LiveChat

LiveChat

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.

Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC)

Folosește LiveChat într-o fereastră dedicată, fără distrageri, cu WebCatalog Desktop pentru macOS și Windows. Îmbunătățește-ți productivitatea cu comutarea mai rapidă între aplicații și multitasking mai fluent. Gestionează și comută ușor între mai multe conturi fără să folosești mai multe browsere.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.

Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

LiveChat este o platformă cuprinzătoare de servicii pentru clienți, concepută pentru a îmbunătăți interacțiunile în timp real între întreprinderi și clienții lor. Permite companiilor să integreze suportul de chat live în site -urile sau aplicațiile lor, oferind un widget personalizabil care poate fi adaptat pentru a se potrivi cu identitatea de marcă a acestora. Aceasta include opțiuni pentru personalizarea culorilor, a profilurilor de agent și a plasării widget -ului.

Caracteristicile cheie ale LiveChat includ suport pentru mesageria omnichannel pe platforme precum Messenger, Instagram pentru afaceri, SMS, Business WhatsApp și e -mail. De asemenea, oferă capabilități de voce, video și partajare a ecranului, permițând o comunicare perfectă. Întreprinderile pot împărtăși produse direct prin chat live folosind carduri de produs, care includ imagini, prețuri și descrieri, ceea ce face mai ușor pentru clienți să achiziționeze produse fără a părăsi chatul.

Instrumentele de raportare și analiză ale LiveChat oferă informații despre valorile serviciilor pentru clienți, cum ar fi volumul de chat, timpul de răspuns și satisfacția clienților. Aceste rapoarte pot fi personalizate și exportate pentru analize suplimentare. În plus, LiveChat acceptă peste 200 de integrări, permițând întreprinderilor să -și extindă funcționalitatea prin conectarea cu alte instrumente de servicii pentru clienți.

Platforma include, de asemenea, funcții precum felicitări interactive și o bibliotecă de răspunsuri pre-scrise pentru a eficientiza interacțiunile cu clienții. În timp ce LiveChat nu include funcții de chatbot nativ sau de asistență, acesta poate fi integrat cu soluții software separate pentru a oferi o experiență de servicii pentru clienți mai cuprinzătoare. În general, LiveChat este un instrument versatil pentru întreprinderile care doresc să -și îmbunătățească capacitățile de implicare și asistență online a clienților.

Website: livechat.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu LiveChat. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.

Alternative

Ți-ar putea plăcea și

© 2026 WebCatalog, Inc.

LiveChat - Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC) - WebCatalog