем искусственный интеллект и автоматизацию для унификации данных многоканального взаимодействия с клиентами и плавной интеграции с популярными решениями CCaaS, включая Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox и Talkdesk. SuccessKPI доверяют некоторые крупнейшие в мире государственные, BPO, финансовые, медицинские и технологические контакт-центры в США, Европе и Латинской Америке.

isorobot

isorobot.io

Система управления предприятием гарантирует, что организация соблюдает лучшие практики и процессы во всех подразделениях. Наш многолетний опыт консультирования по системам управления привел к созданию футуристической системы управления предприятием – isorobot. Изоробот управляет всеми функциями внутри организации с помощью более чем 10 независимых и интегрированных модулей, при этом следуя общепринятым стандартам и системам управления. Они есть: - изоробот СМК (Система менеджмента качества) - изоробот QHSE (Качество, охрана труда, окружающая среда) - изоробот СУИБ (Система управления информационной безопасностью) - изоробот GRC (Управление, риски и соблюдение требований) - изоробот Внутренний аудит - изоробот Управление рисками - изоробот Непрерывность бизнеса - Изоробот Управление стратегией - изоробот Управление активами - изоробот Документооборот

Operata

operata.com

Operata предоставляет первую и единственную в мире платформу CX Observability, созданную специально для облачных контакт-центров. Operata — это платформа управления опытом для облачных контакт-центров. Operata отслеживает производительность и анализирует данные о качестве ваших звонков. Каждый звонок, каждый агент, везде. Operata помогает диагностировать проблемы, автоматизировать действия и общаться с агентами для улучшения среды контакт-центра. Operata повышает точность оценок, обеспечивает качественную миграцию, ускоряет внедрение и повышает производительность услуг и отчетность. Доступное по всему миру как масштабируемое и простое в развертывании решение SaaS, среди клиентов Operata есть ведущие страховщики, телекоммуникационные компании, банки и MSP.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk — это приложение для обеспечения качества и обучения, которое вы можете использовать для мониторинга взаимодействия с клиентами вашей компании и сделать обеспечение качества измеримым, целенаправленным и простым. QualiyDesk создан профессионалами для профессионалов. Команда имеет в общей сложности более 40 лет опыта работы в сфере контакт-центров и управления. Наши разработчики приложений создают приложения и выполняют интеграцию в лучших компаниях Финляндии. С нашей помощью вы не оставите своих сотрудников одних. Мы предоставляем инструменты, среди прочего, для рациональной самооценки и хорошего коучинга. Отчеты в режиме реального времени рассказывают о развитии каждого человека и команды. С помощью разных точек зрения вы сможете более детально проанализировать успехи и реализацию согласованных целей развития. Все соответствующие данные можно найти централизованно в одной точке, что гарантирует развитие операций. Хорошее управление – наша страсть! Мы хотим помочь организациям в развитии менеджмента и клиентского опыта, а также работать более рационально и эффективно. Улучшение качества обслуживания клиентов, дополнительные продажи и более удовлетворенный персонал — всего лишь несколько щелчков мышью. Начните сегодня, записавшись на получасовую демонстрацию на нашем сайте!

