Custify

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Custify este o platformă de customer success pentru companii B2B SaaS: centralizează date din produs, CRM, suport și facturare, afișează KPI și identifică clienți în risc pentru acțiune proactivă.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Custify pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Custify is a customer success platform designed for your B2B SaaS business. It helps you better meet customers' needs, reduce churn and increase lifetime value. You can see in-product usage insights as well as data from CRM, support, billing, and other systems in one place. Relevant customer success KPIs and client interactions are displayed in an easy-to-understand dashboard. Custify also identifies clients that get stuck during onboarding, those whose trial is about to expire, and those whose usage has decreased. This lets customer success managers reach out proactively and efficiently. It has a sophisticated automation engine built in for low-touch workflows, as well.

Custify este o platformă cuprinzătoare de succes a clienților, concepută pentru a ajuta întreprinderile să -și gestioneze și să își dezvolte efectiv baza de clienți. Oferă o suită de instrumente și caracteristici care permit companiilor să navigheze în fiecare etapă a ciclului de viață al clienților, de la inițial la bord până la gestionarea continuă a succesului clienților.

Caracteristicile cheie ale Custify includ AI avansate și capacități de învățare automată pentru serviciul predictiv pentru clienți, funcții de automatizare unice pentru a reduce sarcinile de muncă manuale și capacitățile de integrare care depășesc CRM standard și instrumentele de asistență. Platforma încorporează, de asemenea, utilizări inovatoare ale chatbots și asistenți virtuali pentru asistență pentru clienți 24/7, împreună cu opțiuni de personalizare excepționale pentru a adapta platforma la nevoile specifice de afaceri.

Custify oferă o interfață curată, intuitivă, care face ca navigația să fie simplă, permițând întreprinderilor să urmărească valorile în timp real, cum ar fi scorurile de satisfacție a clienților (CSAT), scorurile de promotor net (NPS) și scorurile de efort ale clienților (CES). Acest lucru permite companiilor să înțeleagă mai profund interacțiunile cu clienții și să ia decizii în cunoștință de cauză pentru a spori satisfacția și loialitatea clienților. Concentrându-se pe centrarea clienților, Custify ajută întreprinderile să treacă de la vânzarea produselor la experiențe de vânzare, asigurându-se că clienții se simt apreciați pe parcursul călătoriei.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessCustomer Success SoftwareExperience Management SoftwareClient Onboarding Software

Website: custify.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Custify. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.