WotNot
wotnot.io
WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами в масштабе с помощью чат-ботов. Решайте бизнес-задачи, такие как привлечение большего количества потенциальных клиентов, бронирование большего количества встреч, масштабирование поддержки клиентов с помощью передовых чат-ботов. Клиенты используют WotNot для предоставления персонализированного обслуживания своим нынешним или будущим клиентам, которое доступно круглосуточно и без выходных, мгновенно реагирует, абсолютно надежен и говорит на языке клиента. Добавьте чат-бота в любую отрасль, например в сфере недвижимости, страхования, финансов, здравоохранения, автомобилестроения, SaaS, банковского дела, потребительских товаров, производства и образования, чтобы удовлетворить различные варианты использования. С помощью конструктора ботов WotNot без кода вы можете довольно легко создавать ботов с помощью интуитивно понятного визуального конструктора. Управляйте несколькими ботами для разных действий на основе определенных вами триггеров и условий. Кроме того, WotNot предлагает услугу «сделано для вас», в которой наша команда опытных экспертов по дизайну разговоров понимает ваши потребности и тщательно создает поток разговора, соответствующий потребностям вашего бизнеса, и продолжает оптимизировать поток, просматривая результаты. Присоединяйтесь к более чем 3000 компаниям по всему миру, доверяя WotNot взаимодействие с клиентами.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge предлагает простое в использовании решение для анализа разговоров, которое показывает, какие маркетинговые кампании и каналы генерируют входящие звонки и текстовые сообщения, что происходило в этих разговорах, а также позволяет принимать решения на основе данных для повышения эффективности цифрового маркетинга и максимизации доходов. Marchex Marketing Edge помогает вам оптимизировать ценность каждого входящего звонка или текстового сообщения — от маршрутизации звонков до их результатов.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson — мировой лидер в области корпоративных коммуникаций. Сотни ведущих мировых брендов, включая HSBC, Chipotle и Virgin Media, используют нашу платформу Conversational Cloud для безопасного и ответственного взаимодействия с миллионами потребителей. Каждый месяц мы обеспечиваем миллиард диалоговых взаимодействий, предоставляя уникальный богатый набор данных и инструменты безопасности, позволяющие раскрыть возможности генеративного искусственного интеллекта и моделей большого языка для достижения лучших бизнес-результатов. С помощью решений LivePerson вы можете понять, чего хотят клиенты, подключиться к нужным каналам, помочь своим агентам и внедрить автоматизацию на базе искусственного интеллекта — и все это на службе вашего бизнеса и клиентов. Мы называем этот благотворный цикл «Разговорным маховиком», и он лежит в основе всего, что мы делаем.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck — это облачная платформа для управления и автоматизации общения с клиентами из одного почтового ящика. Это позволяет предприятиям обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов и повышать баллы CSAT. Каналы обмена сообщениями, такие как чат, электронная почта и каналы социальных сообщений, такие как Facebook Messenger, собраны в одном месте. Чат-бот без сценариев, управляемый искусственным интеллектом, обеспечивает естественное, человеческое взаимодействие с клиентами. Предварительно обученные модели позволяют легко внедрить их за считанные минуты. Поддерживаемые языки: английский, испанский, французский, немецкий, голландский и шведский.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство
LimeChat
limechat.ai
LimeChat помогает брендам электронной коммерции продавать, поддерживать и продвигать продукцию через WhatsApp. Они были пионерами коммерции в WhatsApp, работая с более чем 300 ведущими брендами, такими как HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes и Snitch. Они помогают снизить CAC, повысить удержание пользователей и предоставить потрясающий опыт через WhatsApp, что составляет более 10% их онлайн-дохода. Их цель – помочь компаниям создавать исключительные возможности в WhatsApp! Что делает их первопроходцами в области WhatsApp? 👉 Чат-боты на базе GPT для взаимодействия на человеческом уровне. 👉 Двусторонние кампании WhatsApp для удвоенной рентабельности инвестиций без спама 👉 CRM с поддержкой искусственного интеллекта, созданная для электронной коммерции. 👉 Самая эффективная реклама Click to WhatsApp Они хотели бы предоставить предприятиям индивидуальную консультацию, чтобы помочь им максимально эффективно использовать WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena — это современная билетная платформа для поддержки клиентов B2B с суперспособностями искусственного интеллекта. Ведущие B2B-бренды, такие как Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack и Incident.io, используют Thena для улучшения качества обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта и обмена сообщениями в реальном времени.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей. С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.
