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O software Field Service Management (FSM) é um tipo de solução de software projetada para ajudar as organizações a gerenciar suas operações de serviço de campo com eficiência. Agiliza e automatiza diversos processos associados à prestação de serviços fora das instalações da empresa, como reparos, manutenção e instalações. O software de gerenciamento de serviços de campo normalmente se integra a várias soluções, incluindo software GIS para rastreamento de localização, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para acessar informações do cliente e gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) ou software de design para especificações técnicas e instruções de manutenção. Principais recursos do software FSM: * Agendamento e despacho: Facilita a atribuição de tarefas aos técnicos de campo com base na disponibilidade, localização e conjunto de habilidades. Otimiza rotas para minimizar o tempo e os custos de viagem. * Gerenciamento de ordens de serviço: cria, atribui e rastreia ordens de serviço desde o início até a conclusão. Fornece visibilidade sobre o status dos trabalhos em andamento. * Acesso móvel: permite que técnicos de campo acessem detalhes do trabalho, informações do cliente e inventário a partir de dispositivos móveis. Permite atualizações em tempo real e comunicação com o escritório. * Gerenciamento de estoque: rastreia os níveis de estoque e a disponibilidade de peças e equipamentos. Ajuda no gerenciamento de estoque em vários locais. * Customer Relationship Management (CRM): Integra dados do cliente para aprimorar a prestação de serviços e melhorar a satisfação do cliente. Facilita a comunicação e o acompanhamento com os clientes. * Relatórios e análises: fornece insights sobre métricas de desempenho, como produtividade do técnico, taxas de conclusão de trabalhos e feedback do cliente. Ajuda a identificar áreas para melhoria e otimizar as operações.
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Connecteam
connecteam.com
O Connecteam é um app de gerenciamento de equipes sem mesa que melhora a comunicação, agendamento e rastreamento de tarefas, tudo em uma única plataforma.
Salesforce
salesforce.com
O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gestão empresarial que integra CRM, e-commerce, contabilidade e outras funções em um sistema modular e adaptável.
Verizon
verizon.com
O aplicativo Verizon permite gerenciar contas, pagar serviços, monitorar uso de dados e acessar suporte, além de oferecer experiências de entretenimento.
Jobber
getjobber.com
O Jobber é um aplicativo que ajuda empresas de serviços a gerenciar agendamentos, cotações e faturas, aumentando a eficiência e aprimorando a comunicação com os clientes.
JotForm
jotform.com
O Jotform é uma plataforma na nuvem que permite criar formulários personalizados, automatizar fluxos de trabalho e coletar dados sem necessidade de programação.
Housecall Pro
housecallpro.com
O Housecall Pro é um aplicativo que ajuda empresas de serviços a gerenciar agendamentos, clientes, faturamento e pagamentos, tudo em uma interface digital.
Tradify
tradifyhq.com
O Tradify é um aplicativo que ajuda comerciantes a gerenciar cotações, agendamentos, rastreamento de trabalhos e faturamento em uma única plataforma.
ServiceNow
servicenow.com
O ServiceNow é uma plataforma em nuvem para otimizar o gerenciamento de serviços em diversas áreas, como TI, atendimento ao cliente e recursos humanos.
ServiceTitan
servicetitan.com
O ServiceTitan é um software para gerenciar empresas de serviços, integrando agendamento, faturamento, vendas e relatórios em uma plataforma móvel.
Field Nation
fieldnation.com
A Field Nation é um aplicativo que conecta empresas a técnicos qualificados para otimizar a gestão de serviços de campo e facilitar o agendamento e o acompanhamento de trabalhos.
SAP
sap.com
O aplicativo SAP oferece soluções integradas para otimizar operações de negócios, gerenciando finanças, recursos humanos, vendas e cadeias de suprimentos.
Web.com
web.com
O Web.com é uma plataforma que permite criar e gerenciar sites, oferecendo construtor, hospedagem e registro de domínio para pequenas empresas.
Workiz
workiz.com
O Workiz é uma plataforma de gerenciamento para serviços de campo que facilita agendamentos, comunicação, e faturamento, ajudando empresas a otimizar suas operações.
