Ombea

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Ombea pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Ombea helps you measure and improve customer and employee experience on-site and online. Capture feedback at any physical or digital touchpoint and let our state-of-the-art algorithms find the hidden pain points for you. All discoveries are neatly summarised and presented back as prioritised to-do lists. Smart alerts tell you when something needs your immediate attention, while timely reports keep you on top of pain points you need to outsmart the competition. Ombea customers cover the entire spectrum: From boutique coffee shops with a single outlet to a multinational retail conglomerate, and everything in between. No matter where you choose to stream feedback from, Ombea provides a branded and frictionless experience for the people that matter to you. As a result, you will enjoy a greater stream of responses and smarter advice.

OMBEA este o platformă cuprinzătoare de perspective concepute pentru a ajuta organizațiile să strângă și să analizeze feedback -ul în mod eficient. Oferă o suită de instrumente care permit întreprinderilor să colecteze informații valoroase din partea clienților, angajaților sau a altor părți interesate. Utilizând OMBEA, companiile pot crea sondaje, pot strânge feedback și pot analiza datele pentru a lua decizii în cunoștință de cauză care determină creșterea și îmbunătățirea.

Caracteristicile cheie ale OMBEA includ capacitatea sa de a facilita colectarea feedback-ului perfect prin diferite canale, oferind informații în timp real care ajută la identificarea tendințelor și modelelor în comportamentul clienților. Acest lucru permite întreprinderilor să -și îmbunătățească experiența clienților, abordând îngrijorările și valorificarea oportunităților. În plus, OMBEA acceptă analiza datelor, permițând organizațiilor să obțină informații acționabile din feedback -ul pe care îl primesc. Aceste perspective pot fi utilizate pentru rafinarea produselor, serviciilor și strategiilor de afaceri generale.

Capacitățile Ombea sunt deosebit de utile în mediile în care înțelegerea percepțiilor părților interesate este crucială. Acesta sprijină întreprinderile în construirea de relații mai puternice cu clienții lor, asigurându -se că vocile lor sunt auzite și apreciate. Prin integrarea gestionării feedback -ului în operațiunile lor, companiile pot favoriza o cultură de îmbunătățire continuă, ceea ce duce la o satisfacție și loialitate îmbunătățită a clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessExperience Management SoftwareEmployee Engagement Software

Website: ombea.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Ombea. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.