Página 7 - Alternativas - Voiceflow
Graphlogic
graphlogic.ai
A Graphlogic se dedica a revolucionar a Automação Robótica de Processos (RPA) e a IA Conversacional para empresas, aproveitando a tecnologia de última geração de Compreensão de Linguagem Natural (NLU) para criar chatbots avançados, voicebots, Reconhecimento Automático de Fala (ASR), Texto para - Soluções de fala (TTS) e pipelines de geração aumentada de recuperação (RAG) com modelos de linguagem grande (LLMs).
Cust
cust.co
As equipes de sucesso do cliente de elite melhoram com os agentes da Cust IA. Os agentes da IA permitem que os CSMs conheçam até seus menores clientes. Transforma essas idéias em planos de sucesso personalizados. Recomenda a próxima melhor ação ao longo da jornada do cliente. A Cust é uma plataforma de sucesso autônoma do cliente que torna possível a experiência de alto toque para clientes menores. A plataforma oferece às empresas agentes de IA que conhecem proativamente seus clientes de cauda de longa duração. Transforma essas idéias em um plano de sucesso personalizado. Influencia suas decisões em toda a jornada do cliente - desde a integração até a renovação.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine é uma premiada tecnologia de IA conversacional proativa usada por grandes corporações de todos os setores para automatizar as comunicações com os clientes. ContactEngine permite que você forneça atendimento proativo ao cliente como uma empresa - interagindo com os clientes por meio dos canais com os quais eles se sentem mais confortáveis, antes que eles precisem entrar em contato com você. ContactEngine AI inicia e executa conversas inteligentes, transformando a eficiência e os custos de suas operações e revolucionando a experiência do cliente. ContactEngine é implantado em vários setores internacionalmente, incluindo telecomunicações, bancos, seguros, varejo e serviços públicos. Os clientes incluem Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine é propriedade privada.
Alivo
alivo.ai
A Alivo está automatizando as comunicações com os clientes, ajudando as empresas a oferecer interações instantâneas, personalizadas e inteligentes que realmente impulsionam os negócios. Sua avançada tecnologia de IA permite conversas contínuas e eficientes, permitindo que as empresas expandam seu alcance e aumentem a satisfação do cliente. Alivo ajuda empresas de serviços domésticos a capturar mais leads, convertê-los mais rapidamente e impulsionar novos negócios com uma plataforma de gerenciamento de leads baseada em IA.
Whelp
whelp.co
Whelp reduz o tempo de espera de seus clientes em 60% e ajuda sua empresa a oferecer experiências mais rápidas e ricas com um chatbot baseado em IA, mensagens omnicanal e uma caixa de entrada unificada. Eles também fornecem os relatórios mais avançados para ajudá-lo a medir e monitorar o desempenho da equipe e da empresa para uma experiência de suporte ao cliente mais otimizada e agradável.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon é uma plataforma de suporte ao cliente com tecnologia de IA que pode lidar com as dúvidas de suporte da sua empresa por e-mail, tickets, chat, WhatsApp e telefone. Ele automatiza mais de 80% das consultas, melhora os tempos de resolução em mais de 90% e ajuda a reduzir custos em mais de 30%. A principal proposta de valor de Robylon: 1) 80% das consultas dos clientes são resolvidas automaticamente por agentes de IA 2) Resto de 20% das consultas tratadas por nossos agentes humanos internos 3) Redução de 90% no Tempo Médio de Manuseio (AHT) e redução de 30% nos custos 4) Todos os 3 canais suportados: Tickets/E-mails, Voz e Chat/Social (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Faturamento apenas pelas dúvidas resolvidas 6) Mais de 40 idiomas suportados
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que simplifica e agiliza as operações de atendimento ao cliente para equipes de contact center, ajudando-as a oferecer melhores experiências ao cliente de maneira mais eficaz. klink.cloud é uma plataforma abrangente de contact center omnicanal que unifica todas as interações com o cliente em vários canais, incluindo voz, vídeo, e-mail, SMS e mídia social. Possui recursos robustos de chamadas de voz e vídeo no aplicativo, IA de conversação e chatbots para automação e números virtuais de mais de 80 países. A plataforma oferece sistemas avançados de gerenciamento de CRM e tickets, completos com tickets de suporte técnico, colaboração em equipe e relatórios personalizados. Seus sistemas IVR e ACD garantem roteamento eficiente de chamadas, enquanto ferramentas abrangentes de gerenciamento de chamadas fornecem métricas em tempo real e relatórios de desempenho detalhados. Integrações perfeitas de API permitem fácil sincronização com ferramentas existentes, aumentando a flexibilidade e funcionalidade da plataforma. Pronto para empresas e escalável, o klink.cloud foi projetado para agilizar as operações de suporte ao cliente, melhorar a satisfação do cliente e oferecer uma experiência perfeita ao cliente em todos os pontos de contato.