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) является мировым лидером в производстве продуктов, обучения и ресурсов, которые управляют, контролируют и сокращают расходы на средства связи, что приводит к созданию более динамичной, гибкой и продуктивной коммуникационной экосистемы. Компания предлагает широкий спектр решений для управления опытом совместной работы, включая аналитику рабочих процессов, показатели внедрения, статистику колл-центра, учет вызовов, экстренное уведомление, профессиональные услуги по интеграции API и CRM. Успех большинства организаций напрямую связан с их способностью профессионально и своевременно реагировать на потребности своих клиентов. Коммуникационная экосистема — это спасательный круг любого бизнеса. Хорошо отлаженная коммуникационная экосистема является ключевым фактором повышения эффективности, снижения эксплуатационных расходов, повышения удовлетворенности клиентов и достижения финансовых целей. Возможность контролировать, измерять и управлять средствами связи помогает предотвратить сбои, пока не стало слишком поздно. Появление гибкой рабочей силы и внедрение систем рабочих процессов для совместной работы создали потребность в более динамичных решениях, которые можно использовать где угодно и когда угодно. Гибкое управление корпоративной коммуникационной экосистемой теперь возможно благодаря облачным решениям, которые объединяют каналы связи, такие как голос, видео и чат, в кластерах, пространствах или командах. Менеджерам больше не нужно быть привязанными к своим столам, чтобы действовать, реагировать и принимать решения на основе удаленно доступной количественной информации. Мобильные приложения могут получать информацию из традиционных аналитических приложений, сервисов cPaas, устройств IoT, социальных сетей, приложений для обмена сообщениями и веб-порталов. Крайне важно, чтобы каждая организация внедрила решение по управлению коммуникационным опытом, которое обеспечивает работоспособность ее коммуникационной экосистемы.

squarelovin

squarelovin.com

Squarelovin — это платформа, которая революционизирует контент-стратегии брендов с помощью UGC Manager, Creator Studio и Influencer Manager. Эти инструменты поддерживают сбор, производство и эффективное использование контента от создателей контента, а также пользовательского контента и IGC. Компании могут легко интегрировать этот контент в маркетинговые каналы, такие как TikTok, Instagram, электронную коммерцию и онлайн-торговые площадки. Кроме того, с помощью галерей «Shop the Look» и плагина для покупок в режиме реального времени Squarelovin позволяет вам создавать мероприятия, непосредственно способствующие продажам, которые повышают коэффициент конверсии. Защищая права использования, Squarelovin предоставляет современным брендам комплексное решение для укрепления своего цифрового присутствия и повышения вовлеченности».

TENIOS

tenios.de

TENIOS — лицензированный поставщик облачных коммуникаций — является частью Apifonica, эстонского поставщика решений искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации. Это обеспечивает идеальное сочетание передовых технологий облачных коммуникаций и автоматизации услуг. Наша миссия — помогать компаниям автоматизировать коммуникационные потоки и бизнес-процессы с помощью искусственного интеллекта и облачных технологий. Наш флагманский продукт — Voicebot на базе искусственного интеллекта — полностью настраиваемое решение для автоматизации диалогов в сфере продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, HR и электронной коммерции. Имея офисы в Германии, Эстонии, Латвии, Польше, Италии и Нидерландах, мы обслуживаем клиентов в Европе и по всему миру.

Trring Me

trringme.com

Trring Me — это API-решение WhatsApp для бизнеса, которое позволяет компаниям общаться со своими клиентами через WhatsApp так же, как они общаются со своими друзьями и семьей — с помощью быстрого, простого и безопасного обмена сообщениями. Предприятия любого размера могут использовать свои текущие платформы взаимодействия с клиентами для интеграции с WhatsApp через API и оперативно отвечать своим клиентам сообщениями, уведомлениями, подтверждениями доставки, напоминаниями о встречах, билетами на мероприятия и рекламными акциями.

Activechat

activechat.ai

Измените способы связи со своими клиентами и поддержки своих сотрудников. Activechat отвечает на запросы и повышает качество каждого взаимодействия, управляя задачами как клиентов, так и сотрудников. * Универсальная платформа: чат-боты, помощь, поддержка в реальном времени и интеграция рабочих процессов. * Бесконечные возможности настройки: адаптируется к любым бизнес-требованиям. * Быстрая интеграция: начните за считанные минуты, получите выгоду на всю жизнь. ActiveChat — это единоразовая покупка лицензии с пожизненными бесплатными обновлениями программного обеспечения. Купите один раз, установите и владейте навсегда. Это просто. Activechat — это единственное в своем роде сочетание живого чата, умной платформы чат-ботов с искусственным интеллектом и инструмента разговорного интеллекта. Они помогают чат-ботам и агентам-людям работать вместе, чтобы увеличить продажи и обеспечить потрясающее качество обслуживания клиентов для предприятий любого размера. Ориентируясь на электронную коммерцию и услуги поддержки клиентов, они предлагают отличный визуальный инструмент для упрощения диалогового дизайна и плавной интеграции автоматизированных диалогов в существующую бизнес-инфраструктуру - CRM, ERP, живых агентов, интернет-магазины и т. д.

