Página 8 - Alternativas - Textline
OnSolve
onsolve.com
OnSolve é um fornecedor líder de gerenciamento de eventos críticos que mitiga proativamente ameaças físicas, permitindo que as organizações permaneçam ágeis quando ocorre uma crise. Usando a experiência mais confiável e inteligência de risco baseada em IA, comunicações críticas e tecnologia de gerenciamento de incidentes, a plataforma OnSolve permite que empresas, organizações de pequenas e médias empresas e todos os níveis de governo detectem, antecipem e mitiguem ameaças físicas que afetam suas pessoas, locais e propriedade. Com milhares de milhões de alertas enviados anualmente e apoio comprovado aos setores público e privado, o OnSolve é utilizado por milhares de entidades para salvar vidas, proteger comunidades, salvaguardar infraestruturas críticas e permitir agilidade à organização que impulsiona a nossa economia.
Acquire
acquire.io
A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos de vendas, serviços e suporte em tempo real em todos os canais. Com o Acquire, as empresas podem envolver continuamente os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de resolução e a redundância. O pacote de software flexível e escalável da Acquire atende às necessidades de atendimento ao cliente, vendas e suporte de qualquer empresa – em qualquer dispositivo. A Acquire está sediada em São Francisco. Os clientes da empresa abrangem todo o mundo e incluem várias marcas da Fortune 500. A aquisição é apoiada por grupos como Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
UserVoice
uservoice.com
A ferramenta definitiva para descoberta de produtos, UserVoice é uma plataforma projetada para preencher a lacuna entre as equipes de produto e seus usuários. Oferecendo um sistema abrangente de gerenciamento de feedback, o UserVoice permite que as empresas coletem, priorizem e ajam de acordo com sugestões e insights dos usuários. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem enviar suas ideias, votar nas ideias existentes e acompanhar o andamento das sugestões, promovendo a transparência e a confiança entre a marca e sua clientela. Ferramentas analíticas sofisticadas fornecem às equipes de produtos insights claros sobre o que seus clientes realmente desejam, permitindo-lhes tomar decisões informadas e criar produtos que repercutam em sua base de usuários. UserVoice não trata apenas de feedback; trata-se de construir um produto melhor e mais centrado no cliente, com o poder da inteligência coletiva.
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge é a única solução de marketing de SMS baseada em IA. As campanhas de SMS são testadas e otimizadas com base em diversas variáveis sem comprometer grandes gastos e enviar textos irrelevantes. Os profissionais de marketing de SMS agora podem executar campanhas mais eficientes, traduzindo-se em melhor ROI, menos custos, menos destinatários irritados e menor rotatividade de listas.
Eventtia
eventtia.com
Eventtia é uma plataforma completa de gerenciamento de eventos que ajuda grandes corporações a criar eventos presenciais, híbridos e virtuais exclusivos. Os recursos personalizáveis e as integrações de API da Eventtia permitem que empresas líderes mundiais gerenciem os participantes com eficiência, criem campanhas envolventes por e-mail e SMS e gerem dados valiosos. Até hoje, a Eventtia capacitou mais de 7.200 clientes, como Pernod Ricard, Dior, Toyota, grupo Richemont e grupo Pierre Fabre, para criar e organizar mais de 30.000 eventos em todo o mundo.
Magnews
magnews.it
Magnews é a solução completa para gerenciar a Jornada do Cliente e melhorar o Valor do Cliente, desde a definição geral da Estratégia até atividades únicas e Execução de campanha, passando pelo Design da Jornada, em um ciclo contínuo de medição e melhoria. Magnews capacita equipes de marketing e vendas a trabalharem juntas para adquirir, converter, crescer, envolver e reativar Clientes e aumentar seu valor para a Marca.
doopoll
doopoll.co
Faça pesquisas simples. Com resultados em tempo real. Crie lindas pesquisas que obtenham 3x mais respostas. Acompanhe as respostas em tempo real. Obtenha insights rápidos com gráficos gerados automaticamente.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach é a Commerce Experience Cloud nº 1 do mundo, capacitando as marcas a oferecer jornadas aos clientes tão personalizadas que parecem mágica. Ela oferece um conjunto de produtos que impulsionam a verdadeira personalização e o crescimento do comércio digital, incluindo: Discovery, oferecendo pesquisa e merchandising orientados por IA; Conteúdo, oferecendo um CMS headless; e Engajamento, oferecendo soluções líderes de CDP e automação de marketing. Juntas, essas soluções combinam o poder dos dados unificados de clientes e produtos com a velocidade e a escala da otimização de IA, permitindo experiências de comércio digital geradoras de receitas que convertem em qualquer canal e em cada jornada. A Bloomreach atende mais de 850 marcas globais, incluindo Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München e Marks & Spencer. Para obter mais informações, visite www.bloomreach.com. (A Exponea foi adquirida pela Bloomreach em 2021.)
