Gravite colectează automat conversații și date calitative (înregistrări, tichete, emailuri, CRM) și le analizează cu AI pentru a identifica probleme, nevoi și topicuri relevante pentru decizii operaționale.
Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Gravite pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.
Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.
Step into a new era of operational excellence. Deep dive into your clients problematics, empower your team with strong customers insights
- Collect automatically customers conversations across your current tools stack
- Focus your analysis on specific customer segments, data sources, time frame & more...
- Visualize the topics that matter the most for your customers and prospects
Gravite is an artificial intelligence solution that transforms the management of your qualitative data (call recordings, support tickets, emails, CRM, etc.) into a strategic tool. By utilizing our AI modules, you can gain valuable insights to improve your customer service and maximize your ROI.
For example, you can:
- Identify user pain points over time, enabling proactive interventions to enhance customer satisfaction;
- Understand the objectives of your prospects, helping you tailor your sales approaches and increase conversion rates;
- Detect and resolve operational issues quickly, optimizing internal processes and reducing costs...
With Gravite, turn your data into actionable insights and witness a significant improvement in your performance and profitability.
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Gravite. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