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam é a solução árabe líder de contact center com tecnologia de IA na região MENA, projetada para revolucionar a experiência do cliente. Aproveitando avanços inovadores em tecnologia de IA, Maqsam liderou transcrição precisa de chamadas em árabe, análises avançadas e insights, juntamente com modelagem de IA exclusiva utilizando seu LLM projetado internamente. Com o Maqsam, as equipes de suporte e vendas podem automatizar tarefas repetitivas, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento da receita em vários canais de comunicação, incluindo chamadas de voz, WhatsApp e muito mais. Permitimos que as empresas expandam o alcance do mercado e estabeleçam presença local com acesso a números locais em mais de 200 cidades. As empresas podem integrar o Maqsam ao seu sistema CRM preferido para otimizar o gerenciamento de dados e fornecer atendimento ao cliente que supere as expectativas.
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam a retenção e proporcionam experiências incríveis por meio do WhatsApp, representando mais de 10% de sua receita online. Seu foco é ajudar as empresas a criar experiências excepcionais no WhatsApp! O que os torna pioneiros na experiência do WhatsApp? 👉 Chatbots com tecnologia GPT para experiências de nível humano 👉 Campanhas bidirecionais no WhatsApp para 2x ROI sem spam 👉 CRM habilitado para IA desenvolvido para comércio eletrônico 👉 Os anúncios Click to WhatsApp de melhor desempenho Eles adorariam oferecer às empresas uma consultoria personalizada para ajudar a oferecer a melhor experiência no WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena é a plataforma moderna de tickets para suporte ao cliente B2B com superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io usam Thena para aprimorar a experiência do cliente com IA e mensagens em tempo real.
Siena AI
siena.cx
Siena AI é a primeira plataforma autônoma de atendimento ao cliente projetada para o comércio. Combinamos empatia humana com automação avançada baseada em LLM para redefinir a forma como marcas como K18, Kitsch e Simple Modern se envolvem com seus clientes. A simplificação das interações com os clientes está em nossa essência, permitindo que as marcas administrem de forma autônoma o atendimento ao cliente e os bate-papos nas mídias sociais em mais de 100 idiomas usando IA generativa. Nossa missão é disponibilizar universalmente experiências excepcionais do cliente e explorar o potencial ilimitado da conexão humana. Como resultado, as marcas que colaboram connosco não só melhoram a experiência do cliente, mas também alcançam eficiência, reforçam a fidelização e otimizam os custos operacionais. Siena está tornando as experiências de classe mundial uma norma, ao mesmo tempo que humaniza a Internet.
Webio
webio.com
Webio é uma plataforma alimentada por IA para envolvimento do cliente, focada especificamente na cobrança e gestão de dívidas. Alguns detalhes importantes sobre as ofertas do Webio: +> IA conversacional: * Webio usa IA conversacional e chatbots para automatizar e combinar conversas com clientes em vários canais digitais. * Sua tecnologia de Orientação de Propensão pode prever os estados dos clientes e projetar jornadas personalizadas para melhorar o envolvimento. +> Cobrança e Pagamentos de Dívidas: * A Webio é especializada em mensagens de crédito, cobrança e pagamento, ajudando as empresas a se envolverem positivamente com os clientes em todo o ciclo de dívida. * Eles visam melhorar a liquidez, facilitando conversas difíceis por meio de comunicações assistidas por IA. +> Plataforma de envolvimento do cliente: * Webio fornece uma plataforma ponta a ponta de envolvimento do cliente que conecta empresas a seus clientes por meio dos canais que utilizam. * Inclui recursos como mensagens sob demanda, integração de dados em tempo real e integrações simples baseadas em API. +> Métricas de sucesso: * Webio afirma ter alcançado melhorias significativas para seus clientes, incluindo aumento de 52% nas modalidades de pagamento, aumento de 34% nas promessas de pagamento e 75% de automação de conversas. +> Segurança e Conformidade: * Webio possui certificação ISO 27001, demonstrando seu compromisso com a segurança da informação e proteção de dados. * Opera na nuvem AWS, fornecendo um ambiente seguro e resiliente para o envolvimento do cliente. Webio parece ser uma plataforma especializada de envolvimento do cliente que aproveita a IA conversacional e a automação para ajudar as empresas, especialmente no domínio da cobrança e gestão de dívidas, a melhorar as interações com os clientes e a obter melhores resultados financeiros.
