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Software de análise da jornada do cliente - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

O software de análise da jornada do cliente, também conhecido como software de orquestração da jornada do cliente, agiliza a supervisão e a automação da experiência do cliente em diversos canais. O termo central aqui é “jornada”, significando que o software monitora, integra e avalia as interações dos clientes em todos os canais, capacitando as empresas a responder em tempo real e implementar estratégias baseadas em comportamentos observados.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferra...

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automaçã...

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua b...

Piwik PRO

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO é a primeira alternativa orientada para a privacidade ao Google Analytics. Criado em 2013, o Piwik PRO Analytics Suite permite rastrear o comportamento dos usuários na web, em aplicativos, em produtos e na intranet. A plataforma garante a conformidade com as rigorosas leis de proteção de d...

Impact

Impact

impact.com

impact.com, a plataforma líder global de gerenciamento de parcerias, vem transformando a forma como as empresas descobrem e gerenciam todos os tipos de parcerias — incluindo afiliados, influenciadores, editores de conteúdo comercial, B2B e muito mais — desde sua fundação em 2008. Seu poderoso e prop...

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst é a plataforma líder para impulsionar o crescimento de seus clientes. Construído para agregar valor ao longo de toda a experiência do cliente; O Catalyst transforma novos compradores em receita vitalícia. Com fluxos de trabalho orientados para a retenção e automações focadas na receita, pot...

Heap

Heap

heap.io

Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais de seus clientes, para que você possa melhorar rapidamente a conversão, a retenção e a satisfação do cliente. - Melhore a experiência do cliente: identifique exatamente onde os usuários estão en...

Factors.AI

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI ajuda os profissionais de marketing de SaaS B2B a ampliar o ROI de marketing, economizar tempo e esforço em análises de rotina e fornecer insights críticos sobre atividades de marketing que afetam o pipeline/receita. Em primeiro lugar, Factors reúne todos os silos de dados - dados de visi...

TheyDo

TheyDo

theydo.io

Para os designers de serviços e gerentes de empresas centradas no cliente e orientadas para a experiência, o TheyDo é a plataforma de gerenciamento de jornada mais colaborativa já criada. Para as pessoas que acreditam que a única maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente é trabalhar ...

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra é uma solução Customer Journey Analytics que está redefinindo a forma como as empresas entendem, analisam, envolvem e retêm seus clientes. A plataforma foi projetada para estimular a otimização e o crescimento ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Aproveitar dados de nível individual p...

ContactPigeon

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon é uma premiada plataforma de automação de marketing omnicanal que oferece uma solução para o problema de cada varejista: como enviar a mensagem certa, na hora certa, com o conteúdo certo para cada visitante. Ele permite que lojas individuais e varejistas corporativos se beneficiem do u...

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend é uma infraestrutura de notificação poderosa que agiliza as notificações de seus produtos com uma abordagem API-first. Crie e entregue notificações transacionais, crons e de engajamento em vários canais com uma única API de notificação. O que você ganha com SuprSend? - Suporte multilocatári...

Insider

Insider

useinsider.com

O Insider – uma plataforma única para a criação de experiências individualizadas e entre canais – permite que os profissionais de marketing corporativos conectem os dados dos clientes entre canais e sistemas, prevejam seu comportamento futuro com um mecanismo de intenção de IA e criem experiências i...

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente baseada em insights, na qual mais de 1.200 marcas de consumo globais confiam, como Ally Financial, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom, Airtel e muito mais. Marcas digitais e empresariais de mais de 35 países us...

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS...

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital é uma plataforma completa de dados e experiência do cliente (CXDP) que capacita as equipes de marketing a superar as expectativas dos clientes com jornadas entre canais altamente personalizadas. Com o Dotdigital, os profissionais de marketing podem unificar, enriquecer e segmentar perfeit...

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics é uma plataforma inovadora de envolvimento do cliente, especializada em ativação de visitantes, envolvimento do cliente e pacote Aanalytics de última geração. A plataforma permite que marcas B2C automatizem, personalizem e gerenciem totalmente o ciclo de vida do cliente, implementando a vis...

