Página 7 - Alternativas - Textline
Tripetto
tripetto.com
Tripetto combinou o melhor do SurveyMonkey, Typeform e Landbot em uma única solução de conversação com recursos inovadores para permitir que você crie formulários e pesquisas personalizados para todos os seus públicos, aumentando as taxas de conclusão e obtendo melhores insights.
Comm10
comm100.com
A Comm100 é uma fornecedora global de software digital omnicanal de engajamento do cliente para organizações educacionais, governamentais e comerciais de todos os tamanhos. Com o Comm100, as organizações podem fornecer excelentes experiências digitais aos clientes por meio de chat ao vivo configurável e baseado em valor, mensagens seguras, bots alimentados por IA e automação em um console integrado. O Comm100 é alimentado por tempo de inatividade zero, pelos mais altos padrões de segurança e automação de IA, garantindo que os clientes obtenham respostas a qualquer hora e em qualquer lugar.
Alchemer
alchemer.com
Dar voz a cada cliente e fazer com que cada voz seja importante está no centro do que fazemos todos os dias na Alchemer. Nossa abordagem integrada e sempre ativa para coletar e agir de acordo com o feedback permite que as equipes ouçam seus clientes nos momentos mais importantes. O Alchemer Survey pode ser usado em toda a empresa — pelas equipes de CX, Marketing, UX/UI, Produto, RH e muito mais — porque somos rápidos de implementar, fáceis de usar e administrar e rápidos em retornar valor. Metade dos clientes da Alchemer relatam que vão ao ar no primeiro dia, prontos para implantar pesquisas e analisar feedback.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup é um conjunto de ferramentas alimentadas por IA focada em melhorar o envolvimento do cliente por meio da automação de conversas. Inclui uma variedade de ferramentas para criar e gerenciar chatbots automatizados para diversas interações com o cliente. Essas ferramentas são projetadas para automatizar vários aspectos do envolvimento do cliente, incluindo aquisição, marketing, comércio e suporte, todos visando maximizar o valor da vida do cliente e minimizar os custos de serviço. Os principais recursos abrangem Conversation Cloud, uma solução avançada para gerenciamento da experiência do cliente, e ACE LLM, que oferece recursos generativos de IA. A Gupshup também fornece ferramentas para mensagens multicanais, incluindo modelos pré-aprovados do WhatsApp, facilitando conversas bidirecionais em tempo real com os clientes. Juntamente com as ferramentas de chatbot, o Gupshup oferece Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelos de IA específicos de domínio para conversas de negócios. Esses recursos permitem personalizar os diálogos com os clientes e proteger os dados do usuário. Como uma solução omnicanal, o Gupshup também oferece suporte a integrações com vários canais como WhatsApp, SMS, Mensagens Empresariais do Google e muito mais. A plataforma pode ser usada em vários setores, como BFSI, varejo, saúde e muito mais.
Textel
textel.net
A integração PureCloud da Textel para SMS usa seus números de telefone comerciais existentes e fornece uma solução de mensagens de texto rica em recursos que suporta imagens, gifs, emojis, documentos e convites de calendário. Envolva seus clientes, envie mensagens de texto para eles!
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
O SMS Broadcast permite que as empresas enviem SMS em massa on-line de maneira fácil e econômica. Você pagará apenas pelas mensagens de texto que enviar. Faça um teste gratuito!
