Página 9 - Alternativas - Vtiger

Huggy

huggy.io

Automatize seus serviços e centralize-os em uma única plataforma. Crie chatbots para responder a qualquer momento, evite acumular tickets, organize seus contatos e acompanhe os resultados.

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

O RealtimeCRM economiza horas em pesquisa e entrada de dados. Encontraremos as informações que você precisa automaticamente.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) é o provedor de serviços de comunicações confiável para empresas e operadoras móveis em todo o mundo. A solução CPaaS da GMS permite que as marcas unifiquem as comunicações multicanais com os clientes por meio de uma única API e plataforma de autoatendimento. Complementando isso, há chatbots orientados por IA e uma plataforma CCaaS que permite que as marcas criem uma comunicação envolvente, bidirecional, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer ponto de contato, melhorando significativamente a experiência do cliente. Como um parceiro valioso das operadoras móveis, a GMS aprimora seus negócios de mensagens e protege as receitas, otimizando a troca de tráfego A2P, P2P e P2A, ao mesmo tempo que evita fraudes de SMS e voz. Fundada em 2006, a GMS é líder e embaixadora do setor de mensagens seguras, legítimas e transparentes. Está sediada em Baar, na Suíça, com escritórios regionais em todo o mundo.

Nutsales

nutsales.co

O que é Nutsales? Nutsales é uma plataforma de CRM baseada em IA e alimentada por uma equipe humana escalonável. Podemos primeiro transformar suas caixas de correio múltiplas em funis interativos, personalizando pipelines com integração do Gmail para vendas, suporte ao cliente, recursos humanos, etc. Automatize a atribuição de leads usando algoritmos avançados, considerando critérios de segmentação ou round-robin. Capacite a comunicação da equipe com colaboração, marcação e comentários em tempo real. Obtenha novos leads de entrada ou saída, integre e envolva-se imediatamente Com o Nutsales, você terá uma equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que nenhuma conversa com o cliente passe despercebida.

TeamGram

teamgram.com

TeamGram é uma ferramenta completa baseada em nuvem que ajuda equipes de negócios a colaborar, gerenciar tarefas, relacionamento com clientes e vendas. Com implantação instantânea, interface extremamente fácil de usar, aplicativos web, Android e iOS, administração zero e preços razoáveis, é a ferramenta de negócios ideal para empresas de qualquer tamanho.

Osmos Sales CRM

osmoscloud.com

Osmos Cloud é um software de gerenciamento de negócios (ERP) em nuvem integrado a uma seção de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e relatórios que inclui contabilidade (BI) para proprietários de micro e pequenas empresas.

Barantum

barantum.com

Barantum é o Cloud CRM líder na Indonésia para equipes de vendas de campo, projetado para ajudar os vendedores em seu dia a dia, atuando como seu assistente pessoal. Pense nele como o Siri da sua equipe de vendas, criado para tornar as vendas mais eficientes em qualquer lugar.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – O único software que sua empresa precisa para Vendas, Suporte e Marketing Recebe visitantes do site, mas não os converte em clientes? Vamos mudar isso! Serviceform ajuda empresas em todo o mundo a converter visitantes do site em receita. Isso é feito combinando ferramentas de geração de leads, análises para identificar o comportamento dos visitantes do site e um CRM para fornecer uma solução única para conversão do site e gerenciamento de clientes. Nossa visão é ser uma empresa líder global focada em ultrapassar os limites da geração e comunicação de leads online. Queremos ser o único software que sua empresa precisa para Vendas, Suporte e Marketing. Serviceform é uma empresa SaaS com sede na Finlândia. Estamos comprometidos em desenvolver as melhores ferramentas de geração de leads e ferramentas de análise possíveis. Queremos permitir que os proprietários de empresas tomem decisões informadas e expandam seus negócios de maneira previsível. Sobre nossa tecnologia, fornecemos uma plataforma de software completa que ajuda as empresas a simplificar seus processos de vendas, marketing e suporte ao cliente. • As únicas 6 ferramentas de conversão de sites que você precisa: Chatbot, chat ao vivo, formulário dinâmico, página inicial de conversação, chatbot de engajamento, pop-up e barra flutuante. • Ferramentas de gerenciamento: Flex xRM, agendador Ourly Meeting, análise de sites e banner de cookies. • Ferramentas de comunicação: Caixa de entrada social, criador de campanhas por e-mail e SMS.

