NICE inContact
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Kustomer
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
Ringostat
Ringostat urmărește apeluri, oferă telefonie virtuală, analiză end-to-end și instrumente de comunicare pentru optimizarea marketingului, gestionarea apelurilor și creșterea vânzărilor.
AVOXI
AVOXI oferă servicii vocale cloud internaționale pentru companii: numere locale și non‑geografice, rutare apeluri, conferințe, înregistrare, integrare CRM/CPaaS și monitorizare securitate.
Kore.AI
Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.
VoiceSpin
VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.
LimeChat
LimeChat ajută brandurile de e‑commerce să vândă, ofere suport și comunice prin WhatsApp, folosind chatboti, campanii bidirecționale și un CRM adaptat comerțului online.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.
Kixie
Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
CommPeak
CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.
MyOperator
MyOperator este o platformă cloud de telefonie pentru afaceri ce gestionează apeluri, IVR, contact center, VoIP, campanii voce/WhatsApp, integrare CRM și analize pentru monitorizarea comunicării cu clienții.
Dixa
Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.
Gupshup
Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.
FluentStream
FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.
Evolve IP
Evolve IP oferă comunicații unificate, colaborare, telefonie, desktop virtual și centru de contact în cloud, integrate și livrate ca serviciu pentru echipe hibride.
Signals
Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.
Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
Netcall
Netcall automatizează procese și gestionează interacțiunile cu clienții: centru de contact cloud, procesare automată a documentelor și integrare între sisteme.
RingCX
RingCX oferă o platformă omnicanal pentru centre de contact cu AI, gestionare apeluri, chat, video, coaching în timp real și raportare pentru administrarea interacțiunilor cu clienții.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
Revenue.io
Revenue.io oferă ghidare în timp real și analize prin integrarea datelor din vânzări, marketing și succesul clienților pentru optimizarea operațiunilor de venit.
Decagon
Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.
Intermedia
Intermedia oferă comunicații cloud pentru afaceri: voce, video, chat, SMS, e‑mail, partajare fișiere, backup, securitate și contact center, gestionate centralizat.
Jet Interactive
Jet este o aplicație pentru firme care gestionează apeluri: softphone mobil/desktop, configurare telefoane de birou, editor vizual de fluxuri de apel și rapoarte detaliate.
Toky
Toky este un sistem telefonic business pe internet: numere virtuale globale, apeluri, înregistrări, mesaje vocale, SMS, transcrieri, integrări CRM și logare automată a convorbirilor.
Gleen AI
Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.
CM.com
CM.com permite companiilor comunicarea cu clienţii prin SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail şi voce, unifică date, oferă plăţi integrate, API şi interfaţă web.
TeleCMI
TeleCMI oferă un sistem telefonic cloud pentru companii: PBX găzduit, centru de contact cloud, numere virtuale/toll‑free internaționale, SMS și API pentru apeluri și monitorizare.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
