Userlike

Userlike

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Userlike pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.

Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Userlike is the leading software solution for customer messaging and support automation in Germany. It’s a unified messaging solution that lets companies receive messages from different channels in one central inbox. All requests received via website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram and more land directly in Userlike's Message Center. Userlike offers a modern website messenger for generating leads and following up with customers. Customer service teams are supported with professional service features such as voice messages, live translations and intelligent routing. For complex requests, service agents can conveniently switch from a chat to a browser-based video call, which includes screen sharing. With Userlike’s AI Automation Hub, you can create AI-powered chatbots, smart FAQ pages and interactive contact forms in just a few steps to automate around 70% of your digital customer service. For even better results, choose our GTP-4-integration that adds the skills of the world's most powerful large language model to your customer support. This enables the chatbot to creatively combine answers from your knowledge base and give customers individualized answers. The AI support bot even remembers the chat context so that follow-up questions are categorized and answered correctly. Userlike's chatbot API also lets you integrate your existing chatbots into the software. Since Userlike was founded over 10 years ago, data protection has always been a top priority. All data is stored securely on German servers making Userlike a GDPR-compliant customer messaging solution. With its secure data infrastructure and special features, Userlike guarantees data protection and security for your customers, your employees and your company as a whole. Userlike is suitable for all company sizes because the software is flexible and adapts to your needs and goals. Small and medium-sized companies, as well as large corporations such as Toyota and Hermes, already rely on Userlike.

Utilizatorul este un software de chat live conceput pentru a îmbunătăți comunicarea și asistența cu clienții. Oferă un widget de chat live personalizabil, care poate fi integrat cu ușurință în site-ul dvs. web, permițându-vă să vă angajați cu vizitatorii în timp real. Caracteristicile cheie includ capacitățile de chat proactive, care vă permit să inițiați conversații pe baza declanșatorilor și un tablou de bord centralizat pentru gestionarea tuturor interacțiunilor cu clienții. Utilizatorul acceptă, de asemenea, mesagerie multimedia, ceea ce face mai ușor partajarea fișierelor și media în timpul chat -urilor.

Aplicația oferă analitice și instrumente de raportare pentru a urmări performanța chatului și satisfacția clienților, ajutând întreprinderile să obțină informații valoroase asupra operațiunilor de servicii pentru clienți. În plus, utilizatorul integrează chatbot-uri alimentate de AI pentru a automatiza sarcinile de rutină și pentru a îmbunătăți timpul de răspuns. Această integrare permite întreprinderilor să ofere asistență 24/7, reducând în același timp volumul de muncă pe agenții umani.

Concentrarea utilizatorului pe conformitatea GDPR face o opțiune atractivă pentru întreprinderile care operează în Uniunea Europeană. Scalabilitatea și flexibilitatea sa se asigură că se poate adapta la nevoile întreprinderilor în creștere, sprijinind mai mulți operatori și site -uri web. În general, utilizatorul oferă o soluție cuprinzătoare pentru întreprinderile care doresc să -și îmbunătățească implicarea clienților și procesele de asistență prin chat live.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: userlike.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Userlike. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.

Alternative

Ți-ar putea plăcea și

© 2025 WebCatalog, Inc.

Userlike - Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC) - WebCatalog