NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Groove
O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.
Contentful
O Contentful é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo sem cabeça que permite às empresas criar, gerenciar e publicar conteúdo em vários canais e dispositivos.
Keyspider
O Keyspider é um motor de busca em nuvem que permite criar pesquisas personalizadas em websites, melhorando a relevância dos resultados e a experiência do usuário.
Wabots
O Wabots é uma ferramenta de automação para WhatsApp que permite enviar mensagens a contatos salvos e não salvos, incluindo anexos, a um baixo custo.
myAskAI
Chatbot de suporte ao cliente com IA que responde perguntas com base no conhecimento da empresa, disponível no site ou por e-mail e com encaminhamento para humanos.
Emplifi
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
Gist
A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.
Ultimate
Ultimate é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que utiliza IA generativa para oferecer experiências automatizadas de atendimento em vários canais de comunicação.
Flywheel
O Flywheel é uma plataforma que oferece ferramentas para desenvolvimento, gerenciamento e implantação de sites WordPress, incluindo um ambiente de desenvolvimento local.
MakeShift
MakeShift é uma solução de agendamento em nuvem que facilita a criação de escalas, rastreia a presença e melhora a comunicação em equipes.
Eightfold AI
Oito vezes a IA é uma plataforma de inteligência de talentos que ajuda organizações a recrutar, reter e desenvolver funcionários com eficiência.
Shippeo
O Shippeo oferece visibilidade em tempo real de transporte, permitindo rastreamento preciso, automação de processos e integração com sistemas de gerenciamento na cadeia de suprimentos.
ProMark
A Promark é um aplicativo de Gestão de Força de Trabalho que integra controle de tempo, ausências, gerenciamento de tarefas e agendamento de funcionários.
Whatfix
Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em aplicativos com guias interativos, suporte no aplicativo e análises de comportamento.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Deskpro
O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.
APPSeCONNECT
O AppSeconnect é uma plataforma de integração que conecta aplicativos e automatiza processos de negócios, facilitando a integração com o SAP S/4HANA e outros sistemas.
Haptik
O Haptik é uma plataforma de IA de conversação que melhora as interações com clientes, oferecendo experiências personalizadas em múltiplos canais.
Reply.io
O Reply.io é uma plataforma de engajamento de vendas que automatiza a divulgação em múltiplos canais, ajudando a gerar leads e aumentar a receita.
UXtweak
O UXTweak é uma plataforma de pesquisa de UX que oferece ferramentas para testes de usabilidade e análise de comportamento de usuários em websites e apps.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
DeepConverse
DeepConverse é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente usando chatbots e fornece suporte 24/7, integração com ferramentas e análises de dados.
Contentsquare
O Contentsquare é uma plataforma que analisa a experiência do usuário online, visando melhorar interações e otimizar o desempenho de sites e aplicativos.
Plerdy
O Plerdy é uma ferramenta para otimização de sites, oferecendo análise de comportamento de usuários, gravações de sessões, mapas de calor, e ferramentas de SEO.
Channel.io
O Channel.io é um aplicativo de CRM que facilita o atendimento ao cliente, oferecendo chat ao vivo, gerenciamento de contatos e análise do comportamento do usuário.
Shelf
O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.
Mousestats
O Mousestats grava vídeos dos visitantes do seu site, oferece mapas de calor, analisa formulários e realiza pesquisas.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
DialShree
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.