Pagina 7 - Alternative - Cisco

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

FluentStream

FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.

Chat Board

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

Trend Vision One

Trend Vision One oferă monitorizare şi protecţie cibernetică centralizată: detectează, previne şi răspunde la ameninţări pentru endpoint-uri, reţea, email, identitate şi cloud, cu automatizare.

Tanaza

Tanaza este o platformă cloud pentru administrarea centralizată a punctelor de acces Wi‑Fi, care permite configurare, monitorizare și depanare remote pentru echipamente multi‑vendor.

Akamai

Akamai livrează conținut și aplicații rapid prin CDN, oferă protecție DDoS/WAF și procesare la margine pentru performanță, securitate și scalare a serviciilor online.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

wolkvox

Wolkvox este o soluție cloud SaaS pentru Contact Center și CRM care centralizează canale și interacțiuni, oferă apelare predictivă, raportare în timp real și monitorizare a performanței agenților.

Team on the Run

Aplicație pentru comunicare de afaceri: mesagerie și partajare fișiere securizate, apeluri VoIP sau Push-to-Talk, canale PTT, localizare în timp real, gestionare sarcini și streaming video.

Livestorm

Livestorm gestionează întâlniri, webinarii și evenimente virtuale end-to-end: pagini de înregistrare, mesaje automate, instrumente de interacțiune, înregistrări și analize; integrări CRM.

Voicenter

Voicenter oferă servicii VoIP, PBX și call center în cloud, on‑premise sau hibrid; gestionează apeluri, monitorizare în timp real și raportare pentru centre de contact.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

OPSWAT

OPSWAT protejează infrastructura critică prin detectarea şi eliminarea malware-ului, scanare multi-motor, igienizarea fişierelor şi controlul accesului pentru transfer sigur de date şi dispozitive.

Paessler PRTG

PRTG monitorizează infrastructura IT: rețele, dispozitive, trafic și aplicații în timp real, oferind detectare automată, alerte flexibile, tablouri de bord și sonde la distanță.

Bling

Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.

Interactio

Interactio oferă interpretare simultană la distanță și streaming pentru întâlniri hibride/remote, integrându-se cu echipamentele locale și suport multilingv pentru până la 2.000 participanți.

Netskope

Netskope oferă securitate şi control centralizat pentru aplicaţii, date şi acces în cloud, cu monitorizare în timp real, protecţie a datelor şi gestionare a conformităţii.

Banyan Security

Banyan Security oferă acces sigur zero‑trust la aplicații și resurse pentru angajați și terți, protejând împotriva phishingului, site‑urilor malițioase și ransomware; se poate implementa local sau în cloud.

Remote.It

Remote.It oferă acces securizat și gestionare la distanță a dispozitivelor și serviciilor, cu partajare ecran, transfer fișiere, suport multi-monitor și înregistrare sesiuni.

Tractian

Tractian monitorizează echipamente industriale cu senzori IoT și analiză automată, oferind date în timp real, detectare defecțiuni și gestionare a întreținerii pentru reducerea avariilor.

Telzio

Telzio oferă servicii de telefonie VoIP pentru companii: gestionare apeluri (înregistrare, redirecționare, cozi), monitorizare în timp real și integrare cu alte aplicații.

VoiceSpin

VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.

VirtualPBX

VirtualPBX oferă un sistem telefonic în cloud pentru companii: rutare şi înregistrare apeluri, IVR, monitorizare în timp real, raportare şi integrare cu alte aplicaţii.

Sinch Engage

Sinch Engage este o platformă pentru gestionarea și trimiterea de mesaje prin WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber şi webchat pentru marketing, vânzări şi suport clienți.

Chative

Aplicație multicanal de mesagerie cu chat live și chatbot AI care unifică conversațiile, istoricul clienților și catalogele, permițând suport și vânzări directe prin canale de mesagerie.

RealVNC

RealVNC permite acces și control la distanță al dispozitivelor (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Raspberry Pi), cu funcții de transfer fișiere și imprimare pentru administrare și depanare.

Axis Security

Atmos (Axis Security) este o platformă SSE care conectează sigur utilizatorii la resursele de afaceri, inspectează traficul și aplică acces zero-trust bazat pe identitate și politici.

LumApps

LumApps centralizează comunicarea internă, resursele HR și aplicațiile business într-un intranet accesibil, personalizat și integrat cu Google Workspace și Microsoft 365.

Toky

Toky este un sistem telefonic business pe internet: numere virtuale globale, apeluri, înregistrări, mesaje vocale, SMS, transcrieri, integrări CRM și logare automată a convorbirilor.

Bria Solo

Bria Solo este un softphone pentru apeluri vocale și video, mesagerie instant și integrare SIP, oferind înregistrare apeluri, istoric și gestionare contacte.