Alternative - CustomerSure

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar analizează comportamentul vizitatorilor pe site: oferă heatmap-uri, înregistrări de sesiuni și sondaje pentru a înțelege navigarea și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

Requesty

Requesty

requesty.ai

Experience.com

Experience.com

experience.com

Balto

Balto

balto.ai

Five9

Five9

five9.com

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

Perspective

Perspective

getperspective.ai

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

Pendo

Pendo

pendo.io

Vitally

Vitally

vitally.io

featureOS

featureOS

featureos.app

Hiya

Hiya

hiya.com

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

Solitics

Solitics

solitics.com

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

Reptrics

Reptrics

reptrics.com

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

© 2025 WebCatalog, Inc.