ProTexting
protexting.com
ProTexting ajuda a comunicar-se com os contatos de forma mais eficiente por meio de um conjunto de campanhas de marketing SMS e MMS altamente interativas. ProTexting oferece o seguinte serviço: 1. Envio de mensagens SMS e MMS em grupo com emoji, URLs curtos rastreáveis, tags de dados para melhor experiência do cliente. 2. As plataformas ProTexting fornecem uma maneira super rápida de enviar SMS e MMS em massa e individuais e entregam as mensagens quase IMEDIATAMENTE! A taxa de envio do ProTexting é a melhor do setor. 3. Número gratuito (TFN) GRATUITO com todas as contas. Códigos curtos também estão disponíveis. 4. Transfira (migre) seu número existente para ProTexting, gratuitamente. Ative seu telefone comercial para mensagens de texto. 5. Configure palavras-chave e formulários de inscrição por SMS para construir seus clientes e leads. 6. Integre-se com provedores de serviços externos, como MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Calendar, etc. 7. Atendimento ao cliente incrível, acessível via TELEFONE sem tempo de espera. 8. Demonstrações, treinamento e consultoria GRATUITAS para configurar melhor suas campanhas de mensagens de texto. 9. Execute campanhas interativas de SMS e MMS, como text 2 join, sorteios, votação, pesquisas, campanhas de gotejamento, Text 2 Screens, perguntas e respostas, etc. 10. Cobertura internacional para mais de 200 países. O telemóvel tornou-se um companheiro permanente no nosso quotidiano. É por isso que as mensagens de texto são a melhor maneira no momento de alcançar instantaneamente grupos de pessoas com a mesma mensagem. A mensagem de texto é pessoal e tem praticamente a garantia de que será lida pelo destinatário. A tecnologia permite que você direcione tráfego para o seu negócio e gere mais vendas, enviando ofertas especiais diretamente para os celulares dos seus clientes.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.
Threado AI
threado.com
Threado AI é um assistente de IA que torna obsoleta a busca de conhecimento. Desenvolvido com GPT-4o, Threado AI fornece assistência instantânea e precisa para equipes internas e de atendimento ao cliente. Torne o conhecimento da sua empresa acessível à sua equipe com um agente de IA personalizado e seguro. Configure em minutos com segurança, no Slack, MS Teams ou como uma extensão do Chrome.
Pylon
usepylon.com
Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams, e-mail, bate-papo no aplicativo e comunidades do Slack. O Pylon rastreia automaticamente os problemas dos clientes em todos os locais onde você conversa com seu cliente, fornecendo um local unificado para visualizar, responder, executar fluxos de trabalho e coletar análises sobre as solicitações dos clientes. Crie visualizações, campos personalizados, gatilhos, políticas de atribuição e muito mais. Use IA para marcar automaticamente conversas, sincronizar conversas de clientes no Slack com seu CRM, enviar atualizações de produtos entre canais e visualizar o envolvimento. A Pylon tem a confiança de todos e muito mais para ajudar a dimensionar as operações CX no suporte ao cliente e no sucesso do cliente.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz é uma solução completa de marketing de texto que ajuda as empresas a aumentar o número de assinantes e a oferecer experiências de compra personalizadas 1:1 em grande escala. Aproveite as vantagens de mensagens de texto gráficas personalizadas e páginas de vendas para capturar as maiores taxas de abertura e conversões. Aproveite a análise avançada de campanha para conquistar mais e segmentar assinantes com base nos dados de intenção da página de vendas com probabilidade de comprar determinados itens em detrimento de outros. Nossos especialistas em mensagens de texto estão aqui para ajudar.
GReminders
greminders.com
GReminders envia lembretes ou acompanhamentos por SMS / texto / e-mail / telefone E permite agendamento on-line, criado exclusivamente para Google Calendar e Microsoft Outlook / Office 365, Retail e Wealthbox. GReminders funciona como você trabalha, usando seus calendários existentes. Elimine o não comparecimento e elimine todas as idas e vindas do agendamento de compromissos. Integra-se com Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype e outros. GReminders tem lembretes de compromissos e lembretes de agendamento de reuniões poderosos. Um dos melhores aplicativos de agendamento de compromissos, oferece lembretes de compromissos como serviços de SMS. Agora você pode enviar notificações de texto para clientes com Google ou Microsoft Calendar para uma experiência perfeita e eliminar não comparecimentos.