Bevatel
bevatel.com
Лучшая компания облачных колл-центров в Саудовской Аравии всегда стремится предоставлять услуги колл-центра и решения для обслуживания клиентов с максимально возможным качеством и с наименьшими затратами в Королевстве. Менеджеры современных облачных колл-центров всегда стремятся использовать услуги колл-центров, систем обслуживания клиентов и колл-центров, которые помогают им достигать своих целей, обеспечивать лучший сервис и техническую поддержку клиентов, а также общаться с ними быстрее и профессиональнее. Bevatel считается лучшей саудовской компанией, предоставляющей услуги и решения колл-центров, обслуживание клиентов и техническую поддержку по многим причинам, которые являются уникальными для Bevatel, и многим преимуществам, которые она предоставляет учреждениям и коммерческой деятельности. Лучшая компания облачных колл-центров в Саудовской Аравии всегда стремится предоставлять услуги колл-центра и решения по обслуживанию клиентов с максимально возможным качеством и с наименьшими затратами в Королевстве. Менеджеры современных облачных колл-центров всегда стремятся использовать услуги колл-центров, систем обслуживания клиентов и колл-центров, которые помогают им достигать своих целей, обеспечивать лучший сервис и техническую поддержку клиентов, а также общаться с ними быстрее и профессиональнее. Bevatel считается лучшей саудовской компанией, предоставляющей услуги и решения колл-центров, обслуживание клиентов и техническую поддержку по многим причинам, которые являются уникальными для Bevatel, и многим преимуществам, которые она предоставляет учреждениям и коммерческой деятельности. В следующих параграфах мы подробно узнаем о лучшей системе колл-центра и о том, почему Bevatel является лучшей компанией по решениям и услугам колл-центров.
NovoChat
novochat.co
NovoChat — это омниканальная чат-платформа, которая позволяет компаниям общаться с клиентами через WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat — это программное обеспечение для социальных сетей, совместимое с MySQL и поддерживающее основные интернет-браузеры.
Gridlex
gridlex.com
«Ультра настраиваемый универсальный конструктор приложений» Gridlex предлагает комплексное решение для предприятий, стремящихся к индивидуальной операционной эффективности. Благодаря стандартным приложениям, включая CRM, службу поддержки клиентов, оформление заявок в службу поддержки и управление основными данными, Gridlex позволяет осуществлять обширную настройку полей, форм, пользовательского интерфейса, отчетов и интеграций в соответствии с уникальными потребностями любой организации. Платформа выделяется своей способностью консолидировать различные бизнес-функции в единый экономичный пакет, поддерживаемый быстро реагирующей командой по работе с клиентами, что обеспечивает бесперебойное внедрение и эксплуатацию. Это делает Gridlex идеальным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы и улучшить предоставление услуг с помощью настраиваемой и интегрированной программной среды. Описание продукта: >>УЛЬТРА НАСТРАИВАЕМЫЙ КОНСТРУКТОР ПРИЛОЖЕНИЙ: * Пользовательские модели: разрабатывайте структуры, подобные базам данных, которые могут взаимодействовать с другими моделями и полями для улучшения управления данными. * Пользовательские приложения: создавайте приложения, которые идеально подходят для ваших бизнес-процессов и требований. * Пользовательский интерфейс: создайте интуитивно понятный пользовательский интерфейс, адаптированный к рабочему процессу вашей организации. * Пользовательские формы: создавайте формы, соответствующие вашим операционным процессам и потребностям пользователей. * Пользовательские поля: адаптируйте поля данных в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса к сбору данных. * Пользовательские отчеты: создавайте отчеты, специально соответствующие вашим бизнес-показателям и потребностям анализа. * Пользовательская интеграция: плавная интеграция с другими системами и приложениями для создания единой операционной экосистемы. * Поддержка настройки: получите доступ к специальной поддержке для адаптации платформы к конкретным потребностям вашего бизнеса. * Интеграция единого входа (SSO): упростите доступ пользователей с помощью единой точки аутентификации во всех приложениях. * Миграция и загрузка данных: эффективно переносите