Listrak
listrak.com
Listrak é a plataforma líder de envolvimento do cliente no setor de varejo. Listrak oferece resultados para mais de 1.000 varejistas, fornecendo o melhor e-mail, marketing de mensagens de texto, marketing de resolução de identidade e notificações push por meio de orquestração perfeita entre canais. A abordagem de dados em primeiro lugar da Listrak oferece personalização 1:1 em escala para que você possa enviar mensagens precisamente no momento certo, através da combinação certa de canais e dispositivos, para maximizar o envolvimento do cliente, a receita e o valor da vida útil.
Airship
airship.com
Em seu mundo mobile-first, os clientes esperam uma experiência unificada e perfeita onde quer que interajam com as marcas. Mas na maioria das vezes, essas experiências são desconectadas. A Airship tem tudo o que precisa para obter a experiência do cliente que prioriza os dispositivos móveis – na web, no aplicativo e em qualquer lugar entre eles. Desde o surgimento dos aplicativos móveis, as inovações do Airship tornaram-se padrões da indústria. Ele entregou a primeira notificação push e a primeira mensagem no aplicativo do setor. Em seguida, impulsionou o primeiro cartão de embarque com carteira móvel, agora a norma digital para viajantes. Permitiu o primeiro uso comercial do Live Activity no dia em que foi lançado pela Apple. Mais recentemente, lançou o primeiro Experience Editor nativo sem código do mundo para aplicativos e web, permitindo que profissionais de marketing e gerentes de produto interajam com os clientes onde quer que estejam e concluam o trabalho em minutos, em vez de meses, sem suporte contínuo do desenvolvedor. Hoje, a Airship Experience Platform oferece uma solução completa para unificar experiências entre canais e capturar valor em todo o ciclo de vida do cliente. Tudo começa com as soluções de otimização de loja de aplicativos (ASO) líderes de mercado da Airship que promovem a descoberta e downloads de aplicativos. Em seguida, suas soluções de orquestração de jornada, criação de conteúdo e experimentação baseadas em IA entram em ação – tudo sem código e altamente flexível. As equipes que atendem o cliente podem projetar, implantar e iterar rapidamente experiências coesas em sessão na Web e no aplicativo. O resultado? Maior envolvimento do cliente, melhor conversão. Quando se trata de ajudar as marcas a obter a experiência certa do cliente em um mundo que prioriza os dispositivos móveis, ninguém sabe mais, faz mais ou se importa mais do que a Airship.
Huggy
huggy.io
Automatize seus serviços e centralize-os em uma única plataforma. Crie chatbots para responder a qualquer momento, evite acumular tickets, organize seus contatos e acompanhe os resultados.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes é uma solução de marketing de SMS que oferece serviços de SMS em massa, ajuda as empresas a enviar SMS em massa com entrega instantânea e análises integradas.
Datagame
datagame.io
A Datagame aprimora ou substitui as pesquisas on-line tradicionais por experiências gamificadas interativas e compatíveis com dispositivos móveis. Essas pesquisas gamificadas melhoram significativamente o envolvimento do usuário e as taxas de resposta, gerando insights superiores e mais autênticos. O crescente catálogo da Datagame inclui soluções para MaxDiff, testes de imagens e logotipos, pesquisas sobre a saúde da marca, feedback de clientes e muito mais.
Xeno
getxeno.com
Xeno é um CRM baseado em IA que permite que grandes varejistas e marcas D2C aumentem as vendas repetidas em 11%, construindo uma compreensão de cada cliente individual e criando campanhas de marketing mais relevantes por SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook e Instagram. Centenas de varejistas como Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's usam o Xeno para aumentar seu comércio eletrônico e vendas na loja.
PowerTextor
powertextor.com
Serviço de mensagens de texto para empresas. PowerTextor é um conector SMS para Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. Ajudamos as empresas a desenvolver melhores relacionamentos com seus clientes por meio do poder do marketing por mensagens de texto e do Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai é a plataforma líder mundial em automação de vendas de IA e prospecção de dados B2C. Os principais recursos incluem: Identifique os visitantes anônimos do seu site por e-mail, modelos de ferramentas de automação de divulgação de vendas, integrações com milhares de ferramentas de produtividade de negócios, centenas de milhões de registros de consumidores para criar campanhas de divulgação por e-mail para qualquer público. As automações de alcance de vendas da Customers.ai são usadas por mais de um milhão de empresas em todo o mundo, em todos os setores de negócios e países do mundo.