OvationCXM
ovationcxm.com
A OvationCXM é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente (CXM) que ajuda as empresas e seus ecossistemas parceiros a oferecer experiências excepcionais aos clientes com visibilidade completa e controle preciso para que eles possam assumir a jornada, orientar a experiência e liberar os benefícios. A plataforma OvationCXM, CXMEngine, inclui conectores de CRM pré-construídos, ferramentas de orquestração e automação da jornada do cliente, agregação de ecossistema, bem como entrega de conhecimento e soluções de comunicação integradas em uma plataforma perfeita. Os profissionais de experiência do cliente escolhem o OvationCXM porque a tecnologia CXM oferece simplicidade em grande escala, simplificando os esforços de CXM em cada ponto de contato com o cliente. A sede da OvationCXM fica em Tiburon, Califórnia, com uma força de trabalho remota em todo o país apoiada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures e Commerce Ventures.
Preamble
preamble.com
Preamble oferece uma plataforma fácil de usar e um mercado de políticas de IA para aprimorar a segurança de sistemas generativos de IA e LLM. Permitimos que as empresas apliquem proteções de segurança, privacidade, proteção e conformidade de IA. Preamble, Inc. é uma empresa liderada por veteranos.
PentaPrompt
pentaprompt.com
PentaPrompt é um aplicativo da web que fornece acesso a poderosos modelos generativos de IA. Ele beneficia você ao oferecer criação personalizada, simplificar as interações com modelos de IA e dar acesso aos melhores modelos de vários fornecedores, tudo em um só lugar.
MarkovML
markovml.com
MarkovML é uma plataforma de baixo código alimentada por IA que oferece uma plataforma de colaboração para análise de dados e aprendizado de máquina. Ele fornece uma interface amigável para armazenar e compartilhar modelos, experimentos e conjuntos de dados. A plataforma tem como objetivo agilizar o processo de análise de dados e desenvolvimento de modelos, eliminando a necessidade de codificação. A plataforma oferece diversos recursos para aprimorar o gerenciamento e inteligência de dados. Inclui um Catálogo de Dados Inteligente que serve como um centro centralizado para atividades relacionadas à IA, permitindo gerenciamento de dados sem esforço, governança aprimorada de dados e melhor compreensão dos dados. A plataforma também oferece analisadores de dados não supervisionados orientados por IA que geram insights profundos de dados, medem a qualidade dos dados e criam relatórios visuais detalhados para análise especializada. O MarkovML oferece um construtor de aplicativos GenAI sem código, capacitando especialistas de domínio a criar aplicativos de IA sem a necessidade de codificação. A interface intuitiva de arrastar e soltar permite a criação de aplicativos para vários casos de uso, como resumo, classificação e pesquisa semântica. Além disso, o MarkovML fornece avaliadores de IA responsáveis que ajudam a avaliar o custo, o impacto nos negócios e o viés dos modelos, permitindo que as empresas maximizem o valor da IA de uma forma responsável e económica. A plataforma também garante governança, privacidade e segurança de dados. Além disso, MarkovML oferece colaboração perfeita por meio de sua ferramenta Snippet, que fornece um espaço de trabalho compartilhado para conhecimento da equipe, ideias, métricas, análises, feedback, visualização e muito mais. Esta ferramenta visa melhorar o alinhamento das equipes e maximizar o potencial das equipes de IA. No geral, o MarkovML foi projetado para fornecer uma plataforma integrada para análise de dados, aprendizado de máquina e colaboração, permitindo que as empresas aproveitem todo o potencial de seus dados e avancem em suas iniciativas de IA. .