и организуйте существующие данные в систему Gridlex для немедленного использования. >>ПРИЛОЖЕНИЕ: * CRM: эффективно управляйте взаимоотношениями с клиентами с помощью комплексного набора функций CRM. * Общий почтовый ящик: централизуйте каналы связи, чтобы упростить переписку и улучшить сотрудничество. * Служба поддержки клиентов, служба поддержки и продажа билетов: обеспечьте превосходную поддержку клиентов с помощью интегрированных систем обслуживания и управления билетами. * Управление ИТ-услугами (ITSM): оптимизируйте ИТ-услуги с помощью инструментов, предназначенных для эффективных процессов ITSM. * Управление основными данными: консолидируйте и управляйте критически важными данными вашей организации для улучшения процесса принятия решений и повышения операционной эффективности.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz — это отмеченная наградами платформа для анализа и взаимодействия в социальных сетях, которую можно эффективно использовать для прослушивания и реагирования на онлайн-шум, созданный брендом, а также для оценки эффективности конкретной маркетинговой кампании. Locobuzz не только помогает «прослушивать» социальные сети, но и «взаимодействовать» с пользователями на индивидуальной основе с использованием встроенных функций CRM. Мощное группирование данных позволяет получить ценную информацию и получить данные, пригодные для принятия мер. Мы создаем универсальный центр цифровой аналитики для вашего бренда. Это упрощает усилия по реализации вашей цифровой стратегии и индивидуальности бренда с помощью структурированной и мощной аналитики и визуализации, свободной от избытка сложных социальных данных. Мы помогаем вам с опытом в реальном времени, интеллектуальным лидерством и кризисным управлением. Locobuzz также позволяет компаниям использовать возможности машинного обучения и НЛП для создания интерактивного опыта с использованием многоязычных чат-ботов. Мы считаем, что потенциал диалоговой коммерции может повысить производительность за счет включения человеческого интеллекта в машину с помощью ИИ.
Glassix
glassix.com
Миссия Glassix — расширить доступ к диалоговому искусственному интеллекту и многоканальному общению с клиентами, давая компаниям возможность раскрыть свой неиспользованный потенциал и достичь непревзойденной масштабируемости. Благодаря омниканальным возможностям искусственного интеллекта Glassix меняет путь клиента. Мы преодолеваем временные границы, удовлетворяя потребности клиентов в каждой точке взаимодействия, даже в часы ожидания. Компания Glassix, которой доверяют Nike, Avis, Nintendo, Domino's и Dyson, продвигает миссии вперед с помощью своей преобразующей технологии. Благодаря Glassix управление взаимодействием с клиентами стало еще проще. Наш единый почтовый ящик устраняет необходимость в использовании нескольких инструментов, оптимизируя управление рабочими процессами и сокращая расходы. От чат-ботов на базе искусственного интеллекта до персонализированных приветствий — держите своих клиентов вовлеченными в одном месте. Glassix — это унифицированная платформа обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает связь между вашими разговорами с клиентами по любому цифровому каналу: приложения для обмена мгновенными сообщениями и текстовые SMS, разговоры по электронной почте, чат на вашем веб-сайте или в приложении, а также сообщения в социальных сетях. Безопасная платформа предлагает надежный набор функций, предоставляемый в виде услуги по подписке, в комплекте с визуальными инструментами чат-бота без кода или с низким уровнем кода, которые не требуют никаких технических знаний для начала работы. Клиенты могут сразу же приступить к работе с возможностями диалогового искусственного интеллекта на базе GPT-4 или использовать API Glassix для создания высокоиндивидуализированного опыта. Работая вместе с глобальной сетью партнеров по интеграции, Glassix обслуживает растущую клиентскую базу как известных брендов, так и быстрорастущих предприятий, а также малого бизнеса. Испытайте возможности Glassix, поскольку он совершенствует взаимодействие, позволяя вам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Попрощайтесь с ручными задачами и освободите свое драгоценное время. Благодаря нашим возможностям автоматизации общение протекает легко, вызывая трепет у ваших клиентов.