Soffront

soffront.com

Soffront oferece uma plataforma premiada de CRM e marketing e serviços de marketing totalmente gerenciados. Por mais de 25 anos, a Soffront ajudou milhares de empresas a estabelecer sua marca, gerar mais leads e fechar mais vendas. A Soffront oferece aos clientes acesso a uma equipe de marketing especializada que funciona como sua própria equipe estendida. Os serviços de marketing gerenciado oferecidos incluem design de sites, SEO, publicidade digital e serviços de marketing social. A plataforma Soffront é totalmente baseada na web, sem necessidade de instalação e inclui gerenciamento de leads, e-mail e marketing social, gerenciamento de reputação, prospecção e previsão de vendas, atendimento ao cliente e muito mais. A plataforma pode ser configurada com ferramentas de arrastar e soltar, em vez de programação ou necessidade de conhecimento externo de TI.

Cinode

cinode.com

Quem sabe o quê, quem está disponível, o que posso vender? Fornecemos insights cruciais sobre vendas, entrega e habilidades que você está faltando no momento. Cinode é a plataforma completa para impulsionar o crescimento da sua consultoria. Somos a melhor escolha nos países nórdicos por uma razão.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Modere, publique, analise, cresça – com uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social que conecta suas equipes e desembaraça seus fluxos de trabalho. Sua busca por uma ferramenta confiável e completa de gerenciamento de mídia social termina aqui. * Gerencie vários canais de mídia social. * Automatize o atendimento ao cliente. * Agende publicações em mídias sociais. * Analisar resultados de marketing. * Monitorar e comparar com concorrentes. * Colabore em equipes e freelancers. * Automatize processos de relatórios. NapoleonCat atualmente se integra com Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube e Google Meu Negócio.

Payaca

payaca.com

Gerenciamento de relacionamento com o cliente para empresas ambiciosas de serviços de campo. Eleve o seu negócio de serviços de campo com soluções de CRM simples, mas poderosas, projetadas para aprimorar o envolvimento do cliente, otimizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento.

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird é uma plataforma de conformidade e risco que ajuda instituições financeiras a agilizar investigações de crimes financeiros e operações de programas. A plataforma atua como uma fonte única de verdade, reunindo dados de clientes, gerenciamento de casos, investigações e relatórios regulatórios em uma única solução. Os casos no Hummingbird podem ser trabalhados a partir de qualquer ponto de partida (tudo, desde monitoramento de transações e alertas de fraude até verificações KYC e KYB sinalizadas). O Hummingbird fornece um amplo conjunto de ferramentas investigativas, incluindo visualizações de dados, perfis detalhados de clientes, solicitações integradas de informações (RFIs) e muito mais. As equipes de compliance também se beneficiam de supervisão e controles aprimorados com fluxos de trabalho personalizáveis, análises detalhadas e trilhas de auditoria abrangentes. Além de gerar maior eficiência para as equipes de compliance, o Hummingbird também se diferencia por oferecer uma solução exclusivamente flexível e escalável. Seja trocando de provedor de monitoramento de transações, integrando dados adicionais de terceiros ou preenchendo relatórios regulatórios em novas jurisdições, você pode criar facilmente uma solução perfeitamente personalizada com o Hummingbird.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA ​​generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, ajudar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.

VobeSoft

vobesoft.com

Todo sistema de software possui bancos de dados. Esses bancos de dados costumam ser estáticos, proporcionando às organizações que trabalham com essas soluções padrão funcionalidades que não estão usando e funções que não podem alterar de acordo com suas necessidades específicas. Normalmente, com muito trabalho, soluções alternativas são aplicadas para atingir o objetivo final. Mas, no final, esse incômodo com soluções alternativas apenas leva à frustração e ao não aproveitamento ideal das vantagens que um sistema de software deve oferecer a você e à sua organização. A única estática de hoje é que as organizações estão em constante mudança. E essa mudança não é ruim. Representa uma melhoria da organização. Para acomodar esta mudança, é necessário um sistema que mude e se adapte à forma como uma organização funciona para garantir o crescimento. Este é o VobeSoft: um sistema de software com um banco de dados dinâmico configurável para se adequar perfeitamente a qualquer organização. Você, e não o software, determina como o trabalho será feito, quais dados são importantes e como devem ser armazenados. O contexto do costume determina a maneira como o sistema é configurado e usado.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut é a ferramenta de contabilidade completa que oferece a combinação imbatível de poder, eficiência e simplicidade, tudo a um preço que não vai custar muito. Descubra todas as suas funcionalidades: CRM - Cotações e Faturas - Visão Geral Financeira e Estatísticas - Gestão de Despesas - Marketing. Obtenha seu teste gratuito de 15 dias agora!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market é uma solução completa de automação de marketing desenvolvida para funcionar para especialistas em marketing. Com um conjunto de ferramentas selecionado que inclui criadores de campanhas altamente intuitivos, automação avançada e relatórios superiores, nos concentramos no que é mais importante para os profissionais de marketing: simplificar a criação de campanhas, compreender o envolvimento, melhorar a conversão e gerar mais receita.

