Adaugă în ChromeEști dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.
Communicate este o platformă de asistență pentru clienți bazată pe inteligență artificială, care ajută companiile să răspundă la întrebările clienților pe mai multe canale de comunicare. Agentul său AI folosește informațiile companiei pentru a răspunde solicitărilor frecvente și a soluționa conversațiile de asistență, permițând totodată transferul clienților către o echipă umană de asistență atunci când este necesar. Transferul păstrează contextul conversației, astfel încât echipele să poată continua să-i ajute pe clienți fără ca aceștia să fie nevoiți să repete informațiile. Concepută pentru automatizarea serviciului de relații cu clienții, Communicate permite integrarea în site-uri web prin intermediul unei etichete script și le oferă echipelor de asistență posibilitatea de a combina răspunsurile automate cu ajutorul oferit de oameni. Platforma poate ajuta companiile să gestioneze conversațiile cu clienții, să răspundă la întrebările frecvente și să eficientizeze fluxurile de lucru din departamentul de asistență.
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Communicate. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