Desku
desku.io
Desku находится в авангарде поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, специализируясь на решениях, предназначенных для электронной коммерции и SaaS-индустрии. Компания стремится преобразовать сектор обслуживания клиентов, сосредоточив внимание на повышении эффективности, улучшении пользовательского опыта и надежности корпоративного уровня. Предложения от Desku * Автоматизация на основе искусственного интеллекта. Чат-боты и утилиты автоматизации Desku, управляемые искусственным интеллектом, значительно сокращают рабочую нагрузку на поддержку. * Общий почтовый ящик: Desku предлагает молниеносный, удобный для пользователя почтовый ящик с искусственным интеллектом, оптимизированный для современных групп поддержки. * База знаний: Desku предоставляет простую в создании базу знаний, предоставляющую клиентам возможности самообслуживания. * Живой чат: функция живого чата Desku позволяет беспрепятственно общаться с клиентами в режиме реального времени. Почему компании доверяют Desku * Платформе доверяют более 1000 агентов поддержки и 350 компаний. * Desku помогает сократить количество запросов в службу поддержки до 50%. * Компания способствует снижению затрат на поддержку на 40%. Возможности интеграции. Desku обеспечивает плавную интеграцию существующих инструментов для повышения производительности команды. Платформа поддерживает более 30+ интегрированных приложений и предлагает настраиваемые действия, основанные на данных о клиентах в режиме реального времени.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компонентов и платформ, который заработал свою репутацию как благодаря качеству своих продуктов, так и качеству поддерживающих их услуг.
Comm10
comm100.com
Comm100 — глобальный поставщик программного обеспечения для цифрового омниканального взаимодействия с клиентами для образовательных, государственных и коммерческих организаций всех размеров. С помощью Comm100 организации могут обеспечить превосходное цифровое обслуживание клиентов с помощью настраиваемого, ориентированного на ценность живого чата, безопасного обмена сообщениями, ботов на базе искусственного интеллекта и автоматизации в одной интегрированной консоли. Comm100 обеспечивает нулевое время простоя, самые высокие стандарты безопасности и автоматизацию искусственного интеллекта, что позволяет клиентам получать ответы в любое время и в любом месте.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes — это омниканальная платформа обмена сообщениями, которая масштабирует взаимодействие в социальных сетях для привлечения большего количества потенциальных клиентов и продаж. Chat Breezes позволяет легко управлять входящими разговорами в социальных сетях и активно взаимодействовать с людьми, которые взаимодействуют, открывая путь к продажам через чат. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: * Входящие разговоры: • Единый почтовый ящик в социальных сетях: быстро отвечайте на все прямые сообщения, комментарии, упоминания, репосты и упоминания в историях по каналам. • Пользовательские теги: категоризация с помощью пользовательских тегов и правил автоматизации для молниеносных решений. • Синхронизированный каталог продуктов: делитесь ссылками на продукты напрямую в диалогах для беспрепятственного отслеживания заказов. * CRM: доступ к истории заказов и биографии