Totango

Totango

totango.com

Totango é um software de sucesso do cliente que as empresas não podem superar, fornecendo escalabilidade ilimitada e tempo de retorno incomparável para ajudar equipes empresariais multifuncionais a impulsionar a produtividade, a retenção e a expansão. Programas pré-construídos de sucesso do cliente,...

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

A maioria das ferramentas de processo são difíceis de usar, mesmo para especialistas treinados, ou são uma bagunça flexível. ShiftX é a ferramenta de modelagem de processos fácil de usar que inclui todos sem exigir nenhum treinamento.

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud integra-se perfeitamente a qualquer sistema de terceiros e permite fácil configuração de qualquer critério de negócios diretamente na plataforma. Desenvolvido para ser aproveitado por todas as equipes que precisam de acesso aos dados dos clientes, o Acquia Marketing Cloud ofer...

Salespanel

Salespanel

salespanel.io

Salespanel é um software primário de análise de dados de intenção e rastreamento da jornada do cliente. No cenário atual de rastreamento de clientes, com a desativação do Universal Analytics e a proibição do Google Analytics em vários países europeus, o Salespanel serve como a solução perfeita para ...

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

A Contentsquare vai além da análise tradicional para permitir uma compreensão sem precedentes da experiência do cliente que transforma o seu negócio. Com tecnologia intuitiva que revela o comportamento, a intenção e a atitude de todo e qualquer usuário, permitimos que as empresas proporcionem experi...

Funnelytics

Funnelytics

funnelytics.io

Uma ferramenta visual de análise da jornada do cliente que permite mapear sua jornada em um quadro branco e sobrepor dados para ver como está realmente seu desempenho.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero é sua plataforma e parceira para o sucesso do cliente. Ajudamos seu negócio de assinaturas a ter sucesso em grande escala, oferecendo tudo o que você precisa para melhorar a eficiência, aumentar a receita e oferecer as melhores experiências possíveis ao cliente. O ChurnZero ajuda sua equip...

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage é um sistema operacional de retenção completo que simplifica o envolvimento do cliente para mais de 800 marcas em todo o mundo. A plataforma permite que as empresas construam relacionamentos personalizados e significativos com seus usuários em vários canais digitais. Com seu conjunto abran...

Act-On

Act-On

act-on.com

A Act-On Software fornece soluções que capacitam os profissionais de marketing a engajar as metas de marketing em cada etapa do ciclo de vida do cliente. Act-On torna os dados do cliente acionáveis ​​para que os profissionais de marketing possam sonhar grande e criar programas de automação de market...

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

A Emarsys, agora uma empresa SAP, capacita líderes de marketing digital e proprietários de empresas com a única plataforma omnicanal de envolvimento do cliente construída para acelerar os resultados dos negócios. Ao alinhar rapidamente os resultados de negócios desejados com estratégias comprovadas ...

Squeaky

Squeaky

squeaky.ai

A plataforma de insights do cliente que prioriza a privacidade. Squeaky ajuda você a expandir seus negócios, criando melhores experiências digitais. Nossa ferramenta completa inclui análises, gravação de sessão, feedback e mapas de calor.

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium é a plataforma de dados do cliente (CDP) mais confiável. Tealium conecta dados para que você possa se conectar com seus clientes. Tealium conecta dados de clientes através da web, dispositivos móveis, offline e IoT para que as empresas possam se conectar melhor com seus clientes. O ecossist...

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews é a solução completa para gerenciar a Jornada do Cliente e melhorar o Valor do Cliente, desde a definição geral da Estratégia até atividades únicas e Execução de campanha, passando pelo Design da Jornada, em um ciclo contínuo de medição e melhoria. Magnews capacita equipes de marketing e ven...

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

A Treasure Data ajuda as empresas a usar todos os dados de seus clientes para melhorar o desempenho das campanhas, alcançar eficiência operacional e gerar valor comercial com experiências de clientes conectadas. O Customer Data Cloud, nosso conjunto de soluções de plataforma de dados de clientes, in...

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Software de automação de e-mail que inspira engajamento. Envolva seu público de e-mail com conteúdo personalizado que gera conversões. A Upland Adestra é fornecedora líder global de e-mail de marketing em primeira pessoa e soluções de marketing de ciclo de vida para marcas globais e em crescimento...