Platformly

platform.ly

Platformly é uma ferramenta poderosa, mas fácil de usar, de gerenciamento de negócios e automação de marketing para proprietários de empresas ocupados que estão focados no crescimento. O Platformly facilita a atribuição de marketing, rastreando com precisão as interações em diferentes campanhas e canais em todo o funil de marketing. Ajuda você a entender com detalhes incomparáveis ​​quais atividades de marketing geram mais vendas, quem são seus clientes mais fiéis e o que impulsiona o crescimento. PAINÉIS DE NEGÓCIOS Os painéis fornecem as métricas de negócios mais importantes consolidadas em um painel totalmente personalizável. Eles oferecem uma visão geral em tempo real do que está acontecendo no seu negócio, com a capacidade de detalhar e obter os dados exatos de que você precisa a qualquer momento. LINK TRACKING Platformly é o seu centro de comando de gerenciamento de campanha. Acompanhe perfeitamente o desempenho da campanha, as interações dos usuários, as vendas e tudo mais. CRM Um local central para gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes. Veja uma visão geral ou escolha um contato para ver todas as interações anteriores com sua marca. Todos os dados são atualizados automaticamente em tempo real. LEAD CAPTURE Ferramentas intuitivas de aquisição de clientes, desde formulários de aceitação orientados por comportamento até páginas de destino completas e perfeitas. Tudo com uma interface fácil de arrastar e soltar para ajudá-lo a lançar campanhas eficazes rapidamente.

1CRM

1crm.com

O 1CRM permite que as empresas criem relacionamentos e experiências duradouras com os clientes com a solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) mais intuitiva, personalizável e econômica do mercado. Ao focar em uma solução de CRM abrangente e fácil de personalizar, o 1CRM está colocando CRMs personalizados ao alcance de empresas em todos os lugares. Com tantos CRMs disponíveis, qual é o tipo certo para você? Você verá CRMs que são produtos de CRM limitados para vendas e marketing, outros que são bons para envio de e-mails em massa e alguns que incluem gerenciamento de pedidos, gerenciamento de serviços ou gerenciamento de projetos. Para empresas com até cerca de 250 usuários, o tipo de CRM All-in-One provou ser popular - e é aí que o 1CRM se encaixa. O 1CRM oferece um CRM de vendas e marketing com fortes recursos de e-mail em massa. Mas também inclui uma gestão de encomendas muito abrangente (cotações, faturas, pagamentos - bem como a parte de compras), gestão de serviços e gestão de projetos. Adicione planilhas de horas, relatórios de despesas, rastreamento de férias e licença médica - e você verá por que eles nos chamam de CRM tudo-em-um!

Kodif

kodif.ai

Kodif é uma plataforma alimentada por IA projetada para automatizar o suporte ao cliente. A plataforma aproveita uma combinação de General AI (GenAI) e Low-code para renovar fluxos de trabalho e operações de atendimento ao cliente. Em essência, a ferramenta visa aprimorar a experiência do cliente por meio de soluções baseadas em IA. Diversos setores, como comércio eletrônico, varejo, saúde e logística e cadeia de suprimentos, podem utilizá-lo para agilizar o suporte ao cliente. Kodif oferece um conjunto abrangente de ofertas, incluindo plataforma, copiloto de agente de IA e piloto automático de cliente. O AI Agent Copilot foi projetado para capacitar equipes de suporte ao cliente, fornecendo fluxos de trabalho contextuais de IA, automação de fluxo de trabalho e um assistente de chat. Também ajuda a manter a consistência dos Procedimentos Operacionais Padrão, melhorando potencialmente o tempo de atendimento e a satisfação dos agentes, ao mesmo tempo que reduz o tempo de treinamento. O recurso Customer Autopilot permite que os clientes resolvam seus problemas de forma independente por meio de qualquer canal digital. Ele apresenta informações do cliente em tempo real, respostas automatizadas por e-mail usando análise de sentimento e formulários autoguiados para uma experiência de autoatendimento personalizada. Além disso, a plataforma fornece insights baseados em IA e ferramentas analíticas para líderes CX. Ele beneficia a liderança do usuário com fácil acesso a insights transacionais e da jornada do cliente, dados em tempo real sobre a produtividade do agente, otimizações de processos e identificação de tendências. Integrações com outras plataformas CX e mais de 100 operadoras também estão disponíveis para promover fluxos de trabalho e processos de tomada de decisão eficientes. Além disso, o Kodif cumpre rigorosos padrões de segurança de dados, garantindo transações seguras e protegidas.