клиентов для создания CRM в социальных сетях для персонализированного взаимодействия. * Автоматизация: активно взаимодействуйте с людьми, которые взаимодействуют с вашими публикациями в социальных сетях, для привлечения потенциальных клиентов, обновления контактной информации клиентов и преобразования комментариев в продажи. Почему продавцы электронной коммерции любят нас: * Расширяйте предпродажное взаимодействие в социальных сетях, превращая взаимодействие в транзакции. * Легко управляйте каталогами продукции и заказами, улучшая процесс продаж. Почему малый и средний бизнес выбирает Chat Breezes: * Оптимизируйте маркетинг и продажи на таких платформах, как WhatsApp, для более целенаправленного подхода. * Используйте информацию о клиентах для персонализированных услуг и оптимизации кампаний. Одна платформа. Бесконечные возможности. Являетесь ли вы маэстро электронной коммерции или виртуозом малого и среднего бизнеса, Chat Breezes поможет вам без особых усилий покорить социальную коммерцию. Управляйте беседами, выявляйте покупателей и продвигайте свой путь продаж — и все это с одной динамичной платформы.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell позволяет легко общаться с посетителями вашего сайта. Это идеальное решение позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта прямо в Slack. Используя этот инструмент, вы можете взаимодействовать со своими посетителями, повышать коэффициенты конверсии, решать запросы и проблемы поддержки, а также предлагать прямую помощь клиентам, и все это из Slack. Chatspell также обеспечивает мощную интеграцию OpenAI GPT-3, которая позволяет вам экономить время и деньги, отвечая вашим посетителям. Виджет живого чата полностью настраиваемый. Отслеживайте аналитику, чтобы лучше понять потребности ваших посетителей. Особенности: - Прямая интеграция со Slack, отвечайте на чаты ваших посетителей, оставаясь в Slack. - Интеграция OpenAI GPT-3 - дополняет ваши ответы, чтобы сэкономить ваше время. - Кастомизация - изменение цвета, иконки, брендинга виджета. - Аналитика - понимать, что происходит. - Агенты — добавляйте своих товарищей по команде, чтобы быстрее реагировать. — Загрузка файлов – отправка счетов или других файлов? Без проблем! Попробуйте Chatspell, начав 14-дневную пробную версию. Кредитная карта не требуется.
Saysimple
saysimple.com
Общайтесь со своими клиентами через WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, электронную почту и многие другие каналы. Централизуйте контакты с клиентами, сотрудничайте с коллегами при обработке входящих сообщений и автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросы с помощью Saysimple. Saysimple, омниканальная платформа взаимодействия с клиентами, созданная для использования цифрового обслуживания клиентов из единого рабочего пространства для межфункциональных команд. Наслаждайтесь более тесным сотрудничеством, эффективными рабочими процессами и более довольными клиентами.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board — это веб-приложение, которое помогает автоматизировать общение бизнес-клиентов с помощью чат-ботов на основе искусственного интеллекта и системы чата, интегрированной с наиболее часто используемыми платформами. Легко подключите OpenAI (ChatGPT) и Google, чтобы разблокировать мощные функции искусственного интеллекта.