Skycore
skycore.com
Skycore é uma plataforma de marketing móvel composta por APIs de mensagens rich media, bem como ferramentas de design e campanha online que permitem que as empresas se envolvam e se comuniquem com seus clientes. As empresas podem enviar mensagens de texto para seus clientes com fotos, vídeos, arquivos de calendário, cartões de contato, locais, imagens personalizadas e passes de carteira móvel. Os Wallet Passes podem ser um cartão de fidelidade, vale-presente, cartão de embarque, bilhete ou cupom. Os Wallet Passes projetados para Apple Wallet e Google Pay também podem ser emitidos por e-mail, aplicativos, landing pages e APIs. As empresas podem testar nossas soluções de mensagens de texto e carteira com uma avaliação gratuita.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
O conjunto de produtos Boomerang, sustentado por tecnologia patenteada, também facilita o envio de SMS a partir de um cliente de e-mail, classificando e enviando mensagens em massa e permitindo o controle e gerenciamento de múltiplas notificações em diversos meios de comunicação.
Mitto SMS
mitto.ch
A Mitto é fornecedora líder de soluções globais de comunicação omnicanal, apoiando o crescimento dos negócios com tecnologia avançada de envolvimento do cliente e capacitação de mensagens. Oferecendo APIs de aplicativos de SMS, voz e bate-papo fáceis de integrar, mensagens comerciais de última geração e gerenciamento completo de números de telefone, a plataforma da Mitto garante que as maiores marcas e MNOs do mundo estejam prontas para o que vem por aí
SuprSend
suprsend.com
SuprSend é uma infraestrutura de notificação poderosa que agiliza as notificações de seus produtos com uma abordagem API-first. Crie e entregue notificações transacionais, crons e de engajamento em vários canais com uma única API de notificação. O que você ganha com SuprSend? - Suporte multilocatário para fácil gerenciamento de clientes - Gerenciamento de modelos com controles de versão - Caixa de entrada no aplicativo para site e aplicativo (React, Angular, JS, Flutter - componentes incorporados e sem cabeça) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, integração móvel e web push - Notificações e resumos em lote - Notificações de roteamento entre vários canais - Gerenciamento de marca para envio de notificações aos usuários finais do cliente - Gerenciamento de preferências do usuário pronto para uso - Fallback de fornecedor, switch com roteamento autointeligente - Execute campanhas no data warehouse - Registros, análises e alertas de falhas em tempo real
Routee
routee.net
Routee é um provedor líder de comunicações em nuvem que projeta, desenvolve e distribui soluções avançadas de automação Web e API. Através da sua plataforma robusta e API escalável, ajuda empresas, empresas de retalho e prestadores de serviços, em todo o mundo, a comunicar de forma eficaz com o seu público-alvo. Alimentado pela infraestrutura vigorosa da AMD Telecom, o Routee traz um poderoso conjunto de ferramentas de engajamento para seus parceiros globais confiáveis e algumas das mais renomadas corporações da Fortune 500. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com o Routee? -SMS Espalhe a sua mensagem de forma eficiente por todo o mundo usando os serviços de SMS que o Routee fornece. SMS de marketing, SMS transacional, SMS bidirecional, autenticação de dois fatores de SMS, pesquisa de SMS, MMS em massa, remetente de SMS verificado. -VOZ Deixe as pessoas ouvirem a voz da sua empresa através das inúmeras opções de VoIP. Eleve sua marca por meio de transmissão de voz, voz bidirecional, clique para ligar, texto para fala, IVR em nuvem e autenticação de dois fatores por voz. -EMAIL Descubra qual serviço de e-mail combina com você, personalize-o e faça acontecer. Email Promocional, Email Transacional, Verificador de Email. Qual você precisa? - APLICATIVOS DE MENSAGENS Alcance seus clientes com mensagens mais interativas e aumente suas receitas. Interaja com eles via Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NÚMEROS Obtenha sua própria tarifa premium ou números gratuitos, valide sua lista de contatos e evite fraudes relacionadas a chamadas. Esta plataforma de comunicação avançada inclui números virtuais, validação de número, pesquisa de número, chamada perdida, mascaramento de chamada e números gratuitos. -AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES Adicione uma segunda camada de segurança ao seu negócio utilizando uma combinação de dois componentes diferentes. Evite que fraudadores tenham acesso às suas informações, aplicativos ou software confidenciais. Use entre autenticação de dois fatores com fallback, SMS, voz, Viber ou chamada perdida.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia é um provedor de software de mensagens e marketing multicanal on-line, que oferece marketing móvel, marketing por e-mail, transmissão de voz, mensagens instantâneas e ferramentas de marketing de mídia social para empresas, organizações sem fins lucrativos e vários tipos de organizações associativas. em empresas de software, 33º na área metropolitana de Los Angeles, 80º no Top 100 das empresas da Califórnia e 515º no geral na lista Inc. 5000 das empresas de crescimento mais rápido em 2012. Em 2011, a Website Magazine nomeou Trumpia na posição Top 3 para o "Os 50 maiores impulsionadores e agitadores em serviços móveis." Trumpia.com está sediada em Anaheim, Califórnia, e pertence e é operada pela DoCircle, Inc., uma empresa com sede na Califórnia.
