Pagina 13 - Alternative - Genesys Cloud

Twig

Twig

Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.

OnSIP

OnSIP

OnSIP oferă sisteme telefonice VoIP pentru firme: gestionare apeluri (redirecționare, mesagerie, parcare, înregistrare), conferințe audio/video, portal web și integrare SIP/API.

Surfly

Surfly

Surfly permite co-browsing în browser fără instalare: partajați sesiuni web în timp real, vedeţi ce vede clientul, chat video, comutare control, mascarea câmpurilor şi integrare prin API.

Dashly

Dashly

Dashly este o platformă de marketing conversațional: chat live, chatbot, mesaje proactive, colectare/segmentare leaduri, eCRM, apeluri și programări video.

Shape Software

Shape Software

Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.

GoSquared

GoSquared

Platformă de email marketing durabilă. Permite migrarea de la MailChimp, trimiterea campaniilor email, creșterea audienței și compensarea impactului asupra mediului.

Bria Teams

Bria Teams

Bria Teams centralizează comunicațiile echipei pe multiple dispozitive: apeluri voce/video, chat, partajare ecran și gestionare conturi VoIP, cu transfer, înregistrare și redirecționare apeluri.

DialShree

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

CloudCall

CloudCall

CloudCall este un sistem vocal integrat cu CRM/ATS care gestionează apeluri (click-to-call, list dialing), înregistrează convorbiri, salvează note și permite munca la distanță.

Lumen

Lumen

Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.

Voicenter

Voicenter

Voicenter oferă servicii VoIP, PBX și call center în cloud, on‑premise sau hibrid; gestionează apeluri, monitorizare în timp real și raportare pentru centre de contact.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy este o soluție cloud de telefonie care permite companiilor să cumpere numere locale SUA/Canada și să gestioneze apeluri, mesaje, voicemail și rapoarte pentru centrul de apeluri.

NRT SMS

NRT SMS

NRT SMS oferă servicii B2B de trimitere SMS în masă, SMS vocal, numere virtuale și telefonie în cloud (numere gratuite, IVR, miscall) și personalizare mesaje.

MegaCHAT

MegaCHAT

MegaCHAT este o platformă de chatbot pentru vânzări şi automatizare omnicanal: conversaţii interactive personalizate, RoleBot 24/7, catalog şi comandă cu plată online, recunoaştere vocală şi plăţi multiple.

Ring.io

Ring.io

Ring.io este o platformă de vânzări care conectează reprezentanții cu potențialii clienți prin SMS/MMS, email, telefon și video, integrându-se cu CRM și automatizând secvențe de contact.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.

Glassix

Glassix

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

NapoleonCat

NapoleonCat

NapoleonCat gestionează multiple conturi social media: moderare şi răspuns automat, programare postări, analiză performanţă, raportare şi colaborare în echipă.

WizyChat

WizyChat

WizyChat este o platformă de chatbot-uri AI pentru afaceri, care permite crearea de chatbots personalizate din date proprii, integrarea cu servicii externe și gestionarea interacțiunilor clienților.

Chatify

Chatify

Chatify oferă chat live pe site pentru a comunica în timp real cu vizitatorii, preluând solicitări de suport și reducând necesitatea apelurilor telefonice.

Robotalker

Robotalker

Robotalker trimite mesaje vocale preînregistrate prin apel automat către grupuri mari; permite înregistrarea mesajului, selectarea destinatarilor și monitorizarea apelurilor.

Vozy

Vozy

Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.

Messangi

Messangi

Messangi este o platformă cloud care permite companiilor să trimită şi să gestioneze comunicații cu clienții prin SMS, email, push, WhatsApp, RCS şi portofele mobile.

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai este o platformă conversațională care folosește reguli, învățare automată și AI generativ pentru a permite utilizatorilor să creeze rapid chatboți și asistenți virtuali.

RingByName

RingByName

RingByName este o platformă cloud de comunicații pentru IMM-uri care oferă telefonie VoIP, rutare/redirecționare apeluri, mesagerie vocală transcrisă și conferințe.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI oferă analiză comportamentală și recomandări AI: profiluri Wethos Style, asistent Copilot, Indice de Confort, simulări de colaborare și evaluare a echipei.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Octane AI

Octane AI

Octane AI oferă chestionare interactive și analize bazate pe AI pentru magazine Shopify, personalizând recomandări de produse și comunicarea prin canale ca SMS și Messenger.

© 2026 WebCatalog, Inc.