VoiceSpin
voicespin.com
Voicespin-это глобальный облачный поставщик телефона VoIP, предлагающий решения Call Center, которые позволяют предприятиям эффективно управлять своими входящими и исходящими общениями с потенциальными клиентами и клиентами посредством голосовых и SMS-текстовых сообщений. Получите международные местные номера из более чем 160 стран и расширяйте свой глобальный охват, улучшая свои ставки ответов на вызов с помощью местного идентификатора абонента. Уполномочить свою команду по продажам сделать тысячи исходящих вызовов с помощью AI Auto Dialer, который соединяет лидирующие агенты, основанные на вероятности успешной продажи. Оптигировать управление входящими вызовами с такими функциями, как IVR, маршрутизация вызова, входящие очереди вызовов и обратные вызовы в очереди, чтобы обеспечить быструю и эффективную поддержку и улучшить качество обслуживания клиентов. Используйте инструменты в реальном времени и передовую аналитику, чтобы отслеживать наиболее критические показатели колл-центра и KPI и принимать решения, основанные на данных. Просмотрите записи вызовов, чтобы раскрыть неэффективность в ваших процессах, оценить эффективность агента и определить пробелы в знаниях агента и возможности обучения. Автоматизируйте мониторинг качества вызовов с помощью AI Analytics. Предотвратите проблемы соблюдения требований с помощью ключевых слов, предупреждений в реальном времени и вызовать шепотом. Запланируйте и запустите объемные SMS -кампании, настроенные на конкретную аудиторию, масштабируют ваши усилия по работе с общественностью и повышают вовлечение клиентов. Интегрируйте свой колл -центр с более чем 50 ведущими CRM -системами и бизнес -приложениями для автоматизации рабочих процессов агентов и предоставления агентам с большим контекстом для предоставления более персонализированного опыта.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector — ваша новая любимая платформа поддержки клиентов, предлагающая идеальное сочетание рабочих процессов ChatBot, искусственного интеллекта и человеческой поддержки для исключительного качества обслуживания клиентов. Оптимизируйте операции по обслуживанию клиентов, сократите расходы и повысьте качество обслуживания клиентов вашего бренда с помощью ClickConnector.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI — динамичный игрок на арене создания приложений искусственного интеллекта, предлагающий услуги чат-ботов с искусственным интеллектом по требованию, которые меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Уделяя особое внимание передовым технологиям искусственного интеллекта, SharurAI специализируется на создании индивидуальных чат-ботов с искусственным интеллектом, адаптированных к уникальным потребностям бизнеса в различных отраслях. Наша миссия — использовать возможности искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения эффективности и стимулирования роста. Мы гордимся нашей способностью создавать чат-ботов с искусственным интеллектом, которые легко интегрируются в существующие системы и процессы, обеспечивая персонализированную и эффективную поддержку клиентов, помощь в продажах и многое другое. В SharurAI мы понимаем, что каждый бизнес уникален, и именно поэтому мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами для разработки чат-ботов с искусственным интеллектом, которые соответствуют их конкретным целям и задачам. Если вы хотите оптимизировать операции, повысить удовлетворенность клиентов или увеличить продажи, наша команда экспертов по искусственному интеллекту всегда готова воплотить ваше видение в жизнь.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen — это гибридная платформа для чата с настраиваемыми ботами. С помощью Chatgen вы можете автоматически конвертировать анонимных посетителей сайта в подходящих потенциальных клиентов, а также бронировать больше клиентов круглосуточно. ChatGen создал механизм на основе машинного обучения (ML), который позволяет компаниям иметь чат-ботов, которые могут общаться с пользователями. Эти чат-боты помогают бизнесу. по функциям: Маркетинг: от базовых чат-ботов, диалоговых целевых страниц для привлечения потенциальных клиентов и диалоговых объявлений для оптимизации CTR до встроенных ботов, оптимизирующих Click to Action. Chatgen в первую очередь используется для максимального увеличения количества потенциальных клиентов не только на веб-сайте, но и в местах, где вы находитесь. посетители посещают ваш бренд. Поддержка: чат-боты, которые используют искусственный интеллект для создания автоматических ответов на распространенные запросы клиентов, освобождая персонал службы поддержки для решения более насущных задач поддержки клиентов. #customersupportautomation Обнаружение продуктов: чат-боты, которые упрощают поиск продуктов для онлайн-покупателей — увеличение продаж. и повышение лояльности компаний электронной коммерции.
ChatSupport
chatsupport.co
Обеспечьте своим клиентам поддержку мирового уровня и привлеките больше потенциальных клиентов. Настраиваемые виджеты, неограниченное количество сотрудников, круглосуточная поддержка и многое другое! Попробуйте бесплатно!
