Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
Velaris
O Velaris é uma plataforma que otimiza o sucesso do cliente, coletando e analisando feedback para melhorar a satisfação e o relacionamento com os usuários.
Recordia
O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.
Ascendo AI
O Ascendo AI é um aplicativo que oferece técnicos de suporte AI para equipes de serviço B2B, melhorando a experiência de suporte técnico e automatizando processos.
Reef.ai
O Reef.ai é uma plataforma que utiliza IA para analisar dados de clientes, oferecendo pontuações e recomendações para otimizar resultados financeiros.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
Voyc
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
Cordless
Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.
ChurnZero
ChurnZero é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar o sucesso do cliente, reduzindo a rotatividade e aumentando a receita por meio de automação e análise de dados.
Ender Turing
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
NUACOM
O NUACOM é um sistema telefônico que melhora a comunicação empresarial com recursos como gerenciamento de chamadas, gravação, filas e análises de chamadas em tempo real.
Curious Thing
Curious Thing é um assistente de voz AI que automatiza chamadas e interações com clientes, melhorando a eficiência e a experiência digital.
Skit.ai
O Skit.ai é um aplicativo que automatiza conversas de cobrança para agências e credores, utilizando IA conversacional em múltiplos canais.
EverAfter
O EverAfter permite criar interfaces digitais que ajudam os clientes a trabalhar de forma autônoma, melhorando o sucesso e a experiência do cliente.
OnRamp
OnRamp é um software que simplifica o processo de onboarding de clientes, guiando-os em tarefas e acompanhando o progresso para melhorar a eficiência e a experiência.
Kapta
Kapta é um software de gestão de contas-chave que ajuda a identificar clientes saudáveis e em risco, e a desenvolver planos de crescimento e comunicação de valor.
SPEEQO
O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.
Yactraq
Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.
Glia
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Jeeva
O Jeeva é um app que revela leads ocultos em sites, possibilitando interação personalizada, geração automatizada de leads e integrações com plataformas de email e CRM.
Language I/O
O aplicativo Language I/O permite que equipes de suporte ao cliente falem com clientes em mais de 100 idiomas, oferecendo traduções em tempo real e integrando-se a sistemas CRM.
Startdeliver
Startdeliver é uma plataforma de sucesso do cliente que permite monitorar a saúde dos clientes, gerenciar projetos e automatizar fluxos de trabalho de forma simples.
ClientSuccess
O ClientSuccess é uma plataforma que ajuda empresas de SaaS a gerenciar o sucesso do cliente, oferecendo insights, análises e ferramentas para melhorar a retenção e a experiência do cliente.
Cust
O Cust é uma plataforma de sucesso do cliente que utiliza agentes de IA para criar planos personalizados e recomendar ações ao longo da jornada do cliente.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
Certinia
A Certinia é uma plataforma de automação de serviços e ERP que integra operações financeiras, contabilidade e gerenciamento de projetos em um ambiente unificado baseado em nuvem.
Upollo
A Upollo é uma plataforma de IA que analisa dados de usuários para prever e prevenir rotatividade de clientes, ajudando empresas a otimizar a retenção e o crescimento.
Successeve
Successeve é uma plataforma de inteligência do cliente baseada em nuvem que fornece análises e pontuações para apoiar equipes de vendas, marketing e sucesso do cliente.
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