SureCloud

surecloud.com

Обеспечьте безопасность и соответствие требованиям вашего бизнеса с помощью SureCloud. Все, что вам нужно сегодня и завтра, находится на интегрированной платформе GRC, которую может использовать каждый. SureCloud GRC основан на первой в отрасли технологии динамической аналитики рисков, призванной дать вам возможность активно управлять ландшафтом GRC, понимая историю ваших данных. Это позволяет анализировать, прогнозировать риски и реагировать на них до того, как они станут критическими проблемами. Будущее GRC реализуется сегодня. Первая в отрасли технология Dynamic Risk Intelligence позволяет вам действовать более активно, раскрывая полную историю и последовательность событий в ваших программах с беспрецедентной прозрачностью и достоверностью. Это дает вам возможность предвидеть и устранять потенциальные риски до того, как они обострятся, гарантируя, что вы всегда опережаете риски и проблемы с соблюдением требований. Используя передовую архитектуру, управляемую событиями, и источник событий, SureCloud GRC фиксирует и анализирует каждую деталь в режиме реального времени, предоставляя вам инструменты для упреждающего контроля и обеспечения долгосрочной гарантии бизнеса.

Wired Relations

wiredrelations.com

Wired Relations — это инструмент конфиденциальности для GDPR и управления информационной безопасностью. Это помогает вам автоматизировать рабочий процесс конфиденциальности и совместно работать над ним, чтобы заслужить доверие ваших клиентов и партнеров. Это инструмент для команд нового поколения, занимающихся вопросами конфиденциальности, который позволяет вам работать быстрее и эффективнее.

Naq

naqcyber.com

Naq расширяет возможности МСП в жестко регулируемых отраслях по всей Великобритании и Европе, обеспечивая соблюдение требований, необходимых им для роста и вывода своих решений на рынок. Наша платформа упрощает и автоматизирует кибербезопасность, соблюдение требований и комплексную проверку, помогая предприятиям соответствовать сложным требованиям, предъявляемым их клиентами, регулирующими органами и отраслями, в которых они работают. От GDPR и ISO 27001 до NHS DSPT, DTAC и ISO 13485, Naq помогает МСП и инноваторам легко ориентироваться в сложных системах соответствия требованиям своих клиентов, позволяя им сосредоточиться на росте. Присоединяйтесь к сотням компаний в Великобритании и Европе, которые автоматизируют соблюдение требований, быстрее заключают сделки и повышают доверие клиентов с помощью Naq.

RegAlytics

regalytics.ai

RegAlytics упрощает сбор и анализ сложных нормативных данных за счет автоматического сбора, очистки, дедупликации и дополнения обновлений от более чем 1400 регулирующих органов США ежедневно, помогая вам и вашей команде получать точную информацию, необходимую вам, чтобы сэкономить время и снизить неэффективность.

Typejust

typejust.com

Typejust дает вам возможность контролировать соблюдение нормативных требований. Наш продукт предоставляет организациям оптимизированное управление нормативными изменениями, обеспечивая контроль над соблюдением требований, оценку рисков и аудит.

Upscaler

upscaler.com

Upscaler — это программное приложение, специально созданное для того, чтобы компании могли управлять важной бизнес-информацией и процессами. В отличие от многих других инструментов на рынке, Upscaler фокусируется на бизнес-информации и процессах, которые обычно сложны и важны по своей природе. Примеры включают в себя; Управление информационной безопасностью, управление качеством, конфиденциальность личных данных и этот список можно продолжать. Клиенты могут использовать Upscaler для сертификации по таким стандартам, как ISO, для соблюдения таких правил, как GDPR, для внедрения таких инфраструктур, как EOS, или для управления многими процессами, необходимыми для ведения современного бизнеса.