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno é um CRM baseado em IA que permite que grandes varejistas e marcas D2C aumentem as vendas repetidas em 11%, construindo uma compreensão de cada cliente individual e criando campanhas de marketing mais relevantes por SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook e Instagram. Centenas de varejistas como Levi'...

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics é uma plataforma de medição e atribuição de marketing que conecta dados isolados de marketing, vendas, receitas e clientes para: - Fornecer uma visão completa do funil da jornada do cliente - Atribuir receita com precisão em nível de canal, campanha, conteúdo e palavra-chave - Criar ...

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon é uma solução de personalização da Web e orquestração baseada em contas – uma plataforma de orquestração de jornada baseada em objetivos é o principal centro usado para entender a jornada do cliente e fornecer experiências personalizadas em escala, que incentiva os visitantes a continuarem...

Webeyez

Webeyez

webeyez.com

Webeyez é a arma secreta que as empresas online usam para consertar imediatamente funis com vazamento e aumentar a receita. A plataforma ilumina cada etapa da jornada do consumidor no local e usa aprendizado de máquina para revelar e priorizar pontos de atrito ocultos – dando aos líderes de receita ...

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

Com uma implantação rápida, nossa plataforma começa a ingerir e visualizar tudo o que seus clientes experimentam na web, em aplicativos nativos e em quiosques. O impacto de cada interação com o cliente é quantificado automaticamente, cada sessão do cliente pode ser reproduzida e, o mais importante, ...

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven é uma ferramenta analítica sem código e amigável à privacidade para profissionais de marketing, equipes de produtos e agências. Possui análises de sites, análises de produtos, funis, jornadas, atribuição e um mini CRM chamado hub de contatos para visualizar a jornada individual de cada usu...

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

O software Account Experience captura e distribui automaticamente feedback de suas contas, incluindo dados não relacionados a pesquisas, para gerentes de linha de frente em tempo real para ajudá-los a reduzir a rotatividade, impulsionar vendas e fechar novos negócios com referências baseadas em prom...

Bombora

Bombora

bombora.com

A oferta da Bombora identifica quais empresas estão atualmente pesquisando quais tópicos e a intensidade desses esforços. Ele pontua esses sinais para ajudar as equipes de vendas e marketing a priorizar as contas-alvo, personalizar suas conversas com elas e otimizar os esforços de marketing. Bombora...

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

A plataforma Customer Engagement & Experience da Netcore Cloud (anteriormente conhecida como Netcore Smartech) é uma plataforma de crescimento completa que permite que profissionais de marketing, crescimento e gerentes de produto conduzam conversas poderosas com clientes em vários pontos de contato....

Quadient

Quadient

quadient.com

O Quadient AP Automation da Beanworks oferece às equipes de contabilidade, de CFOs a profissionais de AP, a capacidade de trabalhar juntas em qualquer lugar. Com o Quadient AP, você pode reduzir os acompanhamentos, eliminar 83% da entrada de dados com captura de dados baseada em IA e reduzir os cust...

Zipy.ai

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy é uma plataforma de experiência digital confiável que combina reprodução de sessão, monitoramento de erros de front-end, análise de produtos e priorização em um só lugar, garantindo privacidade e segurança. O que você pode fazer com Zipy? > Entenda o comportamento do usuário para evitar rotativ...

Alpine IQ

Alpine IQ

alpineiq.com

O Alpine IQ capacita indústrias de alto risco, fornecendo tecnologia focada no cliente para ajudar varejistas e marcas de todos os tamanhos a resolver desafios de crescimento e gerar receita. A empresa oferece aos clientes o conjunto de ferramentas mais extenso do setor para proteger, segmentar e pr...

CrowdPower

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crowdpower.io

Crie automações de e-mail simples para integrar novos usuários, reduzir a rotatividade e manter os clientes engajados com a plataforma número 1 de engajamento do cliente para produtos SaaS.

