Pagina 8 - Alternative - Cisco

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Netdata

Monitorizează în timp real sănătatea și performanța serverelor, containerelor și aplicațiilor, colectând mii de metrici pe secundă și oferind vizualizări și alerte fără configurare complexă.

Squaretalk

Squaretalk este o platformă de comunicare pentru afaceri: PBX cloud, dialer predictiv, mesagerie multicanal şi integrare no‑code cu CRM şi aplicaţii pentru gestionarea apelurilor şi clienţilor.

Elastic Cloud

Elastic Cloud oferă căutare enterprise, observabilitate şi securitate pentru cloud: centralizează jurnale, metrici şi trace-uri, monitorizează performanţa, detectează ameninţări şi gestionează implementări.

Kixie

Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.

MessageDesk

MessageDesk este o aplicație de mesagerie pentru afaceri: trimite/primește SMS de pe numere existente (VoIP/fixe), inbox partajat, mesaje programate, răspunsuri automate și șabloane.

FluentStream

FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.

OPSWAT

OPSWAT protejează infrastructura critică prin detectarea şi eliminarea malware-ului, scanare multi-motor, igienizarea fişierelor şi controlul accesului pentru transfer sigur de date şi dispozitive.

Paessler PRTG

PRTG monitorizează infrastructura IT: rețele, dispozitive, trafic și aplicații în timp real, oferind detectare automată, alerte flexibile, tablouri de bord și sonde la distanță.

Chative

Aplicație multicanal de mesagerie cu chat live și chatbot AI care unifică conversațiile, istoricul clienților și catalogele, permițând suport și vânzări directe prin canale de mesagerie.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

Team on the Run

Aplicație pentru comunicare de afaceri: mesagerie și partajare fișiere securizate, apeluri VoIP sau Push-to-Talk, canale PTT, localizare în timp real, gestionare sarcini și streaming video.

Livestorm

Livestorm gestionează întâlniri, webinarii și evenimente virtuale end-to-end: pagini de înregistrare, mesaje automate, instrumente de interacțiune, înregistrări și analize; integrări CRM.

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Tractian

Tractian monitorizează echipamente industriale cu senzori IoT și analiză automată, oferind date în timp real, detectare defecțiuni și gestionare a întreținerii pentru reducerea avariilor.

Tanaza

Tanaza este o platformă cloud pentru administrarea centralizată a punctelor de acces Wi‑Fi, care permite configurare, monitorizare și depanare remote pentru echipamente multi‑vendor.

Trend Vision One

Trend Vision One oferă monitorizare şi protecţie cibernetică centralizată: detectează, previne şi răspunde la ameninţări pentru endpoint-uri, reţea, email, identitate şi cloud, cu automatizare.

Dex

Dex este un CRM personal care te atenționează să menții legătura: păstrează istoricul conversațiilor, setează memento-uri pentru a contacta persoane și te ajută să consolidezi relații.

mmhmm OOO

Aplicație care filmează ce e în fața ta și transmite reacția ta în timp real pe același ecran în apeluri video cu un prieten.

Snyk

Snyk scanează și gestionează vulnerabilități în cod sursă, dependențe open-source, imagini container și infrastructură ca cod; oferă remedieri și integrare cu CI/CD și repo-uri.

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

FreJun

FreJun este o platformă de telefonie în cloud care automatizează apeluri business: numere virtuale pentru apeluri in/out, înregistrare, autodialer, integrare CRM/ATS și analize AI.

Spokn

Spokn permite crearea rapidă de videoclipuri cu angajați pentru comunicare internă, onboarding, recrutare, învățare și employer branding, folosind voci interne.

Shootsta

Shootsta este o platformă pentru crearea, editarea, partajarea şi post-producţia videoclipurilor; include instrumente AI, înregistrare ecran/webcam, şabloane şi servicii de editare la cerere.

Coralogix

Coralogix colectează, analizează și stochează loguri, metrici, tracing și date de securitate în timp real, oferind interogare, alertare și retenție controlată de client.

BSG

BSG este o platformă CPaaS cloud care centralizează comunicarea business-client: API pentru SMS, Viber, RCS, voice/AI bot, email, chat, statistici în timp real și suport 24/7.

Oneteam

Oneteam este o aplicaţie pentru angajaţii fără birou: centralizează comunicarea, onboardingul, trainingul eLearning, chestionarele şi checklist-urile, accesibile pe mobil și personalizabile.

Comstice

Comstice oferă soluții pentru centre de contact: webphone pentru agenți, rapoarte și wallboard, compatibile cu Avaya, Cisco și Amazon Connect; ajută la monitorizarea și gestionarea interacțiunilor cu clienții.

Voicenter

Voicenter oferă servicii VoIP, PBX și call center în cloud, on‑premise sau hibrid; gestionează apeluri, monitorizare în timp real și raportare pentru centre de contact.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.