Hicomply

hicomply.com

Мощная платформа ISMS от Hicomply автоматизирует соблюдение требований, снижает риски и делает вас неудержимыми. Избавьтесь от рутины, с легкостью проходите проверки и выглядите при этом потрясающе — Hicomply — это чит-код для обеспечения соответствия, о котором вы даже не подозревали.

Trustero

trustero.com

Trustero — это решение на основе искусственного интеллекта для управления, управления рисками и соблюдения требований (GRC), основанное в Пало-Альто, Калифорния, в 2022 году. Оно предоставляет первое комплексное и непрерывное решение для обеспечения соответствия требованиям SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, и многие другие рамки. Все это автоматизировано с помощью Trustero Compliance AI. Trustero — это доверительный клиринговый центр для вашего SaaS-бизнеса, который заменяет необходимость традиционных подходов к соблюдению требований посредством сторонних консультаций. Мы применили новый подход к управлению, рискам и соблюдению требований (GRC), используя современные данные и методы искусственного интеллекта. Trustero предоставляет решения и услуги, которые обеспечивают очевидную и устойчивую надежность развивающихся предприятий. Trustero Compliance as a Service (CaaS) предлагает, устанавливает и управляет соблюдением нормативных требований путем проведения оценок уязвимостей, анализа рисков безопасности и других мер для обеспечения полного соответствия всех бизнес-процессов и систем. Искусственный интеллект (ИИ) и другие современные технологии означают, что у вас есть видимость, необходимая для получения действенной информации о соблюдении требований в рамках расширенного предприятия. Большая прозрачность означает рост доверия со стороны ваших клиентов и партнеров, а также повышение операционной эффективности вашего бизнеса.

6clicks

6clicks.com

Измените свой подход к киберрискам и соблюдению требований с помощью 6clicks, ведущей платформы управления, рисков и соблюдения требований (GRC) на базе искусственного интеллекта. Разработанный для поставщиков услуг, предприятий и правительств, 6clicks упрощает создание устойчивых киберпрограмм, выходящих за рамки соблюдения требований, установленных галочкой. Наша уникальная модель развертывания Hub & Spoke и мощный механизм искусственного интеллекта объединяют распределенные команды, системы и данные, обеспечивая комплексный надзор и контроль.

Apollo Secure

apollosecure.com

Apollo Secure — это автоматизированная киберплатформа для стартапов и малого и среднего бизнеса, предназначенная для защиты их бизнеса и обеспечения соответствия требованиям безопасности. Платформа обеспечивает ключевые результаты в области безопасности при минимальных инвестициях, включая: - Генератор политики безопасности - Обучение по вопросам безопасности - Автоматическое сканирование уязвимостей - Библиотека средств управления безопасностью - Управление соответствием требованиям

