Salesforce Datorama

Salesforce Datorama, agora conhecido como Marketing Cloud Intelligence, é uma plataforma poderosa projetada para centralizar e analisar dados de desempenho de marketing em vários canais. Ele permite que os usuários coletem, visualizem e obtenham insights de diversas fontes de dados, fornecendo uma visão unificada dos esforços de marketing. Esta plataforma aproveita a IA para melhorar a tomada de decisões baseada em dados, permitindo que as empresas otimizem as suas estratégias de marketing e melhorem a eficácia das campanhas.

Os principais recursos do Marketing Cloud Intelligence incluem a capacidade de integrar uma ampla variedade de ferramentas e plataformas de marketing, automatizar fluxos de trabalho e visualizar dados por meio de painéis personalizáveis. Esse recurso de integração permite que as empresas simplifiquem sua pilha de tecnologia de marketing, facilitando o gerenciamento e a análise do desempenho entre canais. Ao usar insights orientados por IA, os usuários podem identificar os pontos de contato de marketing mais eficazes, medir o ROI e ajustar suas estratégias de acordo. Isso resulta em uma alocação de orçamento mais eficiente e em uma melhor geração de leads, melhorando, em última análise, o processo geral de vendas.

A plataforma apoia as empresas a melhorar o envolvimento do cliente, fornecendo análises e insights em tempo real. Ajuda as organizações a compreender melhor as suas jornadas de aquisição de clientes, permitindo-lhes refinar as suas estratégias de marketing e melhorar as taxas de conversão. Ao oferecer uma visão abrangente do desempenho de marketing, o Marketing Cloud Intelligence facilita a tomada de decisões baseada em dados, ajudando as empresas a otimizar seus investimentos em marketing e obter melhores resultados.