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Site: clevertap.com
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O CleVertap é uma plataforma de engajamento de clientes tudo-em-um, projetada para ajudar as marcas de consumidores a melhorar a retenção de clientes e o valor da vida útil. Oferece um conjunto abrangente de ferramentas para o envolvimento do cliente ** omni-channel **, ** Product and Marketing Analytics ** e ** Personalização orientada a Ai **. Essa plataforma capacita as empresas a criar experiências personalizadas em vários canais, incluindo notificações push, automação de email, whatsapp, mensagens no aplicativo, mensagens da web e SMS.
Os principais recursos do Cletap incluem sua capacidade de prever rotatividade, identificar segmentos de usuários de alta conversão e entregar mensagens nos horários ideais. Ele também suporta experimentos de crescimento por meio de insights orientados a dados. A plataforma é alimentada pelo TESSERACTDB, um banco de dados criado para propósitos que fornece velocidade e escalabilidade para dados de envolvimento do cliente.
O CLEVERTAP é particularmente útil para o envolvimento de aplicativos móveis, pois ajuda as empresas a rastrear o comportamento do usuário e tomar decisões informadas para aumentar a retenção e as conversões. Ele suporta estratégias como o redirecionamento de usuários lapidos e a implementação de programas de fidelidade para promover o envolvimento a longo prazo. Ao alavancar o Cletap, as empresas podem analisar as interações do usuário, criar experiências personalizadas e impulsionar interações significativas dos clientes em várias plataformas.
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