Crisp

Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.

Crisp is the ultimate all-in-one multichannel customer support platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading companies through the customer-driven revolution by using conversations to unlock hypergrowth. Customers use Crisp to provide a modern customer lifecycle experience for potential customers, generate more qualified leads, enhance customer help, and improve customer satisfaction, leading to a global increase in revenue. Get started for free today and join 400 000 businesses using Crisp at crisp.chat With an easy UX, companies can build a shared inbox for everyone within the company. Crisp is your one-stop for managing your multichannel customer support strategy. While using Crisp, you'll access the following: - Website chat widget - AI Chatbot software and scripted chatbot builder - Knowledge base software - Drip campaign software - CRM software - Live Translate (Talk like a native in your customers' language) - MagicType (See what your customers are typing in real-time) - Screen Sharing (With no additional plugin needed) - Multiple integrations (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - many other features

CRISP este o platformă cuprinzătoare de mesagerie pentru afaceri, concepută pentru a îmbunătăți asistența pentru clienți, vânzările și marketingul prin facilitarea interacțiunilor instantanee și personalizate. Permite întreprinderilor să integreze funcționalitatea de chat în site-urile lor web, oferind suport în timp real atât clienților existenți, cât și potențialilor. Platforma oferă o căsuță de echipe pentru gestionarea centralizată a interogării clienților, asigurându -se că toate comunicațiile sunt gestionate eficient.

Caracteristicile cheie ale CRISP includ accesul mobil pentru suport continuu, declanșatoare de automatizare personalizabile și răspunsuri din conserve pentru a eficientiza comunicarea. Aceste instrumente ajută întreprinderile să -și optimizeze serviciul pentru clienți, să îmbunătățească timpul de răspuns și să îmbunătățească satisfacția generală a clienților. În plus, CRISP acceptă integrarea chatbot-urilor, care poate fi construită folosind o interfață fără cod, permițând întreprinderilor să automatizeze procesele de calificare și conversie de plumb.

Prin utilizarea CRISP, întreprinderile pot monitoriza mai eficient interacțiunile cu clienții, pot obține informații despre nevoile clienților și pot adapta strategiile de asistență în consecință. Această abordare permite companiilor să ofere experiențe mai personalizate și eficiente ale clienților pe mai multe canale. În general, Crisp servește ca un instrument versatil pentru întreprinderile care doresc să -și îmbunătățească implicarea clienților și capacitățile de sprijin.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Website: crisp.chat

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Crisp. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.