Pagina 4 - Alternative - CustomerSure

Chargebee

Chargebee

chargebee.com

Chargebee gestionează abonamente și facturare recurentă, automatizează plățile, recunoașterea veniturilor și colectările, și se integrează cu gateway-uri de plată și software financiar.

Supahub

Supahub

supahub.com

Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.

Convin

Convin

convin.ai

Convin este o platformă AI pentru centre de contact care înregistrează, transcrie şi analizează convorbiri omnichannel, automatizează QA, coaching-ul şi managementul calităţii pentru îmbunătăţirea performanţei.

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp este un software de onboarding dinamic care ghidează clienții pas cu pas, urmărește progresul și reduce munca manuală pentru echipe.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter este o platformă pentru succesul clienților și managementul veniturilor care centralizează date, automatizează fluxuri de lucru, analizează utilizarea produsului și sprijină echipele de vânzări și CS.

Eclipse AI

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI convertește interacțiunile clienților din canale multiple în analize și previziuni de risc de părăsire, oferind recomandări practice pentru retenție și venituri.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Aplicație pentru asigurarea calității în centre de apel: analizează apeluri (AI, analiză voce, evaluări umane), oferă șabloane de scor personalizate, monitorizare și feedback pentru îmbunătățire.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar evaluează automat 100% din apelurile unui contact center folosind modele GPT (OpenAI), oferind evaluări calitative la scară fără căutări de cuvinte-cheie sau analize vocale complexe.

Cycle

Cycle

cycle.app

Cycle centralizează feedbackul utilizatorilor și datele de cercetare, extrage informații cu AI și se integrează cu Linear și GitHub pentru a lega feedbackul de taskuri și lansări.

Cust

Cust

cust.co

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

Collab

Collab

collab.com

Serviciu cloud de contact center pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, cu opțiuni on‑premise, suport Azure, module WFO, gamification și funcții AI.

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.

Macorva

Macorva

macorva.com

Macorva este o platformă AI pentru managementul performanței, feedback pentru angajați și clienți, analize, rapoarte și generare de planuri de acțiune, integrând date HR/CX și automatizând sarcini.

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony colectează și analizează conversații și feedback din multiple canale pentru a transforma opiniile clienților în informații acționabile și a sprijini retenția prin integrarea cu procesele firmei.

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.

isorobot

isorobot

isorobot.io

isorobot este un sistem de management pentru organizații care gestionează funcții și conformitatea prin 10+ module integrate (QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit, risc, continuitate, strategie, active, documente).

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

Outset

Outset

outset.ai

Outset e o platformă moderată de AI pentru cercetare: conduce și sintetizează interviuri video, audio și text la scară mare și extrage informații detaliate.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Ascendo AI

Ascendo AI

ascendo.ai

Ascendo AI oferă asistenți AI bazați pe cunoștințe pentru echipe tehnice B2B, automatizând și susținând suportul tehnic și gestionarea cunoștințelor.

Talkadot

Talkadot

talkadot.com

Talkadot permite vorbitorilor să colecteze și analizeze feedback în timp real, să măsoare implicarea audienței și să genereze leaduri pentru a îmbunătăți prezentările și evenimentele.

Tagado

Tagado

tagado.com

Tagado analizează automat feedback-ul clienților în timp real: etichetează, clasifică și monitorizează opiniile pentru a identifica probleme și tendințe.

Market Force

Market Force

marketforce.com

Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.

CXFacts

CXFacts

cxfacts.com

CXFacts este o aplicație web care monitorizează performanța serviciilor bancare pentru companii și facilitează schimbul de feedback între companii și bănci pentru îmbunătățirea serviciilor.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Platformă AI pentru date clienți: conectează istoricul, calculează scoruri orientate pe rezultate de venit (churn, upsell, cross-sell), trimite recomandări, urmărește acțiuni și ROI.

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai oferă agenți AI integrați cu CRM-uri (HubSpot, Salesforce) pentru Customer Success, vânzări și planificare, generând analize acționabile și automatizând fluxuri pentru optimizarea resurselor.

Edge

Edge

startedge.com

Edge este o platformă care transformă angajații din locații multiple în promotori ai brandului, automatizează feedback-ul clienților, concursuri de vânzări și recompense pentru recenzii.

Loris

Loris

loris.ai

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

Glia

Glia

glia.com

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

© 2025 WebCatalog, Inc.