3CX

3CX este o platformă de comunicare pentru companii care gestionează apeluri PBX, video conferinţe, chat web, SMS/WhatsApp, aplicaţii mobile şi integrare CRM.

3CX is the developer of an open standards communications solution which innovates business connectivity and collaboration, replacing proprietary PBXs. The award-winning software enables companies of all sizes to cut telco costs, boost employee productivity, and enhance the customer experience. With integrated video conferencing, apps for Android and iOS, website live chat, SMS and WhatsApp Messaging Integration, 3CX offers companies a complete communications package out of the box.

3CX este o platformă cuprinzătoare de comunicare de afaceri concepută pentru a eficientiza serviciile de voce, video și mesagerie într -un sistem unificat. Oferă funcții avansate PBX, inclusiv înregistrarea apelurilor, conferințe video și chat live, ceea ce o face o soluție ideală pentru întreprinderile care doresc să -și îmbunătățească infrastructura de comunicare. Platforma acceptă opțiuni de implementare flexibile, permițând utilizatorilor să aleagă între soluții cloud, auto-găzduit sau găzduit de parteneri, oferind un control complet asupra preferințelor infrastructurii și implementării.

Caracteristicile cheie ale 3CX includ capacități de conferință web pentru până la 300 de participanți, instrumente avansate de centre de contact și analize robuste de apeluri. Se integrează perfect cu trunchiurile și dispozitivele SIP existente, reducând curba de învățare pentru utilizatori. În plus, 3CX acceptă aplicații mobile și acces bazat pe browser, permițând membrilor echipei să rămână conectați de oriunde. Platforma oferă, de asemenea, integrare cu sisteme CRM, permițând înregistrarea automată și urmărirea, ceea ce poate îmbunătăți semnificativ productivitatea și implicarea clienților.

3CX este deosebit de benefic pentru întreprinderile care doresc să -și extindă eficient sistemele de comunicare. Oferă economii de costuri prin eliminarea nevoii de hardware PBX scump și reducerea taxelor de apel. Criptarea avansată a platformei asigură că datele și apelurile rămân sigure, ceea ce o face o alegere fiabilă pentru organizațiile care necesită standarde de securitate ridicate. În general, 3CX oferă un set robust de caracteristici care să răspundă nevoilor de comunicare în evoluție ale întreprinderilor moderne.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Website: 3cx.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu 3CX. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.