Alternative - ClearTalk

Whatstool Business

WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.

Intercom

Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.

Respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Zoho Desk

Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.

Smartsupp

Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.

Gorgias

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Help Scout

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

Retell AI

Platformă pentru construirea și gestionarea agenților vocali bazați pe LLM; oferă interfață fără cod, integrare cu sisteme de business, rutare apeluri, programări, analiză conversațiilor și conformitate.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Interakt

Platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: inbox partajat, mesaje automate, campanii, plăți și analize.

Power Virtual Agents

Creează și gestionează chatboți conversaționali fără cod pentru suport automatizat, integrare cu sisteme externe și rutare a utilizatorilor către resurse relevante.

Anota AI

Automatizează gestionarea comenzilor și comunicarea prin WhatsApp pentru restaurante, cu integrare pentru livrare.

Crisp

Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.

UChat

UChat este o platformă no-code pentru crearea și gestionarea chatboților omnichannel, cu builder vizual drag-and-drop, integrare AI, inbox centralizat și funcții de e‑commerce.

Chatnode

ChatNode permite crearea de chatboți cu GPT, antrenați pe site-uri și documente (PDF, Word, text), oferind widget pentru integrare, dashboard de gestionare și acces API.

WATI

WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.

Lindy

Lindy e un asistent AI care automatizează sarcini zilnice și operațiuni de business: gestionare emailuri, planificare călătorii, transcriere, suport clienți și agenți personalizați fără cod.

Helpwise

Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.

SleekFlow

SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.

Front

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

WotNot

WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.

DocsBot

DocsBot este un chatbot AI pentru automatizarea suportului clienți și creșterea productivității echipelor: oferă răspunsuri detaliate (inclusiv cod/formatare), widget pentru site, gestionare tichete, bot intern și API.

ChatBot

Creează şi personalizează chatboți prin template-uri drag-and-drop, automatizează comunicarea şi sarcinile, se integrează cu platforme şi API-uri şi monitorizează interacțiunile utilizatorilor.

Userlike

Userlike centralizează mesaje din web chat, WhatsApp, Messenger etc., oferă inbox unificat, asistență live, apel video în browser și automatizări AI pentru servicii clienți.

Freshchat

Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.

CustomGPT

CustomGPT creează chatboți personalizați antrenați pe conținutul tău (documente, site-uri, audio/video), integrând surse diverse și oferind API pentru gestionarea și actualizarea bazei de cunoștințe.

Zammad

Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.

yellow.ai

Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.