Youengage
youengage.me
Crie experiências interativas que convertem. Sem código. Crie questionários, pesquisas, formulários inteligentes, calculadoras, perguntas e respostas ao vivo, eventos virtuais interativos e muito mais. Combine métodos síncronos e assíncronos de coleta de feedback e envolvimento do usuário.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing é um fornecedor líder de assistentes de IA de voz para empresas. Alimentados por nossa tecnologia proprietária de IA de conversação e ChatGPT da OpenAI, nossos assistentes de IA de voz são projetados para automatizar chamadas recebidas e envolvimento ativo do cliente em qualquer estágio da jornada do cliente. Ajudamos as empresas a aumentar a receita, aumentar a eficiência operacional e enriquecer a jornada de experiência digital do cliente sem exigir grandes investimentos ou pessoal adicional. Nossos assistentes de IA de voz multilíngues automatizaram com sucesso milhões de conversas entre clientes empresariais para pequenas e médias empresas e empresas em diversos setores, incluindo serviços financeiros, saúde, seguros, comércio eletrônico e muito mais. Curious Thing é a única tecnologia de IA de voz que oferece suporte à implantação rápida em vários casos de uso - suporte a pagamentos, tratamento de consultas, agendamento de compromissos, tratamento de perguntas frequentes, qualificação de leads e muito mais.
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making é um conjunto online de ferramentas e processos para ajudar indivíduos e grupos na tomada de decisões, priorização, análise de valor pelo dinheiro e compreensão das preferências das partes interessadas. Baseado no algoritmo PAPRIKA, 1000minds é para Tomada de Decisão Multicritério (MCDM) e Análise Conjunta (ou Modelagem de Escolha). Nossas pesquisas conjuntas permitem que você execute análises conjuntas (modelagem de escolha ou experimentos de escolha discreta) com quantos participantes desejar - potencialmente milhares! Descubra o que é importante para as pessoas ao fazerem escolhas que envolvem compensações. * Quais critérios as partes interessadas, por exemplo. os cidadãos consideram ao tomar decisões? * Quais atributos do design de um novo produto são mais importantes para os consumidores? * Quais são os seus pesos (utilidades de valor parcial), representando a sua importância relativa? Reconhecido internacionalmente pela sua validade científica e facilidade de utilização, o 1000minds ganhou prémios pela sua inovação.
Hatch
usehatchapp.com
A Hatch é a única plataforma de comunicação com o cliente projetada para o crescimento dos resultados financeiros. Com sua divulgação e acompanhamento no piloto automático, além de agentes de IA personalizados que enviam mensagens de texto para seus leads e clientes, você pode transformar mais leads em compromissos, vendas e clientes recorrentes sem custos indiretos. Satisfaça os clientes, alivie a carga dos funcionários e aumente sua receita com a Hatch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, ajudar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.
Cint
cint.com
A Cint é líder global de software na coleta de insights digitais. A plataforma Cint automatiza o processo de coleta de insights para que as empresas possam obter acesso aos insights mais rapidamente e em escala incomparável. A Cint possui a maior rede mundial de consumidores para pesquisas digitais baseadas em pesquisas, composta por mais de 144 milhões de entrevistados engajados em mais de 130 países. Mais de 2.500 empresas orientadas por insights – incluindo SurveyMonkey, Zappi, Kantar e GfK – usam o Cint para acelerar a forma como coletam insights dos consumidores e impulsionam o crescimento dos negócios. O Cint Group AB (publ), listado na Nasdaq Estocolmo, possui uma equipe em rápido crescimento em 14 escritórios globais, incluindo Estocolmo, Londres, Nova York, Cingapura, Tóquio e Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Aproveite as percepções dos clientes em todo o seu negócio com o Customer Insights Manager (CIM) líder mundial. O futuro da sua empresa é o seu cliente. Por meio de uma nova estrutura de gerenciamento de insights do cliente, a Iterate está colocando os insights do cliente no centro do seu negócio, tornando-os acessíveis e acionáveis entre as equipes para que cada decisão possa ser obcecada pelo cliente.