Cyberday

cyberday.ai

Cyberday — это специализированное программное решение, призванное помочь организациям улучшить свою практику кибербезопасности и разработать индивидуальную систему управления информационной безопасностью (ISMS). Поскольку предприятия все чаще сталкиваются со сложностями цифровой трансформации, необходимость в эффективных мерах кибербезопасности становится критической. Cyberday удовлетворяет эту потребность, предоставляя структурированный подход к управлению задачами кибербезопасности, обеспечивая соответствие различным структурам и способствуя постоянному улучшению состояния безопасности. Ориентированный в первую очередь на организации, стремящиеся укрепить свои системы кибербезопасности, Cyberday обслуживает разнообразную аудиторию, в которую входят ИТ-специалисты, специалисты по соблюдению нормативных требований и менеджеры по безопасности. Разбивая сложные структуры, такие как ISO 27001, NIS2, DORA и ISO 9001, на управляемые приоритетные задачи безопасности, Cyberday упрощает процесс внедрения. Такое внимание к приоритезации задач позволяет организациям эффективно распределять ресурсы и в первую очередь удовлетворять наиболее насущные потребности в области безопасности, что в конечном итоге приводит к созданию более надежной среды безопасности. Одной из ключевых особенностей Cyberday является интеграция с Microsoft Teams, платформой, широко используемой для совместной работы и общения на рабочем месте. Такая интеграция позволяет пользователям реализовывать задачи безопасности непосредственно в знакомом интерфейсе, оптимизируя процесс и повышая вовлеченность пользователей. Используя совместную природу команд, Cyberday поощряет командную работу и подотчетность, облегчая организациям отслеживание прогресса и обеспечение эффективного выполнения мер безопасности. Cyberday не только помогает обеспечить соблюдение требований, но и способствует развитию культуры постоянного совершенствования методов кибербезопасности. Программное обеспечение предоставляет инструменты для мониторинга и оценки мер безопасности, позволяя организациям определять области для улучшения. Такой упреждающий подход гарантирует, что организации не только соблюдают текущие требования соответствия, но и готовы к будущим вызовам в постоянно меняющейся среде киберугроз. Подводя итог, Cyberday — это комплексное решение, которое позволяет организациям взять под контроль управление своей кибербезопасностью. Предлагая структурированную структуру для реализации задач безопасности, облегчая совместную работу через Microsoft Teams и способствуя постоянному совершенствованию, Cyberday выделяется как ценный инструмент для организаций, стремящихся защитить свои конфиденциальные данные и улучшить общий уровень кибербезопасности.

ComplyDog

complydog.com

Сделайте свою услугу или продукт совместимым с GDPR без каких-либо сложностей. Ответьте на распространенные вопросы о соблюдении требований от ваших потенциальных и клиентов. Предоставляйте подписанные DPA без помощи рук. ComplyDog — это программное обеспечение для обеспечения соответствия требованиям GDPR, которое помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения обрабатывать запросы субъектов данных, автоматизировать запросы на подпись DPA и отвечать на распространенные вопросы о соблюдении требований от потенциальных клиентов. С ComplyDog вы можете: * Быстро отвечайте на распространенные вопросы GDPR от потенциальных клиентов и клиентов через портал самообслуживания по соблюдению требований. * Демонстрация методов обеспечения безопасности и защиты данных. * Автоматизируйте подписание соглашений об обработке данных. * Оптимизация запросов на доступ к теме.

ClearOPS

clearops.io

ClearOPS предлагает платформу управления на основе искусственного интеллекта, которая помогает клиентам получать больше доходов и минимизировать потери данных при обучении моделей искусственного интеллекта. Управляйте использованием ИИ, используя ИИ с технологией оценки рисков ClearOPS GenAI и управления поставщиками.

Compleye

compleye.io

Compleye — это платформа ISO 27001, созданная специально для стартапов! Наша цель — помочь стартапам пройти сертификацию легко и по доступной цене с помощью простого в использовании и мощного решения. Платформа Compleye предназначена для того, чтобы стартапы могли самостоятельно обеспечивать соответствие стандарту ISO 27001, не требуя предварительного опыта. Но для тех, кто предпочитает советы экспертов, наша команда специалистов готова ускорить ваше путешествие без хлопот, связанных с самостоятельными работами. Мы переосмыслили соблюдение требований, исключив ненужные документы и сделав процесс более приятным и доступным. Compleye предлагает единую платформу, на которой вы можете хранить доказательства, получать доступ к более чем 35 шаблонам политик, погружаться в нашу подробную вики-страницу для понимания ISO 27001 и использовать наш фирменный рентгеновский сеанс, чтобы разбить ваш бизнес на управляемые компоненты соответствия и многое другое. Compleye превращает соблюдение стандарта ISO 27001 из сложной задачи в увлекательный и оптимизированный процесс. Давайте вместе сделаем соблюдение требований (почти) веселым!

