WorkSpan
workspan.com
Platformă pentru gestionarea ecosistemelor de parteneri; automatizează colectarea datelor, reduce timpul de căutare, îmbunătățește atingerea țintelor și oferă rapoarte în timp real.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.
My AskAI
myaskai.com
Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7 pe site și email, antrenat cu informațiile companiei; oferă răspunsuri instant, transferă la echipa umană când e nevoie și generează insight-uri.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.
Gladly
gladly.com
Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.
Twig
twig.so
Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
NodeBB
nodebb.org
NodeBB este o platformă de forumuri open-source, construită pe Node.js, pentru crearea şi gestionarea discuţiilor comunitare; oferă suport ActivityPub (Federaţie).
ProBoards
proboards.com
ProBoards oferă găzduire gratuită pentru forumuri online cu membri, topicuri şi spaţiu nelimitat; permite crearea, personalizarea, moderarea şi gestionarea discuțiilor.
Deepser
deepser.com
Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.
Huggy
huggy.io
Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk oferă instrumente de asistență pentru branduri DTC și eCommerce: live chat, chatbots, ticketing și agenți virtuali AI pentru gestionarea comunicării pe Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email etc.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.
AppDirect
appdirect.com
AppDirect este o aplicație web gratuită care centralizează descoperirea, achiziția și gestionarea aplicațiilor și abonamentelor cloud de la distanță, oferind administrare și monitorizare.
Disciple
disciplemedia.com
Disciple este o platformă pentru crearea şi administrarea comunităţilor proprii: grupuri, postări, video, livestream, cursuri, abonamente şi analize.
Keyspider
keyspider.io
Motor de căutare cloud pentru site-uri care oferă rezultate relevante și personalizabile, îmbunătățind navigarea utilizatorilor și ratele de conversie.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee este o platformă cloud pentru comunități online, care permite crearea de forumuri branduite cu Q&A, discuții, generare de idei și articole tip bază de cunoștințe.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
GUURU
guuru.com
GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.
Exotel
exotel.com
Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
SmartMatchApp este un CRM pentru matchmaking și management membri: potrivește clienți, organizează întâlniri/introduceri, trimite mesaje, gestionează date, rapoarte, plăți și integrare API.
Vozy
vozy.ai
Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.
Drift
drift.com
Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker este o platformă pentru organizarea webinariilor și evenimentelor virtuale/hibride, oferind video, instrumente de interacțiune, personalizare, integrare API și opțiuni de monetizare.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.
Threado AI
threado.com
Threado AI este un asistent AI bazat pe GPT-4o care oferă răspunsuri precise și rapide echipelor interne și de suport, folosind cunoștințele companiei. Se integrează cu Slack, MS Teams sau extensie Chrome.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