Route4Me
route4me.com
O Route4Me é um aplicativo que otimiza rotas para empresas, facilitando o planejamento e a navegação para melhorar a eficiência na entrega e o gerenciamento de frotas.
Skedulo
skedulo.com
O Skedulo é um aplicativo de agendamento e gerenciamento de força de trabalho deskless, que ajuda empresas a otimizar a programação e o suporte a trabalhadores móveis.
Glympse
corp.glympse.com
O Glympse é um aplicativo que permite compartilhar sua localização em tempo real de forma temporária e segura com outras pessoas, priorizando a privacidade do usuário.
Method CRM
method.me
O Method CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com clientes integrada ao QuickBooks, que automatiza tarefas e melhora o atendimento ao cliente.
FieldSense
fieldsense.in
O FieldSense é uma plataforma de automação de força de vendas que digitaliza e otimiza atividades de campo, permitindo rastreamento de dados em tempo real e automação de processos.
PestPac
pestpac.com
PestPac é um software de controle de pragas que gerencia agendamentos, comunicação com clientes e rastreamento de serviços de forma eficiente.
Raken
rakenapp.com
Raken é um aplicativo de gerenciamento de campo que coleta dados de projetos em tempo real, facilitando documentação, rastreamento e colaboração em obras.
Service Fusion
servicefusion.com
O Service Fusion é um software de gerenciamento de serviços de campo que facilita o controle de clientes, faturamento, estoque e agendamentos.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext é uma plataforma que automatiza operações de serviço de campo, permitindo a coleta de dados e criação de formulários personalizados em dispositivos móveis.
CloudCC
cloudcc.com
O CloudCC é uma plataforma CRM completa que oferece automação de marketing, gestão de vendas e serviços, além de soluções específicas para indústrias.
ServiceTrade
servicetrade.com
O ServiceTrade é um software de gestão de serviços que ajuda contratados comerciais a gerenciar operações, melhorar a produtividade e a experiência do cliente.
D-Tools
d-tools.com
O D-Tools Cloud é uma solução web para integradores AV, oferecendo gestão de vendas, orçamentos visuais e ferramentas de gerenciamento de projetos.
Markate
markate.com
O Markate é um aplicativo de gestão que automatiza operações e melhora a eficiência para pequenas empresas de serviços, reduzindo a burocracia e otimizando processos.
Infraspeak
infraspeak.com
O Infraspeak é uma plataforma de gestão de manutenção inteligente que otimiza operações de manutenção e gestão de ativos para equipes de instalações.
Commusoft
commusoft.co.uk
A Commusoft é uma plataforma para gerenciar serviços de campo, facilitando a criação de ordens de trabalho, agendamento, faturamento e comunicação entre equipes.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse é uma solução de gestão empresarial para equipes de serviço de campo, oferecendo ferramentas para agendamento, CRM e documentação financeira.
Striven
striven.com
Striven é um software de gestão empresarial que integra contabilidade, vendas, projetos e relatórios em uma única plataforma acessível de qualquer dispositivo.
Field Agent
fieldagent.net
O Field Agent é um app que permite usuários ganharem dinheiro realizando tarefas de varejo, como auditorias e pesquisas, contribuindo para pesquisa de mercado.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic é um software de gerenciamento de serviços de campo baseado em nuvem que otimiza operações, agendamentos, orçamentos e comunicação entre equipe e clientes.
Fergus
fergus.com
Fergus é um software de gerenciamento de trabalhos em nuvem para serviços de encanamento e eletricidade, permitindo controle de operações e otimização de processos.
STEL Order
stelorder.com
O STEL Order é um software de gestão para serviços de campo que organiza ordens de trabalho, faturas e agendamentos, integrando várias funções operacionais em uma única plataforma.
ServiceM8
servicem8.com
O ServiceM8 é um aplicativo de gerenciamento para empresas de serviços como eletricistas e encanadores, facilitando agendamentos, cotações, gestão de trabalhos e faturamento.
ServiceMinder
serviceminder.io
O ServiceMinder é uma plataforma para gestão de marcas de serviços domésticos, oferecendo ferramentas de agendamento, faturamento e análise de desempenho.
