Mava
mava.app
Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Messagely
messagely.com
Messagely este o platformă de asistență clienți și mesagerie pentru conversații în timp real, chat privat și de grup, partajare fișiere și integrare cu fluxuri de lucru.
Chatra
chatra.io
Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.
Customerly
customerly.io
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Channel.io
channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
Capacity
capacity.com
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.
Comm10
comm100.com
Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.
Teamplate
teamplate.io
Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.
Raffle
raffle.ai
Raffle oferă motor de căutare și API pentru site, aplicații și workspace; organizează conținut, urmărește interacțiuni și analizează comportamentul pentru a identifica întrebări frecvente, lacune de cunoștințe și rate de rezolvare.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
GullChat
gullchat.com
GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.
Yuma
yuma.ai
Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy se integrează sigur cu instrumentele companiei pentru a crea asistenți AI și automatizări personalizate care optimizează fluxuri de lucru și suportul clienților.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.
Aquant
aquant.ai
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
DeveloperHub
developerhub.io
Platformă de documentație pentru a scrie, publica, revizui, analiza și colecta feedback pe documente pentru clienți, permițând colaborarea în echipă și monitorizarea performanței.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer este o platformă omnichannel pentru comunicarea cu clienții: centralizează chat și email, gestionează tichete, oferă analize și automatizări pentru suportul clienților.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp furnizează chatbots pentru magazine online: asistență clienți automatizată, recomandări de produse și integrare rapidă în magazin.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps este o platformă pentru creare, organizare și publicare de ghiduri și cursuri, oferind un cadru (Find & Follow) și consultanță pentru transferul eficient al cunoștințelor.
ChatForm
chatform.com
ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.
ChatSupport
chatsupport.co
ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
