Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de STEL Order no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
O pedido da STEL é uma ferramenta abrangente projetada para otimizar e gerenciar ordens de serviço com eficiência. Ele facilita a interação perfeita nas ordens de serviço, permitindo que os usuários organizem e rastreem tarefas de maneira eficaz. Um de seus recursos de destaque é a capacidade de faturar terceiros, o que simplifica o gerenciamento e a comunicação financeira com parceiros externos. Essa capacidade é particularmente útil para empresas que precisam lidar com várias partes interessadas e garantir cobrança precisa.
O aplicativo é criado para suportar um fluxo de trabalho estruturado, ajudando os usuários a manter a clareza e o controle sobre os projetos em andamento. Ao integrar funções essenciais em uma única plataforma, a STEL Order visa melhorar a produtividade e reduzir os encargos administrativos. Ele fornece um sistema centralizado para gerenciar ordens de serviço, o que pode levar a uma melhor eficiência operacional e melhor tomada de decisão. No geral, o STEL Order serve como uma solução prática para organizações que buscam otimizar seus processos de gerenciamento de fluxo de trabalho.
STEL Solutions é fornecedora de soluções de software para o setor de serviços de campo e domésticos, com mais de 10 anos de experiência. Com sede no sul de Espanha, o seu principal produto é o STEL Order, que ajuda mais de 5.000 clientes em mais de 100 países a agilizar os seus negócios e simplificar as suas vidas todos os dias.
STEL Order é um software abrangente de gerenciamento de serviços de campo que fornece uma abordagem totalmente integrada para gerenciar empresas de serviços domésticos. Elimina a necessidade de múltiplas soluções de software para diferentes aspectos de operações e gerenciamento. STEL Order fornece um local único para organizar trabalhos, ordens de serviço, agendamento, expedição, faturamento, controle de despesas, funções de contabilidade e muito mais. Sua plataforma unificada é capaz de entregar informações em tempo real a todos os usuários com acesso simultâneo em múltiplas plataformas e locais, mesmo quando offline.
Quando os trabalhadores de campo usam o STEL Order para concluir uma ordem de serviço, eles podem gerar imediatamente uma fatura e receber o pagamento do cliente em seu dispositivo móvel, utilizando integrações com plataformas de processamento de pagamentos líderes do setor, como Stripe e PayPal. Essas informações e documentação estão disponíveis em tempo real para outros usuários, independentemente do dispositivo, sistema operacional ou local usado para acessar o STEL Order (iOS, Android e aplicativos da web baseados em nuvem). Uma ordem de serviço pode ser gerada a partir de uma solicitação de trabalho e atribuída a um técnico de campo que é notificado no aplicativo, garantindo a rastreabilidade do documento de ponta a ponta. A notificação inclui o local de trabalho, peças necessárias, informações de contato e quaisquer outros detalhes pertinentes. O técnico pode entrar em contato com o cliente diretamente pelo aplicativo antes de chegar ou agendar a visita para uma data posterior e incluir outros membros da equipe no evento usando o recurso de calendário compartilhado.
O STEL Order pode ser usado para monitorar o status e a localização dos técnicos usando o calendário integrado e as funções de rastreamento GPS. Ele garante que nenhum contrato de manutenção de serviço seja ignorado pelo gerenciamento avançado de ativos, incluindo a capacidade de automatizar tarefas e notificar tanto o escritório principal quanto os técnicos sobre necessidades de serviço pendentes. Os usuários podem personalizar modelos e processos de faturamento para atender às necessidades comerciais exclusivas.
Com o STEL Order, os usuários podem entrar em contato com gerentes de contas dedicados por telefone, chat e e-mail para resolver quaisquer problemas. Uma biblioteca completa de vídeos e artigos de suporte está disponível para garantir um processo de integração tranquilo, bem como workshops agendados regularmente com a melhor equipe de Satisfação do Cliente da STEL Order.
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