Sicura

sicura.us

Sicura автоматизирует и упрощает обеспечение безопасности ИТ-инфраструктуры. Sicura предоставляет способ автоматизации трансляции, применения и исправления политик безопасности на уровне операционной системы (ОС) и промежуточного программного обеспечения. Sicura используется организациями в жестко регулируемых отраслях, от правительства до финансов и здравоохранения, для обеспечения постоянного соответствия основам и правилам, таким как NIST 800-53, DISA STIG, PCI-DSS, CIS Benchmarks и технический контроль HIPAA.

Vistar

vistar.cloud

Vistar Cloud позволяет организациям оптимизировать безопасность и соответствие нормативным требованиям за счет автоматизации. Наша платформа упрощает процесс достижения и поддержания ключевых отраслевых стандартов, включая SOC 2, ISO 27001, GDPR и HIPAA, позволяя компаниям сосредоточиться на росте и укреплять доверие клиентов и партнеров. Автоматизируя контрольный мониторинг и сбор доказательств, мы помогаем предприятиям экономить время, сокращать ручные усилия и повышать безопасность в режиме реального времени. Vistar Cloud обслуживает самые разные компании по всему миру, обеспечивая эффективное и безопасное соблюдение нормативных требований.

UpGuard

upguard.com

UpGuard — это платформа кибербезопасности, которая помогает глобальным организациям предотвращать утечки данных, контролировать сторонних поставщиков и улучшать их безопасность. Используя собственные рейтинги безопасности, возможности обнаружения утечек данных мирового класса и мощные рабочие процессы устранения, мы активно выявляем угрозы безопасности для компаний любого размера.

Risk Ledger

riskledger.com

Risk Ledger — это платформа кибербезопасности и управления рисками, призванная помочь организациям безопасно обмениваться данными о рисках со своими цепочками поставок. Это решение удовлетворяет насущную потребность предприятий в эффективном выявлении, оценке и управлении рисками третьих лиц, обеспечивая при этом соответствие различным отраслевым стандартам. Оптимизируя процесс управления рисками, Risk Ledger дает организациям возможность поддерживать операционную целостность и защищать конфиденциальную информацию. Risk Ledger, предназначенный для организаций со сложной сетью поставщиков, предлагает централизованную систему для проведения комплексной оценки рисков и обмена важными данными. Такие сектора, как финансы, здравоохранение и производство, получают большую выгоду от понимания платформой профилей рисков сторонних поставщиков. Эта информация помогает предприятиям повысить операционную устойчивость и защититься от потенциальных нарушений или уязвимостей со стороны партнеров по цепочке поставок. Настраиваемый инструмент оценки рисков Risk Ledger позволяет организациям адаптировать оценки к своим конкретным потребностям, соблюдая различные нормативные требования. Сеть для совместной работы платформы обеспечивает общение и обмен данными в режиме реального времени, гарантируя, что все заинтересованные стороны остаются информированными и вовлеченными. Такой подход повышает эффективность оценки рисков и способствует прозрачности. Одним из основных преимуществ Risk Ledger является его способность повышать прозрачность и подотчетность цепочки поставок. Предоставляя общую платформу для данных о рисках, организации могут укрепить доверие и улучшить сотрудничество со своими партнерами, что приведет к более информированному и упреждающему принятию решений. Повышенное внимание платформы к соблюдению требований также помогает организациям выполнять нормативные обязательства, снижая риск штрафов и укрепляя свою репутацию. Risk Ledger — это важный инструмент для решения сложных задач по управлению рисками третьих сторон. Сочетание функций совместной работы и надежных возможностей оценки делает его ценным активом для предприятий, стремящихся улучшить свои меры кибербезопасности и снизить риски в цепочке поставок, создавая более безопасную и отказоустойчивую операционную структуру.