Blue Folder
bluefolder.com
Blue Folder é um aplicativo de gerenciamento de ordens de serviço que facilita o agendamento, rastreamento e manutenção de tarefas para empresas de serviços.
Apptivo
apptivo.com
O Apptivo é uma plataforma de aplicativos de negócios na nuvem que facilita a gestão de vendas, marketing, suporte e finanças para empresas de todos os tamanhos.
GorillaDesk
gorilladesk.com
O GorillaDesk é um software que gerencia agendamentos, faturamento e pagamentos para empresas de serviços, facilitando operações e melhorando a satisfação do cliente.
Dispatch
dispatch.me
O Dispatch é uma plataforma que conecta marcas a contratantes locais para otimizar serviços de campo e melhorar a experiência do cliente por meio de comunicação eficiente.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroIntroductions é um aplicativo de namoro que conecta solteiros africanos e do mundo todo, permitindo que usuários se encontrem e conversem facilmente.
Appify
appify.com
O Appify é uma plataforma para desenvolvimento de aplicativos móveis, permitindo a criação de soluções iOS e Android integradas a sistemas diversos.
MileApp
mile.app
MileApp é uma solução de gestão de serviços em campo que otimiza rotas, fornece relatórios automatizados e ajuda a gerenciar trabalhadores de campo.
GoSpotCheck
gospotcheck.com
O GoSpotCheck é um aplicativo que permite a equipes de campo coletar e analisar dados de execução de varejo através de reconhecimento de imagens e relatórios em tempo real.
Nrby
nrby.com
O Nrby é um aplicativo que facilita a comunicação entre equipes de campo, oferecendo inteligência de localização e uma visão geral de projetos e segurança dos trabalhadores.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ é um software de gestão baseado em nuvem para criar cotações precisas e otimizar equipes de vendas na indústria de cortinas e pisos.
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay é um aplicativo que permite a pequenas empresas do setor de serviços domiciliares aceitar pagamentos sem leitor de cartão, enviando links de pagamento ou usando QR codes.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ é um aplicativo para empresas de serviços de reforma e manutenção, que facilita orçamentos, gestão de projetos, cobranças e acompanhamento de ferramentas.
Azuga
azuga.com
Azuga é um aplicativo de gerenciamento de frotas que melhora a segurança e eficiência, permitindo rastreamento GPS, monitoramento do motorista e análise de dados.
IFS
ifs.com
O aplicativo IFS oferece soluções integradas para gerenciamento de negócios, incluindo ERP, EAM e CRM, com recursos de análise e IA para otimização de operações.
Orderry
orderry.com
Orderry é um software que automatiza operações como gestão de serviços, vendas, CRM, inventário e finanças, facilitando o gerenciamento de tarefas e equipes.
WorkWave
workwave.com
O WorkWave é um software de gerenciamento de serviços que ajuda empresas de limpeza, controle de pragas e segurança a otimizar operações e melhorar a comunicação com clientes.
SOSAFE
sosafeapp.com
O SOSAFE é um aplicativo que permite reportar atividades suspeitas, obter ajuda e se informar sobre eventos em sua cidade de forma rápida e fácil, conectando vizinhos e serviços.
Tarkie
tarkie.com
Tarkie é uma solução de automação de vendas para empresas com funcionários de campo, permitindo a digitalização de relatórios e tomada de decisões em tempo real.
Praxedo
praxedo.com
A Praxedo é um software de gerenciamento de serviços de campo que otimiza operações, agenda compromissos e rastreia ordens de serviço para empresas de serviços.
FieldRoutes
fieldroutes.com
O FieldRoutes é um software em nuvem que automatiza operações em empresas de serviços de campo, melhorando a gestão, otimização de rotas e interação com clientes.
OptimoRoute
optimoroute.com
O OptimoRoute otimiza rotas e cronogramas para entregas, aumentando a eficiência operacional e reduzindo custos, adequado para empresas de diversos setores.
Unolo
unolo.com
O Unolo é um software de gestão de força de campo que digitaliza operações de vendas e serviços, oferecendo soluções de localização em tempo real e gestão de tarefas.
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