Lakera
lakera.ai
Lakera Guard capacita as organizações a criar aplicativos GenAI sem se preocupar com injeções imediatas, perda de dados, conteúdo prejudicial e outros riscos de LLM. Os recursos do Lakera Guard são baseados em bancos de dados proprietários que combinam insights de aplicativos LLM, Gandalf, dados de código aberto e nossa pesquisa dedicada de ML.
Defog
defog.ai
Defog.ai é uma ferramenta de consulta de dados em linguagem natural incorporada em aplicativos. A ferramenta permite que os usuários façam perguntas de dados de formato livre e acessem dados de arquivos CSV ou conjuntos de dados predefinidos. Os dados podem ser consultados em bancos de dados como Redshift e vendas de ingressos, com exemplos como um conjunto de dados de amostra chamado Tickit. A ferramenta permite que os usuários façam perguntas em qualquer idioma e fornece respostas para perguntas de cauda longa. Ao contrário de outras soluções, o Defog permite superpoderes de dados sem comprometer a privacidade, pois só precisa de acesso ao esquema do banco de dados, não aos dados reais. A ferramenta é apoiada pelo Y Combinator e tem uma demonstração disponível, permitindo aos usuários incorporar superpoderes de dados em seus aplicativos.
TrueFoundry
truefoundry.com
TrueFoundry é um PaaS nativo da nuvem para equipes de aprendizado de máquina criarem, implantarem e enviarem aplicativos de ML/LLM em sua própria infraestrutura na nuvem/no local de maneira mais rápida, escalonável e econômica com os controles de governança corretos, permitindo-lhes atingir 90 % de tempo de obtenção de valor mais rápido do que outras equipes. TrueFoundry abstrai a engenharia necessária e oferece aceleradores GenAI - LLM PlayGround, LLM Gateway, LLM Deploy, LLM Finetune, RAG Playground e modelos de aplicativos que podem permitir que uma organização acelere o layout de sua estrutura geral GenAI/LLMOps. As empresas podem conectar e usar esses aceleradores com seus sistemas internos, bem como construir sobre nossos aceleradores para permitir uma plataforma LLMOps de sua escolha para os desenvolvedores GenAI. TrueFoundry é modular e totalmente orientado por API, possui integração nativa com ferramentas populares do mercado como LangChain, VectorDBs, GuardRails, etc. TrueFoundry trabalha com mais de 25 empresas Fortune 500, bem como empresas de médio porte de alta tecnologia, incluindo WadhwaniAI, WhatFix, 2 Fortune 100 Healthcare, Games24x7, AvisoAI etc. TrueFoundry é apoiado por Sequoia, Eniac e Angels como Naval Ravikant, Anthony Goldbloom e mais de 50 líderes de IA e ML das principais empresas de tecnologia, CXOs da Fortune 500 e fundadores de Unicórnios como AlphaSense, Innovaccer, WhatFix, Rubrik etc.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius é a plataforma de experiência do cliente sem código para comércio eletrônico e varejo, alimentada por inteligência artificial. Sua solução de IA aprende e evolui continuamente a partir de cada interação dentro da rede de clientes, aproveitando mais de 50 casos de uso pré-construídos, processos personalizáveis e integrações para ajudar a deixar os clientes satisfeitos. Eles trabalham com empresas de comércio eletrônico e varejo com visão de futuro em todo o mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e muitas outras, para proporcionar melhores experiências on-line aos clientes. Com o DigitalGenius, eles irão: * Ofereça uma jornada de compra sem atrito para clientes de comércio eletrônico * Impulsione a excelência e o crescimento futuro com IA para comércio eletrônico * Gerencie com confiança picos de volume imprevisíveis e sazonais * Abordar e resolver problemas de forma proativa antes que os clientes os contatem * Atenda às expectativas do consumidor online e offline * Implementar e usar automação de comércio eletrônico em escala * Capacite os agentes para atender os clientes com sucesso em todos os pontos de contato * Alcance rapidamente Zero Backlog com automação de backlog Eles ajudam as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes com: * Uma plataforma de IA de comércio eletrônico em constante evolução