SecurityScorecard

securityscorecard.com

Чтобы остановить изощренные кибератаки, требуется прозрачность за пределами вашей организации. Командам безопасности необходимо полное понимание поверхности атак и рисков бизнес-экосистемы, включая партнеров, подрядчиков, сторонних и четвертых поставщиков и цепочки поставок. SecurityScorecard является лидером отрасли по рейтингам безопасности и предоставляет полезную информацию для более чем 12 миллионов организаций, чтобы вы могли количественно оценить надежность, быстро реагировать на киберриски и усилить киберзащиту. SecurityScorecard — компания, занимающаяся рейтингами безопасности, реагированием и устойчивостью. Являясь лидером отрасли по рейтингам безопасности, мы предоставляем полезную информацию, позволяющую вам принимать быстрые и обоснованные решения, улучшающие вашу защиту. SecurityScorecard предлагает самую полную в мире платформу для количественной оценки и снижения рисков, поэтому вы можете мгновенно узнать, заслуживает ли организация вашего доверия, и показать другим, что вы заслуживаете их доверия. С помощью SecurityScorecard вы можете количественно оценить надежность и мгновенно узнать киберриски любой компании по всему миру, включая ваш бизнес, конкурентов, поставщиков и последующих поставщиков. Вы можете усилить киберзащиту, получив доступ к потоку информации о рисках, которая выявляет уязвимости, определяет приоритетность следующих шагов и уточняет планы устранения. Вы также можете проверить готовность поставщиков, определив киберриски, создаваемые поставщиками и поставщиками подуровней в вашей экосистеме, и принять меры, чтобы их проблемы не стали вашими проблемами. Что мы предлагаем: Киберриск цепочки поставок: ваша цепочка поставок состоит из ваших третьих и четвертых сторон, а также N-х сторон, которые все связаны с вашим бизнесом. Уязвимости и угрозы в вашей цепочке поставок могут создать риски для вашей бизнес-операции. С помощью SecurityScorecard вы можете значительно снизить или устранить риск компрометации со стороны поставщика или делового партнера. Предложения включают в себя: управление киберрисками третьих сторон, автоматическое обнаружение поставщиков, анализ рисков цепочки поставок и анкеты по безопасности. Ландшафт угроз. Выйдите за пределы сети, чтобы выявить угрозы, с которыми сталкивается ваша организация и ваша цепочка поставок. Используйте терабайты данных и аналитику на основе искусственного интеллекта для выявления угроз, которые подвергают риску ваш бизнес. Предложения включают в себя: разведку поверхности атаки, потоки разведывательной информации и информацию об уязвимостях. Операции по безопасности и рискам: SecurityScorecard позволяет компаниям видеть, что хакер видит на их собственной внешней поверхности атаки, чтобы они могли выявлять угрозы и принимать меры до того, как злоумышленники получат шанс воспользоваться критическими уязвимостями. Предложения включают в себя: управление поверхностью внешних атак и количественную оценку киберрисков. Услуги. Акцент на постоянном совершенствовании под руководством экспертов, практической аналитике и адаптированных стратегиях делает SecurityScorecard надежным партнером в достижении и поддержании надежного уровня кибербезопасности. Предложения включают в себя: цифровую экспертизу и реагирование на инциденты, консультационные услуги, тестирование на проникновение, Red Team и настольные учения. MAX: SecurityScorecard MAX — это технологическая услуга по управлению киберрисками в цепочке поставок. Организации используют технологии, опыт и партнерскую экосистему SecurityScorecard, чтобы минимизировать риски в цепочке поставок и получить ощутимые результаты для бизнеса.