Enchant

enchant.com

Melhores conversas com seus clientes. Nossos produtos centrados no cliente ajudam você a fornecer suporte baseado em IA com um toque pessoal. Caixas de entrada compartilhadas Omnichannel, bases de conhecimento e chat ao vivo. Tudo em uma plataforma intuitiva. Para equipes de todos os tamanhos.

Conclude

conclude.io

A Conclusão ajuda as empresas a aumentar a colaboração e agilizar os fluxos de trabalho. Use o Conclude Link para conectar o Slack e o Microsoft Teams para bate-papo bidirecional ou use o Conclude Workflows para gerenciar tickets de suporte, problemas, incidentes e muito mais no Slack. 👉 Concluir Link: conecte o Slack e o Microsoft Teams para melhorar a colaboração entre equipes. Com a sincronização bidirecional, as equipes podem trabalhar na plataforma de mensagens de sua preferência. Compartilhe e sincronize arquivos, edite e exclua mensagens, @mencione colegas, traduza automaticamente conversas em até 60 idiomas e muito mais. ✓ Enviar e receber mensagens ✓ Editar e excluir mensagens ✓ Mensagens encadeadas ✓ @mencionar seus colegas ✓ Tradução em 60 idiomas ✓ Emojis (em texto) ✓ Formatação de rich text ✓ Compartilhamento e sincronização de arquivos – Status da pessoa (em breve) – Reações sincronizadas (em breve em breve) 👉 Conclua fluxos de trabalho: traga seu help desk para o Slack. Gerencie tickets de suporte, problemas e incidentes. Use integrações orientadas por IA para resumir e abrir tickets automaticamente com um menu que suporta tradução em 60 idiomas. Cada nova atividade abre um canal dedicado no Slack, para que a comunicação seja estruturada e focada. Depois de concluído, o canal é arquivado, mas permanece gravado permanentemente no Dashboard. As equipes também podem encontrar as principais métricas de MTTx na guia Insights. Este produto se integra ao Jira. Depois de instalar o Conclude no seu espaço de trabalho do Slack: ✓ Instale o aplicativo de fluxo de trabalho no seu canal preferido (por exemplo, #support) ✓ Inicie o aplicativo e crie uma nova atividade (ticket, problema ou incidente) ✓ Adicione alguns detalhes, defina a gravidade (opcional) e atribuir um proprietário ✓ Convidar equipes ou pessoas para visualizar o canal de atividades dedicado ✓ Comunicar atualizações às diferentes partes interessadas ✓ Concluir o incidente; as informações são arquivadas, mas retidas no Dashboard

Usedesk

usedesk.com

Usedesk é uma plataforma de suporte ao cliente para automatizar, analisar e potencializar o Atendimento ao Cliente que ajuda a fidelizar o cliente. 1. Processar todas as solicitações, avaliações e menções sobre sua empresa em uma única janela. Não há necessidade de alternar entre mensageiros, chats, redes sociais, e-mail, aplicativos, sites de avaliação e fóruns. Tudo é armazenado em um só lugar. 2. Trabalho de rotina de automação com suporte de alta velocidade: modelos, gatilhos e respostas automáticas. Salve o histórico de bate-papo e responda automaticamente às perguntas comuns para passar mais tempo em situações e perguntas fora do padrão. 3. Analytics: trabalho do departamento, agente, período. Escolha as condições e analise os resultados em tabelas convenientes. A rapidez com que cada funcionário responde, quantas solicitações são processadas e quão satisfeitos os clientes estão agora está totalmente claro, a um clique de distância na seção Relatório. Sabemos o quão desafiador o atendimento ao cliente pode ser e fazemos o nosso melhor para não ser um sistema sem alma, mas um atendimento ao cliente completo e amigável: - Compartilhe nosso conhecimento offline e online: em webinars, encontros e conferências. - Educar os melhores gerentes de Atendimento ao Cliente. - E sempre aqui para ajudar :)

