Truly

As equipes de vendas e operações de receita que usam o Salesforce podem usar o Truly para reduzir as atualizações manuais no CRM e monitorar o cumprimento do processo de vendas. A plataforma registra automaticamente as atividades de vendas realizadas por e-mail, chamadas telefônicas, reuniões on-line e SMS e, em seguida, adiciona informações estruturadas ao Salesforce para que as equipes possam analisar e gerar relatórios sobre as interações com os clientes. Os recursos de IA do Truly podem transcrever conversas, criar resumos de chamadas, medir o tempo de fala e identificar os participantes das reuniões e seus níveis de senioridade. As equipes também podem automatizar atualizações como resultados de chamadas, registros de contatos, etapas de oportunidades e campos de concorrentes, usando informações das atividades de vendas. Para gerentes de vendas e equipes de operações, a análise do funil acompanha indicadores como o desempenho do pipeline, enquanto as regras de processo ajudam a avaliar se os representantes estão seguindo as etapas de vendas definidas. As equipes podem usar esses insights para identificar em que ponto as negociações ficam estagnadas, avaliar mudanças no processo e automatizar tarefas repetitivas. O Truly foi desenvolvido para organizações que gerenciam atividades e processos de vendas no Salesforce e querem dados mais completos no CRM com menos lançamentos manuais.

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