injixo

injixo.com

injixo — это ведущее облачное решение для управления персоналом (WFM), созданное для того, чтобы дать людям возможность выполнять выдающуюся работу. Их комплексная платформа, включающая расширенные инструменты прогнозирования, планирования, управления в реальном времени и взаимодействия с сотрудниками, постоянно совершенствуется для удовлетворения постоянно меняющихся потребностей бизнеса. Injixo доверяет глобальному сообществу, насчитывающему 200 000 пользователей в более чем 30 странах мира, для ежедневной оптимизации эффективности вашей рабочей силы. InVision, движущая сила injixo, неоднократно получала сертификат Great Place to Work® и входит в число 5% самых популярных компаний на Кунуну. Это признание подчеркивает их культуру, глубоко укорененную в автономии, доверии и разуме. Они культивируют атмосферу, ориентированную на обучение, которая раскрывает весь творческий потенциал людей, применяя такие практики, как создание пар и открытые пространства, для формирования будущего работы. Их приверженность заключается в создании среды, в которой они могут расти и выполнять выдающуюся работу. Это, в свою очередь, позволяет им создавать программное обеспечение для организаций, которое будет делать то же самое для ваших сотрудников. injixo — гибридная компания, в которой люди работают полностью удаленно, из своих офисов или сочетая и то, и другое. Их штаб-квартира находится в Дюссельдорфе, Германия, с офисами в Чикаго, Лейпциге, Лондоне, Париже и Утрехте.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal — мировой поставщик решений для безопасных платежей. Глобально доступная облачная платформа PCI Pal позволяет организациям безопасно принимать платежи без присутствия держателя карты, не подвергая свою среду требованиям PCI DSS и другим правилам и положениям безопасности платежных карточных данных. Благодаря продуктам, обслуживаемым из облачной среды PCI Pal, интеграция с существующими средами телефонии, платежей и настольных компьютеров является гибкой и проверенной, обеспечивая отсутствие ухудшения качества обслуживания при одновременном обеспечении безопасности и соответствия требованиям. PCI Pal представляет собой настоящее омниканальное решение, позволяющее безопасно управлять платежами по телефону, IVR или по любому цифровому каналу, включая веб-чат, WhatsApp, социальные сети, электронную почту и SMS. PCI Pal имеет офисы в Лондоне, Ипсвиче (Великобритания), Шарлотте (США), Сиднее (Австралия) и Торонто (Канада).

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud позволяет вашей организации легко сотрудничать, общаться из любой точки мира и сосредоточиться на улучшении бизнеса. Платформа унифицированных коммуникаций поможет вам освободить ваших сотрудников от рабочих мест благодаря высококачественной телефонной связи VoIP. Вам нужно улучшить качество обслуживания клиентов? Ознакомьтесь с ITC Cloud CX, специализированной платформой колл-центра, которая обеспечивает высочайшее качество поддержки и позволяет оптимизировать способ общения с клиентами. В рамках In-Telecom было создано ITC Cloud, чтобы предоставить предприятиям простой и надежный способ получить решение для унифицированных коммуникаций. ITC Cloud дает вам возможность работать где угодно и на любом устройстве; будь то с вашего настольного телефона, мобильного телефона или компьютера. ITC Cloud также поддерживается круглосуточной службой поддержки и компанией, которая заботится об общей эффективности вашего бизнеса. ITC Cloud гордится тем, что обеспечивает лучшее качество обслуживания клиентов от начала до конца и за его пределами. ITC Cloud упрощает переход в облако!

QStory

qstory.ai

QStory — пионер внутридневной автоматизации (IDA). QStory существует для того, чтобы улучшить повседневную жизнь специалистов по обслуживанию клиентов, помогая им работать в более счастливой, расширяющей возможности и продуктивной среде. Мощная платформа искусственного интеллекта QStory автоматизирует управление ресурсами в соответствии с потребностями клиентов и доступностью персонала в режиме реального времени, предоставляя агентам упреждающий контроль над своими графиками работы, одновременно предлагая клиентам наилучшее качество обслуживания. С помощью QStory IDA контакт-центры могут усовершенствовать свои существующие системы управления персоналом, чтобы повысить вовлеченность, благополучие и удовлетворенность персонала, что приведет к лучшему удержанию сотрудников, уровням производительности и результатам.