Privy
privy.com
AUMENTE SUA LISTA DE E-MAIL Crie belos displays com segmentação de público fácil de usar e gatilhos projetados para fazer com que as pessoas se juntem à sua lista e comprem em sua loja. REDUZIR O ABANDONO DO CARRINHO COM DISPLAYS DIRECIONADOS Lance pop-ups e flyouts direcionados com intenção de saída e descontos especiais para fechar a venda antes que as pessoas desapareçam. RECEBA VISITAS E VENDAS COM E-MAILS AUTOMATIZADOS Envie e-mails de carrinhos abandonados, respostas automáticas, lembretes de cupons e séries de boas-vindas que levam as pessoas de volta ao seu site para saber mais ou fazer uma compra. TRANSFORME CONTATOS EM VENDAS COM NEWSLETTERS Use o editor de e-mail arrastar e soltar do Privy para criar boletins informativos sobre a marca que transformam seus contatos em vendas. AUMENTE O VALOR MÉDIO DO PEDIDO Lance uma barra de frete grátis ou display de venda cruzada para aumentar o valor médio do pedido. VENDA MAIS COM SMS MARKETING Automatize suas campanhas de SMS de carrinho abandonado, envie mensagens de transmissão e muito mais com Privy Text.
Dixa
dixa.com
A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, promovendo a conversa por meio de mensagens durante toda a jornada do cliente. Fornecendo uma solução abrangente para pré-vendas e suporte ao cliente, a iAdvize tem uma missão: conectar marcas e seus clientes por meio de conversas significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon implementaram a plataforma para aumentar a sua receita online, reduzir os seus custos operacionais e construir a fidelidade e o envolvimento do cliente. Fundada em 2010, a iAdvize tem 230 funcionários localizados em Boston, Paris, Düsseldorf e Nantes (sede).
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting fornece soluções de marketing de mensagens de texto, SMS e MMS que são simples, acessíveis e eficazes para praticamente todos os tipos de negócios, com suporte pessoal individual ao vivo.
Texting.io
texting.io
Plataforma de SMS empresarial com mensagens de texto individuais, mensagens de texto em massa, lembretes de compromissos, mensagens de texto recorrentes e muito mais. Nenhum teste gratuito de cartão de crédito disponível, com planos pagos a partir de US$ 25/mês para 500 créditos de SMS.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk é um aplicativo de mensagens de texto comercial mais inteligente e simples. Ajudamos organizações de todos os tamanhos a realizar seu trabalho com um aplicativo de mensagens de texto empresarial fácil de usar, desenvolvido para serviços, vendas e suporte. Adicione mensagens de texto a qualquer número de telefone comercial, incluindo VoIP e telefones fixos. Use a caixa de entrada de SMS compartilhada da equipe do MessageDesk e transmissões de texto em massa para enviar a mensagem certa para as pessoas certas, no momento certo. Simplifique sua comunicação por SMS e economize tempo com mensagens de texto agendadas, respostas automáticas baseadas em palavras-chave, automação e modelos de mensagens de texto pré-salvos.