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti é um serviço de marketing por mensagem de texto de alta qualidade e rico em recursos que ajuda as empresas a aumentar a receita por meio do envolvimento do cliente. Fornecemos uma solução escalável e simples de usar que ajuda as empresas a aproveitar o poder do marketing por mensagem de texto para se conectar com seus clientes. Mobiniti oferece um conjunto de recursos, incluindo cupons, concursos, programas de fidelidade, ferramentas de gerenciamento de lista, integrações e muito mais para apoiar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento. Alcance seus clientes hoje – com Mobiniti. Recursos de destaque: cupons/carteiras, páginas de inscrição, concursos, recompensas, automação e mais de 40 outros recursos exclusivos! Integrações: Zapier (mais de 3.000 aplicativos populares), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter e muito mais! Agende uma demonstração hoje: calendly.com/mobinitidemo
Phonic
phonic.ai
Phonic leva as pesquisas para o próximo nível com questionários bonitos e inteligentes respondidos com voz e vídeo. Obtenha respostas melhores e mais rapidamente. Os entrevistados fornecem feedback 3x mais longo e 2x mais descritivo ao responder por voz em vez de texto. Observe e ouça os usuários enquanto eles interagem com os produtos. Economize tempo e dimensione sua pesquisa tirando o entrevistador de entrevistas estruturadas. Turbine seu feedback. Comece a ouvir o tom e entenda como os usuários realmente se sentem. A voz facilita a distinção entre respostas autênticas e falsas. Desbloqueie insights de voz por meio de: Transcrição – Dezenas de idiomas suportados, transcritos em minutos. Análise de sentimento - Classifique por emoção para encontrar respostas positivas e negativas. Classificação Emocional - Classificação em emoções distintas. Cadência e Energia - Grave a energia da fala e as taxas de palavras em cada resposta.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat é um widget de bate-papo avançado com tecnologia de IA projetado para aprimorar o envolvimento do usuário e agilizar o suporte ao cliente em seu site. Ao integrar-se perfeitamente ao seu site existente, o InsertChat fornece uma maneira dinâmica e interativa de se conectar com seus visitantes, oferecendo assistência em tempo real e interações personalizadas. * Respostas baseadas em IA: utiliza inteligência artificial avançada para fornecer respostas precisas e oportunas às dúvidas dos usuários, garantindo um alto nível de envolvimento e satisfação. * Integração perfeita: integra-se facilmente com várias plataformas e tecnologias de sites, tornando a implementação simples e descomplicada. * Widget personalizável: permite personalizar a aparência e o comportamento do widget de bate-papo para combinar com a marca e o estilo do seu site. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece suporte 24 horas por dia, garantindo que seus usuários possam obter ajuda sempre que precisarem, sem exigir intervenção humana. * Suporte multilíngue: oferece suporte em vários idiomas, tornando-o acessível a um público global e aprimorando a experiência do usuário para pessoas que não falam inglês. * Análise e insights: rastreia as interações do usuário e fornece análises detalhadas para ajudá-lo a entender o comportamento do usuário e melhorar suas estratégias de suporte.
GoReminders
goreminders.com
Clientes sem show são clientes sem pagamento • Lembretes automatizados de consultas para seus pacientes, clientes ou clientes Programe rapidamente os compromissos do cliente com um smartphone, tablet ou computador. Os lembretes de nomeação são enviados automaticamente aos clientes por e -mail ou mensagem de texto. Longe vão os dias de espera e se perguntando. Seus clientes chegam a tempo, graças aos Goreminders! Goreminders é simples e extremamente útil. Uma empresa geralmente perde dinheiro quando um cliente não aparece para uma consulta, e ainda mais tempo e dinheiro são desperdiçados ligando para o cliente para lembrá -los de uma próxima consulta. Com os Goreminders, a empresa agenda a consulta no sistema e o cliente recebe automaticamente um lembrete por mensagem de texto ou email antes da nomeação. Extremamente útil para um consultório médico, salão de cabeleireiro, preparador de impostos, loja de automóveis e até agências de serviços sociais. É até confiante que os usuários poderão encontrar maneiras de usar os Goreminders de que nem sequer pensou em si mesmo!
Textedly
textedly.com
Textedly foi criado pensando nos clientes. Ele queria trazer um pouco de clareza ao mundo caótico das mensagens de texto móveis SMS em massa. E queria fazer isso com uma plataforma em nuvem que fosse bonita de se ver, fácil de usar e que não quebrasse sua conta bancária. Sua plataforma agora suporta mensagens de texto SMS em todo o mundo, graças a um grupo de pessoas talentosas e charmosas. Continua dedicada ao espírito com que começou: ser genuíno, ouvir os seus clientes, manter os preços os mais baixos possíveis e manter a plataforma lindamente simples! Textedly: PODEROSO, BONITO, FLEXÍVEL.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
Texting Base
textingbase.com
O Texting Base cria grupos e agenda aniversários, feriados e qualquer outra comunicação de texto em tempo real ou com anos de antecedência.