Suptask

suptask.com

O sistema de tíquetes de IA entre equipes de última geração que capacita suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e obter tempos de resolução mais rápidos. Seus funcionários estão todos no Slack, por que forçá-los a gerenciar tickets em outro lugar? Com um sistema de tíquetes nativo do Slack, você aumenta a colaboração entre equipes e capacita um processo de tíquetes eficiente. Com um novo modelo exclusivo de trabalho com tickets, a Suptask permite que equipes completas se envolvam e se envolvam no processo de remediação de tickets. Com uma solução de tickets executada nativamente dentro do seu espaço de trabalho do Slack, onde os usuários podem ativar tickets em suas conversas para solicitar, atribuir, priorizar, visualizar, pesquisar e responder a tickets, sem sair do Slack. Estamos criando tempos de resposta mais rápidos na resolução de tickets, aproximando as equipes e melhorando a satisfação do cliente.

Infoset

infoset.app

Infoset é uma plataforma líder de vendas e suporte omnicanal em nuvem. Com o Infoset, você pode gerenciar facilmente todos os seus canais de suporte e vendas, como chamadas recebidas/realizadas (call center na nuvem, central telefônica na nuvem), e-mail, chat ao vivo, chatbot, mídias sociais a partir de uma única plataforma.

Deputy CRM

deputycrm.com

O Vice CRM é uma solução completa que atende empresas de todos os portes. Ele integra gerenciamento de RH, projetos, funcionários e finanças em uma plataforma. Com o Vice CRM, você pode agilizar o gerenciamento de seus negócios, aumentar a eficiência e obter insights em tempo real para impulsionar seus negócios. Esta plataforma oferece colaboração perfeita, tornando mais fácil para as equipes trabalharem juntas para alcançar seus objetivos.

SolvCRM

solvcrm.co

Esqueça o malabarismo com planilhas e dados fragmentados. O cenário de vendas para startups evoluiu e o SolvCRM está aqui para impulsioná-lo. Imagine uma ferramenta poderosa projetada para agilizar seu funil de vendas, nutrir leads com automação personalizada e fechar negócios com rapidez. Este não é qualquer software de CRM; é a peça que falta que sua equipe de vendas precisa para se destacar. Adaptado especificamente para as necessidades dinâmicas de startups, o SolvCRM oferece soluções de CRM de ponta na Índia que capacitam sua equipe a assumir o controle do processo de vendas. Aumente as conversões, obtenha insights acionáveis ​​e feche negócios com eficiência extrema. Quer você seja uma equipe iniciante ou um empreendimento em expansão, o SolvCRM se adapta e cresce com você, tornando-o o melhor software de CRM para startups navegarem em um terreno em constante mudança. Abandone o caos das vendas e abrace o futuro. SolvCRM não é apenas software; é um parceiro estratégico, um defensor do seu sucesso de vendas. Explore o potencial do seu pipeline e descubra oportunidades ocultas com soluções poderosas de CRM. Cultive relacionamentos duradouros com os clientes e observe seu jogo de vendas disparar.

Divalto

divalto.com

Divalto Infinity é uma solução completa e customizável que integra num ambiente único todos os domínios aplicativos e funções necessárias à gestão de um negócio. A Divalto Infinity está envolvida em todos os níveis do seu negócio. Reduz custos (por exemplo, otimização de estoque, preparação, planejamento) e fornece análises detalhadas sobre suas margens. Não importa a escala de atuação do seu negócio, o Divalto Infinity é a solução de gestão completa!

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma de comunicação com o cliente que agiliza cada interação dos clientes com as empresas. O REVE Chat fornece um conjunto abrangente de recursos de engajamento visual, como chatbot, chat ao vivo, co-navegação e chat de vídeo, para permitir resoluções mais rápidas por meio de interações individualizadas. Você pode envolver facilmente seus clientes em seus canais preferidos com o REVE Chat para fornecer uma experiência de mensagens omnicanal. O REVE Chat também inclui roteamento avançado, enfileiramento, acionadores automáticos e análise de visitantes. As empresas atraem clientes por meio de diversos canais, incluindo sites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e outros. O REVE Chat torna a comunicação com eles a partir de uma única plataforma extremamente eficiente. O chatbot pode automatizar o atendimento e o envolvimento do cliente, a solução de chat ao vivo pode levar a personalização para o próximo nível com um toque humano. A poderosa plataforma auxilia as empresas em toda a experiência do cliente, desde a criação de leads até a satisfação e retenção do cliente.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).