OneDesk
OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.
Hornbill
Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.
Vtiger
Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.
Command E
Caută rapid orice fișier, aplicație sau document de pe calculator și din cloud, oferind acces imediat la conținut local și din stocările cloud.
Kustomer
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
ChatDaddy
ChatDaddy automatizează asistența clienți pe WhatsApp folosind AI: răspunsuri 24/7, gestionare comenzi, actualizări în timp real și reducerea intervenției manuale.
Meilisearch
Motor de căutare open-source integrabil prin API, oferind căutare full‑text, geospațială și vectorială, filtrare, toleranță la erori și suport pentru scalare.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Hebbia
Hebbia este un motor de căutare bazat pe AI care extrage rapid răspunsuri și analize din documente și date complexe, automatizând sarcini de procesare și revizuire.
Yext
Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.
HappyFox
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
Huggy
Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.
Miso.ai
Miso le permite echipelor să construiască rapid căutare, descoperire și interacțiuni scalabile, personalizate 100% anonim, fără urmărire sau exploatare a datelor.
IrisCX
IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.
SplitMetrics
SplitMetrics optimizează Apple Search Ads, testare A/B, ASO și lansări de aplicații, oferind instrumente pentru gestionarea campaniilor, analiza cuvinte‑cheie și creșterea descărcărilor.
AiTrillion
AiTrillion este o platformă all-in-one pentru magazine eCommerce care centralizează marketingul: e-mail, programe de loialitate, recenzii, pop-up, recomandări produse, afiliere și automatizări.
Happeo
Happeo este un intranet care centralizează comunicarea internă, pagini wiki, directoare de angajați, căutare universală și integrări (ex. Google Workspace) pentru gestionarea cunoștințelor.
Kindly
Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.
Exotel
Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.
Gleen AI
Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.
Crazy Egg
Crazy Egg analizează comportamentul vizitatorilor pe site prin heatmap‑uri, înregistrări, sondaje și teste A/B pentru a identifica probleme și optimiza experiența utilizatorilor.
Twig
Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.
Routee
Routee oferă o platformă cloud şi API pentru comunicări: SMS, voce, email, aplicații de mesagerie, numere virtuale şi autentificare în doi paşi pentru companii.
Horizon
Horizon testează idei de produs înainte de dezvoltare: integrează pagini de aterizare și campanii, analizează date pentru a măsura cererea, intenţia de cumpărare şi feedbackul clienților.
ArtsAI
ArtsAI construiește și personalizează mesaje (CTV, video, audio, display, native, text), segmentează automat audiențe și livrează mesajul optim pentru fiecare profil, optimizând rapid combinații.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
GUURU
GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.
Notiondesk
Transformă documentele Notion într-un centru de ajutor căutabil, personalizabil și multilingv, sincronizat instant, cu suport pentru domeniu, SEO și acces privat.
Groove
Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.
Optimizely
Optimizely oferă platformă pentru experimentare și livrare progresivă: teste A/B şi multivariabile, personalizare, feature toggles şi gestionare conţinut headless.