Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
ATLAS.ti
ATLAS.ti este un software pentru analiză calitativă şi metode mixte; permite organizarea, codificarea şi vizualizarea datelor (text, audio, video, imagini) şi colaborarea între utilizatori.
Perspective
Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.
SaleSmartly
SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.
BirdEye
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
featureOS
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
Gallabox
Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.
Zoko
Zoko transformă numărul WhatsApp într-un canal pentru vânzări, marketing și suport: gestionează mesaje, cataloage Shopify, chatbots fără cod și notificări de comenzi.
Bling
Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.
SMG
SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.
Vtiger
Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.
Dolphin AI
Dolphin AI centralizează feedback calitativ de la clienți, îl analizează cu AI și oferă echipelor CX și de produs informații acționabile pentru reducerea churn-ului și îmbunătățirea produselor.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
SurveySparrow
SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.
TeamSupport
TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.
InfraNodus
InfraNodus transformă textul în grafuri vizuale, analizează relaţii şi teme, generează întrebări relevante cu AI şi oferă vizualizări interactive pentru cercetare şi sinteză.
mssg.me
mssg.me este un constructor web fără cod pentru crearea de link‑in‑bio, cărți de vizită digitale, magazine online și pagini de destinație; permite conectare domeniu, QR, plăți și integrare analytics.
SmatBot
SmatBot este o platformă chatbot fără cod, multicanal şi multilingvă care oferă suport în timp real, generare de lead-uri, chat live, validare OTP, scanare OCR şi automatizare contextuală.
DeepTalk
DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.
Blip
BLIP este o platformă cloud de conversații cu AI care creează și gestionează chatbots multicanal pentru asistență clienți, vânzări și comunicare automatizată.
Luminoso
Luminoso este o platformă NLU cloud pentru analiză de text în 15 limbi; identifică feedback, sentimente și biasuri din vocea clientului, a angajatului și a industriei pentru decizii bazate pe date.
OpenText
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
replient.ai
replient.ai automatizează suportul clienți pe social media, răspunde rapid la comentarii, menține tonul de brand, oferă suport multilingv, prețuri din €39/lună; trial gratuit 50 comentarii.
Relative Insight
Analizează texte (recenzii, sondaje, transcripturi, conversații) cu AI pentru a compara grupuri și evidenția diferențe relevante pentru marketing, produs și suport.
SleekFlow
SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.
Statusbrew
Statusbrew este o platformă de gestionare a rețelelor sociale care centralizează conturi, programare și publicare, inbox unificat, moderare comentarii și analize.
Trengo
Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence arhivează și analizează date din bloguri, forumuri, rețele sociale, review-uri, imagini și video pentru monitorizarea și analiza prezenței online a brandurilor.
MeaningCloud
MeaningCloud analizează texte în multiple limbi pentru detectarea sentimentelor, extragerea subiectelor și clasificarea textelor; oferă API și dicționare personalizate pentru integrare.
Re:amaze
Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