Emarsys
emarsys.com
A Emarsys, agora uma empresa SAP, capacita líderes de marketing digital e proprietários de empresas com a única plataforma omnicanal de envolvimento do cliente construída para acelerar os resultados dos negócios. Ao alinhar rapidamente os resultados de negócios desejados com estratégias comprovadas de envolvimento do cliente omnicanal - crowdsourcing de marcas líderes em seu setor - nossa plataforma permite que você acelere o tempo de obtenção de valor, forneça experiências individuais superiores e produza resultados mensuráveis... rapidamente. A Emarsys é a plataforma preferida de mais de 1.500 clientes em todo o mundo. Junte-se a milhares de marcas líderes que confiam na Emarsys para fornecer os resultados previsíveis e rentáveis que os seus negócios exigem e as experiências omnicanal altamente personalizadas que os seus clientes merecem. Para mais informações, visite www.emarsys.com
CM.com
cm.com
Hoje, pessoas de todo o mundo estão conectadas através de seus celulares. O dia todo, todos os dias. As empresas, assim como seus clientes, estão procurando maneiras mais eficientes e centradas no cliente de se comunicarem entre si por meio de canais móveis. O comércio conversacional promete exatamente isso; você pode estar exatamente onde seus clientes estão. O comércio conversacional é a combinação inteligente de todos os canais de mensagens, ferramentas de dados e soluções de pagamento populares. Ele permite que os clientes entrem em contato com empresas e concluam o caminho até a compra em seu canal de mensagens favorito. Tenha conversas ricas, eficientes e centradas no cliente com seu cliente no celular, sem quaisquer barreiras tecnológicas. CM.com oferece uma combinação inteligente de canais de mensagens, como SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat, combinados com uma plataforma de dados do cliente e outros recursos da plataforma. CM.com é uma das primeiras plataformas de comunicação em nuvem do mundo com funcionalidade de pagamento integrada. A plataforma CM.com pode ser usada via API e Web App.
Fyrebox
fyrebox.com
Faça um quiz para o seu site. Crie um quiz para gerar leads, para ensinar seus alunos ou simplesmente para entreter.
Paperform
paperform.co
Paperform é uma plataforma online flexível que ajuda pequenas empresas e equipes a simplificar o trabalho e realizar mais. É um destino único onde eles podem fazer vendas, aceitar reservas, comunicar-se com os clientes e colocar processos manuais no piloto automático. O poderoso editor foi desenvolvido desde o início para qualquer pessoa usar, com personalização quase ilimitada e fluxos de trabalho avançados integrados, para que eles possam criar as belas soluções de que precisam, do seu jeito. Desde pequenos projetos até a gestão de empresas inteiras, o Paperform é o canivete suíço digital que alimenta milhares de empresas em todo o mundo.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet é uma solução de pesquisa que fornece uma interface fácil de usar para fazer pesquisas e exportar dados. É uma plataforma de uso gratuito com recursos Pro adicionais disponíveis!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab é uma ferramenta de pesquisa profissional. Possui todos os recursos necessários para a realização de pesquisas de ótima qualidade e ainda mais. É por isso que é tão flexível e está sendo utilizado por muitas empresas e indivíduos para diferentes finalidades: Experiência do Cliente, NPS, Pesquisa de Mercado, RH, Feedback 360, UX, interceptação de sites, testes de conhecimento e muito mais. As pesquisas podem ser criadas em qualquer idioma, incluindo idiomas escritos da direita para a esquerda. Nosso diferencial é fornecer suporte dedicado ao cliente e desenvolvimento sob demanda para nossos clientes. Nosso sistema oferece integrações com outras ferramentas. Também fornecemos acesso a um dos maiores painéis de pesquisa on-line, com mais de 100 milhões de painelistas em 150 países.