Tail.ai

Tail.ai é uma ferramenta de IA desenvolvida para agilizar o comércio conversacional. Oferece a criação de um assistente virtual para ajudar o cliente a navegar nos catálogos de produtos ou serviços, orientando-o até o produto que atenda às suas necessidades e melhorando a experiência geral de compra. Esta técnica de IA imita um vendedor humano, compreendendo e respondendo naturalmente às dúvidas dos usuários sobre recursos como material, corte, tamanho, cor, preço, entre outros. A plataforma também permite a implantação não apenas em sites, mas também em vários aplicativos de mensagens para gerar tráfego mais qualificado e melhorar as taxas de conversão. Um dos principais pontos de venda do Tail.ai é a simplicidade na configuração de um bot; as configurações não precisam mais ser longas ou caras, bastando que os usuários definam seus cenários de vendas a partir de seus catálogos para colocar seus bots em funcionamento. Além de criar chatbots dinâmicos, Tail.ai também inclui recursos para treinar o bot, a fim de torná-lo mais experiente e eficiente no tratamento das dúvidas dos usuários. Além disso, fornece ferramentas para analisar as conversas dos clientes, fornecendo informações valiosas sobre as expectativas e percepções dos clientes em relação a marcas e produtos.