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O software para análise de texto, também conhecido como análise de texto ou software de mineração de texto, auxilia os usuários na extração de insights de dados de texto estruturados e não estruturados por meio do processamento de linguagem natural (PNL). Esses insights abrangem análise de sentimento, identificação de frases-chave, identificação de idioma, reconhecimento de temas e padrões e detecção de entidades, entre outros recursos. Essas soluções aproveitam o poder da PNL e do aprendizado de máquina para extrair diversos insights e oferecer representações visuais dos dados para facilitar a compreensão. As ferramentas de análise de texto são capazes de processar dados de texto de diversas fontes, como e-mails, transcrições de chamadas telefônicas, pesquisas, feedback de clientes e outros documentos textuais. Ao ingerir dados de texto desses diversos canais, as empresas podem aprimorar sua capacidade de compreender e analisar os sentimentos dos clientes ou funcionários, categorizar documentos de forma inteligente e aprimorar o conteúdo escrito. O software de análise de texto pode ser integrado a outras ferramentas analíticas, incluindo análises de big data e plataformas de business intelligence, para aumentar ainda mais os recursos de análise de dados.
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MonkeyLearn
monkeylearn.com
A MonkeyLearn é uma plataforma de análise de texto que permite às empresas classificar e extrair informações de dados textuais usando aprendizado de máquina.
Synthesys
synthesys.io
O Synthesys é um gerador de vídeos com IA que permite criar conteúdo audiovisual profissional com narração em mais de 140 idiomas, sem necessidade de equipamentação.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus é uma ferramenta de análise de texto que utiliza IA para visualizar dados textuais como gráficos e descobrir conexões e insights em pesquisas.
NVivo
qsrinternational.com
O NVivo é um software de análise de dados qualitativos que ajuda pesquisadores a organizar e analisar dados não estruturados como entrevistas e mídias sociais.
OpenText
opentext.com
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
Evolution AI
evolution.ai
O Evolution AI é um software de extração de dados que utiliza visão computacional e processamento de linguagem natural para interpretar documentos com precisão.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti é um software de análise de dados qualitativos que auxilia na organização e interpretação de dados não estruturados em diversas disciplinas.
Verint
verint.com
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
DeepTalk
deep-talk.ai
O DeepTalk analisa feedback de clientes e funcionários, classificando textos e determinando sentimentos, transformando dados em análises em tempo real.
UiPath
uipath.com
O UiPath é uma plataforma de automação de processos robóticos que simplifica a automação de tarefas repetitivas em empresas.
NetMiner
netminer.com
O NetMiner é uma ferramenta para análise e visualização de dados complexos de redes, permitindo explorar interativamente até 5.000 nós.
MeaningCloud
meaningcloud.com
O MeaningCloud é uma ferramenta de análise de sentimentos que ajuda empresas a entender as opiniões dos clientes em vários idiomas através da análise de texto.
DeepOpinion
go.deepopinion.ai
O DeepOpinion é uma plataforma que permite a automação de processos de texto e documentos em empresas, sem necessidade de programação.
unitQ
unitq.com
O app UnitQ oferece monitoramento e insights de feedback de usuários, ajudando empresas a melhorar produtos e otimizar experiências digitais.
Displayr
displayr.com
DisplayR é um software de análise e relatórios que ajuda pesquisadores a encontrar e compartilhar histórias de dados de forma rápida e eficiente.
QuData
qudata.com
O QuData é um aplicativo que utiliza IA conversacional, compreensão de linguagem, análise de imagens e comportamento do cliente para desenvolver projetos inovadores.
Text2data
text2data.com
O Text2Data extrai e organiza dados de texto não estruturado em formato estruturado, facilitando a análise e o uso das informações.
Beehive AI
beehive.ai
O Beehive AI combina IA generativa personalizada com análise quantitativa, oferecendo insights confiáveis e acionáveis para líderes em pesquisas e análises.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics é uma plataforma SaaS de automação de conhecimento e análise de texto sem código, que permite análise de feedback, redes sociais e tendências em dados não estruturados.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc é uma solução automatizada para leitura e processamento de documentos, transformando textos não estruturados em dados estruturados, com integração a sistemas de gestão.
Labelf
labelf.ai
Labelf é uma ferramenta de classificação de texto por IA sem código, que permite treinar modelos de IA para analisar e automatizar suporte ao cliente em mais de 100 idiomas.
Yabble
yabble.com
A Yabble é uma plataforma que analisa dados de texto de forma rápida, gerando insights e ajudando empresas a melhorar estratégias e compreensão do consumidor.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar modelos de IA para melhorar e automatizar processos de atendimento.
Gavagai
gavagai.io
Gavagai é um aplicativo que analisa feedback de clientes, usando IA para extrair insights valiosos de dados textuais e melhorar a experiência do cliente.
Forsta
forsta.com
Forsta é uma plataforma que ajuda empresas a medir e aprimorar experiências de clientes e funcionários através de análises de feedback e pesquisa de mercado.
Olvy
olvy.co
Olvy é uma ferramenta de gerenciamento de feedback que transforma opiniões de usuários em insights acionáveis, ajudando equipes a desenvolver produtos alinhados às necessidades dos usuários.
InMoment
inmoment.com
A InMoment permite que empresas analisem feedback dos clientes e funcionários em diferentes fontes, melhorando a experiência do cliente e a tomada de decisões.
Keatext
keatext.ai
O Keatext analisa feedbacks de clientes e funcionários para melhorar experiências, oferecendo insights e recomendações baseadas em IA.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow é uma plataforma que analisa feedback de clientes de diversas fontes, ajudando empresas a tomar decisões informadas sobre produtos e serviços.
Thematic
getthematic.com
O Thematic analisa feedback de clientes em tempo real, transformando dados desestruturados em insights acionáveis para melhorar produtos e serviços.
Playvox
playvox.com
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
Chattermill
chattermill.com
O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback do cliente que unifica dados de múltiplos canais para fornecer insights acionáveis sobre experiências e necessidades dos clientes.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack é uma plataforma de análise de dados que transforma conteúdo não estruturado em informações estruturadas para ajudar instituições financeiras em suas decisões.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar e controlar modelos de IA para otimizar processos de atendimento.
Relative Insight
relativeinsight.com
O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa é uma plataforma de CX que analisa feedback do cliente em tempo real, ajudando empresas a tomar decisões informadas para melhorar a experiência do cliente.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Kimola
kimola.com
Kimola é um app que oferece análises sobre públicos consumidores e serviços de API para detectar linguagem e emoções em textos para desenvolvedores.
Caplena
caplena.com
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Viavoo
viavoo.com
Viavoo é uma plataforma de coleta e análise em tempo real da voz do cliente digital, transformando feedback em dados sobre a experiência do cliente.
Symanto
symanto.com
A Symanto analisa dados textuais online para oferecer insights sobre públicos e concorrentes, auxiliando na personalização de estratégias de marketing.
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