CommBox
commbox.io
CommBox — это омниканальная платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта корпоративного уровня, которая позволяет брендам привлекать клиентов по всем каналам из единого интерфейса, используя омниканальную коммуникацию, цифровое взаимодействие, автоматизацию бизнеса, диалоговый искусственный интеллект и генеративные чат-боты с искусственным интеллектом. CommBox помогает организациям автоматизировать свою повторяющуюся работу, оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность команд обслуживания клиентов и опережать растущие ожидания клиентов в цифровой среде. CommBox позволяет командам поддержки и продаж лучше взаимодействовать с клиентами по их предпочтительным каналам обмена сообщениями, таким как SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages и т. д., с помощью единственной автономной коммуникационной платформы. Более 350 корпоративных клиентов CommBox получают выгоду от снижения эксплуатационных расходов в колл-центрах, повышения удовлетворенности клиентов и повышения производительности агентов. Откройте для себя возможности CommBox: посетите www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Служба поддержки клиентов может повысить или подорвать доверие клиентов к вашему интернет-магазину. С Richpanel ваша команда поддержки будет: а) реагировать быстрее, б) всегда давать точные ответы, в) легко управлять большими объемами и г) завоевывать доверие клиентов. * Портал самообслуживания для автоматизации повторяющихся вопросов. * Многоканальная служба поддержки и чат. * Отвечайте быстрее с учетом контекста. * Получайте продажи через чат. * Комплексные отчеты об обслуживании клиентов.
Blazeo
blazeo.com
Мы — платформа для конвертации рекламы. Как компания, предоставляющая технологические услуги, мы предоставляем услуги, включая захват потенциальных клиентов, их квалификацию, назначение встреч и подписание контрактов. Инструменты, которые мы используем для этого, включают чат, центры голосовых вызовов, виртуального помощника и SMS-сообщения. Предоставляемые нами инструменты легко адаптируются, что позволяет нашим услугам расти по мере расширения наших клиентов. Наши обученные в отрасли агенты предоставляют экспертные знания каждому клиенту круглосуточно и без выходных. Мы стремимся быть наиболее ориентированным на поддержку комплексным решением для наших клиентов в нашей нише.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday — это решение для онлайн-чата следующего поколения, которое сочетает в себе возможности искусственного и человеческого интеллекта для обеспечения максимального качества обслуживания клиентов, обеспечивая высоко персонализированное общение с клиентами. Наш разговорный ИИ действует одновременно как консьерж-служба самообслуживания первой линии, который помогает клиентам помочь себе самим, и как изящный виртуальный помощник, который помогает повысить эффективность агентов по обслуживанию клиентов. Интуитивно понятный агентский центр Heyday доступен на любом устройстве, поэтому вы можете радовать клиентов независимо от того, находитесь ли вы за столом или в пути. С Heyday вы можете: * Автоматизируйте ответы на запросы в службу поддержки клиентов, квалифицируйте клиентов и автоматически сортируйте более сложные вопросы, чтобы передать их нужному агенту. * Сотрудничайте с единым почтовым ящиком команды, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. * Создавайте корзины покупок на лету прямо в чате благодаря мощной интеграции электронной коммерции. * Собирайте ценную информацию о клиентах, чтобы обогатить свою CRM. * Создавайте шаблоны или используйте быстрые ответы, рекомендованные ИИ, чтобы повысить эффективность и сэкономить время. * Ретаргетируйте клиентов на высоко персонализированном уровне с помощью уведомлений об отслеживании заказов, дополнительных продажах продуктов, опросах удовлетворенности клиентов и т. д. * Настройте уведомления своего агента, чтобы ничего не пропустить * И многое другое! Heyday открывает новую эру живого чата. Загрузите сегодня и наделите свою команду обслуживания клиентов сверхспособностями искусственного интеллекта.
© 2025 WebCatalog, Inc.