Insightech

Insightech

insightech.com

A Insightech fornece às equipes digitais insights claros sobre a experiência digital, sem serem impedidos por dados amostrados ou incompletos. Com o Insightech, você obtém todas as ferramentas para fazer relatórios de marketing completos, análise de conteúdo de página, otimização de funil de convers...

Knotch

Knotch

knotch.com

ContentEQ é uma plataforma de inteligência de conteúdo usada por marcas empresariais para compreender e otimizar o desempenho de seu conteúdo digital. A plataforma combina a melhor captura de dados quantitativos e qualitativos, inteligência artificial e estratégia especializada para ajudar marcas co...

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

Com uma plataforma ponta a ponta e um conjunto abrangente de produtos analíticos, o ChannelMix oferece às principais marcas e agências um caminho claro para medir e aumentar o ROI de marketing. ChannelMix é pioneira em medição de marketing pronta para o futuro com rastreamento analítico primário e m...

Dreamdata

Dreamdata

dreamdata.io

A plataforma de atribuição de receita B2B da Dreamdata conecta dados de toda a sua pilha de tecnologia de entrada no mercado para oferecer uma visão sem precedentes da jornada do cliente B2B. Desde o primeiro contato anônimo até o ganho fechado, a Dreamdata põe fim às suposições e fornece análises p...

JENTIS

JENTIS

jentis.com

A JENTIS foi fundada em Viena em 2020 por uma equipe de cinco pessoas em torno de Thomas Tauchner e Klaus Müller. Com sua Plataforma de Captura de Dados (DCP), a JENTIS desenvolveu uma solução inovadora de rastreamento web baseada no rastreamento do lado do servidor. Com o JENTIS DCP, as empresas nã...

Latana

Latana

latana.com

Apoiado pela tecnologia de aprendizado de máquina, o Latana Brand Tracking ajuda as marcas a tomar melhores decisões de marketing, fornecendo insights escalonáveis ​​de gerenciamento de marca.

Hubalz

Hubalz

hubalz.com

Obtenha uma compreensão completa de seus clientes em vários dispositivos e plataformas. A Hubalz oferece as ferramentas para entender a jornada do cliente e melhorar o ROI de marketing.

HarmonizeAi

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi permite que você entenda a experiência do cliente em todos os canais com feedback em tempo real de mais de 120 fontes e integrações alimentadas em uma plataforma, fornecendo uma visão completa do que seus clientes e consumidores estão pensando, sentindo e comprando.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

[24]As soluções 7.ai™ de engajamento do cliente usam inteligência artificial conversacional para entender a intenção do cliente, permitindo que as empresas criem experiências de cliente personalizadas, preditivas e sem esforço em todos os canais; atrair e reter clientes; aumentar a produtividade e a...

Datatrics

Datatrics

datatrics.com

O Datatrics fornece recursos de aprendizado de máquina que ajudarão as plataformas dos usuários a se tornarem ainda mais inteligentes quanto mais tempo trabalharem com o Datatrics. Cada interação com pontos de contato e cada jornada percorrida é analisada e processada em tempo real e usada para trei...

Customer Alliance

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance é um software de gerenciamento de hospitalidade baseado na web para pequenas, médias e grandes empresas. Este software funciona bem como gerenciamento de hotéis, reservas e reservas, gerenciamento de quartos e controle de sua reputação online.

Cleeng

Cleeng

cleeng.com

Crie em poucos minutos sua plataforma de comércio de vídeo D2C e retenha seus assinantes por anos. Gerenciamento fácil e poderoso da jornada de seus assinantes, entre dispositivos, ferramenta eficaz para reter seus assinantes

Taglayer

Taglayer

taglayer.com

Acreditamos que cada um tem suas próprias paixões e qualidades. Os profissionais de marketing geralmente têm ideias brilhantes que não conseguem implementar sozinhos porque não possuem habilidades de desenvolvimento. Isso geralmente resulta em frustrações, custos elevados e muitos recursos necessári...

B2Metric

B2Metric

b2metric.com

B2Metric é uma plataforma de análise de dados baseada em IA/ML que permite que equipes de marketing, análise de dados e CRM entendam melhor as tendências e comportamentos dos clientes. A B2Metric usa aprendizado de máquina para automatizar a análise de dados e gerar insights preditivos, que podem se...

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