Voxjar
Voxjar - платформа для автоматической оценки звонков и улучшения взаимодействия с клиентами с использованием моделей ИИ от OpenAI.
Bryq
Bryq — платформа для оценки кандидатов, которая помогает организациям эффективно нанимать и развивать сотрудников на основе данных и психологии.
Wonderflow
Wonderflow — приложение для анализа отзывов клиентов и данных сервиса, помогающее компаниям принимать обоснованные решения на основе обратной связи.
TrenDemon
Trendemon — это решение для персонализации и управления клиентским путешествием, позволяющее улучшать взаимодействие с посетителями веб-сайта.
WorkStep
WorkStep - это ПО для вовлечения сотрудников, помогающее HR и операционным службам снизить текучесть кадров и повысить производительность.
CustomerGauge
CustomerGauge — платформа для управления опытом клиентов, которая помогает собирать отзывы и анализировать их вместе с данными о доходах для улучшения отношений с клиентами.
MSIGHTS
MSIGHTS — платформа для анализа и управления данными, помогающая пользователям эффективно обрабатывать и интерпретировать данные для улучшения принятия решений.
Feedier
Feedier - платформа для управления клиентским опытом, собирающая и анализирующая отзывы пользователей для улучшения удовлетворенности и retention.
Echoes
Echoes — платформа для анализа и распространения отзывов клиентов, интегрирована с данными о CX, помогает улучшать клиентский опыт и удержание.
Artiwise
Artiwise — это платформа, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и улучшения их удовлетворенности через выявление основных проблем и эмоций.
DropThought
DropThought — платформа для сбора мгновенной обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью мобильных приложений и API, позволяющая анализировать и реагировать на отзывы.
Zonka Feedback
Zonka Feedback – платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов и сотрудников, помогает улучшить опыт и удовлетворенность, обеспечивая инструменты для мониторинга и отчетности.
Glassbox
Glassbox — платформа для анализа цифрового взаимодействия, помогающая предприятиям понимать поведение клиентов и оптимизировать цифровые продукты для улучшения пользовательского опыта.
SuccessKPI
SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.
Collab
Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.
Lang.ai US
Lang.ai — это платформа автоматизации без программирования, которая помогает командам поддержки строить и управлять ИИ моделями для улучшения работы с клиентами.
Creatable
Creatable – это платформа для influencer-маркетинга в электронной коммерции, позволяющая брендам создавать контент с участием влиятельных лиц для увеличения трафика и продаж.
Invoca
Invoca — платформа для отслеживания и анализа, помогающая бизнесам оптимизировать взаимодействие с клиентами и увеличивать доход за счет анализа данных из звонков.
TradeCentric
TradeCentric — платформа для автоматизации B2B-торговли, включая PunchOut, управление заказами и счетами, упрощающая взаимодействие между покупателями и поставщиками.
The Mom Project
Приложение The Mom Project помогает матерям находить гибкие рабочие возможности и поддерживает их карьерное развитие, предлагая ресурсы и сообщество для обмена опытом.
RapidRatings
Приложение RapidRatings анализирует финансовую стабильность компаний, включая поставщиков, помогая управлять рисками и принимать информированные решения.
Grayscale
Grayscale упрощает процесс найма и адаптации сотрудников, автоматизируя рутинные задачи и обеспечивая интеграцию с системами управления кадрами.
Hear
Приложение Hear помогает бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов из разных источников, улучшая клиентский опыт и способствуя росту.
SentiSum
SentiSum — это приложение для анализа отзывов клиентов, которое автоматически извлекает инсайты и выявляет проблемы, интегрируясь с различными каналами данных.
Mopinion
Mopinion — это ПО для сбора и анализа пользовательских отзывов через веб, мобильные приложения и электронную почту, позволяющее настраивать формы обратной связи и визуализировать данные.
Qtee.ai
Qtee.ai анализирует записи звонков, транскрибируя аудио и осуществляя анализ по заданным параметрам для извлечения полезной информации.
Callbi
Callbi - облачный сервис для записи и анализа разговоров в колл-центрах, поддерживающий несколько языков ЮАР для повышения эффективности и соответствия.
PCIPal
PCI Pal – провайдер безопасных платежных решений, позволяющий принимать платежи по карте без необходимости соответствия стандартам PCI DSS через облачную платформу.
isorobot
Isorobot - система управления предприятием, обеспечивающая соответствие стандартам через 10 независимых модулей для различных управленческих процессов.
Provana
Provana – SaaS платформа для управления процессами в юридических, страховых и финансовых компаниях США, обеспечивающая соблюдение требований регуляторов.