e melhoria, construída a partir de aprendizados com empresas de comércio eletrônico com visão de futuro em todo o mundo * Mais de 50 casos de uso pré-construídos especificamente para comércio eletrônico para gerenciar facilmente picos sazonais e imprevisíveis * Interações proativas que fornecem informações atualizadas sobre entregas e devoluções * Melhores práticas aprendidas em uma rede das empresas de comércio eletrônico mais inovadoras, permitindo respostas e jornadas personalizadas * Integrações e processos personalizáveis adaptados às necessidades dos clientes Acesse facilmente o DigitalGenius: * Tecnologia em nuvem (SaaS) * Sempre ligado: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano * Vários idiomas estão disponíveis * Configure em 1 semana com integrações sem/baixo código * Canais Agnósticos: Autoatendimento, Email, Bots, Agentes, Proativos, Pré-vendas e Voz
NoForm.aI
noform.ai
Você está cansado de perder clientes em potencial devido a formulários de leads tediosos que os afastam de sua empresa? Leve sua geração de leads e taxas de conversão a novos patamares com um fantástico assistente de vendas de IA! NoForm.AI é o seu melhor agente de vendas baseado em GPT-4 que pode fazer amizade com seus dados em apenas 3 minutos. O que faz o NoForm.AI se destacar da multidão? * Melhorar o engajamento. NoForm.A fornece respostas instantâneas, pré-qualifica visitantes e coleta dados de contato para você com eficiência. * Pré-qualifique seus visitantes. Maximize seus esforços concentrando-se em leads preparados para fazer uma compra, em vez de investir tempo em leads que podem não se concretizar. * Aumente a conversão de leads. Esqueça os formulários típicos de sites e aumente suas taxas de conversão de leads com um assistente de vendas de IA personalizado.
konversable
konversable.com
Konversable é uma solução de chat poderosa projetada para encantar seus clientes e converter mais consultas. Nossa solução pode ser usada em muitos casos de uso diferentes. O Konversable foi projetado para ajudar nossos clientes de diversas maneiras: * Clientes com backup de chat ao vivo habilitado agora podem ser notificados sobre solicitações de chat ao vivo recebidas por meio do aplicativo e podem até conversar com usuários diretamente no aplicativo. * Todas as funcionalidades do Live Chat presentes em nossa solução baseada em nuvem podem ser usadas dentro do aplicativo, incluindo a capacidade de transferir bate-papos entre departamentos e a criação/inserção de respostas rápidas para melhorar a facilidade de uso. * Os clientes podem ser notificados sobre quaisquer leads gerados por seu bot, garantindo que eles possam ser acionados rapidamente. * As transcrições de bate-papo em todos os canais de mensagens podem ser revisadas onde estiverem conectados; incluindo bate-papos no site, bate-papos no Whatsapp e bate-papos no Messenger. Recursos reativos e proativos para aumentar consultas, chats e conversões.
Juji Studio
juji.io
Construtor de chatbot de IA cognitiva sem código Juji Studio combina IA Cognitiva e Psicologia Computacional com uma interface gráfica de usuário (GUI) intuitiva para permitir que qualquer pessoa crie, implante e gerencie seus chatbots de IA cognitiva personalizados sem necessidade de código e sem a necessidade de recursos de TI. Alcance facilmente um tempo de valorização de 100X. Ao contrário de quaisquer outros chatbots de IA, os chatbots de IA cognitivos possuem habilidades humanas avançadas. Com essas habilidades, eles podem ouvir ativamente seus usuários e responder com empatia. Eles também podem ler nas entrelinhas e inferir automaticamente as características únicas de cada usuário a partir de conversas, como os cinco grandes traços de personalidade e habilidades interpessoais, e usar esses insights para personalizar profundamente seus serviços para cada usuário. O Juji Studio tem sido usado para automatizar diversas e complexas tarefas de envolvimento humano, como entrevistas, treinamento/tutoria e apresentação de informações persuasivas, em diferentes domínios, incluindo educação, saúde e gestão de talentos.
