Pagina 7 - Alternative - SolarWinds

LivePerson

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

TruGrid

TruGrid

TruGrid securizează accesul RDP și înlocuiește VPN-ul: gestionează autentificarea, controlul accesului pe rol, MFA și monitorizare centralizată pentru desktopuri și servere RDS.

OpenText

OpenText

OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.

Mozart Data

Mozart Data

Mozart Data centralizează, transformă și încarcă date din surse diverse într‑un depozit, oferind unelte pentru gestionare, programare și colaborare a echipelor.

Engati

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Creatio

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

Emplifi

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Dataminr

Dataminr

Dataminr analizează în timp real date publice pentru a detecta și trimite alerte despre evenimente și riscuri emergente, sprijinind reacția și gestionarea situațiilor.

Apptivo

Apptivo

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Loop Email

Loop Email

Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.

ScreenMeet

ScreenMeet

Platformă de suport la distanță pentru afaceri: îmbunătățește productivitatea IT, securitatea și continuitatea operațiunilor.

SightCall

SightCall

SightCall permite asistență vizuală în timp real: video, AR și AI pentru a vedea, analiza, ghida și raporta probleme de service între agenți, clienți și tehnicieni.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.

Datazip

Datazip

Datazip este o soluție no-code pentru inginerie de date; centralizează surse dispersate, oferă ETL, stocare și transformări, conectare rapidă, interogări și exporturi pentru analiza datelor.

OpenResty

OpenResty

OpenResty este o platformă web care integrează Nginx şi LuaJIT, permiţând rularea scripturilor Lua în server pentru gestionarea dinamică a cererilor HTTP, cache şi integrare cu servicii externe.

Deskpro

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Safetica

Safetica

Safetica previne pierderile de date și gestionează riscurile interne: descoperă, clasifică, monitorizează și blochează expunerea datelor pe endpointuri, cloud și rețea pentru conformitate.

Hevo Data

Hevo Data

Hevo este o platformă cloud fără cod care centralizează, sincronizează și transformă date din surse multiple într-un depozit pentru analiză, monitorizare și raportare automată.

Telnyx

Telnyx

Telnyx oferă rețea IP privată și API/portal pentru integrarea și gestionarea apelurilor, SMS, fax, wireless, stocare și analiză, plus suport tehnic intern 24/7.

Verint

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

DeskRoll

DeskRoll

DeskRoll permite acces desktop la distanță prin browser, control și transfer fișiere între PC/Mac, acces neasistat și funcționare prin firewall/proxy.

Alloy Automation

Alloy Automation

Alloy este o platformă încorporată pentru integrare, folosită de echipele de inginerie și produs pentru a simplifica și accelera dezvoltarea integrărilor, inclusiv personalizare și infrastructură de polling.

Lokalise

Lokalise

Lokalise este un sistem de gestionare a localizărilor care centralizează traducerile fișierelor și conținutului digital, permite colaborarea echipelor și automatizează fluxuri de lucru și integrarea cu tool-uri.

Gladly

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Logz.io

Logz.io

Logz.io monitorizează și securizează medii cloud-native: colectează și analizează loguri, metrici și trace-uri, oferind vizualizare, alertare și SIEM ca serviciu.

Informatica

Informatica

Informatica este o platformă cloud de gestionare a datelor care conectează, integrează, curăță, guvernează și cataloghează datele pentru acces sigur și vizibilitate în medii multi‑cloud și hibride.

ShowMyPC

ShowMyPC

ShowMyPC permite acces și control remote al PC-urilor, partajare ecran și webcam din browser, conexiuni ad‑hoc prin parolă; portabil, funcționează pe Windows; versiune gratuită limitată.

Fivetran

Fivetran

Fivetran automatizează transferul și sincronizarea datelor între surse și depozite cloud, gestionând ELT, schimbările de schemă și funcționarea pipeline-urilor.

Progress

Progress

Progress este o aplicație pentru dezvoltarea și implementarea aplicațiilor critice, gestionarea datelor și infrastructurii IT, plus crearea experiențelor web/mobile cu integrare și chatbots AI.