Geomant

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Geomant oferă soluții software și integrare pentru centre de contact: gestionare comunicații omnichannel, optimizare forță de muncă, monitorizare și analize în timp real, cu funcții AI.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Geomant pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

With offices worldwide and certification by leading technology providers, including Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, and Cisco, Geomant is a well-established, innovative Software Developer and Systems Integrator specializing in solutions that improve efficiency, optimize the workforce, and strengthen contact center operations–and an AI-first approach. As part of Mtech, Mplus Group's advanced technology business unit, Geomant encapsulates cutting-edge AI technologies, such as AI Studio, LiveCoach, Insights, and much more. They are here to help businesses navigate the challenges of integrating and managing communication solutions within multiple systems and environments.

Geomant oferă o soluție modernă, centrată pe om, concepută pentru a transforma și eficientiza operațiunile de apeluri de apel. Acest software este adaptat pentru a răspunde nevoilor afacerilor de astăzi, oferind instrumente intuitive care îmbunătățesc comunicarea, îmbunătățesc productivitatea agentului și oferă analize perspicace pentru un serviciu mai bun pentru clienți.

Caracteristicile cheie ale lui Geomant se concentrează pe simplificarea proceselor complexe ale centrelor de apel, asigurându -se că interacțiunile cu clienții sunt perfecte și personalizate. Acesta își propune să reducă timpul de așteptare, să îmbunătățească satisfacția clienților și să ofere gestionarea comunicării în timp real. Utilizând aceste capacități, întreprinderile pot crea un mediu de servicii pentru clienți mai eficient și mai eficient, încurajând relații mai puternice cu clienții lor.

Abordarea lui Geomant subliniază o atingere umană a interacțiunilor cu clienții, ceea ce o face potrivită pentru întreprinderile care doresc să -și modernizeze operațiunile din centrul de apeluri și să îmbunătățească experiența generală a clienților. Soluțiile sale sunt concepute pentru a fi adaptabile și de a răspunde la nevoile în evoluție atât ale agenților, cât și ale clienților, asigurându -se că comunicarea rămâne eficientă și personalizată în toate interacțiunile.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Workforce Software

Website: geomant.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Geomant. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.