Arsturn
arsturn.com
No mundo digital acelerado de hoje, as empresas procuram constantemente formas inovadoras de interagir com os seus clientes. Arsturn AI surge como uma solução de ponta, oferecendo chatbots ChatGPT personalizados que podem ser integrados sem esforço ao seu site. Em apenas um minuto de configuração, Arsturn AI promete revolucionar a forma como as empresas interagem com os visitantes, fornecendo suporte instantâneo e melhorando a experiência do usuário. Arsturn AI aproveita o poder da IA conversacional para fornecer aos usuários um chatbot altamente interativo e responsivo. Aqui está uma olhada na mecânica subjacente: * Utiliza processamento avançado de linguagem natural (PNL) para compreender e responder às dúvidas dos usuários. * Adapta-se à voz da sua marca para manter a consistência na comunicação. * Oferece interação em tempo real, garantindo que os visitantes do site recebam assistência imediata. As soluções ChatGPT da Arsturn AI estão repletas de recursos que atendem a diversas necessidades de negócios. Vamos nos aprofundar nos detalhes: * Chatbots personalizados: feitos sob medida para se alinhar às mensagens e aos objetivos da sua marca. * Suporte Instantâneo: Fornece respostas imediatas às dúvidas dos clientes, melhorando sua experiência. * Geração de leads: envolve clientes potenciais por meio de diálogos interativos, capturando leads de forma eficaz. * Assistência Virtual: Atua como representante online, orientando os usuários pelo seu site. Os benefícios incluem: * Maior envolvimento do usuário, levando a maior satisfação do cliente. * Aumento das taxas de conversão por meio de interações proativas com o cliente. * Economia de custos no suporte ao cliente com respostas automatizadas.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai é uma plataforma baseada em nuvem projetada para construir, hospedar e dimensionar agentes de linguagem natural.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo é uma plataforma renomada, poderosa e flexível que capacita profissionais e empresas a criar e publicar seus bots em vários canais. Fundamos a Xenioo no início de 2017, com a missão de fornecer a plataforma de chatbot mais rápida e repleta de recursos possível. Como a abordagem de criação do chatbot do Xenioo é um tipo de modelo “design first”, você pode criar seu chatbot sem precisar selecionar sua plataforma alvo com antecedência. Depois de concluir o design, você poderá implantá-lo simultaneamente em vários canais. Xenioo suporta publicação nos seguintes canais: Web Site, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp e Slack. Xenioo tem todas as ferramentas. Então tudo que você precisa dar é um certo grau de comprometimento e criatividade.
Flow XO
flowxo.com
Crie um chatbot sem nenhuma habilidade de codificação necessária para interagir com seus clientes em uma variedade de plataformas diferentes.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot é uma plataforma de IA conversacional baseada em SaaS, “sem código” e de ponta a ponta com "IA generativa" que ajuda Fintechs e empresas a automatizar o suporte ao cliente, aumentar a experiência do cliente e a integração digital por meio de Chatbots e Voicebots alimentados por IA. Sua plataforma DIY “No Code” que permite a construção de bots híbridos usando o construtor avançado de fluxo de trabalho e ferramentas de IA de conversação. Floatbot recebeu o prêmio Emerge50 no NPC [Nasscom Product Conclave] em 10 categorias. Floatbot está entre os 5 primeiros na categoria SaaS! IDC apresenta Floatbot como inovador em serviços bancários e financeiros na Índia [11 de dezembro de 2019] Os bots desenvolvidos em Floatbot podem ser lançados em portal Web, aplicativos móveis (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot também oferece suporte a fala em texto e texto em fala para Voicebots. Floatbot está integrado ao Contact Center for Voicebot. Floatbot é uma plataforma híbrida, uma das poucas no mundo, que permite o desenvolvimento de Chatbot Omni-channel e Voicebot em poucas horas, onde uma Fintech ou Banco pode desenvolver vários bots que irão interagir ou conversar com o cliente através de canais de Chat e Voz, em diferentes fases de sua jornada [Suporte ao cliente, validação de leads, verificação KYC, resgate de pontos de fidelidade, lembretes de pagamento, ciclo de feedback, venda cruzada/venda incrementada de produtos, etc.]. O Floatbot permite que os usuários alternem perfeitamente entre canais de voz e chat e ainda mantenham sessões e contexto anteriores.
TextIt
textit.com
TextIt permite que qualquer pessoa crie visualmente aplicativos interativos de SMS e voz em qualquer lugar do mundo. No centro do TextIt está nosso mecanismo de fluxo exclusivo. Com os fluxos, qualquer pessoa pode configurar ou modificar um aplicativo complexo de SMS ou voz sem a necessidade de um programador ou de uma empresa de consultoria cara. Usando um telefone Android básico, você pode iniciar aplicativos SMS instantaneamente em qualquer país, evitando custos elevados de configuração ou suporte técnico externo.
CBOT
cbot.ai
A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por meio de chatbots baseados em IA, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de aumentar a fidelidade e a receita do cliente.